Поиск

DNS

4,4

438 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Оформил 2 заказа 23.04.2026, ближайшая доставка на пункт выдачи была 29.04.2026. 28.04.2026 была получена смс о переносе доставки на 2.05.2026. Позвонил в DNS, договорились что 29.04.2026 заберу ОБА заказа в ТЦ Айсберг. 29.04.2026 опять звоню спросить поступил ли в ТЦ Айсберг заказ. Ответ была таков: Один заказ будет 01.05.2026 в ТЦ Айсберг, а второй на пункт выдачи от 2-ух дней. На просьбу изменить доставку заказов в одно место в одно время ответили, что не могут. КЛАССНО, ОЧЕНЬ УДОБНО, СПАСИБО

Посмотреть ответ организации

Владимир Васильев

Знаток города 3 уровня

DNS не несёт ответственность за свои некачественные товары. Пару месяцев назад купили вытяжку, после установке в кухню проверили, все было хорошо. На второй раз включения сильно затрещала. Отвезли в сервисный центр, и после проверки получили вот такое заключение: выявлена неисправность эксплуатационного характера, а не производственного, гарантийные обязательства не распространяется. Не поннимаю как при эксплуатации новой вытяжки после 5 мин можно повредить лопости, находящиеся под крышкой.Теперь придётся новую вытяжку ремонтировать за свой счёт, т.к. DNS сервис в ремонте отказал

Посмотреть ответ организации

Айгуль Фатхуллина

Знаток города 14 уровня

Покупку осуществляет достаточно поздно, но не смотря на усталость персонала, нам подробно помогли, объяснили. Ассортимент в этом магазине большой. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Артем Я.

Знаток города 4 уровня

Сеть ДНС отвратительно взаимодействует с клиентом при возникновении проблем по товару. Испортили товар при доставке и не предоставляют в замен аналогичный. Отправили телеграфом ответ на претензию. Каким телеграфом? Дата регистрации ответа, предоставленного в магазине 29.10.2018г. На претензию от 17.10.2025г. Вот как за ранее подготовились, на пару лет. Просроченный ответ на претензию! Привезли через месяц тот же поврежденный холодильник. Обратите внимание на работу своих сотрудников , уважаемое руководство днс! Это издевательство!

Посмотреть ответ организации

LadaKarma

Знаток города 3 уровня

Вежливый знающий персонал. Помогли с выбором ноута. Сразу не купила, решила сравнить, но область поиска занчительно уменьшилась. Магазин легко найти, внутри все чисто, расставлено удобно, на ценниках есть основная инфа

Посмотреть ответ организации

Виталий Аверьянов

Знаток города 13 уровня

Мне очень понравилось посещение магазина DNS на Московском шоссе в Самаре. Внутри магазина была широкая и разнообразная выборка компьютерных товаров – от ноутбуков и периферии до комплектующих и аксессуаров. Персонал был очень вежливым и профессиональным, помогал мне с выбором и отвечал на все мои вопросы. Цены были конкурентоспособными, а качество продукции оставило только положительные впечатления. В целом, посещение магазина DNS было приятным и успешным, и я рекомендую его всем, кто ищет надежного поставщика компьютерной техники.

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 6 уровня

Хороший магазин, грамотные консультанты, доступные цены.

Роман Готский

Знаток города 12 уровня

Неплохой магазин, можно посмотрить как на крупную технику, так и прикупить всяких мелочей типа коннекторов и расходников

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 7 уровня

30.05.24г.купила технику в данной точке, обещали привезти 02.06.24. Хотя доставка у них на следующий день. Позвонил продавец из магазина и сообщил, что доставки не будет т.к одного из товаров нет в наличии потому, что он будет ехать из другого города, товар что был в наличии оказался с браком и они это обнаружили только спустя два дня, хотя в магазине мне продавец сказал, что к 2 июня всё привезут, мне очень нужен был холодильник, я рассчитывала именно на него, на что мне сказали либо приезжайте мы вам сделаем возврат, либо ждите ещё 2-3 дня, а там где 2-3 дня там может затянуться и более раз с другого города. Попросила привезти именно холодильник, а остальное как придёт, на что они сказали в чеке три товара и мы можем привезти всё только по чеку. Почему я должна платить два раза за ДОСТАВКУ и ждать из за вашего же косяка? Раз виновен в своей невнимательности сотрудник пусть оплачивает сам вторую доставку. Чем занимаются там рабочие? Не особая проходимость в данном ТЦ, чтобы быть прям такими занятыми и не поднять свою пятую точку и начать заняться упаковкой. Свинское отношение. НЕРЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ ТОЧКУ, ОТВЕТСТВЕННОСТИ ПОЛНЫЙ НОЛЬ! ПОЗОРИЩЕ 👎

Посмотреть ответ организации

Нина Николаевна

Знаток города 4 уровня

Магазин не большой по площади,но ассортимент -выбор есть. Порадовали продавцы консультанты щнанием

Посмотреть ответ организации

Oleg Neverov

Знаток города 3 уровня

Некоторые сотрудники по отношению к покупателям ведут себя непорядочно! Большой выбор товаров хорошего качества. Расположение магазина считаю удобным.

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 8 уровня

Хороший магазин. Приятный персонал. Пришел. Все что интересовало рассказали. Показали. Даже продать смогли 😊 Советую. Магазин каких мало. Нет навязчивых работников!

Посмотреть ответ организации

Рувик Йошикаге

Знаток города 3 уровня

часто брали в этом днс, но в начале октября все мнение к этому днс изменилось... Хотел купить себе комплектующих для пк, по итогу после заказа в этот днс сказали "вам придет смс с тем, что ваш товар пришел" в течении 3 дней ничего так и не пришло, когда пришел спросить, когда привезут сказали "так они уже еще вчера приехали" так как денег с собой не было, договорились с одной из сотрудниц, чтобы не отправляли обратно товары, ибо завтра приду и куплю На следующий день пришел, а все товары уже обратно на склад увезли ЕЩЕ УТРОМ ДО ОТКРЫТИЯ, когда мне сказали, что "до вечера лучше успеть" Предложили переоформить, но я отказался, пришлось ехать в космопорт и брать там, благо там все прекрасно Буду брать тут только маленькие покупки

Посмотреть ответ организации

Tosha Tosha

Знаток города 7 уровня

Были списаны деньги за ноутбук месяц назад, товар был в наличии, прошел месяц деньгами попользовались, ноутбук перепродали другому человеку.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Единорог

Знаток города 5 уровня

Частенько закупаюсь в этом ДНС'е, и отдельное слово стоит сказать про здешних менеджеров. Лучше и душевнее сервиса, чем здесь, если честно, ни в одном ДНС'е не видел. Буквально сегодня ходил менять наушники, ибо попался брак, встретил своего любимого менеджера, с ним был ещё один довольно приятный мужчина (одного звали Дмитрий, второго не услышал, к сожалению), без проблем поменяли и вместе посмеялись с проблемы. В общем, несмотря на то, что есть смены с довольно холодными менеджерами, в основном весь персонал отзывчивый и душевный.

Посмотреть ответ организации

Алла Кудрявцева

Знаток города 5 уровня

Плюсы: без проблем оформили возврат наушников по гарантии. Минусы: продавцы абсолютно неспособны проконсультировать по выбору наушников на замену сломавшимся. Стоят и не знают ни одной характеристики, максимум ценник прочитают. Ценники кстати неинформативые: зачем мне информация о частоте, лучше напишите, есть ли шумоподавление, микрофон и прочее. Зато продавец внимательно следит, и когда вы сделали выбор сами, читая о информацию в интернете, он тут как тут, чтобы проводить на кассу и получить процент за продажу)

Посмотреть ответ организации

Михаил Аркадьев

Знаток города 6 уровня

Персонал приветливый, возникающие вопросы по теме возврата товара и тп решаются без проблем. Выставочный зал небольшой, но очень уютный. Всё чисто, аккуратно. Ребята молодцы!

Посмотреть ответ организации

вероника осипова

Знаток города 4 уровня

остались без покупки заехала купить телевизор, в наличии было 2 штуки и ни один не смогли найти в магазине было 3 консультанта и никто не смог помочь сделать заказ

Посмотреть ответ организации

Олеся Радченко

Знаток города 21 уровня

Хороший отдел, есть из чего выбрать. Единственный минус - долго ждать консультанта, перенаправляют к другому, просят подождать ( это может затянуться на долго ), не знают параметры и функции товара, разницу и отличая между моделями. Смотрят информацию на коробках что и без их присутствия можно сделать. Читать, я уверена, умеют все. Не отличается от магазина самообслуживания.

Посмотреть ответ организации

Александр Абросимов

Знаток города 9 уровня

Так вышло, что одобрили замену микрофона по гарантии. В наличии был тут. Приехал, сказали, что тот, что у них на витрине - другой. Ладно, заказал у них тот, что надо (абсолютно такой же) К слову, было бы удобнее в другом филиале Сказали придёт СМС, когда можно забрать, через 5 дней приедут Прошла неделя. СМС нет. Вбиваю чек на сайте, написано, что заказ оплачен и ВЫДАН. Приезжаю разбираться, они там где-то накосячили и уведомление не пришло. По итогу: ожидание дольше, чем могло быть, вероятно они бы его так же поставили на витрину. Кое как нашли на складе и выдали Не советую этот филиал.

Нина К.

Знаток города 3 уровня

Персонал вежливый, помогли мне вскрыть универсальный пульт к телевизору, поставили мне в него две новые батарейки varta за 300₽,которые совершенно не рабочие. Как такая серьёзная компания торгует не рабочими батарейками, да ещё и так дорого 300₽.

Посмотреть ответ организации

сергей р

Знаток города 25 уровня

В общем для определенных задач нужен был ноутбук, заранее на сайте подобрал с устраивающими меня характеристиками и пришел в магазин. Консультанту задал эту же задачу- он , сложилось ощущение, предлагал наобум- не справился. Показал модель, которую выбрал заранее, попросил оформить. Предложили уставить ПО, согласился,забирал на следующий день. Дома обнаружил пароль. Звонил на горячую линию 2 дня, те соединяли с магазином , не отвечали ( как понял потом телефоны не совпадают). Приехал в магазин, работника нет, тел выкл, будет через несколько дней. Говорю: оформляйте возврат и я куплю новый- не возможно. Через 3 часа позвонил в магазин( дали актуальный), соединили с администратором, он ответил, что по умолчанию четыре 0… Вывод: поддержка никакая, менеджеры встречаются в данной сети «просто молодцы» , ну цензура ж-ну почему никто не знает, кроме админа о едином пароле!!! Благодаря админу-3 звезды

Посмотреть ответ организации

металлвсамаре.рф

Знаток города 7 уровня

Практически всю технику покупаю здесь, цена качество на уровне, огорчила последняя покупка. Приобрел Samsung a30, покупку оформляла девушка, с неимоверно огромными ресницами, которые не давали ей открывать глаза, вела себя пафосно, при покупке дополнительного стекла и услуги по наклейке его на телефон, ушла в подсобное помещение и долго не появлялась. Вернувшись с недоклееным стеклом, промазала его каким то клеевым составом, аргументируя что производитель делает плохие стекла. На данный момент защитное стекло в местах промазанных клеем все в трещинах. Неприятно.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Юшков

Знаток города 7 уровня

Отличный персонал расказывают всё подробно, огромный выбор товара, качество товаров на высоком уровне, постоянно чистый магазин

Посмотреть ответ организации

alex.wochiis

Знаток города 4 уровня

Неплохой ДНС Работник Даниил лучший. Не подошёл блок для зарядки, оформляли возврат, довольно быстро. Понятно для меня объяснил какой блок мне может подойти. Самый лучший!!!

Посмотреть ответ организации

Наталья Симонова

Знаток города 15 уровня

Мой любимый технопоинт 👍👍👍. Рядом с домом. Довольно часто пользуемся услугами этого магазина. Быстрая доставка 🚚. Можно на месте воспользоваться поиском и заказом нужного товара и проконсультироваться тоже.

Аскольд

Знаток города 19 уровня

Вежливо, быстро, профессионально, а главное по очень интересной цене, что является большим плюсом при покупке здесь товара.

Посмотреть ответ организации

Виталий Крылов

Знаток города 8 уровня

Спокойный, приветливый персонал, не ленятся, подробно консультируют по технике. Зал всегда аккуратный, чистый.

Посмотреть ответ организации

Елена К.

Знаток города 3 уровня

Купила стиральную машину. Консультанты всё объяснили, помлгли выбрать. Доставка бесплатная ещё и бонусы начислили. Я очень довольна своим выбором. Ещё бы узнать куда сдать старую стиралку?

Посмотреть ответ организации

Олег Заулошнов

Знаток города 20 уровня

Зашли в этот магазин,в целях приобретения нового компьютера. Нашли,что нас интересует,САМИ,менеджеры не очень то и стремились помочь,пока и ним не обратились. Хотели купить за наличку. Они начали навязывать кредит. Цена была за него,с учетом кредита,когда сказали,чтобы нам его выписали,там оказалось еще куча того,за что надо было доплатить. В итоге,цена выросла дшд процентов на 15. Естественно был сделан отказ. Пошли и конкурентам, был найден моноблок,гораздо лучших характеристик,с ценой интересней и без дополнительных доплат! Выводы,делайте сами.

Посмотреть ответ организации

Мария Крашенинникова

Знаток города 6 уровня

Покупала здесь по мелочи пару раз: провод и мышку. Ничего плохого сказать не могу. Вежливый персонал, цены приемлемые, техника из днс всегда попадалась хорошего качества.

Степан Митрофанов

Знаток города 10 уровня

Качество техники оставляет желать лучшего! Взял один смартфон, через полторы недели полетел! Обменял его на другой с доплатой, так тоже глюк на глюке!

Посмотреть ответ организации

Ярослав Кодоров

Знаток города 4 уровня

Общительные и приятные консультанты (Анастасия и Дмитрий). Помогли с решением проблемы при обмене товара:)

Посмотреть ответ организации

Артем Нн

Знаток города 7 уровня

Проблемный магазин покупали холодильник через неделю он умер)

Посмотреть ответ организации

Владимир Палтусов

Знаток города 7 уровня

Выбор хороший, местоположение для меня удобное. Зашёл купить "мышь" для ноутбука, персонал помощь в выборе не оказал.

Посмотреть ответ организации

Надежда Усева

Знаток города 7 уровня

Зато ваш магазин не популярный, в воскресенье зашли в него и консультанты ни один к нам не подошёл, все крутились около телефонов, бытовой техники ни кого😔😒

Посмотреть ответ организации

Владимир Пологов

Знаток города 6 уровня

Не меняют SSD диск по гарантии, требуют доплату или предлагают взять 120 Гб вместо 480, заказ Б-116424

Посмотреть ответ организации

Хаким Хаким

Знаток города 5 уровня

Относительно не большой магазин с таким же выбором

Посмотреть ответ организации

WILD Orxan

Знаток города 11 уровня

Все хорошо, правда тяжело найти вход. Персонал вежливый, терпеливый. 4 звезды только из-за сложности поиска входа

Посмотреть ответ организации

Алсу Орехова

Знаток города 6 уровня

Не дождёшься менеджера. Товара не много. Не большой отдел. Лучше выбрать магазин больше.

Посмотреть ответ организации

Cherry

Знаток города 7 уровня

Ассортимент, расположение товара, отзывчивый персонал - все отлично.

Посмотреть ответ организации

Виктор Алексеев

Знаток города 6 уровня

Выбор в магазине есть, продавцы тупые либо не хотят работать, покупал телефон сыну в армию всего за три тысячи рублей. Может из-за этого, на сайте описания больше чем от продавца слов услышал. Зажрались...... Тупые

Посмотреть ответ организации

Антон.

Знаток города 18 уровня

Забегаю за мелкими покупками, ассортимент большой. Цены в ровень с другими крупными магазинами электроники. Персонал всегда готов помочь с консультацией. Товары работают, проблем нет. Магазин рекомендую.

Мария

Знаток города 15 уровня

Сколько раз заходила, нет продавца, который проконсультирует по электрогрилю. Странно!

Посмотреть ответ организации

Александр З.

Знаток города 8 уровня

в данном филиале маленький выбор, ужасные продавцы консультанты, очень не охотно отвечают на вопрос, могу посоветовать что либо от балды. видел на прилавке пару раз коцаные коробки с товарами, менеджер не следит за этим. ну такой себе филиал. Удивлён, так то днс не плохой магазин, но этот филиал портит впечатления.

Посмотреть ответ организации

Faust

Знаток города 12 уровня

Хорошее место для покупки электроники. В этом году покупали там ноутбук. Обслуживание быстрое, персонал вежливый

серж шоп

Знаток города 7 уровня

Безумное драйвовое место , очень тёплое , много оранжевого цвета на майках на вывесках, просто оранжевый день. Уходить не хотелось совсем , очень много телевизоров с большим экраном, вообщем советую , можно постоять потупить.

Посмотреть ответ организации

виктор цуканов"

Знаток города 8 уровня

Нравится эта компания.Хороший выбор,адекватные цены,знающий персонал.

Посмотреть ответ организации

Александр Тюрин

Знаток города 14 уровня

Сплошные плюсы: персонал, выбор товаров, качество товара.

Посмотреть ответ организации

Антон Петкевич

Знаток города 9 уровня

Персонал молчалив, выбор товара норм, цены средние

Посмотреть ответ организации

DNS

109 отзывов