Поиск

DNS

4,3

292 оценки

Оцените это место

Знаток города 9 уровня

Прячущееся продавцы не владеющий знаниями по товару . Вообще непонимают вопросов покупателей , а как следствие или молчат или дают абсурдные ответы . Максимум на что способны сотрудники это открыть сайт и показать интересующую категорию . Так это я и сам на их сайте посмотрю . 2 звезды только за удобное месторасположение ( лично для меня ) . Всё остальное в минус .

Посмотреть ответ организации

Алина Мацаева

Знаток города 9 уровня

Не умеют работать с клиентами. Сами пересортили товар и отказываются решать вопрос. Девушка на рецепшен, если вы не знаете как решить вопрос с клиентом, зачем вы там находитесь?! Ответ мы ничего не знаем и ничего решить не можем очень «профессионально » 👎👎👎

Посмотреть ответ организации

юлия зеленская

Знаток города 9 уровня

Хороший выбор товаров, вежливый отзывчивый персонал , цены ниже чем в М.Видео Ситилинк, покупали ноутбук и телевизор смарт , покупками довольны, все работает , нареканий нет.

Посмотреть ответ организации

Ledy In Dreams

Знаток города 9 уровня

Самый лучший ДНС, В Г Воронеже, самые лояльных продавцы, индивидуальный подход к клиенту, заряд позитивом на весь день, покупала телек, как сказал продавец норм, так и работает норм!!!! Идеально.

Посмотреть ответ организации

Егор

Знаток города 12 уровня

Понравился ДНС, долго с сыном выбирали наушники, продавец нам долго рассказывал технические характеристики. Спасибо ему за наушники. Сын доволен. И продавцы так же могут подсказать где в сети DNS по городу можно купить раскупленный по акции у них товар. Последний смартфон я купил у цирка в их магазине. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Pavel Bogdanov

Знаток города 10 уровня

Конфликтный коллектив девушек работающих на кассе, которые как выяснилось являются "кладовщиками" с их слов. В их слова не поверил при покупке мониторов они оказались с заводским браком. Девушки не хотели их принимать обратно на склад. Но после обращения к старшему менеджеру удалось уладить ситуацию.

Посмотреть ответ организации

Елена Архипова

Знаток города 9 уровня

Купили сыну телефон, продавец-консультант Вячеслав. Проконсультировал, посоветовал, подобрали хороший телефон в подарок сыну на новый год. Подарили до нового года. Ребёнок очень доволен. А мы очень благодарны!!!

Посмотреть ответ организации

Татьяна Соколова

Знаток города 3 уровня

Отзывчивый персонал, очень вежливый консультант Станислава все подробно объяснила и подсказала Очень понравился сам магазин👍

Посмотреть ответ организации

peesq

Знаток города 5 уровня

Самый худший днс в Воронеже, администратор магазина ведёт себя по хамски, вести диалог не умеет, клиентоориентированность 0/10, советую провести проверку профессиональных навыков сотрудников магазина

Посмотреть ответ организации

Артем Л.

Знаток города 2 уровня

Приятный персонал, подняли настроение общением, хорошо консультируют по всем вопросам и находят общий язык с посетителями

Посмотреть ответ организации

Ева Зельгер

Знаток города 14 уровня

Делала несколько крупных покупок, всё работает замечательно. Сотрудники вежливые, ненавязчивые. Сайт магазина очень удобный. Много пунктов выдачи. Бывают скидки. Только вот сделали бы ещё какие нибудь баллы за покупки как в других магазинах.

Посмотреть ответ организации

Ирина Д.

Знаток города 4 уровня

Понравился данный магазин,большой выбор товаров ,отзывчивые продавцы- консультанты.

Посмотреть ответ организации

TreTrek

Знаток города 5 уровня

приехал поменять блок питания по гарантии. сказал сотруднику, что меняю блок и показал бумагу на возврат . по итогу сотрудник сделал запрос на возврат денег ,на просьбу изменить он ответил. , что это невозможно. пришлось доплачивать деньги за точно такой же блок питания. Более того , половину слов мужчины я не понимал, потому что он говорил тихо себе под нос

Посмотреть ответ организации

Наиля Богданова Мастер практик

Знаток города 9 уровня

Всем привет. Покупала сегодня в этом магазине увлажнитель воздуха. Продавец-консультант Вячеслав очень популярно объяснил все достоинства и недостатки разных моделей. Я - покупатель въедчивый, но в результате, остановилась именно на том, что мне порекомендовал поодавец-консультант. Купила ультразвуковой увлажнитель воздуха Polaris PUH 7005 TFD. Довольна, как слон ))))

Анастасия Л.

Знаток города 3 уровня

Хороший магазин Вежливый персонал Консультант Никита помог выбрать хорошие наушники Покупкой осталась довольна

Посмотреть ответ организации

Елена Чертова

Знаток города 7 уровня

Отвратительный магазин. Брала несколько товаров. Все с браком. Чтобы вернуть потратила немеряное количество нервов.

Посмотреть ответ организации

USHA

Знаток города 11 уровня

Много техники хороший выбор этого магазина если вам нужен ноутбук и тд

Посмотреть ответ организации

антон антон

Знаток города 9 уровня

Чтобы что либо купить, проконсультировавшись с продавцом, готовьтесь умолять! Работать не хотят! Один негатив и потраченное время. Вы потеряли клиента который готов был потратить около 500тр.

Посмотреть ответ организации

Екатерина М.

Знаток города 4 уровня

Хороший магазин с приятными ценами. Отдельное спасибо грамотному консультанту Никите!

Посмотреть ответ организации

Макс Левкин

Знаток города 5 уровня

Ужасное обслуживание, персонал полностью игнорирует все просьбы и уходит от диалога "мы заняты" и перебираются в другую часть зала

Посмотреть ответ организации

Ирина В.

Знаток города 2 уровня

Отличный магазин, грамотные консультанты особенно девушка Станислава обьяснила все четко и грамотно, знает свою работу

Посмотреть ответ организации

Павел Труфанов

Знаток города 7 уровня

Приобретал холодильник и телевизор, с доставкой проблем не было, ещё и недорого. Всё понравилось. Консультация менеджера была насыщенная))

Посмотреть ответ организации

Mary Mary

Знаток города 9 уровня

Отличные цены, очень хороший выбор техники. Частенько выбираем именно эту сеть, для покупки электроники!

Посмотреть ответ организации

ольга чижова

Знаток города 16 уровня

Выбор маленький ,иногда нужно купить продавцы говорят зайдите в интернет -магазин закажите нам привезут, а если нет времени поэтому 4 звезды.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Ш.

Знаток города 9 уровня

Персонал заставляет желать лучшего, то товар положат не всей комплектации , то сдачу не правильно посчитают(естественно в свою пользу). Опыт похода в этот магазин отрицательный

Посмотреть ответ организации

Людмила Шкатова

Знаток города 4 уровня

Хотела приобрести фен-щетку,но не судьба. Когда подошла к полке с данной продукцией,обнаружила,что щетки все сняты. Спросила консультанта, почему так? Ответ:"Их воруют".Прошу показать. Увидеть щетку я смогла только на фото(причем очень мелко)в телефоне у консультанта. Меня не устроил этот вариант и я попросила достать из коробки,чтобы рассмотреть. Не могу же я купить "кота в мешке".Но окзывается,что полностью фен я увижу,когда куплю его.На мои слова,что "так у вас ничего не будут покупать",консультант кинул в ответ"ну нет,и ладно". Вопрос к администрации : это норма в вашем магазине?

Посмотреть ответ организации

Виктория Лякшева

Знаток города 3 уровня

товар качественный,персонал вежливый

Посмотреть ответ организации

Роман Паринов

Знаток города 8 уровня

Заказал онлайн электрическую мясорубку Moulinex. Забрал 19 декабря в 19:00. Как происходил процесс: пришел и сказал, что хочу забрать заказ ИМ. Мне сказали подождать. Продавец Анна позвала Вячеслава. Он вышел, принял заказ, принес её и начал пробивать. Я спросил, а проверить сначала. Он ответил, что зачем её проверять, если есть 2 недели, но если хотите то идете к стойке в другом конце зала и сначала оплатить надо. Я оплатил, сам понес её. Стол был занят другим покупателем и начал раскрывать на полу на целостность и комплектацию на память, т.к. в описании в инструкции ничего не было. Рядом продавец даже не сказал подождать или еще как-то. Все происходило без интереса, улыбок и остальной клиентоориентированности. Когда пришел домой, то обнаружил, что металлическая насадка плохо держится, а при работе вообще страшно, т.к. может отлететь. На следующий день после работы принес с целью обмена или возврата. Мне тоже сказали несите к тому столу, продавец Игорь по-моему(с бородкой) сказал, доставайте сами и показывайте ,что не так. Обслуживание просто на высшем уровне. Их товар пришел из Тамбова бракованный, так еще и сам все им показывай, носи металлическую мясорубку больше 10 кг. Что в итоге: отказали в обмене возврата и обмена, т.к. нужно отправить на проверку качества. На слова зачем ,если товар приобретен вчера, он бракованный и не относится к сложно-техническим устройствам и по федеральному ЗПП статьи 18 могу поменять или вернуть деньги. На что мне ответили, что все отправляется на проверку качества и нужно доказать, что это заводской брак, а не Вы уронили или отпили что-то, вещь не дешевая и не 2000 стоит. Внешних механических повреждений нет. Продавец все видел сам. На вопрос, а как Вы докажете, что это в другом городе или при доставке не роняли. Он ответил, проверка докажет. Просто бред. Понятно почему люди стали больше онлайн покупать, т.к. продавцы в магазинах ДНС стали относится плохо. Это заметил в разных их магазинах при заказе онлайн, т.к. на вопросы никто не мог нормально ответить.

Анастасия Долгих

Знаток города 9 уровня

В целом отличный магазин, супер продавцы. Снимаю звезды за администратора Светлану! Во первых, она воплощение нетрадиционной ориентации, во вторых, дёргает сотрудников от покупателей, отчитывает в грубой форме при покупателях. Ужасно. Только из-за неё возвращаться не хочется

Посмотреть ответ организации

миша карлов

Знаток города 4 уровня

Заказл компьютер, мало того что сборка 5к, но еще и задерживают на несколько дней, как будто у них миллиард заказов

Посмотреть ответ организации

Полина Барышникова

Знаток города 4 уровня

Зашла в этот магазин за конкретной покупкой,ибыли нужны хорошие наушники. Но видимо моя покупка была слишком дешёвой и не вызвала интереса у консультантов. Обратилась за помощью к двум продавцам, в ответ услышала "там у выхода". Сама выбрать не смогла, ассортимент большой. Пришлось уйти без покупки.

Посмотреть ответ организации

Правое дело

Знаток города 3 уровня

Ни какого уважения к клиентам. Хамское поведение персонала. Мой заказ несколько раз кто-то выкупал. Объясняли сбоем программы. Не рекомендую

Посмотреть ответ организации

Ирина Фатеева

Знаток города 9 уровня

Ужасные продавцы-консультанты, обслуживание на самом низком уровне, с таким обслуживанием компания далеко не уйдёт. Зашла с маленьким ребёнком на руках взяла чайник подхожу стоят три не адыквата в оранжевых футболках, что то обсуждают, говорю помогите проверить, мне в ответ сказали у нас самообслуживание 🙈🙈🙈🙈🙈никогда туда больше не пойду

Посмотреть ответ организации

Ксюха

Знаток города 5 уровня

Хотели купить пылесос, выбрали, про стояли пол часа. Никто из сотрудников не подошёл. Потом я спросила может ли кто то подойти. Продавец сказала, что все заняты.мы ещё постояли с пол часа. Ушли без покупки. Обидно было. Купили в другом магазине.

Посмотреть ответ организации

Инна Н

Знаток города 11 уровня

выбор хороший, консультанты помогают найти необходимый товар, если вы запутались, или не можете найти, ну или если не хотите искать, это очень радует

Марина Зедина

Знаток города 6 уровня

Часто покупаю в DNS всяко разное, товар качественный, персонал вежливый, все отлично! А вот в конкретно этом магазине управляющая на ровном месте нахамила, неприятненько, мягко говоря

Посмотреть ответ организации

Денис Бурханов

Знаток города 11 уровня

Купил ноутбук Irbis и долго доказывал, что это даже на планшет не тянет. Посопротивлявшись вернули деньги. Не берите это чудо отечественно-китайского производства.

AlSu

Знаток города 10 уровня

Отвратительный магаз, перед покупкой посмотреть товар нельзя, очередное идиотство днс.По итогу принесли брак, потом поменяли, опять брак, вот уже сутки жду возврата на карту.Продавцы ужасные.

Посмотреть ответ организации

Любовь Я.

Знаток города 12 уровня

Хорошие цены,вежливый персонал. Все расскажут,покажут и помогут выбрать.

Посмотреть ответ организации

Кристина Колесник

Знаток города 10 уровня

Выбор товаров хороший. Вежливые консультанты.

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 6 уровня

Очень хороший магазин.Вежливые компетентные консультанты.Цены в магазине более чем приятные.Всю технику покупаем именно в этом магазине.

Ольга Пономарева

Знаток города 10 уровня

Много что покупала. Цены устраивают. Продавцы всегда все расскажут и дадут совет

Юлия Ч.

Знаток города 2 уровня

Замечательный магазин и персонал ,всем довольны,приобретённый товар оправдал свои ожидания.

Юлия

Знаток города 8 уровня

Продавцы плохо говорят, совершенно не четкая дикция, приходится переспрашивать. Хотя бы старались громче и четче проговаривать. Я если честно, подумала, что пранкует, особенно когда подошел второй продавец и точно также стал разговаривать. Уважаемый менеджер магазина , пожалуйста, обратите внимание на такой момент. Может быть ваши продавцы любят подобным образом забавляться над покупателями?????? !

Посмотреть ответ организации

Павел Тимофеев

Знаток города 26 уровня

Большой ассортимент разнообразных товаров, от телефонов до бытовой техники. Ценники иногда бывают не совсем адекватные, но богатство выбора достойное.

Татьяна Д.

Знаток города 3 уровня

суперский магазин.особенно мне попался внимательный и знающий кассир Дорожкин Андрей))спасибо ему огромное за выбор и информацию о товаре.всем довольна.

vavavoc@mail.ru

Знаток города 12 уровня

Хороший магазин, цены адекватные, график работы магазина удобный, продавца не липнут и не навязываются

Юлия Вьюгина

Знаток города 4 уровня

Хороший магазин,отличное качество!

Посмотреть ответ организации

Крысамышь

Знаток города 3 уровня

Покупал наушники, их качеством полностью доволен, но консультант был, мягко говоря, замученый. Куда-то уходил, пришлось долго его ждать, абсолютно не приветливый. Тихо говорил, при просьбе повторить раздражался

Посмотреть ответ организации

Alex SOKOLIK

Знаток города 8 уровня

Продают только,если наденешь маску, что абсолютно незаконно. Притом что у меня от этих масок кислородное голодание,головные боли и аллергия на них. ПОЗОР!

Посмотреть ответ организации

DNS

94 отзыва