Поиск

DNS

4,8

246 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Это один из лучших магазинов ДНС по уровню обслуживания и клиентоориентированности, что я видел. Выбирал в данном магазине телевизор, поразило что все телевизоры на витрине подключёны к Интернету и около каждого лежит пульт, что позволяет объективно оценить качество изображения, а не просто по заставке как в других магазинах (оказывается это большая редкость, обычно кольсунтанты магазинов не охотно хотят включать витринные телевизоры, долго ищут пульт и подключают к сети). Персонал очень приятный и вежливый, консультант сразу подошёл и подробно рассказал за каждый товар. Из минусов только скудный выбор товаров.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Симоненко

Знаток города 7 уровня

Добрый день, 26,12,25г., приехали в магазин за товаром. Начали выбирать телевизоры с продавцом -консультантом Вашего магазина, выбор сделали на телевизоре DEXP 50 UHG1, который стоял на витрине с ценой 24199,р , - 2 шт, купили, далее также по совету продавца купили 2 кронштейна с ценой на упаковке 799руб, ,и он ещё предложил , можно сказал навязал батарейки по 99р, 2 упаковки, хотя в телевизоре всегда присутствуют, у нас несколько телевизоров этой фирмы! После нашего выбора нам сделали чек, мы оплатили сумму 53994р., Посмотрев чек я сразу увидела что телевизоры пробили по другой стоимости по цене 25 999,00руб. И кронштейны по цене 899.00руб., на это продавец сказал я Вам лучше выбрал телевизоры, нас об этом не уведомив и не сказал про стоимость! А кронштейны сказал перед новым годом ценники меняются , я сделать ничего не могу! Тоже выбил другую цены и нам не сказал! Посмотря на весь этот бардак в магазине мы решили отказаться не покупать данный товар, теперь ещё и ждём деньги на возврат! Больше никогда не прийду в этот магазин, именно по этому адресу, и не порекомендую другим, благодаря не грамотности продавца страдает репутация магазина. После мы поехали по другому адресу, на ул. Красных Партизан, где всегда покупаем! все купили без проблем!

Посмотреть ответ организации

Инна Гурьева

Знаток города 7 уровня

Отличный магазин! Купили там ноутбук сыну,от разнообразия выбора немного растерялись, но спасибо ребятам-продавцам, помогли сделать правильный выбор! Очень довольны!

Посмотреть ответ организации

farus47

Знаток города 9 уровня

Задерживают заранее оплаченную доставку, обещают доставить в ближайшие 10 лет(при записи разговора), отменять сразу отказываются, говорят у вас отмена будет в течении недели и возврат средств ещё до двух недель. В общем никогда не покупайте в этом магазине ничего с предоплатой.

Посмотреть ответ организации

Станислав Рубанов

Знаток города 2 уровня

Хорошее впечатление произвел магазин и обслуживающий персонал о конкретно продавец консультант Александр ,грамотный специалист, который знает свое дело ,рассказал о товаре ,уделил нам достаточно времени .Побольше бы таких людей и консультантов . Обязательно вернемся сюда за покупками

Анастасия Б.

Знаток города 6 уровня

Спасибо большое продавцу консультанту Зауру, покупали обычные проводки для телефона, он старательно с нами подобрал подходящий, чтоб работал с мультимедийной в машине. Очень приятное отношение к покупателю, даже когда покупка маленькая. Спасибо ☺️ Теперь с музыкой ездим))

Посмотреть ответ организации

Frida

Знаток города 6 уровня

Месяц назад заезжала за картриджами для моментальных фото. Сотрудники посмотрели, что в наличии есть в этом магазине. Попытался поискать-не нашел. Класс! Зачем нужны сотрудники которые не знают расположение товаров? Пришлось ехать в другой магазин. Потеряно время. Осадок остался.

Посмотреть ответ организации

Надежда

Знаток города 5 уровня

Хороший магазин на районе, часто захожу. Большой выбор и отзывчивый персонал, всегда помогут и расскажут, чего нет в наличии можно заказать со склада. В общем, очень удобно.

Посмотреть ответ организации

Мария Занина

Знаток города 7 уровня

Очень хороший магазин-всегда есть тот товар в наличии,который нужен нам.Сотрудники быстро помогут с товаром,оформлением.Больше 20 минут там не были-пришли,увидели,купили и ушли

Посмотреть ответ организации

Валерия Мирошникова

Знаток города 3 уровня

Ужасный, грубый, невоспитанный, некомпетентный персонал, грубят, отказывают в помощи, отказывают посмотреть проблему, сразу посылая в сервисный центр, не называя адреса, врут на счёт товара, пока 1 продавец говорит что товар хороший, второй продавец говорит об обратном, больше ничего там не куплю и вам не советую, это не в первый раз!

Посмотреть ответ организации

Ренат Фиткулин

Знаток города 7 уровня

Зашёл за чайником, куча персонала просто сидит в телефоне, ни кто не подошёл, пока сам не поинтересовался, в магазине была ещё пара клиентов максимум. Попросил посмотреть товар, все открывал и смотрел сам, без сотрудника, ну да ладно. Выбрал, иду на кассу, так как я осматривал покупку, я достал все из упаковки, ну и естественно, положить все на место у меня не получается. Видя это, кассир просто что-то там пробил, меня ни куда, не пригласил, думая по всей видимости, что, я в этот магазин, как к себе домой хожу. И пошел собирать чайники которые я осматривал их было 3 всего. Один из них забрал. Ноль сервиса. Думал, купить и остальные подарки тут, потому что рядом, но пожалуй поеду в другой магазин.

Посмотреть ответ организации

Каро Арутюнян

Знаток города 9 уровня

Магазин всегда выручает, загорел чайник бегом в днс, нужна микроволновка сразу в днс, ну Вы меня поняли, техника не дорогая есть из чего выбрать!

Посмотреть ответ организации

Нонна Несмеянова

Знаток города 8 уровня

Очень хороший магазин, вежливые, знающие и компетентные менеджеры, быстро собрали заказ и подробно рассказали что как делать. Рекомендую этот магазин.

Посмотреть ответ организации

Василий Соколянский

Знаток города 7 уровня

Покупал холодильник, телевизор микроволновку и стиралку. Всем доволен.

Олеся В.

Знаток города 3 уровня

Продавцы помогли выбрать отличный ноут цена-качество! Спасибо кредитному менеджеру подсказал удобный вариант покупки!

Посмотреть ответ организации

Ekaterina G.

Знаток города 2 уровня

Из плюсов: - квалифицированный персонал - быстрое решение вопросов - наличие парковки - подъезд с двух сторон Из минусов - маленький выбор, но быстро решают доставку

Посмотреть ответ организации

Анатолий Махно

Знаток города 15 уровня

Скажем прямо , ДНС уже не тот, сервисный центр работает очень прям плохо, по месяцам вас будут мурыжить, не отвечать на звонки и т.п. если всё-таки решили взять технику, то проверяйте все прямо в салоне, не дадут включать , знайте , что что-то с ней (с техникой) не то, как случилось у меня с холодильником, включить не дали, привез домой в итоге не работает, возврат через сервис , на улице +37, вот и результат, около месяца нервных переживаний .

Посмотреть ответ организации

Анатолий

Знаток города 12 уровня

Персонал разбирается в технике, помогли решить головную боль со микрофоном на компьюетре, подобрать игровую гарнитуру. Работают на клиента. Быстрая доставка из магазина.

Посмотреть ответ организации

Алёна Дудкина

Знаток города 4 уровня

Отвратительный сервис !!!! Консультант не может рассказать о продукте !!! Нет заинтересованности в помощи покупателю разобраться в выборе товара !!!! Отношение "на отвали" !!!

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 0933

Знаток города 8 уровня

Персонал вежливый, отзывчивый. Выбор отличный

Посмотреть ответ организации

Галина Бурба

Знаток города 2 уровня

Спасибо за обслуживание! Мне попался не качественный товар, пришлось не с первого раза его сдать. Магазин принял товар на обмен. После чего купила новый. Обслуживание покупателей понравилось.

Посмотреть ответ организации

aveli777

Знаток города 4 уровня

Ужасный персонал. Заказали холодильник на этот магазин, приехали , чтобы осмотреть товар, сотрудник выдачи Роман в грубой форме уведомил нас о том, что открывать и показывать нам холодильник не собирается, с его слов управляющий Алесей ему дал такое распоряжение. Общаясь продавец даже не соизволил встать со стула. На наше возражение и напоминание о том, что мы как потребители по закону имеем такое право, и просьбу позвонить управляющему и урегулировать вопрос нам так же ответили отказом. Более того, когда мы сказали, что пойдем осматривать холодильник самостоятельно , пригрозили административным штрафом!!!!!!! Это ,я считаю, уже вышло за все рамки! Диалог продолжался, Роман по прежнему хамил, Алексею позвонить отказывался, и через какое-то время все таки вручил мне канцелярский нож и предложил самостоятельно пойти и вскрыть товар. В зале находилось еще 2 продавца-консультанта, которые сидели и смеялись, слушая диалог. Взяв нож , я предложила кому-то из сотрудников поприсутствовать при вскрытии. Все трое остались сидеть и улыбаться. Мне на помощь пришел Заур, вышел из склада, спасибо ему, помог открыть и осмотреть холодильник. Я считаю такое отношение сотрудников к покупателю недопустимым и обращаюсь к руководству компании, примите меры и обучите персонал хотя бы вежливому общению с клиентом, не говоря уже о том, что первоначальная цель продавца-консультанта продавать и приносить прибыль компании, в которой он работает, а не хамить людям .

Посмотреть ответ организации

Кристина Путилина

Знаток города 5 уровня

Приехали в магазин, посмотрели товар. Консультанты ответили на все наши вопросы. Сделали заказ, оплатили и заказали доставку. Правда остался не большой осадочек подвела доставка. Делали экспресс доставку ( в интервале времени), но доставка задержалась на 2-3 часа. К магазину претензий нет, а к доставке были.

Татьяна М.

Знаток города 9 уровня

Давно пользуюсь услугами ДНС, ПРИОБРЕТАЛА ни одну покупку. Нравится грамотный и вежливый коллектив. Честное отношение к покупателю, расскажут, посоветуют и убедят в приобретении того или иного товара с качественными преимуществами. Рекомендую для посещения.

Посмотреть ответ организации

Людмила Лозбенёва

Знаток города 7 уровня

Очень понравилось. Ребята молодцы. Очень внимательны, с терпением всё объясняют. На всё вопросы могут ответить. Компитентны. Стараються помочь. Спасибо за помощь и приобретение покупки.

Посмотреть ответ организации

Инна Х.

Знаток города 21 уровня

Отличный магазин! Обращались несколько раз. Менеджер Анастасия просто супер!!! Профессионал с большой буквы, знает о технике все!!! На любой вопрос даст профессиональный ответ. Теперь только к ней!!!

Надежда Привар

Знаток города 9 уровня

Хорошая сеть магазинов.Большой выбор товаров.Спасибо! Покупаем только у них.Цены самые дешёвые.Качество товаров отличное.

Посмотреть ответ организации

Катерина

Знаток города 11 уровня

Магазин нормальный, как все , покупала стиральную машину, чайник электрический, и заварочный чайник, цены понравились ,проконсультировали , помогли отгрузить в машину , всё понравилось.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 7979

Знаток города 2 уровня

Продали некачественный товар, при сдаче ищут причины чтоб не принимать , Роман, сидит и управляющий Алексей, просто мне обьяснил что я неправильно готовил фарш! В итоге выкинул в мусор мясо филе , чтоб стеклом от чаши не порезать внутренности, а там просто сломался не качественный товар, что и так видно, проблема именно в магазине в людях которые там работают, сама сеть днс хоршая , всегда идут на помошь и адекватность

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 14 уровня

Хороший магазин грамотные консультанты, даже подсказали как быстро произвести гарантийный замен товара или вернуть свои деньги. Через 40 минут в их гарантийной мастерской вернули деньги на карту.

Посмотреть ответ организации

i-karnyshina

Знаток города 9 уровня

Персонал отличный! Хорошо разбираются в товаре. Помогли решить проблему с браком телефона, очень вежливые и отзывчивые. Отдельное спасибо продавцу Роману и управляющему Алексею.

Посмотреть ответ организации

Михаил С.

Знаток города 5 уровня

забирал заказ, порадовала автоматизация, ввел номер заказа, оплатил, через пол минуты уже отдали покупку

Посмотреть ответ организации

Александр Дуденков

Знаток города 18 уровня

Место положения оставляет желать лучшего, ассортимент не велик. Да и сам магазин не большой. Твердая четверка.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Филимонова

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин, недавно тут покупали ноут, сегодня купили отличный чайник фирмы поларис, продавцы вежливые, подскажут посоветуют, все доступно расскажут!

Посмотреть ответ организации

Ламберласа

Знаток города 5 уровня

Отличный магазин, продавцы помогут, если будут вопросы, всем советую. Также есть возможность взять товары в рассрочку, кому нужно. Так что отличный магазин

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Санатин

Знаток города 6 уровня

Ребята крутые, вникают в проблему, прилагают усилия для ее решения, решают проблему, как итог довольный клиент, то есть Я.

данил д.

Знаток города 3 уровня

Приехал купить стабилизатор, показали два варианта и все ушли, принесли один, попросил показать как подключить, в ответ был отказ, пробуй сам Обслуживания ужасное

Посмотреть ответ организации

Виктория Х.

Знаток города 3 уровня

Не советую никому сюда ездить и тратить своё время !!!!! На весь магазин 3 продавца , простояла 15 минут с ребёнком , ни кто не подошёл под предлогом заняты !!!! Напротив прекрасный магазин такой же ! Отзывчивые консультанты !!!!! А в этом магазине поменяйте ленивых продавцов , которые не в состоянии подсказать и помочь выбрать товар !!!!!!!!

Посмотреть ответ организации

Алёна

Знаток города 8 уровня

Хороший магазин, большой ассортимент, реальные цены, консультанты всегда подсказывают с товаром.

Посмотреть ответ организации

Владимир Реунов

Знаток города 6 уровня

В магазине чисто, персонал ненавязчивый-это приятно.При необходимости подскажут и посоветуют.

Посмотреть ответ организации

Виталия К.

Знаток города 5 уровня

грубые работники общающиеся с покупателями на ТЫ. при покупке за вашей спиной жалуются, что вас было бессмысленно обслуживать и они ничего не получат.

Посмотреть ответ организации

Мухаммадджон Муродов

Знаток города 2 уровня

Всё нормально телефон купили всё работает 👍

НИКА

Знаток города 18 уровня

Понравился сервис, не навязчивы,после осмотра варочной, обратились за консультацией, выбор пал на три разные фирмы, объяснили всё что, спасибо

Посмотреть ответ организации

Андрей Антонов

Знаток города 15 уровня

Отличный магазин. Всегда покупаю только в днс. Цены радуют и ассортимент. Приветливые продавцы

Посмотреть ответ организации

Лапина М.О.

Знаток города 7 уровня

Ужасный магазин, с ужасным обслуживанием и отношением к людьми. Купили колонку, она сломалась, ноут сломался и починить не могут. Один негатив и плохое отношение к клиенту.

Посмотреть ответ организации

АзизхаН

Знаток города 6 уровня

Вежливый персонал, чисто и по ценам подскажут всегда.

Посмотреть ответ организации

Pavel Cypkin

Знаток города 12 уровня

Хороший магазин, вежливый персонал. Жаль нет пешеходного поблизости.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Р.

Знаток города 7 уровня

Персонал внимательный, но не понравился магазин тем, что товар ограничен кол-вом на полка. Очень показался узким.