Поиск

DNS

4,6

939 оценок

Оцените это место

Знаток города 9 уровня

Отличное отделение с квалифицированным персоналом. Не первый раз делаем заказ именно здесь, даже не лень ехать из другого округа. Один из последних заказов игровой комп в сборке, ну и так по мелочевке. Подобрали нам, что хотелось, оформили, собрали комп за пару часов и вуаля. Обе стороны остались довольны!)

Посмотреть ответ организации

Александра

Знаток города 5 уровня

Прекрасный магазин техники!! Всё понравилось, огромный ассортимент, внимательные сотрудники))) Недавно брала себе здесь фен и консультировалась по комплектующим для компьютера (давно хочу обновиться). Очень помог консультант Алексей (молодой парень с черными волосами) , выбрали лучший вариант по соотношению цена-качество. Видно, что человек любит свою работу и пытается не втюхать то, что подороже, а именно найти варианты, подходящие ситуации и необходимости.

Посмотреть ответ организации

Данила Агарков

Знаток города 14 уровня

одно из самых важных факторов этого места это персонал, вам никогда не откажут в помощи и содействию, поделятся личным опытом и опытом клиентов. выбор товаров тут меньше обычного, но выбрать есть из чего, так же стоит отметить что расположение позволяет без большого количества людей провести выбор техники или аксессуаров. Люди максимально не конфликтные и могут помочь заранее с возвратом или другими операциями.

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 5 уровня

Ужасная работа персонала при неплохом ассортименте самого магазина. В DNS Щелковский найти можно многое, НО только самостоятельно. Пришла за обычным фонарем для ремонтных работ и была удивлена ответом скучающего консультанта об отсутствии фонарей в этой точке совсем. Попросила уточнить, консультант полистал свой телефон и подтвердил «Я проверил по базе, их нет». Кажется база данных у сотрудников какая-то своя, не связанная с магазином. Пришлось самой на сайте dns найти нужный фонарь в этом магазине, сделать заказ онлайн и воспользоваться кассой самообслуживания. После этого уже другой консультант после предъявленного чека нашел товар. Не стала портить праздничное настроение другим посетителям магазина, хотя очень хотелось спросить у первого консультанта зачем он на работе, и что он считает своей работой: блуждание по залу? Такие консультанты посетителям не нужны, они только вводят покупателей в заблуждение лишая тем самым магазин возможности очередной продажи.

Посмотреть ответ организации

Артур С.

Знаток города 4 уровня

Покупали холодильник и стирала. Широкий выбор. Грамотный,вежливый персонвл. Консультант быстро подобрал нужные модели, оформил доставку. Привезли все во время. Отлично.

Посмотреть ответ организации

Вера А.

Знаток города 13 уровня

29.03.2026 покупала ноутбук, покупку оформлял продавец Кирилл, очень не компетентный сотрудник. Не знаю, как он так устанавливал виндовс 11, что мне приходилось 2 раза потом еще приезжать, где он ее переустанавливал, на третий раз, он уже позвал какого-то другого сотрудника и другой сотрудник уже нормально без косяков установил винду. При покупке я также оплатила пакет расширенных настроек за 2999руб. Из этого пакета мне ничего не установили, только зум. Ни браузер Гугл хром не установили, ни Adobe PDF, ни видеоплеер. В пакет также входило установка до 10 бесплатных приложений по запросу, я просила только одно установить и то его не установили. За что тогда я заплатила 2999р, мне не понятно, если из всего пакета мне установили только зум. Буду требовать через письменную претензию или возврата денежных средств за неоказанную услугу или доустановку необходимых мне программ, предусмотренных пакетом.

Посмотреть ответ организации

Зарема Мукаилова

Знаток города 2 уровня

Хочу сказать огромное спасибо консультанту Алексею.Очень быстро подобрал что мне было необходимо,а главное он на совесть делает свою работу,а не на отвали.Вообще-то я случайно оказалась в этом ТЦ,и далеко от дома.Но благодаря такому консультанту как Алексей,обязательно приду ещё .

Посмотреть ответ организации

Дарья

Знаток города 7 уровня

Заказала ноутбук на самовывоз в данном dns. Консультант Андрей вынес мне заказ, помогал при распаковке ноутбука и сверке всех параметров. Большое спасибо за такую отзывчивость! Сервисом и ноутбуком очень довольна 🙏

Посмотреть ответ организации

i-fook21

Знаток города 6 уровня

конечно крайне неприятная история с тем что они продают бу товар под видом нового. Мне по моему заказу выдали явно юзаную корпусную вертушку. Я ее сдал обратно, и они снова выставили ее на витрину на продажу как новую... Будьте внимательны при получении товара

Посмотреть ответ организации

Елена Лавренова

Знаток города 6 уровня

Этот магазин довольно большой,много разных товаров . Добрый персонал . Нас обслуживал продавец Александр помог определиться с товаром, подсказал плюсы и минусы. Минусов у магазина нету

Посмотреть ответ организации

Екатерина Д.

Знаток города 5 уровня

Очень неприятный опыт. Обслуживание отвратительное: много сотрудников, но никто не помогает. Ценник на товар не совпал с суммой на кассе. Меня отправили в «Сервисное обслуживание», где девушка отказалась пробить товар, сказав, что этим не занимается. При этом никого из ответственных не было рядом. Парень в черной футболке тоже не помог, лишь сказал ждать, пока подойдет сотрудник в оранжевой футболке. При большом количестве клиентов и отсутствии персонала возникает вопрос — сколько еще ожидать? Такая организация работы недопустима и вызывает разочарование. 21.02.26, примерное время с 16:10-16:40

Посмотреть ответ организации

Марина Я.

Знаток города 3 уровня

Огромная благодарность продавцу Надежде! Очень внимательно,вдумчиво работала со мной. Постаралась максимально помочь,объяснила ,что я могу сделать самостоятельно,дала максимально подробные инструкции). Давно не видела такого сервиса,спасибо большое

Посмотреть ответ организации

PolinaDreamer

Знаток города 4 уровня

Огромное спасибо промоутер консультанту, дружелюбному Георгию за готовность помочь даже при взаимодействии с терминалом самообслуживания. И огромное негодование относительно недружелюбия и неготовности работать консультанта Павла. Георгий, Вам отдельная благодарность за то что не позволили испортить впечатление о магазине!

Посмотреть ответ организации

Александр Яковлев

Знаток города 10 уровня

Отличный магазин, много товаров в наличии, вежливые и обходительные сотрудники ну и крайне удачное расположение.

Посмотреть ответ организации

Алексей М.

Знаток города 3 уровня

Большой магазин по соседству, широкий выбор товара и внимательные специалисты которые в любой ситуации подскажут по существу вопроса. Like 👍

Посмотреть ответ организации

Александра Б.

Знаток города 4 уровня

Жаль нельзя поставить 0 звезд. Отвратительный персонал. 04.12.2026 пытались приобрести микроволновку. По всему магазину бегали искали консультантов, когда нашли отказались помогать, ссылаясь на занятость, при этом просто угарали друг с другом. Когда освободился консультант, вынесли поцарапанную технику, проверять никто с нами не пошёл, работает ли или нет. Когда попросили подобрать крышку, сказала "идите сами". Клиентоориентированность - 0. Как-будто пришел в сельский магазин.

Посмотреть ответ организации

Jeny F

Знаток города 7 уровня

Спасибо огромное консультантам за оперативную помощь, нигде не могла найти батарейку для пленочного фотоаппарата, здесь было несколько на выбор. Буду заходить еще. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Василиса

Знаток города 8 уровня

На товарах неправильные ценники. Пробиваешь, цены на 100 рублей больше. Консультанты не хотят отвечать на вопросы почему так, отправляют в сервисную зону, или на вопрос, когда появятся актуальные ценники, ответ"сегодня". Ничего не меняется, ходила несколько дней наблюдала.

Посмотреть ответ организации

Георгий Георгий

Знаток города 4 уровня

Приятный магазин, большой ассортимент товаров . Хорошие вежливые сотрудники, быстро забрал заказ. Подсказали как правильно использовать. Рекомендую 👍

Посмотреть ответ организации

Русана М.

Знаток города 2 уровня

Приехали из Ярославской области, нужно было подобрать ребенку компьютер, по счастливой случайности попали на отличного консультанта, помог подобрать модель, обьяснил разницу между товарами! Обслуживание профессиональное, вежливое, очень довольны!

Посмотреть ответ организации

коля панко

Знаток города 3 уровня

Девушка пришла с проблемой, в ноутбуке не были скачаны драйвера сотрудник Алексей сначала отказался даже смотреть ноутбук ,девушка уточнила что нужно установить драйвера, сотрудник не хотел устанавливать а навязал установку 11 oc хотя она не была нужна услуга установки драйверов на сайте есть к девушке обращался на "Ты " а когда я поднял трубку со мной сразу начал общаться уважительно на мой вопрос почему он не может установить драйвера он сбросил вызов прошу разберитесь с данной проблемой так как навязывание услуги человеку который в этом не разбирается это плохо (говорю плохо потому что яндекс не пропустит те слова которые я хочу выразить)

Посмотреть ответ организации

Октавия

Знаток города 5 уровня

Отличный выбор! Хорошие отзывчивые консультанты помогли подобрать смартфон по моим предпочтениям. Рекомендую этот магазин к посещению!

Посмотреть ответ организации

Галина

Знаток города 4 уровня

Очень душевно. Покупала гриль в этом магазине. Продавцы профессионалы своего дела. Рассказали обо всех плюсах/минусах. Порекомендовали цена/качество. Жарю мясо, овощи, хлебушек. Все работает хорошо.

Посмотреть ответ организации

Яна Васильева

Знаток города 4 уровня

Пришла за телефоном, сотруднику Станиславу огромное спасибо, помог с выбором грамотно и по делу рассказал все о нужной модели телефона. Ушла довольная и с покупкой, буду приходить и рекомендовать друзьям данный магазин и в особенности консультанта ^^

Посмотреть ответ организации

Alisa Li

Знаток города 6 уровня

Огромная благодарность продавцу-консультанту Алексею!Я приобрела микроволновку LG и и ни у кого, в том числе у работников сервисного центра DNS и LG не хватило ума настроить часы. Некоторые решили, что она не работает, некоторые не умеют объяснить все простыми человеческими словами. И только Алексей, который не относится к равнодушным людям, смог мне помочь.Немного терпения инвиктивов,как все заработало!Алексей-охренительный специалист! 👍😁Большое спасибо!

Посмотреть ответ организации

Julia

Знаток города 4 уровня

Шикарные работники магазина, я никогда ещё такого качественного и детального рассказа не получала и пояснений почему какие плюсы и минусы телефона, сравнения. Высший класс девушке, вроде Нина зовут, и парню с бородой (Стас как я помню). Я очень тщательно выбираю телефон и была расстроена современными андройдами, но тут поняла, что обязательно на день рождение куплю себе телефон в этом магазине.

Stephanie

Знаток города 3 уровня

Сотрудник Ольга большой профессионал своей деятельности! Приятное обслуживание, чётко и понятно всё объяснила, подобрала лучший вариант! Сотрудники в целом все приятные! Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Изготовление Шестерен

Знаток города 10 уровня

Выбирали сегодня 08.06.2026г по интернету Видеорегистратор, в DNS обнаружили лучшие цены и наличие . Приехали в близлежащий на автовокзале метро щелковское и приобрели : 70mai A500S-1 + камера заднего вида. Помогал с покупкой Кирилл, консультант "без завышений", нацеленный помочь с покупкой и не показывающий как многие консультанты в других магазинах не этой сети как их все покупатели достали, очень доходчиво все расказал и даже без напряга принес вторую упаковку, первая почему то ну просто не понравилась нам. Раз так, как раз была задача наклеить защитную пленку на айфон, Кирилл пригласи девушку консультанта(в очках) и о чудо, такое же простое отношение и консультации и работа, телефон теперь защищен. Тогда и прикупили зарядку к телефону в авто и Кирилл потом прокосультировал по ноутбукам( мы уже знали какой хотим), но нам педложил на пару тыс. подороже и похоже его и будем приобретать. Спасибо Ребята что у вас есть такие толковые и просто человечные сотрудники. Постараемся больше обращать внимание на вашу сеть, ПОТОМУ ЧТО СТАЛО ПОНЯТНО - ТОТ КТО НЕ СЛАЗИЕТ С РЕКЛАММЫ ПО ТВ-НЕОБОСНОВАННО ТРАТИТ СРЕДСТВА НАШИ ЖЕ. Успехов!

darja kasatkina

Знаток города 8 уровня

Возможно нам не повезло. Пришли с мужем за клавиатурой, пошли к стойкам сами смотреть то, что в наличии. Много продавцов при этом стоят у стола на входе и делают видимо что-то очень интересное. Мы подходим, просим нам помочь. Из группы тяжело вздыхая и всем своим видом показывая как ему все надоело, отделяется стажер Никита. Муж просит показать его клавиатуру в наличии, тот отвечает, что у них такой нет Муж по сайту показывает, что она в наличии именно в этом магазине. Никита с видом вселенской усталости идет к стойкам сбора заказов, где очень спокойный старший продавец Александр ему подсказывает, что она на складе. Клавиатуру удается найти, распаковать и прлдемонстнировать. Стажер продолжает в своем духе утомления и "что я здесь делаю". В итоге клавиатуру выбираем и покупаем благодаря настойчивости мужа. Старшему продавцу Александру респект, что работал и помогал другим посетителям. А остальной команде желаю лучше работать со своими поодавцами и обьяснить им, в чем суть работы продавца- консультанта.

Посмотреть ответ организации

Алексей С.

Знаток города 3 уровня

Консультант Ян быстро сориентировал по ТВ приставкам, подобрал то что было нужно, за что ему большое спасибо! Огромный магазин с большим выбором и грамотными консультантами!

Посмотреть ответ организации

User User

Знаток города 9 уровня

Покупаю здесь комплектующие достаточно давно и часто. Всё бы ничего, но есть серьёзные минусы. После нескольких попыток корпуса в ДНС больше не заказываю, т.к. приезжают они всегда в нетоварном виде - в разодранной неродной коробке. Я обычно беру товар не себе, поэтому меня такое не устраивает. На днях заказывал комплектующие на юр. лицо. Материнскую плату выдали со следами установки! По цене новой! Когда после осмотра на прилавке я попытался от неё отказаться, менеджер заявил, что он её уже отгрузил, и отказаться нельзя (хотя я ещё за неё не расписался). Времени искать замену не было, пришлось рискнуть и взять. К счастью, оказалась рабочей.

Посмотреть ответ организации

raya s.

Знаток города 2 уровня

Красивый магазин. Вежливые продавцы,что мне нужно было узнать о бытовой техники все рассказали и доступно обьяснили, за что я им благодарна.Огромный выбор.

Посмотреть ответ организации

роман а.

Знаток города 5 уровня

Хочу отметить продавца-консультанта Никиту, очень компетентный специалист и вежливый молодой человек. Подобрал нам телевизор и дал исчерпывающие ответы на все вопросы.

Посмотреть ответ организации

Михаил Кобзарь

Знаток города 5 уровня

Оценка не этой точки, а всего ДНС. Доставка чудит невероятно. Первый день - груз не поместился в транспорт, чудесно. Перенесли через 2 суток. Приходит СМС, что груз в пути, за день до оговоренной доставки. Позвонил - перенесли на нужный день. По времени договаривались изначально на 12-14 часов. Теперь говорят, что с 10 до 22 ждите. Логистика хромает очень сильно.

Посмотреть ответ организации

елена к.

Знаток города 9 уровня

Зашла в магазин 13.08.2025, в магазине тихо и спокойно покупателей мало, стоят консультанты болтают, никто помощь не предложил, подошла на кассу с покупкой, мальчик и девочка мило болтают, на двух кассах, отправили меня на кассу самообслуживания. Персонал магазина не выполняет свои функции.

Посмотреть ответ организации

Stanislav Trofimov

Знаток города 11 уровня

Отличный магазин , пришел приобрести смартфон , сотрудник с промоутером смогли быстро понять что мне нужно ! Показали режим в движении в телефоне это просто бомба, камера у телефон Pura 70 отличная рекомендую . Спасибо за квалифицированный подход к людям.

Посмотреть ответ организации

Алиса Самойлова

Знаток города 20 уровня

Не понравилось отношение консультантов к покупателям. Их надо "вылавливать" в магазине и если вы покупаете товар за 2000 с вами особо и не хотят обращаться. О товаре рассказать ничего не могут, хотя задаешь конкретные вопросы. В общем не рекомендую этот магазин.

Посмотреть ответ организации

m1ragge

Знаток города 6 уровня

Плюсы: Большое количество товара. Знающие сотрудники, помогут в любом товаре. Быстро выдадут заказ или помогут с проблемным товаром. Минусы: Я не заметил.

Посмотреть ответ организации

Alexander O.

Знаток города 7 уровня

Пришел в этот магазин с конкретной целью - купить телевизор (ну и кронштейн к нему, конечно же). Выбирал из двух моделей. За 40 (!) минут моего хождения по магазину, ни один из консультантов ни разу не подошел и не спросил, чем мне помочь. Я нашел управляющего магазином (невысокий мужчина), рассказал ему о проблеме, он дернул первого попавшегося консультанта, который находился рядом, что-то пробурчал типа «займись» и ушел дальше. Ноль вовлеченности, извинений, втыков персоналу и тд. Очень занят человек, видимо. В сравнении с Технопарком, который раньше был на этом месте - просто дно. После такого феерического отношения к клиенту, мне не захотелось больше никогда ничего покупать в магазинах этой сети. Постараюсь выбирать другие магазины для покупок. В итоге купил нужный телевизор в другой сети в 10 минутах езды, быстро и просто. Новый и запечатанный.

Андрей Ерёмин

Знаток города 13 уровня

Замечательный магазин, внимательные продавцы консультанты и богатый выбор. Не один раз там ужалось успешно купить то, что хотел и искал.

Посмотреть ответ организации

Anvar

Знаток города 11 уровня

Пришли сегодня заказали через терминал, получили чек на оплату. Нам сказали что кассы нет надо идти платить на «сервис» мы простояли там 5-10 минут, потом поймали сотрудника которая нам сказала что все заняты, а сама продолжила втуплять в тик-ток. Около «сервиса» мы простояли ещё минут 10 в итоге ушли. Я понимаю что мы не машину покупаем в полной комплектации, но какой смысл строить магазин если вы не хотите принимать оплату у клиентов? Не вернусь больше в эту шарашкину контору. (Когда он бы маленький и этажом выше всё было идеально).

Посмотреть ответ организации

Svetlana Kostina

Знаток города 2 уровня

Выражаю благодарность консультанту Надежде (смена 01.04.2026, 18.40-19.40), которая помогла не только с выбором смартфона, но также и с пененосом данных. Поразило сочетание терпения, професссионализма, доброжелательности и исключительной клиентоориентированности. За таким сервисом хочется прийти еще! К сожалению, не запомнила имени еще одного консультанта, работавшего в тот вечер с Надеждой, он помог протестировать зарядку на смартфон. Хочу подчеркнуть, что главное достоинство этого DNS - это продавцы-консулдьтатнты. Если вы живете в районе Гольяново, Щелковская, Первомайская, и Вам нужна техника, не ищите где "выгоднее", дуйте прямиком в DNS в ТЦ "Щелковский" и Вам помогут выбрать лучший вариант, исходя из потребностей и имеющегося на покупку бюджета.

Посмотреть ответ организации

Гоша Ш.

Знаток города 3 уровня

Отвратительный сервис. Никогда не думал, что сервис, тем брлее в магазине техники вообще может быть настолько отвратительным, что появится желание оставить негативный отзыв. Мне требовалось купить компьютерную мыш не себе, а в подарок с очень определенными коитериями, поэтому требовалас консультация. Итог - на протяжении часа хожу по магазину и пытаюсь найти консультанта. Все говорят о том, что сейчас обсоуживают других клиентов или им некогда. Клиенты у консультантов сменялись (за час можно и такое заметить), но я полностью игнорировался или просто получал хамство в свой адрес. Итог: настроение испорчено настолько, что пишу негативный отзыв. Если вы интроверт, вам хочется чтобы все вокруг вас игнорировали и вы точно знаете чего хотите и что оно есть в этом конкретном магазине - определенно советую. Во всех остальных случаях- рекомендую избегать посещение данного магазина

Посмотреть ответ организации

Людмила С.

Знаток города 3 уровня

Благодарю команду за помощь, в особенности консультанта Надежду😇 помогла выбрать и настроить телефон! Благодаря ее вовлеченности вернусь к Вам еще!)

Елена

Знаток города 4 уровня

Очень благодарна за подробные консультации по товарам и быстрое, качественное обслуживание продавцу магазина Владимиру Мальцу! Очень вежливый, ответственный и отзывчивый! Приятно))

Посмотреть ответ организации

Игорь Ярцев

Знаток города 7 уровня

Пришёл приобрести телефон, в целом понимая чего хотел. Встретил консультант Николай, произвёл впечатление большого специалиста, все объяснил, рассказал в чем разница и помог окончательно определиться с выбором. Большое ему спасибо. Товар тоже без нареканий, все супер

Посмотреть ответ организации

Маришка

Знаток города 10 уровня

Очень часто покупали в dns, последний опыт стал разочарованием, доверие пропадает, в магазине у метро Щелковская по всей видимости могут отдать подмененный товар если вы его делали на заказ. Неделей ранее купили 3д принтер Anycubic, естественно нужна смола, смолу заказали поближе к дому в этом магазине у метро Щелковская. Когда забирала, бутылка была вскрыта и в потеках , как будто ее недавно заливали, консультант заверила что это нормально, наверно от производителя, немного протекло при транспортировке. Сказала забирайте, гарантия по чеку если что. Мы конечно проверим и прочитаем кучу обзоров прежде чем вливать ее в принтер за 60 к но подумаем хорошо. Смола кстати не дешевая, скорее всего кто-то слил и залил дешевый вариант. Управляющему этим магазином совет последить за сотрудниками но мы в эту точку точно больше ни ногой. Кстати когда ушла заказ продолжал светиться как не выданный и не оплачен. Не знаю как это возможно ведь чек на руках. На комсомольской заказывала принтер, там как только забрала все светилось как надо. Вообще , тем кто хочет заказывать что-то на заказ, что возможно подменить, будьте внимательны в этом магазине. Особенно будьте осторожны со смолой. Лучше в других точках

Посмотреть ответ организации

Рафаиль Рахматуллин

Знаток города 2 уровня

Ян супер продавец, очень помог мне выбрать видеорегистратор. Желаю ему только успехов,здоровья и лояльных и адекватных покупателей. Побольше таких продавцов в наше трудное время.

Максим С.

Знаток города 2 уровня

Консультация на высшем уровне, сотрудники реагируют молниеносно, от посищения магазина остались приятные впечатления, буду приходить повторно неоднократно.

Посмотреть ответ организации

вс проводник

Знаток города 2 уровня

Был тут недавно Грамотные консультанты и очень приятный сервис . Консультант Алексей подсказал по товару, также ребята помогли с получением заказа в постамате Буду рад заказа тут ещё

Посмотреть ответ организации

DNS

489 отзывов