Поиск

DNS

4,5

563 оценки

Оцените это место

Знаток города 9 уровня

Заказывала бытовую технику, все привезли во время, все целое хорошие сотрудники, подождали пока я все проверю на сколы и царапины, всегда покупаю бытовую технику в ДНС,но вот в магазине полный безспорядок, половину товара не стоит на витрине, продавцы вообще не подходят к клиентам, видят что клиент сам Запоковывает товар даже не подойдут) прошу вас принять меры, и обучить продавцов что бы повысить обслуживания) в целом к самой фирме нет претензий, отличный товар, все работает )

Посмотреть ответ организации

.. .

Знаток города 2 уровня

отличный магазин! персонал вежливый,помогли быстро выбрать телефон Качество тавара на высоте,все работает просто отлично. попала на скидку 20 процентов.Доставка до дома заняла всего день. Однозначно буду заходить ещё!

Посмотреть ответ организации

Игорь Стрелков

Знаток города 3 уровня

Обслуживание отвратительное. 10.03.2026г жена оформила заказ 6Е-003066659. Заказ пришёл 12.03.26. 13.03.2026 в 16:02 часа заказ оплачен, но товар забрать не представилось возможным так как деньги при оплате в магазине заказа " зависли". Менеджер заказ не отдал естественно, но что-то объяснить говорить по телефону владельца карточки с которой списались деньги за выше перечисленный заказ отказался ситуацию не контролирует игнорирует потребителя. Сфера обслуживания на низком уровне- недостойно. В настоящее время 10:50 часа 16.03.2026 деньги обратно не перечисленны, звонка с магазина нет. Телефон для связи не предоставлен. Горячая линия отвечает поскольку оплата заказа произведена в магазине, то надо ехать узнавать по оплате и списанию денег в магазин. Я в командировке ( владелиц карточки жена (5 деток- многодетные) должна ехать разбираться с непутёвым менеджером - узнавать что же и в каком статусе дела по которым должен дать ответ бухгалтер, который не понятно где находится и не понятно как работает. Какая-то кременальная схема!

Посмотреть ответ организации

Алена Ульянова

Знаток города 5 уровня

Когда приходила сама за покупками, проблем не возникало. Но вот когда пришел сын подросток, то столкнулись с не очень лояльных отношением консультантов. Сын приобрёл себе 3д принтер. Через пару дней обнаружил, что одна из деталей шатается, слабо крепится. Решил сам узнать в чём проблема, обратился снова в магазин. Где ему сказали, что это норма, ничего страшного. Принтер же продолжал печатать с браком. Тогда уже муж взял принтер и они вместе отправились снова в магазин. И тут выяснилось, что это брак! Но срок возврата уже истёк! И если бы сыну сразу сказали, что это брак, то он бы успел по срокам сделать возврат. А так сотрудники очень халатно отнеслись. Очень обидно, что сын потратил немалую часть денег заработка на бракованный принтер.

Посмотреть ответ организации

Фируз Зохири

Знаток города 4 уровня

Если захотите что-то вернуть, то терпения вам, ибо не получится ничего, не советую крайне, даже на маркетплейсах возврат куда проще, а обслуживание клиентов куда лучше. Поэтому подумайте дважды, а потом ещё раз и ещё раз, нужна ли вам такая нервотрепка

Посмотреть ответ организации

Саша Ястреб

Знаток города 2 уровня

Всего два консультанта, которые находятся бог знает где, раньше закрываются, позде открываются, открытие в 10, пришел в 10:40, были закрыты

Посмотреть ответ организации

Сергей Шурчков

Знаток города 5 уровня

Оплаченного онлайн, зарезервированного товара, который на сайте числился в наличии конкретно в этом магазине, по факту в наличии не оказалось. Время потрачено впустую.

Посмотреть ответ организации

Галина

Знаток города 30 уровня

Хороший магазин и много всего в наличии! Консультанты сразу подсказали, что купить 👌

Посмотреть ответ организации

Павел Борисов 223Р001

Знаток города 5 уровня

Регулярно заказываю в этот магазин, так как близко к дому расположен, из кучи сотрудников работает всегда один, остальные просто гдето ходят. Постоянные очереди, плохое обслуживание клиентов, не рекомендую

Посмотреть ответ организации

dialis62

Знаток города 6 уровня

Купила лазерный принтер МФУ в ДНС, попробывали распечатывать листы сильно скручевает, и выпрямить не получается... сразу сдали обратно в магазин ,деньги сразу не вернули,.пришлось заново покупать принтер тоже в ДНС но в другом магазине (принтер тоже лазерный МФУ,всё отлично работает)...Прошло уже почти 3 недели за первый ,деньги так и не перечислили , в понедельник если деньги не поступят на счёт, буду писать Роспотребнадзор... посмотрела срок возврата ,от3х до 10 дней прошло почти 3 недели...причём в договоре ( заказ- наряд) вообще не указано никаких сроков... ✅️ 100 раз подумайте, прежде чем что-то покупать в днс...

Посмотреть ответ организации

Евгения Еремина

Знаток города 4 уровня

Самый лучший магазин техники. Очень добрый и отзывчивый консультант Артем. Все рассказал и помог! Буду ходить теперь только туда.

Посмотреть ответ организации

Галина Губич

Знаток города 8 уровня

Приобрели не одну вещь в этом магазине( морозилку, пылесос, планшет....) всё хорошего качества и цена демократичная, а главное здесь работают очень приветливые менеджеры. Никогда не оставят без внимания покупателя.

Посмотреть ответ организации

Кирилл Глушков

Знаток города 3 уровня

Приветливые продавцы, специалисты в своем деле. О товаре говорят как есть, ничего не скрывают. Удобно расположен. Всегда можно посмотреть товары в наличии на сайте.

Посмотреть ответ организации

madoka

Знаток города 5 уровня

3 месяца назад купила айфоновские проводные наушники, нигде ими не била, музыку слушала не громко, причин, по которым правый наушник просто перестал работать, в своих действиях не нашла. Гарантия на них год, и если в Эльдорадо моей знакомой без вопросов выдали такие же новые наушники, то в данном магазине посмеялись в лицо и прямым текстом сказали, что я сама виновата и возвращать средства/ обменивать на новые они не будут, забрали и проводили со словами " ждите 50 дней". Сожалею, что покупку сделала именно в этом магазине, я студентка и цена этих наушников - 3,5 моей стипендии. Совести у работников тоже нет, высмеять проблему и забрать без каких либо объяснению вещь - последнее, что я ожидала вообще увидеть и испытать.

Посмотреть ответ организации

Тимофей Б.

Знаток города 4 уровня

хорошие работники, быстро отдают заказ. много всего: комплектующих, телефонов, мониторов, микроволновок, сантехники, ноутбуков и самое главное poco x3 pro. рекомендую к покупке если вам нужен обогреватель на зиму

Посмотреть ответ организации

Елена Лапшина

Знаток города 10 уровня

Вполне себе ничего. Ассортимент тоже не плохой. Консультанты адекватные. Площадь магазина не плохая. Совсем в общем не плохо. Захожу частенько и даже приобретаю кое-что.

Посмотреть ответ организации

ОКСАНА Ш.

Знаток города 6 уровня

Магазин замечательный! Хороший ассортимент, продавцы всегда подскажут и помогут с выбором. Возвратов еще не было, все работает исправно. Покупала для работы 2 микров.печи, духовой шкаф, морозильную камеру. На праздник 23 февраля купила мужу и папе подарки - бритвы Polaris. Успехов и процветания DNS!!

Посмотреть ответ организации

Станислав Д.

Знаток города 6 уровня

Вежливый персонал, отличный выбор товаров хорошего качества, много скидок и акций, удобное расположение около дома

Посмотреть ответ организации

София Политова

Знаток города 5 уровня

Сотрудник Игорь рассказал все по товару, по морозильной камере, которую оформили доставку. Спасибо

Ленчик Тараканова

Знаток города 6 уровня

Магазин хороший, товара достаточно, обслуживание не плохое, но слишком не большое помещение, не очень удобно проходить между полок, по ценам все очень не плохо, раньше были бонусы за покупки, сейчас не знаю

Посмотреть ответ организации

maksakov2018

Знаток города 9 уровня

Довольно неплохой ассортимент, грамотный и вежливый персонал, единственное, что не устраивает это отсутствие скидок постоянным покупателям, для кого то мелочь, а я человек бережливый.

Посмотреть ответ организации

Ivan I

Знаток города 4 уровня

Получилось приобрести неисправный товар. Продавец Андрей, отказавшись предоставить иную информацию позволяющую идентифицировать его более точно, вместо того, чтобы просто вернуть деньги или заменить товар на аналогичный приложил массу усилий и времени, что бы продемонстрировать "начальника" . В результате возврат денег был офлрмлен, аналогичный товар был всё же куплен, но осадок остался

Посмотреть ответ организации

Dmitry

Знаток города 5 уровня

Большой выбор товаров: все, что мне было нужно и ненужно всегда находилось в этом магазине. Добрый персонал, подскажет в любом вопросе. Всем рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Oleg V.

Знаток города 19 уровня

Уровень профессионализма продавцов - умение убедить вас приобрести товар, который плохо покупают. Оформить здесь доставку со склада - услышишь негативные отзывы о доставке. Мой вам совет - находите товар в их интернет магазине, заказывайте, и через час товар у вас. А отзывы смотрите в интернете. Не обращайтесь к продавцам - они совсем не на вашей стороне - им нужно сплавить залежалый товар.

Посмотреть ответ организации

Людмила Жданова

Знаток города 10 уровня

Хороший и грамотный персонал, с выбором всегда помогут – все расскажут. Были три раза и всегда с удачными покупками

Посмотреть ответ организации

Борис Ципуховский

Знаток города 3 уровня

Неприятное место, жадные и необученные продавцы-консультанты, которые хотят срубить максимум денег, не проявив ни малейшего желания к продаже товара и принесению магазину выручки! Касаемо молодого человека на смене 28 октября 2023г (представиться отказался), который так и не смог продать мне необходимую видеокарту Kingston 32 GB. Распаковка карты только после оплаты, приемлемо. Прошу проверить работоспособность на принесенном видеорегистраторе,- за эту услугу отдельный конский тариф и так далее... Отвратительное настроение от посещения магазина!!! Поднялся на второй этаж в "Элекс" c удовольствием и должным обслуживанием приобрел все необходимое с проверкой. Прошу администрацию магазина обратить внимание на корпоративную этику и обучение своего персонала. С уважением, Борис Владимирович.

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 5 уровня

14.10.2023 моя мама пришла в DNS по поводу покупки холодильника и спросить про скидку на 2 товар,котрый хотела приобрести вчера,это было вечером часов в 20:00 . Встретили же еë 2 сопляка, которые после ее вопроса, отошли и начали ржать и обсуждать маму, прошу разобраться и решить данную проблему,либо уволить таких сотрудников.Если проблема не будет решена,будем жаловаться в другие инстанции,так как это не клиентоорентированность, и не подобающее поведение для человека, который работает с клиентами!!!!

Посмотреть ответ организации

Артём

Знаток города 8 уровня

Решили купить диск пришли, спросили можно ли купить диск говорят что заняты, ждали 20 минут и все заняты. Решили уйти. Не приходите туда только время потратите

Посмотреть ответ организации

Ольга К.

Знаток города 13 уровня

Удобное расроложение магазина, компетентный не навязчивый персонал. Всегда можно преобрести, то что нужно или заказать на сайте. Была неприятная ситуация с возвратом, деньги вернули без проблем.

Посмотреть ответ организации

nats0566

Знаток города 17 уровня

После расширения стал прямо большой по площади, есть все от и до. Хотели заказать шуруповёрт через интернет( цена 4999), в магазине абсолютно такой же 6300, говорим, так мол так, на сайте дешевле. Продали по цене как на сайте. Респект!!!

Елена Сергунова

Знаток города 9 уровня

Магазин отличный, цены приемлемые. Мальчики продавцы все объяснят и покажут, не навязывают товары "сопутствующие". Покупаю технику только там. Магазин отличный. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

H Б

Знаток города 4 уровня

Покупала телефон и мультиварку в этом магазине. Сказали что начислят бонусы 1200 через две недели пришлют уведомление о зачисление бонусов. Уведомления я так и не дождалась... Придя в магазин мне сказали что у меня нет бонусов.. Обманули... Не советую верить продавцам этого магазина. Не понимаю одного зачем обманывать покупателя..

Серега Свиридов

Знаток города 8 уровня

Вам надо постараться, что бы купить товар в этом магазине. Продавцы готовы часами работать языком, но не могут пол часа продать вам товар. Из трех работников зала, клиентами занимается 1 человек. Остальные говорят - подождите, на неопределённое время.

Посмотреть ответ организации

Галина В.

Знаток города 6 уровня

Ассортимент хороший, а продавцы.... Такие хорошие мальчишки! Сколько терпения ( я пришла, скандалила, что товар вовремя не получила),такта. Такие внимательные, всё "разжуют". Пожалуй, лучшие продавцы в Канищево.

Посмотреть ответ организации

Виктор Р.

Знаток города 5 уровня

В большей степени в наличии есть только по одной позиции товара. Однажды заказал через интернет, ждал два дня и товар пришёл битый, потом оформлял возврат и покупал в другом магазине

Spiner2222 Spiner

Знаток города 8 уровня

Нормальные продавцы,при покупке смартфона ( самсунг)подашел продавец ,нормально на мой взгляд все обьяснил, пояснил разницу с китайскими. В эльдорадо купил с сыном ноутбук (сламался)так его в каталоге потом даже не нашли, во как!!

Валентиновна

Знаток города 11 уровня

Месяц назад зашла в магазин первый раз. Купила микроволновку, и недорого, и хорошая. Парень продавец все проверил, упаковал. Очень понравилось и качество обслуживания, и цены.

Геннадий А.

Знаток города 5 уровня

Ура! Вернулся в СССР! Продавцам до тебя по барабану. Ходи, смотри что хочешь, никто тебя не побеспокоит своими "вам помочь?"... На стойке очередь непонятная почему-то. Продавцов, вроде, хватает, но все чем-то заняты. Решают свои внутренние проблемы. Покупатель проверяет товар полчаса, а его "куратор" стоит рядом и тупо смотрит на эту процедуру, выпав из жизни магазина. Но, когда доберёшься до кассы, всё быстренько оформляют.

Lusine

Знаток города 7 уровня

Работают хорошие и отзывчивые ребята .Всегда с выбором помогают.Проверяют все.Спасибо Всем продавцам.Помогли мне с выбором купить хорошый утюг

Посмотреть ответ организации

татьяна пахтусова

Знаток города 13 уровня

Магазин хороший, продавцы объясняются с такими бестолковыми покупателями, как я, терпеливо. Одна беда - все мои покупки долго е живут.

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 11 уровня

Сотрудник вызвавшийся мне помочь попусту удалил больное приложение.Восстановить не смог.Не хватает знаний. Просила об услуге сбросить настройки телефона. Будьте бдительны приоказании услуги специалистом. Приложение которое он удалил,плохо,но работало.

Фрейм

Знаток города 9 уровня

Хорошие сотрудники, отличное расположение, отдельное спасибо за консультация.

Посмотреть ответ организации

Ольга Ольга

Знаток города 10 уровня

Хороший магазин. Большой выбор. Ребята консультанты молодцы.

Посмотреть ответ организации

Юлия Ликс

Знаток города 28 уровня

Очень довольны работой сотрудника по имени Рустам. Помог сделать хороший выбор в указанную сумму. Все грамотно, советы человека разбирающегося в своём деле. Каждый раз при покупках потом обращались только к нему. Сейчас его перевели в другой филиал магазина.

Владимир Е.

Знаток города 12 уровня

Наушники стоили по ценнику 299, пробили по базе за 399, худший магазин электроники ever.

Посмотреть ответ организации

Алена Леонова

Знаток города 4 уровня

Делала здесь возврат планшета. Покупала в подарок и не угадала с моделью. Возврат сделали быстро без лишгих вопросов и заминок. Вежливые продавцы-консультанты.

Анонимный отзыв

Работники ужасные! Не подходят к витринам. Очередь ждёшь,а они только у кассы сидят. На обращения не реагируют. Не консультирует по товарам ...короче хуже места нет.Купили телефон ,так он через 2 дня сломался. Некоторые уже на витрине не рабочие ,но стоят...

Ирина Мусликова

Знаток города 4 уровня

Только что вышла, стояла, ждала, что все же кто то подойдет (хотела купить часы) но то бесполезно) Одна меня увилела "удрала" второй консультант стоял втирал молодому человеку как хорошо у них работать... В итоге я без часов ушла)))

Посмотреть ответ организации

Лана Рязанская

Знаток города 10 уровня

Самый лучший магазин для покупки бытовой техники и электроники с демократичными ценами и огромным выбором товаров.

Юлия Давыдова

Знаток города 5 уровня

ТЦ "Квартал". Зачем собственники открыли данную ТТ, сотрудники которого являются балластом??? Заказала товар на интернет-сайте. Данный этап прошел на уровне. Пришло смс- оповещение. Приехала я 26 апреля в районе 17.30, проходя через зал, обратила внимание, что несколько покупателей ждут у витрин, но в зале находится только один сотрудник. Подойдя к кассе, обнаружила 5 сотрудников за стойками. Спорить не буду. Трое из них были заняты с покупателями, один разговаривал по телефону, еще один тупо бродил в поисках бумаги для принтера. Я, полагая, что с распечатанной дома накладной, сейчас очень быстро получу свой заказ, попыталась отдать её кому-нибудь из сотрудников. Не тут-то было. Мне понадобилось для этого 10 минут. Затем выяснилось, что не работает терминал по приему безаличной оплаты. Причем по закону об этом должно быть объявление. Его не было. В результате еще через 10 минут, в течение которых я искала где можно снять наличные, я получила свой заказ в непотребном виде, в разорванной упаковке и перекленную скотчем. На мой резонный вопрос, ответ был" при транспортировке". Вывод: ужасное отношение. В эту сеть магазинов я больше ни ногой и никому не посоветую , и буду отговаривать .

DNS

138 отзывов