Поиск

DNS

4,3

848 оценок

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Плюсы-наличие нужного товара Минусы-задержка поставки 13 дней.Сотрудники магазина совсем не заинтересованы в взаимодействии с покупателем.Они заняты собственными проблемами-пообщаться друг с другом, Поболтать по телефону,решить важные проблемы,кто пойдет первым покурить.В то время покупатель должен ждать и думать,где получить заказ,как его доставить до своей машины,а это примерно 600 м и заказ 45 кг,ни какой заинтересованности у сотрудников даже помочь донести.Хотя в 5 м есть вход,где осуществляется доставка.Почему то там всегда закрыты двери.Может руководство в этом виновато?Примите пожалуйста меры.У вас очень хороший выбор товара,есть за чем прийти,но ваших сотрудников надо отправить поучится,как работать с этим клиентами.. Только из за них такая низкая оценка

Посмотреть ответ организации

AnTig

Знаток города 3 уровня

Сотрудники как склада, магазина, так и поддержки работают крайне не добросовестно. Был сделан заказ с учётом, что заказ будет доставлен в нужный день. В итоге заказа в нужный день забрать не вышло. В чате оператор отключается, якобы вы не отвечаете. В магазине естественно ничего не знают,не понимают, не делают. Склад не умеет отгружать правильно товар. В связи с этим перенос. Вместо ожидания в 2 дня, получается ожидание в 2 недели. Помочь как-то, объяснить, подсказать никто не может и не горит желанием. Фиолетово все и всем.

Посмотреть ответ организации

Александр Григорьев

Знаток города 3 уровня

Контора... Больше ни ногой в этой магазин. В случае дефекта, дело может спокойно дойти до суда (собственно, у меня так и получилось). Продавцы знают только 2 фразы: "всё только через сервисный центр" и "досвидания", а управляющего найти невозможно

Посмотреть ответ организации

Саша Ефим

Знаток города 3 уровня

Купили швейную машинку DEXP SM-6800W, по приезду домой обнаружили, что шов некачественный, нижняя строчка петляет В магазине консультанты ввели нас в заблуждение, сказав, что если с товаром что то не так, привозите его, мы обменяем или вернем денежные средства! Что в итоге? Привозим машинку в магазин, нам говорят, что все через СЕРВИСНЫЙ ЦЕНР, мы ничего не знаем, взрослые мужчины, а ведут себя как …. Отдаем машинку в СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР, в чтении 2 недель ее якобы настраивают Забираем машинку, начинаем проверять шов, и НИЧЕГО абсолютно не изменилось!!! Позвонили на горячую линии, нам говорят, что если больше 3-х раз чинят, то только тогда может быть одобрен возврат или обмен ! НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ МАГАЗИН! НИ ПРОДАВЦЫ, НИ КОНСУЛЬТАНТЫ, НИ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР НЕ ВЫПОЛЯНЯЮТ СВОЮ РАБОТУ!!! Самый ужасный магазин !

Посмотреть ответ организации

Усть-Ницинский КДЦ

Знаток города 6 уровня

Ассортимент хороший, нет много ценников, приходится носить товар к терминалу смотреть цены, добрые, но сонные продавцы.

Иван Кузеванов

Знаток города 8 уровня

Персонал вежливый отзывчивый,свой товар знает . Сможет дать полную консультацию. Большой сортимент ,продукции. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Александр Филипенко

Знаток города 7 уровня

Хороший магазин! Продавцы всегда помогут и подскажут. Покупаю там практически всю технику для себя и своей семьи. Качественые товары!

Посмотреть ответ организации

SOFISTz

Знаток города 7 уровня

Лучший магазин электроники. Продавцы всегда все заняты когда хочешь что то купить приходится их искать бегать. Самый отзывчивый и честный продавец это Дмитрий. Советую обращаться только к нему. В целом товаром и услугами удовлетворен.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Горкунова

Знаток города 3 уровня

Менеджер магазина помог мне в выборе фена,приобрела поларис,давно хотела хороший фен,все работает без нареканий,покупкой довольна ,спасибо вам большое 😊 рекомендую!

Посмотреть ответ организации

tttbk

Знаток города 25 уровня

Не побоюсь сказать ЛУЧШИЙ магазин в городе по продаже бытовой техники. Часто там покупаю и всегда посоветуют и расскажут и покажут и установят и настроют всё. Выбор огромный, если чего нет на их сайте посмотришь и на заказ сразу привезут. Товары что покупал работают исправно и без нареканий. Цены весьма демократичные каждый найдёт для себя по карману. Рекомендую.

Александр Дрокин

Знаток города 3 уровня

Уважаемые жители и гости города Ирбит. Будьте бдительны при покупке ноутбуков, если на коробке ноутбука в характеристиках указано Windows 10/11 то это значит, что на ноутбуке установлена операционная система и её не надо устанавливать, и платить лишние 4599. (пишу этот отзыв, так как произошёл обман, но идти и скандалить не имеет смысла, так как сотрудники ДНС установили помимо Microsoft Office, не Windows, всякий мусор, который смело можно определить под пакет настроек "Максимальный", соответственно не делать возврат. Все вроде бы законно) Далее. При оформлении кредита, вам обязательно "доброжелательная" кредитка (сотрудница банка ОТП) оформит кредит, и по стечению обстоятельств вам одобрит именно банк ОТП, в заявку с товаром с "любовью" будет засунута страховка, не маленькая, и озвучено, что кроме товара и смс оповещения в кредите ничего нет. Вы сразу от неё не отказывайтесь, а лучше после оформления кредита позвоните на горячую линию банка или свяжитесь с оператором через мобильное приложение и отмените страховку и сделайте возврат денежных средств на счёт кредита. Пусть красавица сначала порадуется своей продаже, а потом негодует долго и счастливо. После оформления кредита ОБЯЗАТЕЛЬНО позвоните в банк, в котором одобрили кредит и уточните, есть ли страховой продукт в этом кредите!

Посмотреть ответ организации

Ксения Брилевская

Знаток города 2 уровня

1 декабря обратилась в магазин,чтобы приобрести духовой шкаф. Цена на д.шкаф,который выбрала по ценнику была 35000 и была на него дополнительная скидка 20%. Когда я обратилась к продавцу по имени Дмитрий, он мне ответил,что со скидкой 20% вы может приобрести только во вторник, так как ее может провести только директор магазина,а в воскресенье и понедельник у него выходной. Я предложила оставить предоплату,на что мне продавец сказал ненадо и поставил данный д.шкаф в резерв. Приехав во вторник я была шокирована,что цена на д.шкаф уже была 43000, задав вопрос директору по поводу цены, он ответил: "цены могут меняться и мы не обязаны об этом предупреждать покупателей". Соответственно после сложившейся ситуации магазин остался без продажи данного товара. У персонала нет бейджа с именами не понятно,как обратиться!? Вели себя хамовато,особенно директор, выглядел не как директор, а как грузчик.

Посмотреть ответ организации

Макар Фреско

Знаток города 5 уровня

удобство от автомобиля до входа , только выезд со стоянки отвратительный . хорошие ненавязчивые продавцы - дают возможность оглядеться в магазине и вовремя в тоже время дать консультацию , причем грамотную о том о чем спрашиваю , не льют на уши лишнюю воду...ценники наиболее приемлемые по сравнению с конкурентами , да и еще не подводили в том, что приобретал...вот , например конкурент "связной" по мобилам - полный отстой , потому как из-за них шестой год коллекторы домогаются и это я рассказываю свою историю всем друзьям,клиентам - не ходите в связной - там отстой...а днс пока на хорошем уровне , рекомендую многим

Владимир

Знаток города 13 уровня

Персонал не настроен на общение с вами, трижды пытался что-то купить, подходишь к старшему, делает вид что самый важный, а общаться надо вот с теми сотрудниками . А этих сотрудников поймать не можешь, то в складе своём, либо не знаю где. Так и ни разу ничего не купил больше не хожу. Консультант зала не владеет информацией и обманывает, что товар не подлежит обмену, хотя в головном офисе говорят что можно заменить и меняют

Посмотреть ответ организации

Алексей Проскурнин

Знаток города 9 уровня

Персонал - относительно адекватный. Выбор товара - на сайте. Качество - у каждого бренда есть свой процент брака. Скидки и акции - "от лукавого" :) . Доставка - вовремя. p.s. персонал пытается по максимуму снять с себя ответственность за всё. ( оформление гарантии, заказ товара Будьте внимательны !!!

Ксения

Знаток города 3 уровня

Недовольна качеством обслуживания. 15.11.2021 купили жёсткий диск к ноутбуку. Не подошёл. Система стала зависать. Начались неполадки. 23.11.21 приехала проконсультироваться на счёт обмена или возврата. Обмен одобрили, но товар отправили на проверку качества. 2.12.2021 вернули товар, ОТКАЗАЛИ в обмене по причине вскрытой упаковки жёсткого диска.

Посмотреть ответ организации

Анна К.

Знаток города 5 уровня

Большой ассортимент, цены доступные, продавцы вежливы всегда подскажут что лутше если стоит выбор между тем и тем товаром. Парковка только маленькая и припорковаться не всегда есть место. В остальном все отлично

V S

Знаток города 10 уровня

Это ИП, работающее под франшизой. Имеются некоторые ограничения при покупке товаров. Не все акции DNS могут действовать в этом магазине (например скидка в 2% при оплате картой Халва от Совкомбанка не проходит при покупке)

Посмотреть ответ организации

Наталия

Знаток города 8 уровня

Обычный магазин бытовой техники и электроники. Персонал либо занят, либо ответит на все вопросы. Онлайн заказы приходят в течение недели, нареканий нет.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Магазин-полное разочарование! Мы купили ноутбук, а также программы к нему! Проблемы начались дома! Они не только не актировали винду, но и антивирусник даже не установили! Хотя должны были установить лицензионный, а на деле - обычный, бесплатный! Даже не установили браузер, хотя должны были. Они ничего не установили кроме ворда 7! Поэтому не покупайте воздух! Будьте внимательны!

Посмотреть ответ организации

Екатерина Чувашева

Знаток города 6 уровня

Хороший магазин, покупаю технику. Консультанты вежливые. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Кристина

Знаток города 5 уровня

Как только открылся магазин и до сегодняшнего дня (март 2019г.) магазин очень нравился, обслуживание не навязчивое, вежливое, хороший выбор ассортимента, быстрое одобрение от банка. Но сейчас изменилось отношение к этому магазину в противоположную сторону. Продавцы-консультанты конечно подходят к клиентам, но когда они собираются практически всем составом и начают "галдеть", смеяться, становиться немножко не по себе, я же не в бар пришла. До жути возмутил обман со стороны продавца и представителя банка, намерено добавляют "якобы" в рассрочку доп.гарантию утверждая то, что это условия рассрочки 0-0-24. Больше туда, я лично не ногой, а вы решайте сами хотите быть обмануты или нет!

КакоеВам Д.

Знаток города 7 уровня

Персонал ужасен. Плохо разбираются в товаре и не уважительны к клиенту. Цены выше среднего. В наличии не все товары ,которые представлены в данной сети. Из плюсов только удобное расположение товаров в зале

Серега бубен

Знаток города 3 уровня

Работники 0 понимаю смотрят с осуждением общаться не хотят подойти тоже желание не проявляют если надо что то что не лежит на полке заказывайте что к чему, хамят отказывают в помощи, и да это уже продолжается лет 6) кто то поменялся но на таких же маргинальных сотрудников жаль нельзя поставить 0 звёзд мне даже интересно кто накручивает на это место отзывы

Посмотреть ответ организации

Екатерина К.

Знаток города 3 уровня

Попался нам консультант Дмитрий, который полностью испортил мнение о магазине. Покупали электровелосипед 27 мая 2022. В сборке технически сложного товара отказал, хамил всё время. Пришлось собирать самой. Звонила на горячую линию, но там вопрос тоже отказались решать. Электровелосипед купили, но впечатление от покупки нам испортили. Больше не пойду в этот магазин и ни кому не посоветую

Посмотреть ответ организации

Александр Алексеев

Знаток города 8 уровня

Магазин в конец испортился, персонал такой что не хочется в него заходить, выбирали телефон продавец не хотел показывать телефоны, а на просьбу включить, соврал что без аккаунта телефон не включится, пришлось ехать в другой магазин, в связной, где без проблем включили и показали телефон, купили в днс только потому, что там дешевле всего, но продавцы там полное дно. Телефон купленный кстати включился без всяких аккаунтов, что подтверждает лож продавца

Посмотреть ответ организации

Андрей Е.

Знаток города 3 уровня

Один единственный магазин где не включают телевизор чтобы посмотреть контрастность картинки, то есть покупаешь телевизор не знаешь как он показывает. Две недели на проверку.

Посмотреть ответ организации

Марина

Знаток города 19 уровня

Сотрудники стараются, но чуть компетенций не хватает. Потребность не удовлетворили ( не оказалось нужной зарядки), но не стали навяливать ненужное.

Посмотреть ответ организации

Павел Елфимов

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин, много выбора, отличная цена соответствует качеству

Посмотреть ответ организации

Александр Чувашев

Знаток города 7 уровня

Хороший выбор. Работают под заказ. Персонал отличный. Покупаю не один год товары. Всё нравиться. Есть парковка.

Посмотреть ответ организации

Игорь Попов

Знаток города 6 уровня

Не плохой магазинчик, все аккуратно разложенно, чисто, уютно. Но вот консультанты вечно чем то заняты. Конечно они лучше в двоечка айфон втюхают, чем мне чаиник за два рубля. Заходил под конце рабочего дня за телевизором дак консультант ничего внятно не смог объяснить потому что ему уже ничего не нужно он мысленно уже дома. Самостоятельно начитался отзывов и через неделю пришёл просто кнул пальцем на телик и забрал.

Влад Шатунов

Знаток города 4 уровня

Ужасное обслуживание, попросил посоветовать жесткий диск. Ответом был: "Вот, смотрите и ушли". Также моя мама покупала плитку, а ей как-то продали по чеку холодильник с доставкой. Особенно ужасен мужчина консультант, лысый паренёк чуть выше среднего роста, смотрит на покупателей, как на говно

Посмотреть ответ организации

Татьяна К.

Знаток города 9 уровня

Большой выбор техники, как в наличии, так и можно выбрать на сайте, приходит быстро. С возвратом товара случаев не было. Сотрудники компетентные и вежливые.

Элеонора Б.

Знаток города 8 уровня

«Большое спасибо» продавцу магазина ДНС! Срочно нужен был ноутбук к 16.00, согласилась на установку ВСЕХ необходимых программ, мало того, что вместо заявленных 40 минут пришлось ждать 2 часа (соответственно к 16.00 я не успела), помимо этого, Антивирус поставил бесплатный Касперский (который за первый час работы меня уже достал), офис 2003!!! (Разговор шёл о 2007-2010) и как минимум WinRAR и какой-нибудь несчастный Acrobat Reader отсутствуют вообще (хотя цель использования и набор необходимых инструментов ноута были обозначены изначально) Целиком и полностью согласна, виновата сама, что не проверила, НО... с таким отношением, желания возвращаться туда вновь нет совсем

Светлана Бердюгина

Знаток города 8 уровня

Продавцы-консультанты умнички, все расскажут, подскажут, внимательные. Удобное расположение магазина

Посмотреть ответ организации

альбина к.

Знаток города 8 уровня

Хороший ассортимент,отличный персонал,цены разных категорий,качественный товар.Нам плохое не попадалось.

Иван Бердюгин

Знаток города 7 уровня

Магазин с некачесивенным товаром и неклеентно- орентированым персооналом. Сколько не брал в данном магазине ничто не прохаживает гарантийный период. Последний раз вообще купил ноутбук никто видемо перед упаковкой товара не проверил в нём звук и мне не предложил проверить. В итоге звук не работал принёс через день говорят 20 дней экспертизы жди не обмен ничего не разрешают ещё и хамят. В итоге рассрочка весит ноутбука нет. Хотя строчка что товар можно вернуть в течении 7 дней есть. Но как мне ответил сотрудник сети - " Мало ли что на бумажке вашей написано"

Виктория Р.

Знаток города 6 уровня

Если есть возможность не ходите туда ни в коем случае. Ужасный магазин, отвратительный персонал(не все, в частности управляющий не плохой). Продают бракованный товар, затем ни денег, ни товара не увидете.

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 24 уровня

Обычный днс. Но с есть проблемы с персоналом. Некоторые сотрудники не могут ответить на простые вопросы.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Помазкина

Знаток города 4 уровня

Нужно своевременно убирать с витрин товар, заказанный через интернет, чтобы остальных покупателей не вводить в заблуждение. А то выбрал товар, а на кассе неприятный сюрприз (((( купить его нельзя!

Посмотреть ответ организации

ирина колесникова

Знаток города 4 уровня

Раньше было лучше, сейчас нацелены на получение денег, а не на клиента. Ни товар

Евгения

Знаток города 8 уровня

Сам магазин хороший , отличный выбор , в магазине чисто и уютно . Но обслуживающий персонал, консультанты- работают отвратительно . Не дождаться, никто не подходит.

Посмотреть ответ организации

Катя

Знаток города 6 уровня

Широкий ассортимент, приятные цены, но хотелось бы помощь в выборе получить не просто в перечислении товара, но и знании характеристик.

Владимир Ильин

Знаток города 13 уровня

Всегда есть выбор каждой группы товаров.

Посмотреть ответ организации

Наталья Фролова

Знаток города 4 уровня

Вежливые, грамотные, о товаре подробная информация.

Посмотреть ответ организации

Сергей Култышев

Знаток города 4 уровня

Всю технику приобретал там,ненавязчивая консультация, как в некоторых магазинах ходят за тобой каждый шаг

Посмотреть ответ организации

Большой Max

Знаток города 13 уровня

Сегодня забирал заказ через интернет магазин. Хотелось бы сказать, чтобы персонал хоть немного начал уважать покупателей. Совершенно не приветливые. Разговаривают грубо!!! Не советую покупать в этом магазине.

Посмотреть ответ организации

Евгений Чернов

Знаток города 5 уровня

Иногда очень хорошие скидки, самое главное успеть, персонал тоже отличный, всегда помогут в выборе товара.

Василий Красадымский

Знаток города 12 уровня

Все хорошо, но ценообразование на некоторые позиции непонятно. Большой выбор электроники, можно сделать заказ через интернет.

OOO "Навигатор"

Знаток города 3 уровня

Незаконно требуют подпись главного бухгалтера на доверенности, даже если это ИП и главного бухгалтера не имеет. Это является серьезным нарушением ГК РФ. Более того если ИП распишется за главного бухгалтера суд может признать такую доверенность ничтожной. Делают мину кирпичем и под угрозой не выдать товар требую нарушения законов...

Посмотреть ответ организации

DNS

175 отзывов