Поиск

DNS

4,3

523 оценки

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Магазин с хорошим расположением. Но вот персонал и главный менеджер совершенно не умеют работают с клиентом, выучил одну фразу, и уходит от разговора прячась по залу. Купили у вас парогенератор 28.04.26 , 1 мая 26 года решили погладить он не греет, приехали в магазин, главный менеджер даже не проверел технику отказался одной фразой, сложно техническая техника, и ушёл от нас, оставив нас видно с новеньким продавцом. Обратились в сервисный цент, исправили ситуацию с утюгом , ровно на одну глажку , и он опять не работает. ! Мы не из города что бы накатываться к вам каждый день , в сервис отдавать парогенератор. Всё что бы мы у вас не покупали Всё НЕ ДОЛГОВЕЧНОЕ. Покупали у вас кофемашинку послужили месяца 3, покупали тюнер не работает, покупали телевизор ( с ним проблема звук залипает ) Не советую эту сеть для покупок техники! И сами больше в днс обращаться не будем !

Посмотреть ответ организации

oamsas189

Знаток города 12 уровня

Продавцам в зоне выдачи наплевать на покупателей. Придя и пробив талон на получение интернет заказа пришлось ждать около 5 минут из за отсутствия персонала на месте. В это время подошёл один из продавцов с коробкой, на вопрос у вас получать заказ? Ответил да ждите я занят. Плевать им на посетителей тем более заказ уже оплачен.

Посмотреть ответ организации

Марьяна .....

Знаток города 8 уровня

К морозильному шкафу никаких претензий. Разочаровала доставка. Привезли до частного дома и занесли за порог за 790 руб(по квитанции). Я попросила донести до кухни(7 метров по пустому широкому коридору). Думала возьмут как за этаж - 290 рублей, ну или хотя бы 500 руб. В итоге с меня взяли 1000. Почему 7 метров по дому стоит дороже, чем доставка до дома? Причём они не озвучили сумму и не возразили, когда я сказала, что заплачу как за этаж, пока не отнесли. Зная, что мне потом некуда будет деваться.

Светлана Соловьева

Знаток города 8 уровня

Доброго всем времени суток! Купили кондиционер. Повесили в ноябре 2024 на стену 4 этажа с помощью альпиниста, который работает от этого магазина. По цене примерно как стоит кондёр. Осенью 2025 выяснилось, что когда он его вешал, повредил трубу на крыше, по которой стекает вода. Услуги были за наличный расчёт, как там заведено. Ни договора, ни чека. Женщина - администратор сразу сказала, ничего не знаю и знать не хочу. Позвонил их монтажник, сказал то же самое! И это сетевой магазин! Будьте осторожны! Теперь у нас аварийный дом!

александр малуев

Знаток города 8 уровня

Очень внимательный и грамотный персонал в лице Павла помог нам с покупкой нужного нам ноутбука, соответствующего нашим требованиям. Цены и ассортимент достойный.

Посмотреть ответ организации

Катеринач

Знаток города 11 уровня

Магазин по наполнению неплох. Очень неплох. Чисто. Но! Уже несколько раз подряд заходишь в магазин, а продавцы слоняются без дела: "мы заняты втроём одним покупателем на весь магазин" или "мы из другого отдела и рассказать ничего не можем". А при первой возможности бегут из магазина "по делам ". Уходишь ни с чем. В итоге, тот же товар покупается через сайт после самостоятельного изучения товара или через другой магазин. Продавцы , получается, не нужны.

Посмотреть ответ организации

Наталья Х.

Знаток города 4 уровня

Да уж.... Покупка была 19 октября, Купили телевизор за тысяч рублей, Доставку перенесли на попозже ( так как не было возможности забрать раньше )привезли, открыли, включили при мне , был включен экран прям на 2-3 сек, и выключили из розетки и убрали в коробку обратно, и только в декабре включили и все ,... Он больше не включается(((( Поехали в магазин, оттуда сама отвезла в сервисный центр, через неделю сказали, что повреждение механическое- мы сломали! Забирайте. Мы поехали в магазин, написали претензию( согласны и на замен , согласны на возврат денег ) Нам сказали, все сделаем, посмотрим видео распаковки и все выясним И до сих пор..... Ни звонка, ни какой информации Прошло с 26 декабря до 13 февраля Тишина На наши звонки одни отмазки,.., Получается, что парни присекли этот момент, когда включили в розетку. Я и подумать не могла о плохом. Не первая покупка, вот телевизор первый раз купила. Ну раз молчат.... Нашла юриста , составила заявление Сегодня подаю в суд, не хотят по хорошему.

Посмотреть ответ организации

Мария

Знаток города 14 уровня

Покупали стиральную машину с сушкой. Сами выбрали в интернете и ознакомились со всей информацией. Осталось приехать в магазин, оплатить и заказать доставку. Приехали в магазин, все посмотрели, позвали продавца. Тут начались странности. Продавец выглядел недовольным, как будто мы отвлекли его от важного дела. Обговорили доставку, все оплатили. На следующий день мне позвонили из доставки и сообщили, что моя покупка приедет завтра, а договаривались мы на конец недели. Мне пришлось отпрашиваться с работы. Короче, я в шоке.

Посмотреть ответ организации

Левченко Анна

Знаток города 9 уровня

Были вчера 11.10.25г в 16.30.Консультантов нет.К одному подошли, он на холодильниках, другой на телевизорах. Пошли на кассу.Девушка сидела в телефоне, два раза пришлось сказать чтоб нам пригласили консультанта.Главное мы такие, были не одни.Люди искали помощи, а консультантов нет. Разочарована в этом магазине! Просьба к Администрации данного магазина, принять меры к сотрудникам!!!

Посмотреть ответ организации

дмитрий буланов

Знаток города 6 уровня

Отличный магазин с большим ассортиментом товара! Консультант Алексей из отдела телевизионных товаров всегда готов проконсультировать, порекомендовать и помочь с выбором достойных брендов по приятной цене!

Посмотреть ответ организации

Савенко Алина

Знаток города 4 уровня

Хочется выразить благодарность Сергею и Ивану. Смогли подобрать то что нужно, учли все пожелания, показали товар и рассказали доступным языком. Очень вежливые, внимательные, грамотные. Отдельно хочется выделить терпеливость. Спасибо!

Александр

Знаток города 8 уровня

Хотел купить смартфон в рассрочку, подошёл я как понял к главному манагеру данного магазина,спросил какие условия рассрочки,на что он мне ответил,никаких,я спросил то есть её нет у вас,рядом сотрудник говорит есть,пройдите к консультанту,подхожу к консультанту,меня нагоняет этот главный манагер и начинает мне показывать все свои знания про смартфоны,отговаривает покупать тот,что мне нравится пытается впихнуть дорогой соответственно тот который удобно ему,по итогу я просто устал слушать этот бред,и начал ретироваться оттуда)по итогу манагер просто потерял клиента,пытаясь навязчиво впарить ради своей выгоды товар,сейчас буду заказывать в другом отделе днс смартфон,данный отдел для покупки не советовал бы.Ps Смартфон был Самсунг а55,не самый бюджетный телефон

Посмотреть ответ организации

Игорь

Знаток города 3 уровня

Обратился в поддержку с просьбой сделать дубликат или иной документ, подтверждающий факт покупки, объяснил важность этого запроса. Да, по закону не обязаны, но можно было войти в положение. Удивил конечно отказ, думал ДНС более клиентоориентированы. Я поступлю тоже также, я откажусь от покупок в данной сети.

Посмотреть ответ организации

Светлана

Знаток города 7 уровня

Покупала планшет, консультант уверил что сим карту можно установить, по факту именно в этой модели, которую я купила нет возможности устанавливать симку... Может сам магазини неплохой, но консультанты некомпетентны

Посмотреть ответ организации

Даша

Знаток города 5 уровня

Очень нравится именно этот DNS. Вежливые и добрые сотрудники, не первый раз помогают, всегда уходишь с покупками. Выбирала планшет, в покупке помог консультант Алексей Тарханян. Все подробно объяснил, показал. Помог с установлением программ. Спасибо ему большое)

Посмотреть ответ организации

Roman.

Знаток города 16 уровня

Хороший магазин. Удобная парковка. Продовцы всегда помогут с выбором товара. Покупаю сдесь и заказываю технику частенько. Всем рекомендую данный магазин в Меге!

Василий Маркелов

Знаток города 4 уровня

Пришел купить наушники ,попросил новые,консультант вынес наушники говорит новые не вскрытые,купил.Потом смотрю там пломба аккуратно вскрытая раз 5 минимум,и внутри все пользованное.Спасибо консультанту что впарил мне б/у наушники маршал 5.

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 8 уровня

Отзывчивый персонал. Удобное расположение. Большой выбор товара

Посмотреть ответ организации

iGo®

Знаток города 5 уровня

Персонал квалифицированный, вежливый, доброжелательный. Большой ассортимент товаров в наличие и под заказ. На всю технику есть гарантия от производителей, также компания ДНС предлагает целый спектр услуг по доставке, настройке, установке и подключению любой интересующей техники. Мне нравится этот магазин, рекомендую для посещения. Персонал квалифицированный и всегда поможет подобрать нужную вам технику по вашим запросам.

Посмотреть ответ организации

Люся Провкина

Знаток города 4 уровня

В целом сам магазин довольно не плохой. 2 звезды поставила из-за сотрудников, не понравилось обслуживание от слова совсем. Заходила несколько раз хотела купить бытовую технику, консультации нормальной ни один продавец не дал, хотя их было достаточно. В итоге покупку сделали в другом DNS) администрации магазина хотелось бы порекомендовать, обучить своих сотрудников в консультации клиентов. Благодарю за внимание)

Посмотреть ответ организации

Антон Бухман

Знаток города 7 уровня

Хотим выразить благодарность за обслуживание в магазине, при покупки телевизора. Консультант Алексей просто молодец- все настроил, объяснил. И еще Дмитрию, который посоветовал товар. В е подробно объяснил, плюсы, минусы) вообще полный обзор. Видно, что профессионал. Спасибо ребятам.

Посмотреть ответ организации

Вячеслав Д.

Знаток города 2 уровня

Зашел в днс 21.10.25 нужен был консультант, нигде не было, начал ходить по магазину, нашел двух консультантов и прошу подсказать, у них сразу не довольное лицо и ответили якобы они заняты, и продолжили дальше беседу между собой, подхожу на кассу спрашиваю, есть консультанты, в ответ говорит все в зале, я говорю только что прошёл, нашел двоих и то они сказали что заняты, и нашелся ещё один консультант и когда его попросили подсказать тоже был не довольный и с не охотой начал помогать

Посмотреть ответ организации

Юлия У.

Знаток города 3 уровня

Выбрала монитор на сайте по характеристикам. Пришла в магазин посмотреть своими глазами, оценить качество изображения, комфортность для зрения. С трудом нашла консультанта, хотя никто не был занят покупателями. Кто-то разговаривал по телефону, кто-то смотрел в телефон или с другим консультантом. В итоге я показала монитор на сайте консультанту, сказала, мне надо посмотреть, он привёл меня к витрине, на которой стояли выключенные мониторы. Я попросила включить тот монитор, ради которого пришла. Он сказал, что это невозможно. После удивления моего, он согласился подключить другой монитор, который по его словам точно такой же. После долгих ожиданий, включил. Не впечатлило. Я спросила, а почему этот намного дешевле того, который я хочу. Он сначала пытался списать на размер, но потом выяснилось, что у того изображение ярче. Но посмотреть это я не смогла. Потеряла кучу времени, результат ноль. Пошла в М Видео, купила монитор дороже по грамотной, быстрой и обоснованной, аргументированной консультации продавца. Там покупатели тратят время, а в других магазинах - ДЕНЬГИ, между прочим

Посмотреть ответ организации

Иванушина Юлия

Знаток города 15 уровня

Хороший выбор техники, персонал очень помог в разных наших вопросах

Мария Сифонова

Знаток города 6 уровня

Купили кухоный комбайн. Консультант Данил, все очень подробно объяснил и помог выбрать. Комбайн работает отлично, смизи делает шикарно. Дробит даже лед. Остались давольны магазином и товаром!

Посмотреть ответ организации

Андрей Тютюгин

Знаток города 18 уровня

Наверное самый лучший магазин из тех, в которых я был, чистый, светлый, понятный. Консультанты просто супер профи. Все расскажут, подскажут, помогут с документами или заменйо без проблем. Отдельно хоу выделить видеоэкраны на фасаде, привлекают внимание и на роликах показан ассортимент.

Посмотреть ответ организации

Vi king

Знаток города 12 уровня

Пришли с выбором определенной модели телевизора, и так как мотивация сотрудников была на правленна на другую модель начали отговаривать, когда поняли что у них не выйдет переубедить нас, то нужно было поискать человека кто выпишет нам нужный товар что бы забрать его со склада. Люди работают там годами а отношение к работе и людям не меняется

Посмотреть ответ организации

Евгения Гилёва

Знаток города 5 уровня

Очень интересный магазин : на витрине товар либо по максимальной цене, либо по самой минимальной. Если хотите адекватный товар цена-качество, то смотрите на сайте, как правило в наличии он есть, только на складе в магазине. Продавцов не дозовешься, еле-еле шевелятся, между собой поговорить важнее чем покупателя обслужить. При покупке товара продавец удивился, что попросили открыть коробку и показать комплектацию и целостность 🤔 спасибо девушке на кассе, что сказала про акцию, но опять же пришлось звать продавца из зала, который отпускал товар, чтобы код ввести. Он сам не в курсе акций в магазине, где работает? Была в ДНС в другом городе, там совсем другое отношение персонала к покупателям, все быстро и оперативно, обо всех акциях и предложениях расскажут и подскажут. А тут будто всем пофиг

Посмотреть ответ организации

Андрей баров

Знаток города 7 уровня

Неплохая работа консультантов. Покупал телевизор. Отдельное спасибо консультанту Антону. Всё рассказал. Всё показал. Дал совет. Сделал скидку. Всё супер.

Посмотреть ответ организации

Михаил Талипов

Знаток города 8 уровня

Нехватка сотрудников. Очень долго обслуживают. Ждать выдачи и обмена заказов приходиться по полчаса. Сотрудники доброжелательные. Хотелось бы чуть больше сотрудников в магазине. А не ждать по 20 минут.

Посмотреть ответ организации

Гульназ Валиуллина

Знаток города 5 уровня

Захотела купить телефон...они мне предлагают другой, какой то хуавей ...грубят хамят ,на то что я сказала ,что мне не нравится телефон который они предлагают ... шушукание за спиной, вот она ничего не понимает ,что наш выбор лучше ...кошмар ....и это в амбаре и в космопорте .... в итоге спокойно купила в другом магазине телефон который я и хотела

Посмотреть ответ организации

Геннадий Летяев

Знаток города 7 уровня

Магазин понравился ассортиментом, расположение. Качество товаров тоже нравится. Много лет там покупаю товары, еще ни разу не потребовалась гарантия. Персонал - своеобразный, как и во всех подобных магазинах. Собирался покапать ноутбук, обозначил свои критерии. Два дня туда приходил, чтобы пообщаться с продавцами из разных смен. Один начал мне втирать ноутбук дороже, чем я планировал, неохотно показывал ноутбуки, которые я просил его показать. Когда я указывал ему на меньшую цену при одинаковых параметрах начинал мямлить что-то про прошлогоднюю модель и все такое. Второй начал общение со словами своему коллеге: пойду помогу мужчине, он уже полчаса стоит, выбрать не может (я смотрел ноутбуки минут 5). Короче, это тоже впихивал мне ноутбуки на 15-20т.р. дороже, чем я планировал и причем другие марки, чем я хотел и чем первый советовал) В тоге я купил ноут у них на сайте с теми параметрами, что я хотел и дешевле, чем мне рекомендовали)

Посмотреть ответ организации

djgendalf

Знаток города 13 уровня

Не понятно с чем была связана задержка, но с момента прихода смс о том что заказ прибыл до момента когда я приехал в магазин прошло минут 15-20 за это время со склада товар не принесли и человек 5 тупо ждало около часа выдачи уже "пришедших" заказов.

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 15 уровня

Купили телевизор.Кансультант был вежлив.Все популярно объяснил. Изобилие моделей телевизоров немного нас озадачил мы долго выбирали но все таки купили.Удобная парковка позволила успешно погрузить нашу покупку.У меня хорошее впечатление от покупки и работников.Спасибо !!!

Посмотреть ответ организации

Лёшикс

Знаток города 8 уровня

Отличный магазин, широкий выбор техники и аксессуаров к ней, вопрос к персоналу только, консультант общался грубо, будто я ему что-то должен :(

Посмотреть ответ организации

Серёга Казанцев

Знаток города 17 уровня

Удобная парковка, доступное расположение , яркая реклама магазина. Встречают приветливые сотрудники помогают выбрать для вас нужный товар.

Посмотреть ответ организации

SKS0018

Знаток города 18 уровня

Стандартный привычный днс, много скидок и пространства с огромным ассортиментом товара, разного вида. Так-же там работают хорошие работники которые хорошо выполняют свою работу.

Посмотреть ответ организации

Вадим Алексеев

Знаток города 8 уровня

Большой выбор бытовой техники . приемлемые цены .консультанты работают по настроению

Посмотреть ответ организации

Елена Ларякина

Знаток города 12 уровня

Огромный магазин, есть куча товаров на разный вкус и цвет! Консультанты вам помогут с выбором техники! Отличный магазин! Советую посетить!

Посмотреть ответ организации

Валентина Аворкина

Знаток города 2 уровня

Вчера купила микроволновую печь. Отличное обслуживание. Доброжелательно, менеджер все объяснил и проверил, помог погрузить и закрепить на тележке

Алекс Гончарофф

Знаток города 5 уровня

Девушка-консультант помогла мне (я предварительно заходил-приценился) трижды, хотя её возраст удивлял (скажите спасибо дев.блонд.-конс.в зале) ей лет 19. Помогла купить монитор - всё объяснила внятно и понятно.На кассе сидела другая дев.с отстраненным видом лица. Я попросил помочь упаковать мой монитор (он был с витрины И СКИДКУ МНЕ НЕ ДАЛИ)... Дев.в кассы даже ухом не повела - подошел с клиентом консультант мужского пола. Он помог разобрать монитор. Даже когда мы с "дефчонкой"-конс. запихивали монитор в коробку - девка с кассы не помогла, хотя её просили. И самое злобное от неё - это как она кривила лицо от ненависти к покупателю. Хотя я был в трезвом уме и светлой памяти...

Посмотреть ответ организации

Евгений Сезганов

Знаток города 12 уровня

Ставлю 4, чтобы было куда стремиться. А так магазин хороший, выбор большой, заказываю всё через интернет, кредит тоже онлайн. Правда забирал ПК, забыли положить сетевой провод, позвонил и на следующий день забрал. Бывает, все мы люди.

Посмотреть ответ организации

Дарья Курбатова

Знаток города 4 уровня

Это провал, а не магазин! Сотрудники предложили мне самой отловить работника, чтобы мне выдали оплаченный заказ. Когда я стояла у выдачи и ждала хоть кого-то, другой сотрудники меня просто отттолкнуть от стойки. Видимо "очень мешала". Не совсем понимают принцип раюоты такого магазина. Поставьте просто пункт выдачи, чтобы по минимуму контактировать с такими сотрудниками.

Посмотреть ответ организации

Алексей Долгов

Знаток города 10 уровня

Широкий ассортимент техники, продавцы разбирающиеся в электронике, но качество это самой самой техники ужасное в большинстве случаев(приобрели холодильник который порекомендовали продавцы, в ремонт он отправился спустя три месяца использования, после ремонта спустя ещё три месяца он вновь пришёл в негодность, деньги за испорченные продукты и потраченное время никто не вернёт)будьте аккуратнее с выбором

Посмотреть ответ организации

Владимир Хайдаров

Знаток города 7 уровня

Продавцы сонные, приходится самому искать где что лежит, а когда выбрал они бегут оформить продажу! Да и как спецы не очень, задача продать а не подсказать что нужно !

Посмотреть ответ организации

Дмитрий П.

Знаток города 4 уровня

В магазине все нормально: помогли выбрать,подсказали и т.д.Оформили быстро,все хорошо. А вот доставка огорчила: было назначено время с 15 до 21ч.Соответственно планировался выходной день.В 12часов позвонили и сказали,что уже погрузились и просят их подождать,т.к.сейчас привезут. Так как ждали после 15ч.,то дома была одна женщина пенсионного возраста.В ответ на просьбу отодвинуть холодильник от входной двери,чтобы освободить проход,грузчики заявили о том,что доставка только "до порога"и отказались помочь женщине,намекая при этом на возможность помочь за доп.вознаграждение.

Посмотреть ответ организации

Н.

Знаток города 18 уровня

Отличный магазин, хороший выбор товаров. Продавцы работают на совесть. Остались довольны. Покупаем часто.

Посмотреть ответ организации

Ольга Евдокимова

Знаток города 5 уровня

Муж купил в подарок робот пылесос Полярис. Очень радует) И сам пылесос замечательно справляется с поставленной задачей. И спасибо консультанту, что посоветовала к покупке данной модели.

Посмотреть ответ организации

Светлана Ромаданова

Знаток города 3 уровня

Добрый вечер! В субботу была куплена встраиваемая микроволновая печь в магазине ТЦ Мега. Обещали привезти в Красный Яр в понедельник после 13:00, но по факту - никто из продавцов даже и не в курсе, что к ним должна она поступить... В ТЦ Мега чётко озвучили дату и время! Теперь в лучшем случае её ожидать в четверг вечером. Если бы я знала, что они так подведут - не стала бы покупать... Всё время чётко рассчитано, установщик кухни не сможет приехать в другой день чтобы её установить...

Посмотреть ответ организации

Дарья

Знаток города 8 уровня

Выбор есть, но консультант один на весь магазин, не дозовешься, не дождёшься(((((и на кассе вечные очереди... Хорошо хоть есть кассы самообслуживания, где можно купить по безналу и без очередей.

Посмотреть ответ организации

DNS

176 отзывов