Поиск

DNS

4,5

290 оценок

Оцените это место

Знаток города 9 уровня

В магазине обслуживание было нормальное , но доставка была отвратительная за 4600 рублей , Продавец сказала что доставка будет 18 00 до 20 ,00 часов , по смс обращение с 19; часов до 20 часов , по факту привезли 22 , 20 минут , на замечание. получили хамство ответ что у их доставка до 22 часов , из доставки с магазином не хочется иметь дело , следующее раз буду искать другую место покупки

Посмотреть ответ организации

Косый Анастасия Константиновна

Знаток города 2 уровня

Отвратительное обслуживание, сотрудники пользуются незнанием клиентов в каких-то технических вопросах. Девушка взяла 3500 за установку операционной системы и установку офиса. Во-первых эта процедура на сайте идёт за гораздо меньшую сумму, во вторых установлен абсолютно незнакомый клиенту офис, не было никакого вопроса о том, какой нужен, конечно, в первую очередь в голову приходит mikrosoft, но сотрудники, видимо, полагаются на интуицию. В пакет «максимум», как выяснилось, входит установка множества приложений. На запрос установки второго браузера было сказано: «ну вот сюда заходите, нажимаете и скачиваете» Максимум такой работе 500 рублей, никак 3500. Требую возврат средств, или компенсацию, обязательно обращусь в магазин лично с этим вопросом!

Посмотреть ответ организации

Марфа

Знаток города 14 уровня

Товары характерны для сети, а вот сотрудники оставляют желать лучшего. Консультантов в зале нет, искать надо, а если найдешь , то как то работают без энтузиазма. В конце концов , как на допросе, сами ничего не посоветую, не расскажут,. Кошмарные сотрудники, вид такой, что они одолжение делают.

Посмотреть ответ организации

Анна С.

Знаток города 4 уровня

Делали интернет заказ с кредитом, пришло смс о готовности заказа к выдаче. Приехали для подписания договора, девушка грубая и не клиентоориентирована, на все вопросы по кредиту отвечала «Нет, я не знаю, я ничего не знаю про интрернет заказы, это не моя работа» хотя этот сотрудник специализируется на кредитах. Далее на стойке получения заказов, сотрудник не мог нам выдать заказ час, ссылаясь на то что заказ еще не готов, хотя товар уже стоял на кассе и был подписан кредитный договор. В итоге прождали часа полтора, и все равно заказ не выдали в приложении. Сервис отвратительный, возвращаться для дальнейших покупок желания нет.

Посмотреть ответ организации

OlliiOllii

Знаток города 6 уровня

Консультанта нужно в магазине разыскивать самостоятельно, 1 человек на весь зал. Долгое оформление. Заказали доставку, вес 10 кг - по городу, в магазине сказали 600 рублей, оплатили, когда приехала доставка,потребовали еще 1000.

Посмотреть ответ организации

LoMaCtEp

Знаток города 11 уровня

Пытался получить свой оплаченный товар более 10 минут. Все консультанты были "заняты". При нажатии на кнопку вызова просто никто не подходил. Бородатый дядя вообще решил принять 2 покупателей, которые приходили после меня, лишь не тратить время на выдачу...

Посмотреть ответ организации

Shelly Webster

Знаток города 7 уровня

Хороший магазин,ближе к дому, чем в тот,что в " Алисе". Покупала в этом магазине в разное время смартфон, ноутбук и колонки(ноутбук и колонки в том,что в " Алисе"). Колонки живы спустя 11 лет,хотя слышала много противоречивых отзывов о технике,выпущенной под брендом самого магазина. Недавно зашла,хотела посмотреть такие же,со звуком помощнее: веду блог об азиатском кино и анимации, и звук на видео, почему-то тише,чем в колонках, включенных на всю мощь,не нашла таких же,подожду,пока у них будет что-то типа моих,но больше размером. По самому магазину: сервис в DNS на Леншоссе нравится больше,чем в "Алисе", очередь была только днём,когда у людей обычно обеденный перерыв; консультанты вежливые и грамотные. Ассортимент самого магазина для меня отличается в лучшую сторону от магазина другой сети,что тоже близко к моему дому; то,что я не могла найти там,всегда было в DNS, например, баллончики с воздухом для чистки компьютера и другой техники от пыли я находила только в DNS—либо в другом популярном в городе магазине они заканчиваются и я не успеваю купить,либо они их закупали по одной штуке всегда, и мне просто не повезло,но их не было. Там вообще с салфетками и баллончиками для чистки техники проблемы всегда,магазин другой сети больше настроен продавать технику, видимо 🤷 Сейчас из-за милитаристкого конфликта,конечно,у всех магазинов проблемы: ещё в марте мне говорили,что стекла на смартфон, возможно, скоро,не будут продавать, можно, сказать, успела запрыгнуть в последний вагон поезда и заменить стекло; в июле,пока была в магазине, слышала, как консультант сказал покупателю,что стекол больше нет,но это не вина магазина. Надеюсь,DNS как-то смогут решить эти проблемы,а я к вам ещё точно зайду.

Посмотреть ответ организации

Юрий Копылов

Знаток города 6 уровня

Если нужна техника, покупаю здесь. Купил у них робот пылесом, телефон, умную колонку и смарт часы

Посмотреть ответ организации

v30961

Знаток города 13 уровня

Удобный очень недорогой сетевой универсальный магазин бытовой электротехники и электроники он же по сути пункт выдачи одноименного интернет-магазина. Грамотный и вежливый персонал. Большой выбор недорогих товаров. Удобное расположение.

Посмотреть ответ организации

Ривкат А.

Знаток города 3 уровня

Очень плохое обслуживание. Девушки не хотели проверить телевизор. Только хи-хи, ха-ха. Сказали, что забирайте телевизор и пока, мы этим не занимаемся. Вышел молодой человек и с горем пополам проверил телевизор. Ребята, не хотите работать, уходите.

Посмотреть ответ организации

Nikita Ovchinnikov

Знаток города 7 уровня

Решил попробовать оплатить товар по ИП (печать не применяется). Счет ДНС выписал онлайн в личном кабинете. Счет оплатил, пришло подтверждение об оплате. Распечатал договор, накладную, счет, пришел с паспортом получать. Менеджер как обычно говорит, что ничем помочь не может, т.к. паспорта и этих документов не достаточно для получения товара. Нужно выписка о том, что я не применяю печать... (Я попытался уточнить , что это за зверь такой бумажный) менеджер удалился за консультацией. По возвращению сообщает уже другое, что нужно распечатать свидетельство о регистрации ИП... ИП мы регистрируем не выходя из дома, а в ДСН ходим с бумажками. Печально. Причем до ДНС без проблем забрал товар по паспорту в ЭТМ.

Посмотреть ответ организации

Александр Мустафаев

Знаток города 15 уровня

Пожалый лучший магазин в Выборге в своем секторе. Наиболее хороший выбор и цена. Возможность через сайт выбрать и купить товар. Не всегда продавцы компетентны, но это общая современная тенденция.

Посмотреть ответ организации

Эмильен Б.

Знаток города 6 уровня

Хороший магазин. большой выбор товаров. Адекватный ценник. Консультанты помогли разобраться с выбором товара.

Посмотреть ответ организации

ЛеликБолик

Знаток города 16 уровня

Большой магазин техники в торговом центре.Продавцы-консультанты подскажут всё по товару,который Вас интересует.Цены разные,на любой кошелёк.Перед магазином парковка.

Посмотреть ответ организации

Олеся П

Знаток города 6 уровня

Спасибо Александру! Помог собрать системный блок. Все работает как надо. Быстро доставили, проверили. Также неоднократно брали другую электронику, все хорошо. Помогут с выбором, предложат акции и скидки. Может нам так повезло, но ничего плохого сказать не могу.

Посмотреть ответ организации

rizjura

Знаток города 7 уровня

Хороший магазин! Приличный выбор товаров. Вежливый и грамотный персонал! Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Демидова Лена

Знаток города 12 уровня

Большой выбор техники и очень вежливые и грамотные консультанты. И очень приятные цены. Магазином довольна и обязательно буду ещё делать там покупки.

Посмотреть ответ организации

Петр Федоров

Знаток города 8 уровня

Отсутствует консультант в зале. Позвали консультанта с кассы, по товару ничего подсказать не смог. Очень долго несут товар со склада.

Посмотреть ответ организации

Елена Киселёва

Знаток города 6 уровня

Все покупки только тут.Проконсультируют,помогут с выбором.Все работает.Тьфу-тьфу.Спасибо!Не теряйте марку.Удачи и процветания.

Посмотреть ответ организации

Софья Полежаева

Знаток города 16 уровня

Продавцы конечно не знают товар, не опытны. Продают что им надо продать. Магазин неудобной формы угловатый. Странный в расположении. Мне не понравился.

Посмотреть ответ организации

Сергей Соловьев

Знаток города 16 уровня

Попали на акцию телевизора Dexp, за 43 дюйма со смарт тв и алисой отдали около 20 тр, телевизор отличный за эти деньги, качество хорошее. В магазине подсказали чем отличаются схожие по цене модели, что и определило наш вабор. Спасибо консультантам!

Посмотреть ответ организации

Dmitry Arhipov

Знаток города 10 уровня

Искать долго не надо, прям на входе в ТЦ сам отдел Большой ассортимент в наличии Заказы выдают быстро Рядом большая парковка Есть подъезд к зоне выдачи Персонал поможет, расскажет, покажет

Юлия Мочалова

Знаток города 5 уровня

Мама покупала газовую плиту,вопрос почему ей не подсказали что эта плита не предназначинала для природного газа,для чего нужен консультант,?! Лишь бы купили,или люди которые там работают консультантами просто ни чего не знают,день прошел число сменилось!!!!!обучайте людей ,что б покупатели были довольны покупками,а не строчили плохие отзыва,

Посмотреть ответ организации

Леонид Петрухин

Знаток города 21 уровня

Вообще я заходил в пиццерию. Уже оттуда обратил внимание на удачно расположенный, достаточно вместительный магазин цифровой техники. После еды пошёл присмотреть себе кое-что из электроники. Мне попался компетентный консультант, подробно объяснивший мне достоинства выбранной мной техники. А ещё там есть необычная фишка - на территории магазина имеется туалет!.. 🙂👍

Татьяна М.

Знаток города 3 уровня

В целом все нравится но продавцам нужно получится обслуживанию, очень уж много высокомерие. Понятно что они молодые их нужно учить как подходить к покупателю и оценивать покупателя"не по одёжке". Хотелось бы выразить благодарность кто работает на кредитах подход к клиентам на все 10 балов

Посмотреть ответ организации

Настасья Я

Знаток города 4 уровня

Персонал ужасный, никто не подошел пока сами не нашли продавца. Доставка вообще ужасная, мало того что раз в неделю, так еще и не привезли. Целый день прождали!!!

Посмотреть ответ организации

Мария Морозова

Знаток города 16 уровня

Хороший выбор. Покупали телевизор. Большая парковка. Хорошие продавцы.

Посмотреть ответ организации

Ксения Кузнецова

Знаток города 6 уровня

Всё отлично. Пришли, увидели, спросили, купили. Прекрасный персонал, помогли выбрать телефон.

виктор карпов

Знаток города 2 уровня

Отвратительное обслуживание. В зале один человек, ожидание 20 минут и ни кого. На вопрос где персонал услышал НЕ ЗНАЮ. Плохой сервис

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 13 уровня

Нравится этот магазин, покупала несколько раз телефоны себе и сыну, всё вежливо, всё расскажут, всё покажут.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Пашкова

Знаток города 4 уровня

Сам сетевой магазин - претензий нет. Но в этом магазине продавцы - ну ничего не знают, помочь зачастую не пытаются, в принципе за ними побегать ещё надо. Купили здесь телик для дачи скорее "вопреки", чем " благодаря " таким продавцам... Продавец был полной амёбой, ничего внятно не ответил, на вопросы вообще зачастую не реагировал.

Посмотреть ответ организации

Знаток города 7 уровня

На кассе простоять 15 минут - это высший пилотаж. Проходящие мимо продавцы не поинтересуются, ноль внимания на покупателя. Кстати, в звонок на выдачу позвонил - также проигнорировали. В итоге ушел. Заказ отменил.

Посмотреть ответ организации

Валентин Корогодин

Знаток города 6 уровня

Сделал заказ через интернет магазин DNS. Товар был вовремя доставлен в магазин, о чём меня уведомили смс сообщением. Обслуживание в магазине очень хорошее. Посещение магазина оставило приятное впечатление.

Посмотреть ответ организации

Андрей Голдобин

Знаток города 19 уровня

Подобрали товар быстро и был хороший выбор.

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 4 уровня

Не компетентный персонал. Долго ждал продовца чтобы купить наушники. Навязывают свои правила по горантийным случаям. Вобщем не понятно такой персонал или вся сеть магазинов ДНС.

Посмотреть ответ организации

Светлана Фролова

Знаток города 6 уровня

Мне очень понравилось обслуживание. Купила стиральную машину за 7 минут и через час она была уже дома.

Посмотреть ответ организации

Анастасия П.

Знаток города 25 уровня

Купили магнитный держатель для телефона. Хорошо, что сразу в машине проверили. К торпеде не клеится. Пошли менять, все одинаковые, не клеятся. Печаль.

Посмотреть ответ организации

Том Телегин

Знаток города 5 уровня

Огромный выбор бытовой и цифровой техники на любой вкус. Отзывчивые продавцы, не всегда внимательные конечно, но ребята знают своё дело.

Karl Youghurt

Знаток города 12 уровня

Судя по всему работает один продавец, забрать оплаченные товар надо ждать, позвать еще одного продаваца невыносимое задание.

Посмотреть ответ организации

Марат Галимов

Знаток города 15 уровня

В общем ДНС, как и везде. Консультантов не много, постоянно заняты. Но если занялись вашим вопросом, то не бросят. По крайней мере у нас было так.

Сашулька