Здравствуйте. Прошу принять во внимание данный отзыв руководство магазина DNS по улице Дружбы 137. Хочу выразить своё крайнее недовольство работой консультантов в вашем магазине. При посещении магазина 13 декабря для покупки обогревателя, консультант к которому я обратилась проявил полное отсутствие профессионализма и заинтересованности в обслуживании клиента. Кроме того, консультант был явно занят своими делами, отвлекаясь на разговоры с коллегами, что создавало впечатление полного безразличия к обязанностям. Другого свободного консультанта с трудом нашла. На мои вопросы о характеристиках нужного мне товара, он отвечал крайне неуверенно и с явным нежеланием. Такое отношение к клиентам недопустимо в современном торговом бизнесе. Мне неизвестно по какой именно причине консультанты данного магазина выполняют свою работу на отвали. Либо не подходят серьёзно к своим обязанностям, либо руководство им не платит за труд как полагается. При любой из двух причин это не повод так относится к клиентам. Крайне разочарована таким уровнем сервиса, хотя раньше я покупала там другие товары и работа консультантов была хорошей. Сейчас же не рекомендую обращаться в этот магазин, если цените своё время и нервы. Надеюсь, что руководство примет меры по улучшению работы персонала. С уважением, но с твёрдым убеждением в необходимости изменений.

Посмотреть ответ организации

KpuBou Bolt

Знаток города 5 уровня

Большой магазин различной электронной продукции. Если чего-то нет в наличии, то всегда можно заказать, причём регистрация не обязательна, нужно указать только номер телефона, ну и при желании электронную почту и всё! Как заказ придёт, сразу приходит уведомление /смс. Было пару неприятных моментов, но тут главное сразу проверять товар и не тянуть на недели, то есть надо уложиться в 14 дней. В целом, считаю неплохой магазин. Можно было бы придраться к ценам, но ведь есть же гарантия, а это уже радует!

Посмотреть ответ организации

Надежда Санина

Знаток города 7 уровня

Покупали телефон. Очень большой выбор, на любой вкус и кошелёк! Так понравился продавец-консультант(девушка)!!! Всё рассказала подробно, перенесла данные со старого телефона на новый. Такая умничка!!! Ставлю ей 1000баллов!!!

Посмотреть ответ организации

DNS

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

350 отзывов