Поиск

DNS

3,9

14 оценок

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Вчера покупала кофеварку. Единственный консультант в зале был занят, попросила помочь сотрудника, который сидел за компьютером. Меня никак не проконсультировали, сказали вот терминал плати, а как оплатишь мы принесем со склада. Со склада принесли, но дальше контакт закончился, никто не хотел ни консультировать, ни помочь вытащить её хотя бы. Добилась консультации когда попросила 3 раз.Покупку я совершила, но снова больше никогда не вернусь, хотя я была постоянным покупателем.

Посмотреть ответ организации

Константин

Очень странное клиенто ориентирование, попросил показать клавиатуру, сказал если понравится заберу, она в наличии но нет на витрине, получил ответ -"после оплаты т.к. ее надо искать на складе , а там много коробок, только после оплаты."

kate

Знаток города 5 уровня

Отличный магазин. Покупала технику в DNS уже несколько раз — всегда остаюсь довольна. Персонал вежливый и помогает с выбором, не навязывая лишнего. Заказы обрабатываются быстро, удобно забирать в магазине. В целом магазин оставил хорошее впечатление — удобно, понятно и без лишней суеты

Михаил

Знаток города 11 уровня

Пришел покупать телевизор. Простоял 10 минут возле телевизоров, никто не подошел проконсультировать. Подошел я к сотруднику который сидел за компьютером и состоялся следующий диалог. Я: - мне необходим консультация Консультант: - что вы хотели? Я: - купить телевизор К: - Какой? (надменный голос) Я: - объясняю какой нужен К: - Какой именно? (надменным голосом) Я: - так прошу Вас проконсультировать, чтобы выбрать К: - скажите какой, я со склада принесу. У нас на витрине их немного, остальное на складу (снова надменный голос) Вообщем, в данный магазин больше ни ногой

Посмотреть ответ организации

Машунька Сабирова

Знаток города 6 уровня

5.05.2026 года в 20:40 были в данном магазине.Хотелось бы обратить внимание руководства на некомпетентность сотрудника кредитного отдела (девушки, к сожалению,бейджик был закрыт пиджаком,что не соответствует регламенту организации),не уточнив стадию рассмотрения кредита,начала диалог с фразы:»Карта Халва есть?»,на наш ответ ,что она не нужна,т.к. кредит оформлен от МТС,ответила,что она Совкомбанк,к чему данная фраза была сказана,мы не понимаем.В итоге выяснилось,что сотрудники отдела выдачи и кредитования не умеют коммуницировать между собой и клиентами.Хотелось бы обратить внимание руководства на несоблюдение субординации на рабочем месте ,сотрудниками данного магазина,на отсутствие регламента.

Павел

Знаток города 3 уровня

В этом замечательном (нет) магазине нужно было забрать ранее купленный через официальное приложение DNS ирригатор Xiaomi. При получении мной было отмечено, что заводская упаковка вскрыта. На это замечание консультант Илона заявила, что «они все такие и вообще мне некогда». Товар забирать отказался.

Посмотреть ответ организации

Кристина Ч

Знаток города 5 уровня

Прошу руководство магазина обратить внимание!!! Персонал не то,что не взаимодействует с покупатели,а делает все,для того,чтобы покупатель никогда не пришел!!! Ребята,которые выдают товар,Вы кого из себя возомнили??? С порога делают вид,что тебя нет,а если и разговаривают,то хамски,не консультируют,не объясняют ничего,молча все делают,между собой хихикают и шушукаются,если вдруг подошел не к той стойке или не на тот стол. Когда просишь объяснить,где стол для проверки,в ответ говорят просто «ТАМ». Если это такой способ самоутвердиться,то Вы,выбрали не тот путь!!! Я выйду на руководство магазина и смену,которая меня обслужила с видом,будто я им денег должна и не отдаю,я надеюсь,накажут. Ну,если,конечно,это не политика магазина такая! Относиться хамски к покупателям. Продавцы-консультанты,если Вам не нравится взаимодействовать с людьми-идите работайте туда,где нет контакта с покупателями. Не портьте ни себе,ни людям настроение и впечатление о магазине!!!

Кирилл Бирюлин

Знаток города 6 уровня

Покупал недавно кондиционер в этом магазине,спасибо сотруднику Илоне, помогла быстро подобрать. Спасибо за высокий профессионализм,поощрить нужно сотрудника!

Дмитрий Дмитриенко

Знаток города 8 уровня

В этом "магазине" нет возможности осмотреть товар. Как сказали продавцы, "только после оплаты".

Юрий М.

Знаток города 6 уровня

Большой выбор товара,сотрудники оперативно выдали заказ.

Посмотреть ответ организации

Евгений

Знаток города 3 уровня

мое любимое место

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 7 уровня

В свете распространения онлайн-торговли, популяризации вб и озона, ужесточения импорта оффлайн магазинам становится всё хуже. В том числе плохо и ДНС

DNS

11 отзывов