Поиск

DNS

4,1

233 оценки

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Дважды заходили с женой в данный филиал. Нужно было купить телефоны жене и сыну. Впечатление, что продавцам не до клиентов. В зале никого. Один молоденький мальчик стажёр бегает, но его на всех не хватает. Попытка обратится к персоналу окончилась ничем. Вернулись через несколько дней. Картина почти такая же. Один продавец, и тот не компетентен абсолютно. Товар предложить не может. Он просто не разбирается ни в чём. Больше в такие магазины ни ногой и друзьям и знакомым не порекомендую. Это не магазин. Это просто витрина с манекенами.

Посмотреть ответ организации

Бахтали Рахимов

Я купил флешкарту ани мне сказали 12 месяц гарантия ест я поставил на видео регистрацию он неработает я обратно пришёл к магазину ани не берут свой браковни тавар я советую всех не пакупайте от этих магазину DNS

Григорий

Знаток города 5 уровня

Днс самый плохой выбор для покупки чего либо! Продают бракованные или возвратные товары. Если заказать товар по одной цене и через время обновится стоимость на большую могут запросто отменить или подменить товар в самом заказе. На обращения отвечают не охотно а если и отвечают то так чтобы вы остали. Заказал блок питания Cougar по итогу подменили товар в самом заказе, отказали предоставлять товар с аналогичными характеристиками. Также на выдаче чаще всего никого нету.

Надежда Чернышева

Знаток города 4 уровня

Недавно купила электрический чайник Red solution, очень довольна своей покупкой. Чайник быстро нагревает воду и что важно, можно подобрать нужную температуру для малыша 40 градусов, экономия времени, когда по утру муж торопится на работу и чайник быстро кипятить воду, так же можно выбрать режим для поддержания температуры после того как чайник вскипел, этот режим сохраняет температуру воды после кипичения

Светлана З.

Знаток города 3 уровня

Купили машинку в самом магазине, мало того, что консультанты никакие, так заказали, сказали, что доставка платная 1500р, + надо еще доплачивать, если к конкретному времени, ладно, заплатили, привез один работник, толкал, бил по пути эту машинку. Подключили, режим Эко не работал, обратились в магазин, говорят, звоните на горячую линию, на линии 3 дня никто трубку не брал, наконец дозвонились, они сказали, не знают как настроить, обращайтесь в магазин, в магазине присылать на дом никого не хотели, сказали, что надо отправлять на диагностику в Воронеж, тянули время, с руганью наконец приняли заявку, забрали машинку, через 2 дня сказали или деньги забирать или менять на другую, уже не хочется ничего покупать в этом магазине, решили забрать деньги, сказали, что за доставку не вернут, потому что доставка за счет другой организации, по факту машинки нет, время и нервы потрачены и минус 1500 ни за что! Ужасный магазин и товар некачественный, не покупайте там!

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 6 уровня

Пришёл вернуть провод зарядки и блочок питания, так как не подошли. Состояние отличное. С момента покупки прошло 2 дня. Консультант вежливо отказал, ссылаясь на политику данного пункта DNS. Хотя на официальном сайте DNS указано, что можно без проблем вернуть товар, на котором нет следов эксплуатации, в отличном состоянии и если не прошёл срок обмена/возврата. Повторюсь, с товаром всё в порядке, по срокам успеваю сдать. Консультант позвонил управляющему, передал мне телефон. Управляющий общался со мной как со скотом. В конце управляющий сказал "всё, я не хочу с вами разговаривать". Скотское отношение, было очень неприятно. P.S. к консультанту никаких претензий нет, он просто выполняет поручение своего руководителя.

Посмотреть ответ организации

Инин Владислав

Знаток города 7 уровня

Хороший магазин, собрал здесь себе ни один компьютер. Бывало возвращал по гарантии, так же все быстро, акт дефектовки пришел за 4 дня. Приветливый персонал)

Василиса

Знаток города 4 уровня

Купили ноутбук, доставка быстрая, менеджеры всё подробно объяснили, рассказали, показали. Надеюсь, что ноутбук будет долго работать. Батарея правда очень слабая, о чём я не узнала заранее, и меня не предупредили. Но как говорится, на рынке 2 дурака, один из них я 😁😁😁, который покупает👍

Посмотреть ответ организации

ВиккУна

Знаток города 13 уровня

Продавцы консультанты в этом магазине -молодцы! Ненавязчивы, но достаточно компетентны. Дают дельные советы, без стремления впарить "подороже". Это выгодно отличает их от других магазинов. Пока с "впариванием" не столкнулась. P.s. перехвалила я магазин) Может это новогоднее праздники сказались, конечно, но факт есть факт -пришёл не тот товар в интернет-заказе. При чем интересная штука -в личном кабинете, моем телефоне заказ один, а в компе у менеджера -другой. И мне доказывают, что я заказала именно этот товар))) Другая покупка -телефон в магазине,новый, а он оказался б/у, но информации об этом нет нигде. Т.е. был продан телефон "ненадлежащего качества". Даже не удосужились очистить контакты, смс-ки и книгу вызовов. С таким я сталкиваюсь первый раз. Жаль, очень жаль...

Посмотреть ответ организации

Константин Машков

Знаток города 27 уровня

Большой выбор, удобное расположение

Альберт Михеев

Знаток города 10 уровня

В принципе нормальный магазин, но еще НИКОГДА, сколько забирал заказов, не отдавали сдачу полностью, минимум дважды не отдавали последний положенный 1 рубль сдачи. Продавцов не допросишься, возникает ощущение, что это сугубо их воля, достучишься сегодня до них или нет. Нормальный ассортимент, есть крупная бытовая техника.

Посмотреть ответ организации

Е Е.П

Знаток города 6 уровня

вежливые сотрудники и большой выбор товаров

Наталия Мялкина

Знаток города 12 уровня

Много раз обращалась в этот магазин и продавцы- консультанты всегда выручали, когда советом, когда предложенным товаром. Очень вежливый и компетентный персонал!

Посмотреть ответ организации

Анастасия О

Знаток города 3 уровня

Если бы можно было поставить - 1 с радостью бы это сделала. Сегодня пришли в ваш магазин, по ул. Чичерина 27, хотели приобрести картридж для принтера, который приглядела на ветрине, прошли на кассу, продавец пробивает товар и говорит : "А я не могу вам его продать. Его заказали два часа назад". На вопрос, а что картридж делает на ветрине и знает ли продавец что такое публичная аферта он с наглой ухмылкой сказал моему мужу "Ну расскажи". На требование позвать менеджера нам ответили отказом, телефон для связи предлагали только номер горячей линии. В итоге испорченное настроение и нервы. Никогда больше не посищу именно этот магазин. Очень хочется узнать интересуется ли начальство, что у них творится и как общаются с покупателями и работают ли вообще продавцы. За два часа не убрать товар с ветрин это уже слишком. Надеюсь хоть какая-то реакция будет

Посмотреть ответ организации

Людмила Кондаурова

Знаток города 9 уровня

Приобретала робот-щётку для мытья окон. Качественная, претензий нет. Доставка быстрая. Персонал внимательный, помогли в выборе товара.

Посмотреть ответ организации

Ангелина С.

Знаток города 4 уровня

Пришли в магазин, выбрали что нужно. И ждали что может кто-то соизволит к нам подойти. Мы прождали 20 минут, пошли за продавцом, что бы он упаковал нам товар. Все продавцы были заняты, 2 -е из них носили пупырчатую упаковку, а третий что-то смотрел на компьютере. В зале также кричал чей то ребёнок, чья мама очень внимательно выбирала утюжок для волос, не знаю как вытерпел это 4-й консультант . Атмосферное место.

Посмотреть ответ организации

Уль М

Знаток города 12 уровня

Может сам магазин и хороший,НО заходил я за наушниками,сам все выбрал. В зале было 3 продавца, которые все время проходили мимо. После минут 10-15 их позвали,так как была уже очередь в 3 человека. Но продавцы все равно подошли не сразу.

Роман

Знаток города 11 уровня

Нормальный магазин техники. Под новый год были хорошие условия по рассрочке (к примеру в Эльдорадо нужно было докупить кучу допов, а здесь условия были более оптимальными).

Посмотреть ответ организации

Ioann St

Знаток города 16 уровня

Бедолага совсем обнаглели. Заказал видеокарту, пришёл её получать, но найте её не смогли (потеряли), НО сразу же нашли другую, по более высокой цене. Клоуны.

Посмотреть ответ организации

Андрей Лемешко

Знаток города 4 уровня

Продавец один на весь магазин , ребят работайте над кадрами так работать нельзя , продавец не виноват, виновато руководство , ушел из магазина ни чего не купив.

Посмотреть ответ организации

максим Касянчик

Знаток города 8 уровня

Большой выбор техники, единственное мне кажется что цены завышены.

Посмотреть ответ организации

Светлана К.

Знаток города 4 уровня

Покупали телефон, в итоге не выдали чек, видимо забыла 121 смена … при совершенно пустом зале. И дозвониться по телефону невозможно!!! Отвратительное отношение.

Посмотреть ответ организации

SunflowerVega

Знаток города 8 уровня

Хороший магаз, ни разу не заметил чтобы персонал что-то мудрил с возвратом товаров. Покупал различную технику, всё понравилось.

Татьяна К

Знаток города 14 уровня

покупали здесь чайник электрический и блендер,покупкой довольны,вежливый и грамотный персонал

Елена Камаева

Знаток города 6 уровня

Спасибо продавцам объясняют очень хорошо! только обязательно проверяйте товар!

надежда карелина

Знаток города 12 уровня

Большой выбор.приветливые продавцы советую этот магазин

Кирил М.

Знаток города 6 уровня

Отличный магазин. Грамотный и вежливый персонал. Всегда помогут, не останутся в стороне даже если не в их силах решить задачу, подскажут куда можно обратится.

Диана М.

Знаток города 5 уровня

Замечательный магазин. Покупаю технику только здесь. Обслуживание шикарное и быстрое.

Сергей

Знаток города 21 уровня

Практически все товары с витрины или только под заказ.Зато продавцы стараются быть честными и не выпаривают абы что

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 7 уровня

Напрочь не работает система бесконтактных платежей Mir Pay , и это в период , так сказать пандемии и технического прогресса?! В топку!!! Пришлось у людей наличку клянчить!!!

Посмотреть ответ организации

Николаева Светлана

Знаток города 5 уровня

Очень маленький выбор товара

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Хороший ассортимент,приемлимые цены,опытные продавцы

Андрей Кобзев

Знаток города 10 уровня

Неплохой магазин, персонал помогает в выборе, если успеть кого-то из них поймать

Посмотреть ответ организации

Роман