Поиск

DNS

4,5

455 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Единственный магазин в городе остался с бытовой и цифровой техникой, который всегда нас спасает и радует приличными товарами. Что мы там только не покупали, тьфу-тьфу-тьфу, отлично всё работает и не подводит)) Выбор хороший, персонал на высшем уровне! Крайний раз помог с выбором продавец-консультант Игорь, спасибо ему огромное! Целую лекцию мне провёл по нужным товарам)) Ушла довольная покупкой и с отличным настроением!

Карина

Знаток города 5 уровня

Мне наклеили защитное стекло. Сразу всё выглядело нормально, но спустя полтора месяца я решила поменять чехол. После того как надела новый чехол, под стеклом появился воздух. При внимательном осмотре стало видно, что стекло было наклеено не по центру, оно смещено чуть выше, из-за чего снизу образовался очень большой зазор. Именно поэтому стекло начало отходить и пропускать воздух.Также на белом фоне видно маленький волос. Считаю, что работа была выполнена некачественно, так как правильно наклеенное стекло не должно так себя вести при обычной смене чехла. Придя туда, мне сказали, что ничего сделать не могу, но девушка хоть как-то попыталась исправить ситуацию. В общем осталась разочарована, так как рассчитывала на аккуратную и профессиональную услугу.

Посмотреть ответ организации

Егор Сайгин

Знаток города 4 уровня

Хороший магазин, с хорошими и отзывчивыми сотрудниками! Татьяна очень помогла с выбором подарка маме в виде робота мойщика окон ( а я в них не разбираюсь). Рассказала о моделях в наличии и какие варианты можно заказать. Мама была очень счастлива подарку и с удовольствием играет с новой игрушкой. Так же помогла мне уже с выбором подарков самому себе:-наушники, клавиатура, мышка. Очень рад данными девайсами и выражаю большое спасибо Татьяне! Считаю, что таких сотрудников надо поощрять, ведь в следующий раз приходя в днс, спрашивать и просить о помощи буду именно её.

Посмотреть ответ организации

Ксения Кукушкина

Знаток города 3 уровня

Тут работают очень интересные люди, но есть одно солнце среди все огров, Татьяна, она прям разбавляет коллектив ДНС своей красотой и харизмой Как то приходили прицениваться к стиральным машинам, мужчина посоветовал нам уж больно дорогую, придя через месяц, наткнулись на Татьяну, она учла наши пожелания и финансовые возможности и помогла с выбором, так же часто заходим за комплектующими для пк, Татьяна всегда подскажет и расскажет, как специалист, Татьяна прямо профессионал, побольше бы таких людей!

olga.dyndina95

Знаток города 8 уровня

Хороший магазин с большим выбором товара, удобным расположением и быстрой доставкой. Заказывали осушитель воздуха, был брак, управляющий магазином Роман помог разобраться с ситуацией и обменял на другой товар 👌🏻 Остались довольны. Так же хочу отметить девушку, которая там работает ( имени не запомнила ), тоже помогала разобраться в ситуации. В ближайшее время вернёмся ещё за одной покупкой 😊 Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Фиалка Архипова

Знаток города 4 уровня

Недавно я приобрела чайник от бренда Red, и могу с уверенностью сказать, что он стал неотъемлемой частью моего дня! ☕️ Чайник оснащен множеством режимов для подогрева воды. Теперь я могу легко выбрать идеальную температуру для разных видов чая и кофе. Будь то зеленый чай, черный, или даже травяной настой — каждое мгновение с этим чайником стало особенным. Дизайн и функциональность. Элегантный и современный дизайн чайника не только красиво смотрится на кухне, но и очень удобен в использовании. Легкий набор режимов на сенсорной панели стал приятным бонусом. Я также оценила функцию энергосбережения, которая позволяет экономить электроэнергию. Чайник сам отключается, когда вода достигает нужной температуры. Это не только удобно, но и полезно для природы. Если вы ищете чайник, который сочетает в себе стиль, функциональность и высокое качество, чайник от Red — это отличный выбор!

Виталик Полунин

Знаток города 6 уровня

Верх неуважения к клиентам. 17.04 женщина поинтересовалась за скидки и акции на товары, а те, после того, как она отошла, язвительно усмехались над этим. Девушка сделала им замечание, на что даже не извинились.

Посмотреть ответ организации

Елена Кателкина

Знаток города 4 уровня

В мае 2024 года в магазине DNS(Протвино) выбирали стиральную машину. Менеджер Татьяна помогла сделать выбор. Доставили в целости и сохранности. Работает, все хорошо, мы довольны! Стиральная машина LG. На смартфоне очень аккуратно и быстро менеджер Анастасия поменяла гидрогелевую пленку. Спасибо!!!

Максим Руденко

Знаток города 3 уровня

Очень нравится товары приобретенные в данном магазине. Из последнего приобрёл замечательную мясорубку по приемлемой цене. Консультант Татьяна помогла мне с выбором этого чуда.

Юлия Н.

Знаток города 2 уровня

Хороший магазин. Большой выбор товара. Персонал отзывчивый. Купили кондиционер. Были проблемы с установкой. Выражаю огромную благодарность управляещему Роману,который решил все вопросы. Большое ему спасибо. Таких руководителей, как Роман должно быть больше.

Посмотреть ответ организации

Ирина Ирина

Знаток города 6 уровня

Супер магазин , а самое главное сотрудник Игорь просто Алмаз днс 🔥 настолько вежливый , умный человек, помог нам за 10 минут выбрать принтер , и не просто ткнул пальцем в определенную модель , а объяснял почему один лучше другой модели , расходники , и тд . Спасибо огромное , как будем в ваших краях, обязательно заедем ещё ! 🤗 Игорь спасибо 🤝

Анна Соболева

Знаток города 4 уровня

Хороший магазин, внимательные продавцы. Сам маназин удобно расположен, большой ассортимент представлен наглядно.

Посмотреть ответ организации

Константин

Знаток города 7 уровня

Друзья, не покупайте в DNS изделия компании Candy, потому что "у компании ДНС, к сожалению, нет авторизации по бренду Candy, поэтому, от нас предусмотрен только вывоз техники в сервисный центр с дальнейшей передачей в сервисный центр Candy, потому что мы не имеем права вскрывать/диагностировать/ремонтировать технику данного бренда. Выезд мастера возможен непосредственно от Candy". Так что при любой, даже пустякой неисправности вы рискуете остаться без стиральной машины или холодильника на срок от 20 до 45 рабочих дней! Гарантия на продукцию Candy в DNS фактически неработающая! Да и саму продукцию не советую - скупой платит дважды!

Посмотреть ответ организации

Юрий Федосеев

Знаток города 6 уровня

DNS приятно удивил чистотой, отношением, ассортиментом. Купил стиральную машину, спасибо, делаю развития и процветания

Посмотреть ответ организации

InnArt

Знаток города 8 уровня

Неплохой магазин, ходовые товары всегда есть с наличии, но можно заказать и через интернет, быстрые сроки доставки. Без проблем заменили товар, находящийся на гарантии, после того как он прекратил работать.

Посмотреть ответ организации

Маргарита Калмыкова

Знаток города 16 уровня

Очень классный магазин. Хороший выбор, доступные цены. Очень грамотный продавец Игорь, все здорово объясняет.

Оксана Климова

Знаток города 8 уровня

Хороший магазин, приветливые продавцы. Нареканий по поводу товара пока не было ни разу, куплен у них холодильник, пылесос, 3 мобильных телефона, миксер и мелочь ( чехлы на телефоны).

Посмотреть ответ организации

Ann I

Знаток города 6 уровня

Хороший магазин, большой выбор. Консультанты доброжелательны. Помогли подобрать ребёнку телефон.

Наташа

Знаток города 4 уровня

Приходила покупать компьютер, продавец Игорь всё отлично подобрал исходя из бюджета, ответил на вопросы и в целом был доброжелателен и компетентен! Огромное спасибо за такое прекрасное обслуживание!

Ольга

Знаток города 7 уровня

Вроде бы так неплохой магазин, ассортимент приличный,но..Можно ходить целый час,к тебе никто не подойдёт и не спросит,чем помочь.Может, сейчас так принято..

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 10 уровня

Отличный магазин электроники и бытовой техники. Широкий ассортимент, можно посмотреть, потрогать, надгрызть :) Если чего нет, заказать через сай, привозят оперативно.

Посмотреть ответ организации

Ангелина

Знаток города 2 уровня

Всем добрый день. Покупкой в этом магазине осталась очень довольна. Большой выбор техники, цены адекватные, а самое главное - сотрудники помогают с выбором и подробно отвечают на вопросы. Отдельно хочу отметить консультанта Антона, вежливый сотрудник, отлично помог мне с выбором. Буду обращаться вновь!

Дмитрий

Знаток города 3 уровня

Прекрасный магазин техники стотрудники просто 🔥, в особенности продавец Татьяна, помогла разобраться в одной проблемке, все решила быстро и без нареканий)) Спасибо Вам!

Валерий К

Знаток города 25 уровня

Удобное расположение магазина, большой ассортимент в самом магазине. Онлайн ассортимент ещё выше! Продавцы приветливые, помогут подобрать товар в наличии.

Посмотреть ответ организации

ВАЛЕНТИНА

Знаток города 2 уровня

Пользуемся услугами магазина ДНС не первый раз. Очень хочется написать слова благодарности Ивану старшему кладовщику магазина. Это настоящий кладезь знаний! Иван буквально на любой вопрос моментально даёт исчерпывающий ответ. 29 мая с его помощью мы выбрали двухкаменый холодильник Haier. И ни на минуту не пожалели о своём выборе. А сегодня снова вернулись в этот же магазин. Снова обратились к Ивану. Прослушали все его советы, и снова остановились на этой же фирме стиральной машинки. К такому консультанту хочется возвращаться снова и снова! И немного о магазине и сотрудниках : устраивает буквально всё. Нравится магазин и его сотрудники, которые всегда проконмультируют и помогут подобрать товар по вашему бюджету и желанию.

Посмотреть ответ организации

Александра С

Знаток города 19 уровня

Отличный магазин с хорошим выбором товара, можно заказать и оплатить на сайте с самовывозом и прийти в удобное время и забрать)

Посмотреть ответ организации

Екатерина Новикова

Знаток города 14 уровня

Заказ Г-26871328от 07.11.2023 Сам магазин хороший, но сервис просто отпад! Консультанты в количестве 4 человек просто разбегались, только один молодой человек помог нам, рассказал всë , показал модели. Спасибо ему, иначе ничего бы не купили!

Посмотреть ответ организации

Альберт Людвиг

Знаток города 3 уровня

11.02.24 в этом магазине заказали духовой шкаф, пришёл с виду в хорошем состоянии, после установки мы решили в нём приготовить, включили его для запекания, после чего через 10-15 минут разлетелось внешнее закалённое стекло (хорошо что ребёнок рядом не проходил), немного прошерстив интернет и пообщавшись со специалистами нам объяснили что это заводской брак и частая проблема у закалённых стёкол, обычно решают такую проблему по гарантии, но в данном магазине решили не заморачиваться сказали что это механическое повреждение и не является гарантийным случаем, предложили ремонт за 12000р. По факту мы взяли новый духовой шкаф с браком, но получается мы виноваты только в том что приобрели данный товар в этом магазине который создал нам кучу проблем. Духовку перевозили за свой счёт после якобы проведённой экспертизы. Крайне не рекомендую данный магазин, чтоб вы не столкнулись с такими же проблемами. Можете посмотреть ответ организации чтобы понять что там за сотрудники работают

Посмотреть ответ организации

Александр Лавочкин

Знаток города 4 уровня

Работники в представленной технике не разбираются вообще. Купил наушники маршал. Мало того, что на упаковке не было серийного номера, после 2-х часов использования сломался левый наушник, так ещё и через неделю отклеилась часть с логотипом на правом. Возврат подделки!! с чеком!! не принимают. «Товар личной гигиены».

Посмотреть ответ организации

Артём

Знаток города 7 уровня

Хороший сервис. Ребята молодцы. Купил чайник, через месяц перестал работать, поменяли на новый, помогли выбрать более надёжную модель. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Алексей Хрошин

Знаток города 13 уровня

Низкие цены, большой выбор. Можно заказать на сайте, а получить в магазине. Огорчает лишь убогая прграмма лояльности. Она как-бы есть, но по факту почти ни один товар в ней не учавствует.

Посмотреть ответ организации

Птах Я.

Знаток города 5 уровня

Ассортимент замечателен: в наличии нередко были комплектующие, которые не мог взять в ни в одном DNS Серпухова. Персонал работает быстро и качественно, правда его количества не всегда хватает, но это везде так.

Посмотреть ответ организации

Олеся К.

Знаток города 2 уровня

Большой ассортимент товара, внимательные консультанты, помогли определиться с выбором. Не первый раз покупаю что то в этом магазине, и всегда остаюсь довольна покупкой и обслуживанием

Посмотреть ответ организации

Павел Косырев

Знаток города 10 уровня

В принципе, все хорошо. Все как всегда зависит от конкретного продавца. Как он относится к покупателю. В некоторых магазинах, например, Лефортово, я еще подумаю второй раз зайти, а в Атласе в Серпухове все просто на 5 баллов, также как и в Протвино. Так держать!

Посмотреть ответ организации

Катерина А

Знаток города 5 уровня

Продавцы совершенно не компетентны. Покупали холодильник, на витрине приглянулся один вариант, дешевле чем на сайте на 1000 рублей. Но на сайте нельзя было заказать. Спросили консультанта почему дешевле, чем на сайте, ничего вразумительного сказать не мог. Пошел звать другого сотрудника и уже тот нам рассказал, что этот холодильник уже был куплен и возвращен. У них действует какая-то программа, подразумевающая возврат, если товар не подошёл по каким-либо причинам. Присмотревшись, заметили царапину на боковой стенке холодильника и вмятину спереди. Получается, что за такие деньги покупаешь уже б/у холодильник.

Посмотреть ответ организации

Анастасия С.

Знаток города 4 уровня

Хорошие вежливые продавцы, всегда подскажут и про всё расскажут, сориентируют по цене и качеству. Самое главное - не впаривают насильно доп.гарантии и страховки как в М.Видео. В общем и целом, рекомендую, отличный магазин.

Посмотреть ответ организации

Евгения

Знаток города 4 уровня

Магазин не слышал о клиентоориентированности. Все продавцы и сотрудники магазина стояли около кассы, а покупатели ходили сами выбирали товары и как итог пришлось на следующий день вернуть товар, так как товар был куплен не тот который нужен был. Руководство обратите внимание, что консультанты должны консультировать в магазине, а не общаться стоять кучкой между собой!

Посмотреть ответ организации

Максим Виноградов

Знаток города 22 уровня

Быстрая доставка и компетентная поддержка по любым вопросам.

Посмотреть ответ организации

Артем Арутюнян

Знаток города 3 уровня

Выражаю благодарность старшему продавцу Татьяне. Объяснила очень грамотно, приятно обслуживаться. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Иван

Знаток города 8 уровня

Такое ощущение, что люди, поставившие одну звезду абсолютно не понимают кто они и зачем живут на этой планете. Всем известно, что у нас по всей стране кадровый голод. Я считаю, что глупо отнимать звёзды за то, что мало продавцов в магазине. Продавцы не виноваты в том, что Ваше царское величество вынуждено ждать очереди из-за отсутствия свободных консультантов. Консультанты знают своё дело. Отдельное спасибо консультанту Ивану Шолохову за грамотные советы в выборе техники!

Посмотреть ответ организации

ВЕДЬМА

Знаток города 12 уровня

Большой выбор. Возможность заказа как в магазине, так и онлайн из дома. Вежливые консультанты.

Посмотреть ответ организации

Юлия Родионова

Знаток города 7 уровня

Магазин понравился: по логистике все товары доступны по месторасположению и информации о качестве, есть выбор по цене и производителю. Можно заранее подобрать интересующую модель через специализированный сайт. Сотрудники доброжелательные, помогают покупателям в выборе, хотя часто предлагают рассмотреть товар более высокой ценовой категории.

Никита Беляевский

Знаток города 6 уровня

Если вас интересует магазин с лучшими лояльными качетсвами по отношению к покупателю, то это 100% только DNS. Руководство идет на встречу покупателю даже в тех случаях, когда имеет право по закону отказать в возврате / обмене.

Andrey Denysovec

Знаток города 6 уровня

В следующий раз обязательно обращусь 🤝 спасибо большое, приятные сотрудники вежливые 👍

Посмотреть ответ организации

Larisa -Egorova

Знаток города 12 уровня

Продавцов не дозовешься, консультацию получить невозможно. Если только заказывать он-Лайн

Посмотреть ответ организации

Татьяна С.

Знаток города 5 уровня

Отвратительное обслуживание. Продавцов мало, а те, которые работают, вообще не знают что такое раблта с клиентами. Полчаса ждали, пока освободится единсьвенный продавец, а он даже не посмотрел, убежал в другой конец зала и начал консультировать других людей. Просто хотели купить кофеварку, даже выбрали уже.

Посмотреть ответ организации

Инга Левина

Знаток города 5 уровня

Отличное обслуживание! Квалифицированные и отзывчивые специалисты! Купила вытяжку для кухонной плиты за 5 минут! Спасибо!

Иван Я

Знаток города 12 уровня

Магазин с выбором. Главное найти хорошего консультанта, а там их единицы. С доставкой проблемы, что раньше было без проблем!

Посмотреть ответ организации

Леонид Апальков

Знаток города 12 уровня

Большой выбор техники. Цены так себе.

Посмотреть ответ организации