Поиск

DNS

4,5

296 оценок

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Магазин ужасный! Люди работают ленивые и надменные, пришел в 11 утра, ни один консультант не подошел с помощью, нашел одного, спрашиваю «кто может помочь», в ответ слышу с ухмылкой «любой свободный консультант», только вокруг никого! Отвратительное отношение к покупателям! Не советую туда ходить!

Посмотреть ответ организации

Яна Магомедова

Знаток города 10 уровня

Покупала тут телефон сяоми. Сначала заказала онлайн, потом приехала забирать... Такого отношения продавца я НИКОГДА не видела. С ухмылкой, типа мдаа,ну вы себе и телефон купили , да эти сяоми посоянно лагают, тормозят..вообще отстой телефоны...я была уверена в своем выборе, но вышла из этого магазина я с ощущением,что меня облили грязью. Уже год пользуюсь телефоном, ни разу он меня не подвел!!!

Посмотреть ответ организации

Эдгар

Знаток города 14 уровня

Страховка на товар не соответствует рекламе. Менеджер уверял что на 3 года можно не волноваться - воровство , падение, все будет возмещено. Но как только что - то произошло, в банке на букву А сразу отказ. Их ответ обысный - а вы маленький пункт в конце читали? Там про 3 года речи нет, хаха. Вот так нас обувают продавцы и магазины.

Посмотреть ответ организации

meow

Знаток города 11 уровня

Классные , отзывчивые, вежливые, внимательные сотрудники Помогают и консультируют по ассортименту Всегда чисто Выбор - есть Нареканий - нет

Посмотреть ответ организации

Alexandr📿 Shashkov

Знаток города 8 уровня

Пять лет назад ставил 4 звезды. Сейчас 5. Хороший магазин, адекватные продавцы. Откровенно говоря, в основном заказываю через интернет и здесь только забираю.

Посмотреть ответ организации

Сергей Букин

Знаток города 10 уровня

Всегда можно расчитывать на помощь сотрудников в зале и сервисменов). Особая благодарность Александру! Спокойно, доходчиво может разьяснить возникшую проблему на устройстве, а главное быстро устранить. Спасибо!

Вадим Г.

Знаток города 6 уровня

Девушка продавец-консультант не владеет информацией о технике. За проверку монитора просит денег, как за проверку на битые пиксели. Проще заказывать в интернет магазине.

Посмотреть ответ организации

Наталия Иванова

Знаток города 18 уровня

Спасибо огромное, очень быстро выбрали и принесли мне принтер. Всё рассказали и подробно объяснили. Благодарность конечно Комаровой К.В. Надеюсь это ваша была учетная запись на бейдж не посмотрела.🥰

Посмотреть ответ организации

ivan Porunov

Знаток города 4 уровня

Довольно хороший магазин, минусов нет. Персонал помогают в выборе добрые.грязи в магазине нет, все чисто. Вообщем, минусов нет. Плюсы все. Советую этот магазин.

Посмотреть ответ организации

Савина Елена

Знаток города 5 уровня

Самый отвратительный магазин из всех,что есть в сети!!!Сотрудник Павел никогда ничего не знает,заказы готовые получить без проблем невозможно!При заказе компьютера в сборке за 201 590 р,вообще,трэш!Пришло 2 сообщения на телефон от магазина:в первом,что 24.09.24 товар пришел,а во втором,что 26.09 .24. с 12:00 могу его забрать и срок хранения до 08.10.24!Вот пришли с ребенком в магазин в 19:20 26.09.24,чтобы забрать свой недешевый компьютер,а он НЕ СОБРАН!!!И сотрудники тот же Павел,а потом подключилась ещё Валерия,не могут мне выдать наш товар по причине его неготовности!Начали хамить и говорить,что у меня ещё завтра день и сборка производится 3 дня(в сообщениях об этом ни слова!) и,что сборщик сегодня выходной!!!Сказали,что я могу жаловаться куда хочу и главного менеджера сегодня нет, будет завтра!!!!Просьба разобраться в моей проблеме и подбором сотрудников,ведь они работают с людьми,а не с товаром!!!

Посмотреть ответ организации

марк д.

Знаток города 5 уровня

Отличный магазин, большой выбор, приветливый персонал, часто захожу за покупками и всегда доволен

Посмотреть ответ организации

Михаил Овчинников

Знаток города 6 уровня

стою, выбираю клавиатуру. какие-то из них запечатанные, а какие-то в открытых коробках. я достал, посмотрет, убрал обратно, все аккуратно, все дела. подходит сотрудник и вместо того, чтобы предложить помощь, знаете, что говорит? «у нас руками можно трогать только 3 клавиатуры». я говорю «в смысле?». он говорит «ну вот вы достали из коробки потрогали клавиатуры, так можно сделать только 3 раза». у меня честно говоря слов нет для описания идиотизма этой ситуации. а если потрогать 4, что будет - я не дай бог найду ту, которая, мне понравится, и куплю ее? а если потрогать одну и ту же дважды - это считается за два раза или один? в общем, коллеги из днс и уважаемые читатели, делайте выводы сами. 14:30 30.12.24

Посмотреть ответ организации

homer simpson

Знаток города 26 уровня

на данный момент здесь уютно и комфортабельно 🤓 а так же вы всегда можете спокойно выбрать товар, не торопясь, и главное - рядом есть фудкорт, говорят, что нельзя покупать товары на голодный желудок...☺️😏 Это отличное решения 🤓 Хороших вам покупок Приобрели стиральную машину горения. Спасибо за совет и помощь.

Посмотреть ответ организации

СЮС

Знаток города 9 уровня

Мне нравится магазин.Во всяком случае, когда обращаюсь с просьбой рассказать - всегда получаю конкретный и чёткий ответ.В отличии от некоторых других известных магазинов электроники,ребята не стараются побыстрее избавиться от клиента,вне зависимости покупает он что-то или пока исследует вопрос.Из покупок, конкретно в этом филиале,кухонные весы с чашей (спасибо, классные), увлажнитель воздуха,тостер.

Посмотреть ответ организации

Надежда Большакова

Знаток города 7 уровня

Магазин нравится. Хороший выбор техники. Можно заказать, если чего-то нет в наличии. Сюда можно оформить доставку интернет-магазина. Делала здесь несколько покупок, пока все работает.

Посмотреть ответ организации

Жека Комаров

Знаток города 7 уровня

Магазин хороший, чисто, много товаров на витринах, есть что посмотреть. Приходил за заказом, пришлось подождать, видимо искали товар на складе

Посмотреть ответ организации

Константин Сорокин

Знаток города 10 уровня

При покупке сложных технических элементов, нужно быть специалистом в этой области и внимательно проверять товар перед покупкой. Никакой гарантии после у вас не будет. Если вы не разбираетесь в этом, лучше обойти этот магазин стороной. Так при покупке материнской платы мне предложили ее проверить визуально, я сказал, что не понимаю в этом ничего, мне ее положили в пакет и передали в руки. При открытии коробки под защитной крышкой обнаружились замятия контактов для процессора. Я положил плату обратно в коробку и вернулся в магазин. Там мне объяснили, что это механическое повреждение и его надо отправить в сервисный центр на проверку. Естественно сервисный центр подтвердил, что это повреждение механическое и выдал заключение в отказе гарантии. В итоге получается, что гарантия по сути в этом магазине отсутствует. Тоесть если на плате есть механические повреждения и вы их сразу не увидели, то, как говорится, сам дурак. А вообще оценки на разных сайтах отзывов об этой компании дают точную картину и жаль я не посмотрел их до покупки.

Посмотреть ответ организации

Светлана Тихонова

Знаток города 18 уровня

Не очень вежливо обслужили, цена работы великовата на мой взгляд, в тому же есть подозрение, что не очень качественный поставили аккумулятор на замену. Осадок остался. Намереваюсь посетить, тк есть гарантия три месяца. Скидку не сделали, кстати никакую.

Посмотреть ответ организации

Анастасия М.

Знаток города 3 уровня

Заказали телевизор онлайн чтобы не брать с витрины,ждали целую неделю,по приходу в магазин оказалось что телевизор успел кто-то забрать,так сказал нам сотрудник ДНС..объясните как такое возможно??? Почему вы отдаете заказы другим людям???ХАЛАТНОЕ отношение к покупателям..больше сюда не придем…РУКОВОДСТВО,ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ НА СВОИХ СОТРУДНИКОВ!..

Посмотреть ответ организации

Андрей Козлов

Знаток города 5 уровня

В 2021-м году, в октябре, я приобрёл здесь видеокарту RTX 3060ti LHR с гарантией 3 года за 83.000р. Приобрёл версию LHR, тк брал не для майнинга, а для 3д графики, нейросетей и игр. Видеокарта стабильно работала, из компьютера я её не вынимал, эксплуатировал очень бережно, следил чтобы температура не поднималась выше 60°. Видеокарта очень холодная, купил специально с 3 кулерами, для такого чипа это избыточное охлаждение. И даже несмотря на это, спустя 2,5 года, видеокарта умерла, перестала выводить изображение и подсветка на видюхе – моргала. Я, помня, что у меня три года гарантии на неё, отнёс её в сервисный центр. Там тест делали ровно 44 дня, по закону могут не больше 45, то есть мурыжили меня максимально долго. В результате сказали, что это не гарантийный случай, что якобы я нарушил условия эксплуатации, хотя это абсолютно не так. Буду делать независимую экспертизу и обращаться в суд. P. S. Даже на видео видно, что видюха в пыли и что я её эти 2,5 года не трогал.

Посмотреть ответ организации

Николай Мезенцев

Знаток города 4 уровня

В магазине сообщили, что оплаченного мною товара у них нет, по телефону ничем не помогли. Хуже магазина не найти. Никому не рекомендую совершать тут покупки

Посмотреть ответ организации

Аврора

Знаток города 10 уровня

Хотела бы оставить положительный отзыв о данном магазине и работниках в нем. Реально единственные из всей компании люди, которые заинтересованы в работе. Заказала товар на сайте с доставкой, вещь была с браком, что подтвердила экспертиза магазина. Но с обменом товара были почему-то сложности. Поддержка на сайте просто 0. За 15 дней мне никто ничем не мог помочь, хотя товар у меня забрали. Мне сказали приехать в любой магазин. Приехала сюда и молодой человек, к сожалению, его имя я не узнала, оперативно буквально за 15 минут решил все проблемы и сам привез заказ. Большое спасибо! Буду рекомендовать именно этот магазин и так же обращаться за покупками только сюда

Посмотреть ответ организации

Лена Л.

Знаток города 3 уровня

Технику покупаю в DNS много лет. В этом году ,впервые, столкнулась и с их сервисным центром после покупки смартфона. Телефон был куплен витринный, цветопередача камеры и некоторые критерии не понравились дома, после сервиса и сброса до заводских настроек (в моем случае) восстановили правильную цветопередачу камеры и т.д.; магазин пошел на встречу с возвратом, но смартфон я решила оставить себе!) Порадовали сотрудники, и магазина и сервисного центра)) Уважительное отношение к клиентам ,и в целом, работают порядочные люди! Особенно запомнились: Алексей- консультант в магазине, который подробно рассказывал о всех характеристиках выборочных смартфонов(человек на своем месте), и Игорь-консультант, своим отношением к людям!)) Так же, Татьяна из сервисного центра, которая обзванивает клиентов - прям подняла настроение, своей доброжелательностью!)) Спасибо!))

вера г.

Знаток города 5 уровня

Отвратительное отношение персонала! Судя по отзывам ниже - сотрудники этого магазина не понимают, КАК НУЖНО ВЕСТИ СЕБЯ С КЛИЕНТАМИ! И совершенно одурели от безнаказанности. Причем, мне так и заявил продавец-консультант: "...может, это раньше имело какое-то значение (моя жалоба на хамство), в какие-то "рабские" времена..." А сейчас клиенты должны молча довольствовать тем, что "наподбирали" в отделе кадров DNS?! Ещё удивился, что хамство может как-то повлиять на продажи :) Вчера этот сотрудник магазина БЕЗ БЕЙДЖИКА (был только в футболке с логотипом бренда, да и ту вскоре снял в пользу футболки с надписью "человек-паук"), помимо хамских "выпадов", приближался к моему мужу на НЕБЕЗОПАСНОЕ расстояние, ощущение, что он подставлял свою наглую физиономию для удара! А, присутствующие при достаточно громких выяснениях отношений около кассы, другие сотрудники магазина, в том числе и заместитель руководителя, даже не попытались разобраться в ситуации, я не говорю уже про ИЗВИНИТЬСЯ за столь низкий уровень сервиса. Всё, на что хватило их "компетентности" - коситься и ухмыляться. Причем, нам сообщил тот самый консультант, который нарывался на "мужской разговор" среди дорогостоящей техники, что "разбираться будут долго, камеры будут прокручивать... все равно на них "ничего такого" не увидят"... Муж оставил вчера претензию, но будет ли какой-то в этом толк - сомневаюсь. Может, зарплаты низкие, раз персонал не боится работу потерять?

Посмотреть ответ организации

YasenHer

Знаток города 7 уровня

Была сегодня 21.03.2026 в 18ч 38 мин взяла с полки стационарный телефон новый Texet-TX236 пришла с ним на кассу, сотрудница сказала что не может мне его продать, сделала заказ и отправила меня в другой торговый центр. Если у вас лежит товар на полке то вы не имеете права его не продать! Все предзаказы должны быть убраны с полки. Ни в какую не согласилась продать, отправила меня в другой магазин сделав заказ на такой телефон, где мне продали бу телефон в рваном пакете и коробке драной. В общем они работают по такой схеме, хороший товар оставляют на полке, а бу продают. Написала на сайте обращение, чтобы мне поменяли товар на новый. Обходите этот магазин стороной, вас там обязательно обманут.

Посмотреть ответ организации

karat_NEW

Знаток города 6 уровня

Брал там ноутбук ещё года три назад. Отличный ноутбук и никогда не было с ним проблем, но что мне нравится это завышенные цены на некоторые товары и разная стоимость на сайте и в магазине. К примеру я смотрел самокат ninebot max у них на сайте стоит 55к, а в самом магазине 58к. Неприятная вещь( В общем брал я в данном магазине разную технику и ни поломок и других проблем с ней небыло.

Посмотреть ответ организации

Nikita Denisenko

Знаток города 5 уровня

Покупал mesh-систему Xiaomi AX3000 с двумя маршрутизаторами в комплекте. При выдаче товара коробка была уже ранее вскрыта, сотрудник же сказал, что это для того, чтобы положить инструкцию на русском языке. Когда попытался настроить систему, оказалось, что она уже ранее кем-то настраивалась, пришлось сбрасывать до заводских настроек (якобы новую систему «из коробки»). При настройке выяснилось, что один из двух маршрутизаторов неисправен. Принёс оформлять возврат. В бумажке по возврату три пункта, из которых нужно выбрать причину: товар не подошел, товар ненадлежащего качества, и товар оказался не нужен. Принимающий сотрудник сказал выбрать один из первого или третьего вариантов. Как только я сказал, что а какого, собственно, хрена мне нужно указывать, что товар мне не подошел или не нужен, а не указывать на брак, сотрудник «переобулся» и добавил, что я могу выбрать любой вариант. Гнилая контора, не берите тут товар, даже если он дешевле, чем везде

Посмотреть ответ организации

Кирилл Ф.

Знаток города 4 уровня

Перед покупкой хотели вскрыть коробку телефона или посмотреть какой-то выставочный образец так как сравниваем несколько моделей , отказали 👎

Посмотреть ответ организации

Вячеслав Л.

Знаток города 6 уровня

Заказав товар из наличия в этом магазине и получив сообщение о готовности к выдаче, приехал на получение. В магазине заявили, что товар украден…🤷‍♂️

Посмотреть ответ организации

Анастасия Четвергова

Знаток города 16 уровня

Приходит смс, что заказ готов к выдаче, а по факту минут 15 стоишь ждешь в магазине, потому что: 1. Нужно найти на витрине и коробку 2. Нужно найти на складе 3. Товара по факту нет То есть заказ НЕ ГОТОВ к выдаче. При большом желании я могла бы затребовать товар через суд, но предпочту отнести свои деньги в другое место Заказ есть, товара нет. Чтобы заказ отменился, а денюжка вернулась, нужно написать ЗАЯВЛЕНИЕ НА ВОЗВРАТ, якобы я уже купила товар и просто возвращаю Товар, кстати, на сайте снова числится в наличии в этом магазине. Дурдом Заказ Г-15455886

Посмотреть ответ организации

188512 Серпак

Знаток города 4 уровня

Хороший разнообразный магазин техники. Хотелось бы только чтобы товаров было немного побольше. Больше минусов я не нашёл.

Артем П.

Знаток города 5 уровня

Был сегодня 17.03.23 в этом магазине, хотел приобрести монитор 27" Монитор MSI G27CQ4 E2 черный, при консультации выяснилось что за то что бы проверить монитор на работоспособность и битые пиксели, мне объявили что я должен за это ещё и заплатить. Т.е получаеться за то что бы убедиться что я покупаю качественный товар, я ещё должен за это заплатить, мне кажется это слишком!!!

Посмотреть ответ организации

nikita kryaklin

Знаток города 5 уровня

ждал выдачи заказ около 40 минут в утро понедельника, по мимо меня было пару человек их посетителей, сотрудники никак не реагировали, просто ждите

Павел Решетов

Знаток города 16 уровня

Прекрасный магазин. Хорошее расположение. Хороший ассортимент. Грамотные продавцы-консультанты, готовые прийти на помощь. Часто пользуюсь. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Сидоров Кирилл

Знаток города 24 уровня

Все что нужно было в наличии. Правда была очередь перед нами и за нами. Очень сильно не хватает консультантов, чтобы все шевелилось, как то быстрее. Но лучше делать онлайн заказ и все.

Посмотреть ответ организации

Анна Г.

Знаток города 4 уровня

На днях зашла в магазин, выбрала стиральную машинку. спросила сколько стоит доставка и установка. мне ответили, что доставка490руб установка 1500. Сегодня пришла оформить покупку, мне продавец сказал что данный товар с доставкой будет стоить на 1500 больше плюс доставка. якобы этот товар не то с царапиной не то не поменяли цену. Я попросила объяснить все таки что не так, почему такая разница , ответа не было, ответ был только то что по этой цене только самовывоз, якобы из магазина нет доставки не советую обращаться в данную компанию, они не заинтересованы в продажах. А в колцентре сказали. что проблемы магазинов они не решают

Посмотреть ответ организации

Светлана

Знаток города 5 уровня

Не раз приобретала там товары. Продавцы приветливые . Всегда все покажут и об’снят. Очень удобное расположение товаров.

Посмотреть ответ организации

А Владимир

Знаток города 7 уровня

Бриобретал здесь 2 видеокарты, оказалось что карты с ограничением и не совсем дружат с компьютером, на следующий день вернул в магазин, хоть это и сложный товар пошли на встречу и вернули деньги. Спасибо!

Диана Дзебисова

Знаток города 4 уровня

Была сегодня в магазине , не было свободных сотрудников, подошла на кассу там была Ирина Я попросила показать мне товар , говорит сейчас подойду и ушла с магазина! Это вообще как понимать?

Посмотреть ответ организации

Артем Шмаков

Знаток города 11 уровня

Данный магазин торгует сломанным товаром, купил сегодня два кулера для охлаждения ПК одна из коробок была замотана скотчем, после установки выяснилось что на одном вентиляторе не работает подсветка, в магазине менять заклеенную коробку (не мной) отказались, сославшись на потерю товарного вида, Обходите стороной или тщательно проверяйте товар

Посмотреть ответ организации

Павел Денисьев

Знаток города 8 уровня

Начнем с того что не компьютерный магазин, а супермаркет электроники, там есть все. выбор стандартный как везде. Консультанты ушлые, поэтому лучше почитать о товаре в инете, а потом идти покупать в DNS.

Посмотреть ответ организации

Александр Осипов

Знаток города 12 уровня

хороший днс. большой ассортимент технике и аксессуаров к ней. добрый и отзывчивые консультанты. помогут, подскажут, расскажут про интересующий товар.

Посмотреть ответ организации

Алексей Кузьмичев

Знаток города 4 уровня

Консультант Алексей , быстро и качественно подобрал товар который мне требовался . подобрать успел в амперах и наушники . И быстро понял когда у клиента потерянный взгляд

Посмотреть ответ организации

Екатерина Лиховидова

Знаток города 9 уровня

03.07 зашла купить фильтр под полисос который так же приобретала в этом магазине. Продавец сказал что все только под заказ и ждать как минимум несколько дней. Что нужно оформлять все через сайт. Ок.Захожу на сайт и мне показывает что фильтр у них в наличии в этом же магазине! Скажите так лень сотрудникам проверить? Или подняться со стула и уточнить хотя бы что за модель. Потрачу просто несколько дней на то чтобы походить в магазин то выяснить, то забрать товар который и с первого раза там был

Елена С.

Знаток города 9 уровня

Пришли в магазин, оплатили товар ( холодильник, микроволновку, гриль), заказали доставку, сначала обещали на следующий день, не привезли. Звонил менеджер - что то мямлил. На следующий день вообще сняли с доставки ( товар оплачен!), в итоге пришлось опять бежать в магазин и ждать час пока сотрудники созвонятся и решат проблему. Потом позвонили с доставки и сказали что холодильник витринный вариант и он без коробки и может тогда они не повезут если мне подходит такой вариант. Потом они перезвонили и сказали что ошиблись. И наконец то привезли. И самым фиаско были на протяжении 2-х дней звонки от сотрудников магазина с вопросом: привезли ли мне товар? И когда мне привезти? Надеюсь техника будет работать лучше чем магазин. И ни одного звонка от руководящего состава с извинениями ( я отменила все дела на несколько дней и ждала доставку). А так, да, ходим, периодически что то покупаем потому что рядом с домом. Магазин как магазин. Среднечок.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий К.

Знаток города 6 уровня

Заказал гидрогелевую пленку на смарт часы. Пленку приклеили криво и со второй попытки. Одну из трех моих пленок, вырезанных плоттером, сотрудник испортил.При цене услуги в 800 рублей, это возмутительно. Надеюсь, она хотя бы не отвалится в ближайшее время. Чек E-20138890

Посмотреть ответ организации

андрей

Знаток города 9 уровня

Хороший ассортимент , не хватает персонала , обычно по 2 человека , ну может быть я попадал и пришлось ждать , ну это не важно , персонал хороший , отзывчивый

Посмотреть ответ организации

Владислав

Знаток города 7 уровня

Очень удобный магазин! Близко от метро, но самое главное, это продавец-консультант Виктор! Очень помог в выборе, все подсказал и рассказал, приятный молодой человек! Считаю что вся прелесть ДНС в людях, а не бездушные другие сетевики, где все работники прячут глаза и пропадают. В общем, Виктор молодец, ДНС красавцы.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Очень приятный персонал, им отдельное спасибо.. Часто захожу. Чисто, очередей нет, выбор большой. Впечатления исключительно хорошие от магазина.

Посмотреть ответ организации

g-73g

Знаток города 7 уровня

Всё из техники есть, можно заказать по интернету. Отличный персонал.

Посмотреть ответ организации

DNS

114 отзывов