Поиск

Карты · Санкт‑Петербург · Магазины электроники · DNS

DNS

4,5

108 оценок

Закрыто до 10:00

Санкт-Петербург, Наличная ул., 44к1 • этаж 2

Добавить фото или видео

Адрес

Санкт-Петербург, Наличная ул., 44к1этаж 2

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Оплата картой

Доставка

Самовывоз

Подарочный сертификат

Способ оплаты:наличными, оплата картой, QR-код, безналичная, рассрочка, оформление кредита, предоплата, банковским переводом, онлайн, постоплата, оплата кредитной картой, СБП

Акции:скидки, акции

Доступность входа на инвалидной коляске:доступно

Панорама

Вы владелец этой организации?

Посещаемость и график работы

06:00Закрыто

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

4,5

108 оценок

Оцените это место

Stas Shitkov

Знаток города 19 уровня

Спасибо продавцу Георгию, помог подобрать кронштейн к нашему замечательному телевизору. Грамотно проконсультировал, отговорил от неверной покупки, все рассказал и даже донес. Георгий отличается в лучшую сторону от коллег.

Посмотреть ответ организации

Anna G.

Знаток города 3 уровня

Магазины DNS за последние пару лет скатились на самый низкий уровень клиентского сервиса. Ситуация: хотели заказать у них холодильник, конкретную модель конкретного цвета. Перед покупкой онлайн решили на всякий случай перепроверить цвет в реальности. Консультант в магазине ничего подсказать не может, крайне вальяжно отвечает, что занят, хотя он просто стоял и смотрел в стену. Когда спросили, с кем еще можно проконсультироваться, он сказал, что не в курсе. Наконец, нашли второго консультанта, тоже крайне неспешно посмотрел, сказал, что цвет на холодильнике отличается от того, что на сайте магазина, потому что он выгорел под лампами. На вопрос, сколько же лет стоит на витрине этот холодильник, отвечать отказался, сказал, что не знает. Спросили, кто знает — пожал плечами. Наконец, спросили насчет скидки на витринные образцы — сказал, у них нет скидок, если нужно, разбирайтесь по телефону горячей линии. После этого мы решили позвонить по телефону магазина, т.к. нам нужна была конкретная модель, но было непонятно, какой в итоге цвет к нам приедет — как на сайте или как в магазине — по телефону ответили, что ничего не знают, никакой информации нет. По сути, нам предлагают купить «кота в мешке»: мы покупаем дорогой товар без возможности понять, какого в итоге цвета ожидать. По поводу возврата, если приедет не тот цвет, хамски ответили, что если мы вскроем упаковку, то вернуть товар будет нельзя. Разумеется, на логичный вопрос: а как понять, какой приехал цвет, не вскрывая упаковки, нам ничего не ответили. Поражает хамство и незаинтересованность сотрудников, что в магазине, что на горячей линии! Исключительно по этой причине отказались покупать что-либо в этом магазине.

Ekaterina

Знаток города 16 уровня

Одна из лучших сетей доступной техники в СПб!) Если что-то нужно купить, DNS — первая сеть, где проверяем наличие и товарный ассортимент. Широчайшая сеть по городу, удобно заказать забрать по дороге в любую точку. Конкретно этот магазин относительно свежий — в целом приятно зайти (не только купить, но и "пощупать" товар и принять окончательное решение), консультанты вежливые, ассортимент знают хорошо, помогают быстро и качественно. В магазине чисто, не тесно, редко бывают толпы, нужный товар почти всегда в наличии. Наша рекомендация!) Из минусов: не ясно, почему до сих пор не ввели программы лояльности с накоплением бонусов за покупки для постоянных клиентов. И скудный выбор конвертов для подарочных сертификатов (женщине/мужчине/руководителю/коллеге и тд., весьма востребованно сейчас), конверты не всегда и в наличии то есть. А так желаем успехов!)

DNS