Поиск

DNS

4,6

1197 оценок

Оцените это место

497 отзывов

По умолчанию

Знаток города 3 уровня

ПК очень радует, выбор на сайте намного больший чем в других сетях, в самом магазине приветливый и вовлеченный сотрудник Егор нам очень быстро все настроил и объяснил какие ещё нужно докупить кабели и переходники под наш домашний монитор и пока настраивал рассказал много полезного про наши комплектующие, впечатления только позитивные) Магазин большой и атмосфера спокойная)

Посмотреть ответ организации

KristinaZB

Знаток города 4 уровня

На праздниках приобрели стиральную и сушильную машинку в этом магазине. Все прошло отлично с момента консультации до установки и эксплуатации. Спасибо продавцу-консультанту Алексею за пояснения и рекомендации,отличная доставка,подключение все в срок и без проблем. Работает все исправно🫶🏼

Посмотреть ответ организации

Чекан Елена Павловна

Знаток города 6 уровня

Покупали здесь с мужем сотовый телефон. Консультант Олег подобрал модель даже лучше, чем мы хотели, причём не дороже. Олег так же любезно помог скачать всё необходимое со старого телефона на новый, сканируя штрихкод. Наш знакомый специалист по сотовым одобрил покупку и подтвердил, что модель действительно даже лучше, чем он нам советовал. Благодарим Олега из службы зала за профессионализм, доброжелательность и хорошую покупку.

Посмотреть ответ организации

Алекс ЧЕСТНЫЙ ОТЗЫВ 👍

Знаток города 16 уровня

Сегодня, очень срочно, нужно было купить новый телефон! И я, посетил этот магазин. И был очень сильно удивлён, всё на 5+! Огромное спасибо сотрудникам, особенно Наташе, очень профессионально и грамотно, посоветовала определиться с выбором, приветливо и с улыбкой, всё объяснила и помогла определиться с моделью телефоном!👍 + отдельная благодарность Андрею, он полностью и 100% подготовил телефон к работе! 👍 очень грамотные и вежливые сотрудники! Прошу руководство магазина, отменить их труд! В магазине всё аккуратно и по полочкам, чистота и порядок и всё в наличии. Рекомендую к посещению, всё супер 👍

Посмотреть ответ организации

Константин Щербаков

Знаток города 13 уровня

Один из лучших днс, и вовсе не из-за того, что в него я хожу уже около восьми лет. В целом абсолютно всегда чисто, абсолютно всегда на полках всё опрятно, абсолютно всегда персонал квалифицированный. Ну и ремонт здесь делают сильно раньше, чем в большей массе других днс и в целом помещение часто меняется в лучшую сторону. На данный момент находиться в магазине сплошное удовольствие - дизайн, ремонт свежие, и ничуть не уступают какому-нибудь технопарку

Георгий Лобков

Знаток города 4 уровня

Приходил за материнкой, выбор порадовал, консультант помог разобраться в моделях. Но когда подошёл к кассе, очередь двигалась очень медленно, один продавец еле успевал, хотя в зале было полно сотрудников. В итоге прождал минут 20-ть, хорошо хоть не зря. За саму покупку претензий нет, но сервис подкачал.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Октавианов

Знаток города 5 уровня

Отвратительное обслуживание. Пришёл попросил показать мне видеорегистратор, т. к их нету на витринах, продавец сказал идите в терминал около касс забейте код, нажмите оплатить на кассе и вам вынесут. Сделал как она сказала ждал минут 20 , на кассе один продавец еле шевелится, народу куча, он по 15 мин обслуживает одного покупателя, в зале куча народу персонала, никому даже дела нету до того что на кассе очередь. Плюнул ушёл хотел потратить с магазине не менее 50000₽. Молодцы!!! Хорошо работаете!

Посмотреть ответ организации

Viktoriia

Знаток города 3 уровня

Хочу выделить огромную благодарность Алексею за еги профессионализм в работе и знания! В данном магазине, полгода назад, приобретала холодильник, духовой шкаф, микроволновую печь и стиральную машину. Все качественно и хорошо работает. Помог подобрать исходя из наших пожеланйи и предпочтений, также смотря на характеристики. Выбором довольна. Знает о технике все. Все рассказал, как работает, какв использовании

Посмотреть ответ организации

Мария Т.

Знаток города 13 уровня

Покупали 08.02 днём холодильник и стиральную машину. Были приятно удивлены очень внимательным отношением сотрудников. Особенно хотим отметить девушку консультанта (у которой к сожалению не было бейджа) с темными волосами, очень приветливую. Детально все подсказала со знанием технических тонкостей, помогла сделать выбор и предложила товары с очень приятной скидкой. Если бы все консультанты были такими, люди бы, наверно, не покупали технику на маркетплейсах. Спасибо ей большое! Выбор товаров и брендов действительно большой, цены приятные.

Посмотреть ответ организации

Андрей Васин

Знаток города 10 уровня

Короче, пришли мы сегодня в этот магазин ДНС. Зашли с козырей - надо обеспечить 4 Электрозарядные станции вайфаем, с ретрансляцией на 60 метров, ибо нестабильно работает gsm. Божественный консультант Стас максимально вник в курс проблемы, посовещались с ним, созвали консилиум Стаса с нашими айтишниками, согласовали бюджет, а он был не резиновый. Стас не пытался нам впарить самое дорогое, но подобрал максимольно эффективное вайфай оборудование. Видно, что хотел именно помочь, а не продать. Так что ему максимальный респект, ну и магазину, в котором он работает. У нас все получилось, все работает, мы довольны) Так что отзыв пишу от души, и всем советую искать Стаса в этом магазине)

Посмотреть ответ организации

Ольга Гаврилюк

Знаток города 4 уровня

Нет вопросов к технике, большие вопросы к персоналу. Искала среди стеллажей хотя бы одного сотрудника, который поможет сориентироваться по товарам. Взгляд падал на зевающий персонал, который в упор меня не видел. Только один сотрудник в официальном костюме (к сожалению, не запомнила имени) попытался мне помочь. Сказал ожидать сотрудника с товаром со склада. Простояла долго и никого… Потраченное время жаль. Второй раз захожу в магазин, каждый раз нулевой сервис. Больше возвращаться нет желания.

Посмотреть ответ организации

Сергей Сергеевич.

Знаток города 6 уровня

Обращался в этот магазин для закупки бытовой техники в новую квартиру. Благодарность консультанту Юлии, она смогла подобрать необходимые для меня позиции и в нужном бюджете. Оформили заказ 27.12.2025, оплатил в тот же день. Заказ получился на достаточно внушительную сумму. Некоторые позиции отсутствовали на складе, поступление на склад и формирование полного комплекта было на 12.01-15.01. Я договорился с менеджером на доставку 18.01, с 13 и до 18. Казалось бы, все прошло идеально. Я снял склад для хранения этих позиций, так как в квартиру пока это невозможно определить. Смиренно ждал доставку сегодня 18.01, при этом вообще находился в полном неведении, что с моим заказом. Дозвониться в службу доставки НЕРЕАЛЬНО! В итоге, по истечению обещанного времени на доставку, я решил уже упорно брать штурмом колл-центр и дозвониться до службы доставки, и выяснить наконец статус заказа. Спустя 30 минут ожидания на линии, мне ответили! Но еще не финальный адресат, а очередной сотрудник колл-центра, до финального шока меня переключили еще 4-ре раза. ШОК через 3,2,1: в диалоге с сотрудником выяснил, что мой закал «не поместился» в последнюю машину! Конечно, еще бы он поместился куда-то, там 10 позиций габаритной бытовой техники. У вас что там, одна машина на всю Москву?! Это бардак! Сотрудники перекладывают ответственность друг на друга, точные сроки назвать не могут. Якобы мой заказ сможет поехать со склада только через 3-5 дней. Это как понимать?! Прощу чтобы со мной связались ответственные люди из руководства и приняли меры! Прилагаю фото с номером заказа.

Посмотреть ответ организации

Тата

Знаток города 7 уровня

От всей души хочу поблагодарить продавца консультанта Екатерину за чуткое отношение к покупателям, профессионализм и отзывчивость. Екатерина помогла мне заказать качественный товар, всё пришло в срок. Большое спасибо! покупкой довольна, рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Анастасия Шульц

Знаток города 5 уровня

Большое спасибо консультанту Виталине за помощь в выборе телефона, настройке меню и наклейке стекла. Консультант внимательно выслушал мои пожелания и бюджжет, и предложил оптимальный вариант. Покупкой я довольна, даже настроение улучшилось. Девушка действительно шарит, поэтому если нужна будет помощь обращайтесь к Виталине!

Посмотреть ответ организации

Мария Прозорова

Знаток города 4 уровня

Ужасное обслуживание. За полчаса в магазине никто из консультантов так и не подошел! Остановленный консультант отказался помогать сославшись на занятость. Хотела купить комплектующих для ПК на 300000. Ушла ни с чем. Отличная работа магазина. Дата и время посещения: 06.02.2026 примерно с 18:30 до 10:15

Посмотреть ответ организации

Макс Самсонов

Знаток города 8 уровня

Неоднократно делал покупки в данном магазине. 24.01.2026 покупал телефон. В консультации очень помогла девушка Наталья с бейджиком "Ambrella" Консультацию провела на 5 с+. Просто классно знает все технические данные продукции в магазине. Однозначно рекомендую данный магазин, особенно консультанта Наталью!!!

Посмотреть ответ организации

Мастер Берёзка

Знаток города 8 уровня

Покупаем здесь бытовую технику и сотовые телефоны. Большой выбор, цены приемлемые, постоянно обновляется ассортимент, есть сайт онлайн. Сеть магазинов по всей России, очень удобно...

Посмотреть ответ организации

Сергей Черников

Знаток города 10 уровня

К моему стыду, я в гипер ДНС был впервые, огромный, очень крутой магазин. Не доставучие консультанты. Очень чисто, огромный выбор. Многое в наличии прямо на месте. Просто великолепно. Супер!

Посмотреть ответ организации

Игорь Ч.

Знаток города 8 уровня

В конце декабря купил в DNS ноутбук MSI Vector за 180 тысяч рублей. Спустя 3 месяца использования у меня сгорает видеокарта 5070. Я это понял, т.к. она перестала отображаться в видеоадаптерах, и упал Объём видеопамяти. При этом ноутбуком я пользовался нечасто. Отнёс ноутбук по гарантии 29 марта в магазин DNS. В магазине я просил осуществить ремонт без перестановки ОС, т.к. у меня на ноутбуке хранятся важные данные. В магазине мне сказали: "Мы за это не отвечаем, разговаривайте непосредственно с людьми, кто будет ремонтировать". Когда я созвонился с людьми, которым достался на ремонт мой ноутбук мне сказали:"Вы подписали в магазине документ, нас ничего не волнует. Для диагностики нам нужно снести ОС." Лично я без труда смог понять, что проблема в видеокарте. Что там за работники такие, кто не может этого понять без удаления ОС? У людей совершенно нет никакой клиентоориентированности. Сначала продали недешёвый некачественный ноутбук за 180 тысяч, который поработал 3 месяца, а потом не хотят войти в положение и удаляют с него все данные. Заказ-наряд № Г-00096972 от 23.03.2026

Посмотреть ответ организации

Роман Ж.

Знаток города 3 уровня

Огромный магазин с кучей стендов, где можно «пощупать» технику перед покупкой. Огромный ассортимент от мониторов до микроволновок. Если вы любите выбирать технику сразу на месте - то это подходящее место

Посмотреть ответ организации

Оксана Рыбникова

Знаток города 11 уровня

В данном магазине делала покупки много раз. Очень богатый ассортимент товаров на любой кошелёк. Для меня важно, что недалеко от дома. Вежливые консультанты всегда помогут, подскажут.

Алексей Д.

Знаток города 6 уровня

Заказ Г-00061856 От 06.02.26 Сегодня 07.03.26 и в 5 раз ничего не привезли. Каждый раз новые отмазки, то у курьера голова болит, то заказ не поместился в машину. Печальная контора, тут покупать только самовывозом либо карандаши и батарейки. Что-то серьезное будут видимо год везти.

Посмотреть ответ организации

Алексей Федоровский

Знаток города 3 уровня

Абсолютно некомпетентный персонал, который не может просто подсказать о наличии или отсутствии того или иного товара. При соответствующем вопросе отправляют самому искать «туда не знаю куда», а по прибытии «туда» уже другой сотрудник отправляет обратно к первоначальным бездарям.

Посмотреть ответ организации

Alexander Valentinov

Знаток города 21 уровня

Пожалуй, лучший из Гипер-центров DNS. Большой выбор из наличия, удобный подбор при помощи продавцов. В это раз нам очень помог Сергей, знающий профессионал, за что ему огромное спасибо!

Посмотреть ответ организации

osobenni

Знаток города 6 уровня

Недавно посетил магазин DNS, и хочу поделиться своим впечатлением. В первую очередь хочу отметить Романа, заместителя управляющего, который проявил исключительную компетентность и внимательность к моим вопросам. Он помог разобраться в технических характеристиках товара, который меня интересовал, и дал полезные советы. Его знания и профессионализм произвели на меня отличное впечатление. Также хочется выразить благодарность Виталию и Бранко, продавцам-консультантам, за их доброжелательность и готовность помочь. Они ответили на все мои вопросы, подробно рассказали о предлагаемых товарах, и помогли сделать правильный выбор. Их позитивный настрой и профессионализм сделали покупку приятной и комфортной. В целом, я остался очень доволен своим посещением DNS. Приятная атмосфера, профессиональный подход сотрудников и широкий ассортимент товаров сделали покупку настоящим удовольствием. Рекомендую DNS всем, кто ищет качественные товары и отличное обслуживание. Выбрали в итоге saundcore spase a40

Посмотреть ответ организации

Dmitry Martynov

Знаток города 30 уровня

Нормальный ритейлер всякого железного, звукового и компьютерного оборудования, приемлимые цены и хороший выбор рекомендую

Посмотреть ответ организации

Юрий Б.

Знаток города 9 уровня

Оч мало сотрудников на выдаче. А именно - 1. Просто забрать заказ ждал минут 20, т.к. сотрудник оформлял возврат, а это не быстро, и пока он это делал - абсолютно некому было выдавать заказы. После первого возврата подошёл по очереди ещё человек, тоже с возвратом. У меня сгорела попа и я попросил без очереди мне выдать заказ. Если бы не это, прождал бы минут 40 наверное. При этом в зале были сотрудники (из другой сферы) которые просто все это время трындели и смотрели телик. В общем расстроен расстановкой кадров. К сотрудникам вопросов нет. Скорее к начальству. Как можно всего 1 человека оставить на выдаче склада гипер днс - для меня загадка...

Посмотреть ответ организации

Ксения Макарова

Знаток города 5 уровня

Заходили сегодня в магазин DNS, хотели подобрать себе технику для кухни: вытяжка, варочная панель, духовка, микроволновка. Попросили нас проконсультировать, тк хотели в том числе узнать плюсы и минусы разных фирм, где какая гарантия(особенно в текущих реалиях), понять соотношение цена-качество, прежде чем вообще что-то покупать. Но как только консультант услышал, что мы не собираемся покупать все прямо сегодня(планировали это делать постепенно в течение месяца), он просто отказался нас консультировать со словами "мне просто это не имеет смысла". Это вообще как? Он там вообще зачем тогда находится в магазине? Т.е. если покупатель не хочет покупать что-то вот сию секунду, то и пошел на? Отвратительный сервис! Жаль, не запомнили имя консультанта, указала бы тогда. Да, понятно, что посмотреть сами можем и в инете, но хотелось услышать мнение компетентного человека, но тогда зачем вообще в магазине есть консультанты? Увольте их совсем, поставьте в магазине пару компов с виртуальным ассистентом, так магазин кучу денег на зп может сэкономить🤷‍♀️

Посмотреть ответ организации

Артем Гаврилов

Знаток города 10 уровня

DNS это большой ассортимент, качество и конкурентоспособные цены. Всегда чисто, светло, спокойно, персонал не навязчивый но квалифицированный. Вы спокойно можете походить, повыбивать, потрогать, проверить и купить. Есть доставка. Если хотите забрать крупногабаритный товар сами, вам упакуют в пупырку и вывезут на пандус в зону погрузки / разгрузки .

Посмотреть ответ организации

Владимир Лактионов

Знаток города 5 уровня

Не советую, вернее не так...советую никогда не обращаться в эту организацию. Оставить отзыв на яндексе мне посоветовал сам руководитель магазина, так как на рекламаци и жалобы через свою внутреннюю службу горячей линии реакции нет. Договориться или адекватно решить вопрос связанный с отсутствием собственных компетенций - нет, это не про ДНС. Пригласить клиента получить заказ с заранее отсутствуюшим товаром, а потом отправить из Подольска в Москву и уже в другом магазине сослаться на ошибку в базе и не предложить компенсации это тут приветствуется и процветает. Ну че, мат.плата срочно нужна клиенту, комп-то у него не пашет, значит и его проблеммы это. Одним больше клиентом - одним меньше, разница невелика, не убудет. Добавлено: Заказ Г-00048699от 02.02.2026 И опубликуйте конкретно какие Вы меры приняли.

Посмотреть ответ организации

Дарья Куликова

Знаток города 3 уровня

Никому не советую в данном магазине покупать как минимум смартфоны Samsung. Год назад в ДНС был куплен телефон по сумме от 30+ тысяч, который через 7-8 месяцев полностью потерял работоспособность аккумулятора. Телефон сдали на гарантийное обслуживание, перед этим спросили, является ли этот случай гарантийным у консультанта-продавца, который подтвердил, что телефон можно сдать и в течение 45 дней максимум его сделают. Телефон ждали месяц и в итоге пришел отказ в обслуживании из-за сколов, возникших в процессе эксплуатации! Разумеется, мы видели эти сколы, поэтому уточняли у сотрудника, гарантийный это случай или нет, чтобы не ждать целый месяц!!! Это что за издевательское отношение к покупателям? Вы продаете некачественную технику, так еще потом и обманываете. Мы бы спокойно сдали этот телефон в НОРМАЛЬНЫЙ ремонт за деньги и не ждали бы МЕСЯЦ, если бы нам сразу сказали, что его не починят! А консультант, который нас уверял, что его можно сдать, через месяц сказал, что у него никто ничего не спрашивал. В таком случае, можно было бы признать вину и хотя бы извиниться, что так вышло, если бы DNS хоть немного уважал своих клиентов. Позорище просто

Посмотреть ответ организации

Олеся Васильевна Филимонова

Знаток города 10 уровня

12 августа , купила телефон , который мне был необходим для работы,приоритетом в выборе было цена и наличие NFC, консультант сказал, что в данной модели он есть... Каково же было моё изумление, когда при установке программы , я этой функции не обнаружила в телефоне. Принесла его через 4 дня после покупки в данный магазин, и вот началось... Телефон забрали на проверку, установили что действительно этой функции в нем нет, потом сказали, что обмен и возврат невозможен, т.к. это товар повышенной сложности, хотя до этого хотели обменять... Прошу дать письменный отказ, но директор отвечает , что этого делать не будет, предлагая мне его продавать через авито... Учитывая, что я им даже не пользовалась, и все и виноват консультант, который меня не правильно проконсультировал, могли бы пойти на встречу, и обменять его на модель с NFC.... теперь только негативное отношение к данному магазину...

Посмотреть ответ организации

Алексей Удодов

Знаток города 10 уровня

Выбор товара отличный, нужна была просто кофемолка три минуты и найдена куплена, вежливый консультант и быстрый , спасибо

Посмотреть ответ организации

Дарина Краснопольская

Знаток города 6 уровня

Магазин с нулевой клиентоориентированностью. Пришли с целью получить консультацию по стиральным машинка и сразу её приобрести. Стояли, ждали 20 минут консультанта. При этом полупустой по клиентам магазин и большая часть "экспертов" стоит в телефонах. Мы попросили подойти к нам, но так никто и не пришел. Ушли, потом вернулись через 30 минут и еще раз спросили консультанта, на, что нам сказали: Он один на несколько отделов и ждите, когда освободится. Я хочу с акцентировать внимание, это магазин Днс Гипер. Серьезно один консультант на несколько больших отделов? Полное разочарование и желание сюда приехать больше не имеем.

Посмотреть ответ организации

Mikhail Petrov

Знаток города 9 уровня

Такая шикарная девушка-консультант в воскресенье помогла нам выбрать недорогой телефон и наушники - нет слов, без неё в этом море дешёвого пластика не разобрались бы...

Роман И.

Знаток города 4 уровня

Благодарю Александра (Исп.директора, топ-менеджера) за оказанную помощь в подборе ноутбука! Профессионал своего дела!Настоящий руководитель, который решает проблемы, а не перекладывает их на других! 👍👍👍 Хочу также отметить, что все ребята (менеджеры данного магазина DNS,ТРК "Мозаика") очень вежливые, приветливые! Видно что персонал грамотно подобран (по первой же просьбе решают вопросы клиентов)! Ребята, желаю Вам - позитива, карьерного роста, адекватных клиентов, дружеской атмосферы в коллективе и материальных благ! С Наступающим🎉🎊 Новым годом!!! ТРК"Мозаика"- любимый ТЦ моей семьи с доступными магазинами и зонами развлечений! Рекомендую данный магазин DNS!

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 2 уровня

Добрый день! Расскажу историю получения заказ в магазине с громкой приставкой «ГИПЕР» DNS. Заказал смартфон, выбрав магазин, где он не витринный образец, и приехал его получать. Заняты три менеджера-консультанта при обслуживании покупателей, которых на тот момент было четыре человека. Для получения направили в терминал со словами «оформите заказ». Меню не понял, так как терминал ориентирован на выбор товаров из каталога, а не легкое получение талона. Хорошо, тут направили. При оформлении в личном кабинете, на терминале, т. е. везде у магазина встроена большая кнопка «Оплатить». Как позже мне сказали, можно было получить талон, и после оплатить. Однако данная опция неявная, и мной была не найдена. Оплатил. Тут мне дают мой товар, а он вскрытый. И поехало: «Где я вам возьму другой?», «Запечатанный, витринный и хранится на складе — это три разных состояния товара», «Звоните на горячую линию, уточните наличие». Набрав на горячую линию, попал между двух огней, где одни меня просят спросить в магазине, а в магазине передают им, что они на телефоне ничего не понимают. Поговорить без посредника они не могут. Администратора нет, делаем возврат. Для возврата надо пройти на кассу, где не было кассира три минуты. Провели операцию, деньги теперь гуляют по банкам ближайшую неделю. После меня на кассе девушке отказали провести покупку, направив её на терминал самообслуживания. В магазине поставили постамат. Зачем? Если я хочу получить заказ в таком формате, я не еду в магазин. Кота в мешке получить можно и у подъезда. Не исключаю, что менеджер Виктория (как она представилась), которая меня обслуживала, была в раздражении, потому что перед мной она сражалась с этим постаматом, чтобы вручить товар предыдущему покупателю. Итоги дня по пятибалльной шкале: Актуальность заказа на сайте — 2 (он не витринный, это правда, он вскрытый на складе); Клиентоориентированность — 1; Обслуживание — 2; Горячая линия — 1 (забыл дополнить, им не понравилось, что им велено передать из магазина); Касса — 1; Постамат в магазине — это пропасть в никуда — 0. Общая оценка: твёрдая 1. Так что путь к автоматизации пока провальный. А для людей напомню правило: «Не нравится — не работай здесь».

Посмотреть ответ организации

Евгений Шкуратов

Знаток города 15 уровня

Магазин очень понравился отзывчивые продавцы-консультанты, раза три приходил выбрать робот-пылесос и они терпеливо рассказывали мне все плюсы и минусы различных моделей, в итоге по их совету взял себе помощника фирмы Polaris со станцией самоочистки о чём нисколько не жалею.

Посмотреть ответ организации

Konstantin Neumann

Знаток города 4 уровня

После посещения магазина крайне неприятное впечатление. И все из за персонала со стойки в центре зала, где находится бытовая техника. Разговаривают как хамы, на вопросы отвечают раздражительно. С точки зрения техники продаж тоже все плохо: не уточняя запрос клиента просто агрессивная продажа одного товара или бренда. Сложилось впечатление, что люди устали и их нужно либо в отпуск, либо освободить от данной работы.

Посмотреть ответ организации

Владимир К.

Знаток города 4 уровня

Покупали пылесос меньше года назад. Стал очень плохо всасывать пыль, принесли в магазин сделать по гарантии, в работу приняли через две недели сказали что все сделали можно приехать забирать, приехали забрать, сотрудники сказали что мы его сломали сами и по гарантии его делать не будут, никакой актовой бумаги не дали в грубой форме выгнали из магазина, будем разбираться через суд

Посмотреть ответ организации

А. Токарев

Знаток города 11 уровня

Не понял смысла магазина - невозможно посмотреть товар (клавиатура, мышь) перед покупкой и тем более потрогать. Довольствуйся картинкой. Чтоб взять товар - нужно бегать искать продавца, чтобы товар отстегнул. На компьютерах никаких характеристик - покупать по внешнему виду надо? Или по каждой модели слушать рассказ консультанта, а по итогу он уговаривал купить конкретную модель, на которую план выставлен?)

Посмотреть ответ организации

Имя Фамилия

Знаток города 11 уровня

В целом неплохой магазин и персонал достаточно отзывчивый, все подсказывали хорошо. Но в августе 2023 г. набрал в нем разные штуки для новой квартиры и купил беспроводной пылесос Polaris с гарантией 1 год. Пару недель назад взял его в руки и вдруг почувствовал, что трубка всасывания с щеткой под своим собственным весом тупо отделяются от корпуса - просто тонкий пластик и плохое крепление. Ну ок, бывает. Привёз в магазин. Ребята вежливо приняли и с пониманием все записали. Сегодня звонок: «у вас не гарантийный случай - видим механические повреждения»…. Занавес! У меня фото есть - никаких механических повреждений там не было. Просто тонкий некачественный пластик. Теперь юрист и суд. Жаль, уже много всякого набирал в DNS. Сменю теперь магазин. Неприятно

Посмотреть ответ организации

Алексей Б.

Знаток города 8 уровня

Хороший магазин, всегда можно найти в наличии нужный товар, удобно, что можно выбрать на сайте, придти и сразу получить чо искал. Есть колонны самообслуживания, можно оформить товар в кредит, гарантийный отдел, удобное расположение от мцк Дубровка, грамотный персонал.

Посмотреть ответ организации

MCG69

Знаток города 10 уровня

Посещали данный магазин на праздниках. Очень понравилось обслуживание, были приятно удивлены. Особенно хотели выделить специалиста, Бранко, этот парень понравился от а до Я. Прекрасный собеседник и настоящий профессионал. Ну и мы просто не смогли уйти без покупки) Искренне желаем успехов Бранко и цвести и пахнуть магазину. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Владимир К.

Знаток города 4 уровня

Посетил данное место 15.11.2025. У кассы стоит хабалистая сотрудница с тёмными волосами. Не поздоровалась в ответ, разговаривала, как будто я ей денег должен и не вернул. На вопрос, где двд - приводы, указала на полку, где их не было. Набирайте адекватный персонал, иначе посещать ваши магазины нет желания.

Татьяна Карасева

Знаток города 16 уровня

Купила планшет, он не работает на обычные звонки, только через макс, возвращать не стала, так как на это уйдёт много сил и времени, технически сложный товар, на месяц забирут на экспертизу и так далее... НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Посмотреть ответ организации

Анастасия З.

Знаток города 4 уровня

Вчера покупала наушники в данном магазине, в лучшем выборе по моему бюджету помог консультант Александр. Все объяснил подсказал, что лучше. Был тактичным. Большое спасибо, обязательно вернусь.

Посмотреть ответ организации

Павел Бортвин

Знаток города 22 уровня

Хороший ассортимент, понравились консультанты, все рассказали и показали. Приятно что специалисты своего дела

Посмотреть ответ организации

Марина Костикова

Знаток города 6 уровня

Всем привет! Впервые за последнее время встретила очень консультанта, который не разводит на покупку, а действительно консультирует по технике. Пришла в магаз за картой памяти к фотоаппарату, и заодно с просьбой, чтобы помогли настроить и научить фотографировать. Консультант Александр (на обеих руках татушки), настроил фотиком, несколько раз повторял родной и тоже, чтобы я запомнила, и если что то не получиться(скачать фото), чтобы я обращалась. Да, я лох в технике, но после его объяснения, я перестала бояться нажать не туда, и стала более уверенно держать фотоаппарат в руках(надо было срочно отфотографировать на закрытом мероприятии, других людей не нашлось). Съемка прошла удачно, если бы не Александр не знаю сколько бы нервных клеток мне пришлось бы потерять. Спасибо за таких сотрудников!

Посмотреть ответ организации

Мария Сидякина

Знаток города 2 уровня

Добрый вечер!Была на днях в данном магазина с целью приобретения нового смартфона. С выбором мне помог определиться продавец - консультант по имени Александр Бачевский. Он внимательно выслушал, проконсультировал и помог с выбором телефона по нужным мне критериям и характеристикам, а также подобрал к ним аксессуары. Рекомендую данный магазин, там огромный ассортимент товаров и работает квалифицированный персонал

Посмотреть ответ организации