Поиск

DNS

4,8

590 оценок

Оцените это место

Знаток города 9 уровня

Являюсь можно сказать постоянным клиентом данного магазина, так как устраивают цены и ассортимент предложенного товара. При этом сами цены - очень низкие, чем в других магазинах либо маркетплейсах. Плюс к сказанному отличная гарантия на товары до двух лет, без всяких доплат как у конкурентов. Перед написанием отзыва, прочитал отзывы других людей, которые пишут что им не оказали нужную консультацию. Это ложь! Сотрудники данного магазина отлично советуют, и вообще помогают клиентам в выборе лучшего товара по фактору цена/качество. Поэтому советую и рекомендую именно данную торговую точку для совершения покупок! 🙂

Посмотреть ответ организации

Артём Замораев

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин! Большой выбор хороших и качественных товаров и имеется доставка на дом! Персонал приветлив и разбирается во всех товарах магазина, отдельное спасибо сотруднику Степанову Егору за быстрое консультирование и поднятие настроения !!!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Сергеевич

Знаток города 26 уровня

Отличный магазин электротоваров!!!Удобное месторасположение!Продавцы-консультанты вежливые,профессионалы в своей работе,всё объяснят,посоветуют и проверят товары!Очень быстрая онлайн-доставка!Доступные цены на товары!Качественная продукция!Рекомендую всем посетить этот магазин электротоваров!!!

Посмотреть ответ организации

Сергей Валуев

Знаток города 12 уровня

Единственный магазин в городе хоть с каким-то выбором ноутбуков - это плюс. Но все ноутбуки на открытой витрине в одном экземпляре - за это минус звезда

Посмотреть ответ организации

Пользователь Т.

Знаток города 2 уровня

Плюсы у DNS, конечно, есть: сайт, ассортимент, локация. Но на этом все хорошее заканчивается. Минусы просто перечеркивают все преимущества: Персонал: Консультацию не получить, вопросы решают неохотно и медленно. Очереди и ожидание: Это какой-то ад, особенно при оформлении по доверенности от организации. Кажется, что процедура специально усложнена. Равнодушие: Четкое ощущение, что они — единственные в городе, и вам просто некуда деться. Я разочарован. Раньше думал, что здесь надежнее из-за гарантий и возвратов. Оказалось, надежность заканчивается на этапе выбора товара на сайте. При попытке что-то забрать или решить вопрос начинается бюрократический марафон. Совет: Если есть возможность ждать — заказывайте где угодно, только не в DNS. Идти сюда стоит лишь в самом безвыходном случае.

Посмотреть ответ организации

Никита С.

Знаток города 11 уровня

Отличный магазин в нашем городе! Выбор техники большой,цены адекватные,персонал отзывчивый и всегда готов помочь, удобнее месторасположение!

Посмотреть ответ организации

Павел Григорьев

Знаток города 4 уровня

Хочу предостеречь покупателей от ошибок, которые допустил я сам. Приобрёл в DNS смартфон Xiaomi через постамат. Сразу после вскрытия обнаружил неприятный «бонус» — агрессивную встроенную рекламу от производителя и приложения, которые удалялись. Кнопка «Сброс настроек» была неактивна. Даже сотрудники магазина в присутствии не смогли устранить этот программный дефект. После письменной претензии, вместо предложения о возврате денег или замене товара, телефон забрали на «проверку качества». Она длилась неприлично долго — более 15 дней. Ситуация зашла в тупик, и я был вынужден подать иск в суд. Суд еще продолжается, но уже сейчас очевидна главная проблема: у меня не оказалось неопровержимых доказательств (видеофиксации момента распаковки и демонстрации брака). Представители DNS в судебном заседании уверенно заявляют, что устройство было полностью исправным, и моих словесных описаний и фотографий, видимо, недостаточно. Потрачены время, нервы и деньги на судебный процесс. Риск остаться без денег — крайне высок. Крупная компания DNS в сложной ситуации заняла формальную позицию, переложив бремя доказывания на потребителя. Будьте предельно аккуратны, передавая им товар по акту. Обязательно снимайте подробное видео вскрытия заводской упаковки и демонстрации любого недостатка ДО передачи устройства продавцу. +фиксация недостатка в сертифицированном центре. Без этого ваша позиция в споре с ними может оказаться крайне уязвимой. Мой случай — наглядный пример такого отношения.

Посмотреть ответ организации

Олег К.

Знаток города 2 уровня

Удобное расположение магазина, большая парковка. Выбор товара огромный. Покупателей много - консультантов на всех не хватает. Интернет-магазин работает достойно. Логистика достаточно быстрая.

Посмотреть ответ организации

Eddi757

Знаток города 13 уровня

Не плохой выбор техники. Качество середняка, менеджеры и знающие своё дело, и не знающие. Нужно поискать. Есть ответственный (знающий своё дело) человек - продавец консультант Андрей Полудин. Знает очень много информации о предлагаемом товаре. Поможет выбрать, установить доп. функционал и даст совет по решению каких либо затруднений в использовании. Очень приятно общаться с такими продавцами - компетентными и неравнодушными к своему делу и покупателям. Советую.

Посмотреть ответ организации

Анна Е

Знаток города 8 уровня

Большой выбор бытовой техники, телефонов. Очень удобно делать заказы онлайн, если нет товара в магазине в наличии. Товар приходит в магазин, сразу сообщение что можно его забрать. Продавцы консультанты грамотный специалисты, подскажут и объяснят. Если крупный товар, можно заказать доставку, её можно оплатить сразу в магазине при оплате товара.

Посмотреть ответ организации

Мария Собровина

Знаток города 8 уровня

Самое плохое обслуживание. Ждали полчаса, звали и просили подсказать. В зале три продавца и все делают вид, что заняты. Уже второй раз приезжаем и после такого обслуживания лучше съездим в Киров. Жаль нельзя поставить оценку с минусом. В магазине мы были 8 декабря, около 13 часов. Долго стояли около витрины с телефонами, хотела купить в подарок хуавей, но даже после того как муж нашёл освободившегося продавца, тот и не подумал подойти. Никто не обращал внимания на наши просьбы подойти. Это просто неприятно.

Посмотреть ответ организации

Aleks Kuba

Знаток города 11 уровня

Хороший магазин, удобно брать товар, по предварительному заказу, есть гарантия

Посмотреть ответ организации

Мария Харламова

Знаток города 2 уровня

Отличный магазин, там вам помогут при выборе товара. Обслуживание на высший класс. Качественно подберут вам товар по вашим пожеланиям. А также хотела отметить продавца Егора.С, приятно общаться, хорошо взаимодействует с людьми. Подберёт вам товары по вашим пожеланиям. Советую всем магазин DNS.

Посмотреть ответ организации

Кирилл

Знаток города 8 уровня

По ощущениям нехватает персонала. Касса была пустой, в зале одна девушка разбирала товары и все. В самом магазине чисто, навигация удобная. Присутствует касса самообслуживания, что упрощает покупки в магазине. Цены от соседних регионов практически не отличаются. Качество товаров хорошее. В случае брака действует гарантия.

Посмотреть ответ организации

Robin hood

Знаток города 7 уровня

Хороший ассортимент для города. Всегда есть возможность заказать через интернет и забронировать заказ. Консультанты всегда на месте и готовы помочь с выбором. Цена на сайте совпадает с ценой в магазине.

Посмотреть ответ организации

Anatoliy Goltyaev

Знаток города 13 уровня

Купил месарубку на ценнике не вся информация поэтому комплектующим был приятно удивлён. Обслуживанием на высоте 👍 всё объяснили товар проверили . персонал вежливый и к работе подходит профессионально.

Посмотреть ответ организации

Гарегин Бадалян

Знаток города 7 уровня

Удобно расположен, ассортимент достаточный, консультанты грамотные .

Посмотреть ответ организации

Василий Н.

Знаток города 4 уровня

Покупал стиральную машину. Сервис никакой. Продавец оставил посреди магазина стиралку,сказал,несите и грузите сами. Хорошо,что был с другом. А если бы один, не дали даже тележки. Очень плохое отношение к покупателям.

Посмотреть ответ организации

Оль Ка

Знаток города 16 уровня

Были несколько раз. Магазин хороший, большой. Выбор просто хорош. Но! Очень долго ждать когда к тебе подойдут проконсультироваться. Все продавцы сильно чем то заняты!! Не дозовешься

Посмотреть ответ организации

Алексей Чистов

Знаток города 9 уровня

Большой выбор. Вежливый персонал, всё объяснили, показали, помогли выбрать, вынести и погрузить

Посмотреть ответ организации

Максим К.

Знаток города 17 уровня

Типичный ДНС - мало места много товара. Прикупил хороший адаптер питания по случаю) в целом - вполне себе норм 👌🏻

Посмотреть ответ организации

Юрий Ворожцов

Знаток города 8 уровня

ДНС устарело. Пришёл купить бюджетный телевизор а у них 6 моделей стоит. Консультанта не дождаться.. На Азоне 10 минут потратил. Через 2е суток заказ пришёл. Я имею ввиду для юр лиц, как физ лицо не могу ничего сказать Народ постоянно что то покупает

РОМАН РАССКАЗОВ

Знаток города 8 уровня

Отличный магазин, отличные продавцы. Вся техника в моём доме, именно из этого магазина 👍Всё работает на ура, поломок и возвратов ни разу не было.

Посмотреть ответ организации

Алена

Знаток города 4 уровня

Магазин с хорошим ассортиментом, чего нет в наличии, можно на сайте заказать, через пару дней привезут. Нет проблем с возвратом товара. Персонал доброжелательный, правда иногда приходится подождать, т.к. все кассиры заняты. Ну это говорит о том, что много людей предпочитают этот магазин.

Елена

Знаток города 6 уровня

Заказывала через сайт холодильник с доставкой. Исходно срок доставки был через 5 дней после оплаты. Потом его перенесли еще на 5 дней. Когда после этого срока я позвонила узнать, где мой оплаченный заказ, мне сказали что нет информации, но едет и будет еще через дней 5-6, но это не точно. Заказ я отменила, и купила холодильник в техпроме. Но по заказу в днс неделю не возвращают деньги. Причем, как выяснилось, обращение об отмене заказа просто закрыли и все. В общем, обращаться сюда стоит только если у вас есть лишние деньги, которыми вы готовы рискнуть. Ну или товар есть в магазине и его можно потрогать руками и сразу забрать.

Посмотреть ответ организации

Александр Н.

Знаток города 11 уровня

Есть выбор, а то чего нет можно заказать на сайте, доставка быстрая. Есть дисконтные карты. Из минусов, то что проблемно купить товар по безналичному расчёту, т.е. по договору, т.к. менеджеры не могут отредактировать текстовку (реквизиты) договора под условия покупателя, хотя дело то простейшее.

Дмитрий Пиркин

Знаток города 6 уровня

Огромный ассортимент цифровой и бытовой техники, всегда найдешь необходимое или быстро привезут.

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 7 уровня

Консультанты не знают ничего. Смотрят в телефоне, то что мы и сами можем посмотреть. Ассортимент под заказ нормальный. Нет накопительный бонусов.

Посмотреть ответ организации

Мятный Кипарис

Знаток города 2 уровня

Очень понравилось обслуживание, замечательный выбор товаров и качество. Покупали ранее холодильник, морозильную камеру и электромясорубку, всё очень нравится💓

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 5 уровня

Приобрели чайник фирмы Polaris и не пожалели. Красивый дизайн,тихий при закипании,фишка чайника-новая технология залива воды в чайник. В магазине вежливые,терпеливые продавцы,всё объяснили. и показали.

Посмотреть ответ организации

Бухгалтерия А.

Знаток города 2 уровня

11.09.2025 купили триммер бензиновый, когда дома стали собирать, оказывается нет ручки. Поехали в магазин, разговаривать никто с нами не стал. Покупали г.Шарья, ул. Адмирала Виноградова, д.37а

Посмотреть ответ организации

Ирина Морозова

Знаток города 10 уровня

Спасибо стажеру Виктору за то, что помог выбрать индукционную плиту. Очень внимательный молодой человек.

Посмотреть ответ организации

ДАША КОРНЕВА(БАХТИНА)

Знаток города 10 уровня

Покупала швейную машинку в. В наличии не было ,заказала . Пришла быстрее оговоренного срока . Покупали маме холодильник , нам Яндекс станицию , умные часы Вежливый персонал . Большой выбор товаров .

Максим Кнутов

Знаток города 4 уровня

Отличный, компетентный персонал, по ошибке приобрели не тот товар, без вопросов и лишней суеты за 2 минуты обменяли на требуемый. 17.02.2024 г. консультант Егор.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Дубинова

Знаток города 6 уровня

Мне нравится,я если что-то не нашла у них в магазине можно у них заказать,им бы ещё продавцов побольше,а то всегда приходиться в очереди стоять, чтобы тебя проконсультировали.добавлю еще отзыв,мне не помогли с миксером, потому что не могли снять чашу от миксера,я ушла без покупки очень жаль что мне не помогли.

Лера Б

Знаток города 12 уровня

Среднего уровня обслуживание, навяливают то что нужно продать им, а не то что хочешь взять ты. Это раздражает. Раскритикуют твой выбор, что можно расценить как хамство, так как критикуется в форме "да вы просто глупы и не понимаете, что это фигня полная" Ассортимент хороший, для шарьи особенно.

Ксения Е.

Знаток города 3 уровня

Несколько дней назад приобрела сушилку для овощей и фруктов Kitkrof КТ-1907. Очень довольна приобретением )) Приличный дизайн, легкая, компактная, проста в эксплуатации, вместимость 5-6 кг продукта. Наличие таймера еще один плюс сушилки. Уже использовала для сушки грибов и яблок, качество сушки хорошее.При производстве сушки дверцу снимала , лучше вентиляция и процесс сушки происходит быстрее.Спасибо менеджеру, который предложил данный товар.

Оксана Белякова

Знаток города 8 уровня

Отличный магазин,широкий выбор любой техники,умеренные цены,посещаю часто,рекомендую!!!

Посмотреть ответ организации

Саша В.

Знаток города 2 уровня

Недавно приобретал телевизор 50 дюймов.На сайте ДНС было сказано,что именно эта модель идёт по такой цене вместе с крепление телевизора на стену.Но продавец мне сказал,что никаких акций он не знает и по такой цене только телек.

Посмотреть ответ организации

Андрей Новожилов

Знаток города 10 уровня

Вежливый персонал, цены приемлемые,большой выбор товаров. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Сергей Перминов

Знаток города 2 уровня

Купил Ушм "вихрь" 125 800 товар говно сгорела на первой ниделе эксплуатации обменять не хотят и от гарантийного ремонта отказываются купил 10.09.2021г. сдал 22.09 отписались что не гарантийный случай!!!

Посмотреть ответ организации

Николaй Комлeв

Знаток города 5 уровня

Большой ассортимент, цены такие же или ниже чем по городу, внутри светло и комфортно, отзывчивый и тактичный персонал!

Андрей Николаев

Знаток города 8 уровня

Очень большой ассортимент товаров. Если чего то нет в наличии привозят за 2-3 дня. Есть почти все, от кухонных ножей до мотоблоков. адекватные цены.

Антон М.

Знаток города 13 уровня

Выбор, конечно, большой, есть возможность онлайн заказа и перемещения отсутствующего товара. Но за несколько сделанных таких заказов либо путают товар, либо подсовывают заранее бракованные изделия, которые при возврате не списывают, а снова помещают в продажу. Странный подход. Например, бракованный б/у сабвуфер (не самый дешёвый) приехал не рабочий, весь в пыли и царапаный. На коробке количество наклеек о перемещении свидетельствует о неоднократной попытке продажи этого изделия. После возврата данная модель стала снова доступной к заказу (в продаже).

Посмотреть ответ организации

Максим Смертин

Знаток города 2 уровня

Купил чайник, вернули обмен, а проблема другая стала, сказали что все в порядке, но я же вижу что не все впорядке, вода не должна там быть от пара, или вы считаете это нормально

Посмотреть ответ организации

елена о.

Знаток города 3 уровня

Очень хороший магазин! Покупали не раз бытовую технику и лично и по интернету. Продавцы очень вежливые и подробно рассказывают о товаре. Особенно понравилась консультант Христина ( мы у неё оформляли холодильник).

Анонимный отзыв

Широкй ассортимент в наличии, еще больше на заказ. Приятная цена. Отличные продавцы, которые помогают сделать выбор. Отмечу продавца Ирину Медянцеву👍

сергей розов

Знаток города 15 уровня

Ужас. Почему то весь товар в разы дороже чем в Костроме. Хотя сеть одна. В Мантурове тоже есть их магазин, так там музыкальная колонка точно такая же как в Костроме стоит на 7.000 больше. Не понимаю.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Хотели приобрести робот пылесос. Присмотрели цена на акции, берём. Но на кассе оказалось, что стоимость на 6 т.р. больше. Девушка, вместо того что б извинится, закричала на весь зал на менеджера так как он цену не проверил, выхватила пылесос из рук, и стала заниматься своими делами. Вот это сервис!!!!!!

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Широкий ассортимент . Заказывала швейную машину ,в наличии не было . Четыре дня - и товар уже в магазине . Очень удобно . На телефон пришло смс .

DNS

181 отзыв