Сегодня купил телевизор прям в конце рабочего дня. Коробка была распакована и обратно запакована те обмотана скотчем. Сказали для проверки. Домой приехал начал разирать подсоединять. А пульта от ТВ нету. Завтра поеду узнавать где пульт. Посмотрим что ответят.
Утром приехал в магазин к 9:00. Объяснил ситуацию показал чек о покупке. Долго искали пульт. Конечно не нашли администратор позонил в другой магазин. Оказалось там есть и я из другого магазина забрал его. Спасибо им что так обошлось.
Хочу выразить признательность и огромную благодарность продавцу Андрею с 3 этажа.Нахожусь в больнице с двусторонней пневмонией.Не было связи с мамой(80 лет).В силу возраста она не может пользоваться сотовым телефоном.Она обратилась в магазин с целью покупки радиотелефона с автоответчиком и нашла в лице Андрея замечательного человека,проявившего выдержку,терпение,профессионализм и уважительное отношение к человеку пожилого возраста!Он помог приобрести ей необходимый телефон,настроил,многократно отвечал на все возникавшие по ходу освоения техники вопросы.Огромное спасибо от меня и моей мамы.Здоровья!
Работа сотрудников магазина в тц Олимп отвратительная! Долго искали нужный товар, в итоге так и не нашли! Хотя он в наличии . Всё делалось вальяжно с оттенком лёгкого превосходства! Словно покупатель назойливая муха ! Была в этом магазине первый и скорее всего последний раз! Складывается впечатление что сотрудники вообще не заинтересованы в продажах!
Магазин вполне! Вот парковка - для клиентов практически нет мест!
Посмотреть ответ организации
Юлия Х.
Знаток города 4 уровня
7 января 2023
7 января в 9:10 подошли к магазину. Специально выбрали данный магазин, поскольку они работают с 9 утра. Сотрудники перед нами закрыли дверь сказав, что им нужно решить какой-то "коллапс" и сказали подождать ( к слову, на улице -30). В 9:30 подошли во второй раз, магазин по-прежнему был закрыт, развернулись и уехали.
Удобное местоположение. Три этажа техники. Достойный выбор. Грамотные и внимательные консультанты. Я бы даже сказала - специалисты )) Особая благодарность за помощь в выборе стиральной машины Марату и ноутбука - Азату! С людьми знающими свое дело всегда приятно, а главное продуктивно общаться! Спасибо
29.07.2021 в Тандеме г. Казань купила телевизор и пылесос, консультант по имени Максим не сунул от телевизора шнур и болты, от пылесоса крышку, причём мужу сказал что все положил. На ветрине пылесос был без крышки.
Я что сейчас должна с этой покупкой делать, радоваться? Почему такие бестолочи работают? Он думал что я не верну ему эту покупку?
Я очень разочарована и обижена.😡🤬🤬
Будьте внимательны, проверяйте товар при когда покупаете ,могут продать дефектный с затёртыми номерами товар с витрины .Работа консультантов два с минусом очень плохо разбираются в технике .
Магазин хороший, выбор есть. Консультантов ловить не нужно- сами подходят и всё доступно и ненавязчиво объясняют. Особенно хочется выделить Рустама Ганиева-гениальный продавец!
ужасный магазин, заказал в пятницу товар холодильник и газ плиту, оплатил, доставка в вт, звонят говорят перенос хол бракованый, ладно в четверг опять перенос газ плита брак, не доставили, отказался от плиты попросил доставить хотя бы холодильник, сказали хорошо, в привезем в пятницу, в пятницу опять перенос доставки, издевательство, не хотят работать, обман кругом, будем требовать неустойки и возмещения мор вреда через суд раз нормально работать не могут
Отличный магазин покупал ноутбук продавец всё рассказал нашёл ничего не навязывал лишнего как к примеру в эльдорадо цены чуть выше чем в ситилинке практически на копейки и большой выбор есть бесплатная доставка в общем отлично
Очень хороший магазин электроники, большой выбор, хорошие менеджеры специалисты. Покупали процессор, который собрали нам по нужна мне параметрам за два часа. !!!! Главное нет навязывание никаких гарантий, страховок и т.д. Цены не дорогие. Очень советую
Ужасный Магазин!!!! Бардак!!!! Понравилась стиральная машина, так оказалось, ее по документам продали уже несколько дней назад! Хорошо, уладили этот момент. Оплатили, оформили доставку, обещали в течении трех дней привезти. Проходит четыре дня звонит водитель и предлагает нам другую стиральную машину, дешевле нашей, так как наша стиральная машина уехала в другом направлении и к другим покупателям!!! Мы естественно отказались от этого предложения. Водитель пообещал в воскресенье в течении дня привезти наш заказ. Итак, воскресенье, ждем. Ни звонка. Решили сами связаться с водителем. Он на больничном, но обещал решить вопрос. И после трубку не брал) Дальше звоним в кол центр, там перенаправили звонок в Казань. Оператор также сказал, что перезвонит и все!!! ТИШИНА!!!!! Решили забрать деньги и больше не связываться с этим магазином!!!!
1. Парковка маленькая.
2. Обращались на 3й этаж, продавец-консультант молодой человек, подробно рассказал о телефоне. Очень вежливый! А вот администратор на этом же этаже оставляет желать лучшего.
3. Отдел работы с юр.лицами не заинтересован в продажах от 50 до 60 тысяч.
Из-за такого отношения уехала в другой магазин.
Маркет большой чистый. Продавцы консультанты быстрые доходчиво объясняют. Парковка не удобная. Расположение самого маркета в удобном месте. Товары в магазине разложены по наименованию очень правильно. Доставка товаров есть.Цены правда не самые низкие в городе. Рекомендую кто хочет приобрести нормальную технику
Заказал товар с доставкой в постамат.18 декабря.жо сих пор нет.звонил .говорят.товар.у курьера.как можно две недели вести товар из магазина в постамат.зла не хватает
это отличный магазин.мы с женой рядом живем и часто сюда ходим.в последний раз купили парогенератор компании kitfort KT-1006. сразу в магазине его не было,поэтому мы его заказали через интернет магазин.Через пару дней мы забрали его. Коробка,как и ее содержимое были целые. Выбрали модель KT-1006 по отзывам. и по цене он оказался приемлим. со своей работой справляется,на отлично!
Сотрудники магазина не знают на каком этаже какая категория товаров находится. Низкий ассортимент товаров. Нет премиум брендов.
3
1
Посмотреть ответ организации
I_Sh
Знаток города 27 уровня
30 января 2022
заказала через интернет-магазин. приехала забирать 30.12. не смогли найти готовый заказ, спасибо охраннику помог найти. при этом 20 минут отстояла в очереди , как оказалось не на том этаже, где выдают заказы. при входе сотрудник неверно указал этаж выдачи заказов. так себе сервис
Хорошее обслуживание персонала и консультантов! Всё расскажут и объяснят!!!
Приятно приходить в этот магазин.
В течении 2 месяцев покупал 2 телевизора. Обслужили великолепно!
Молодцы
Брал 2 раза телефон в этом магазине обслуживание понравилось. Предложили аксессуары нормальные, а не как обычно все самое дорогое и не нужное.
1
3
П
Праведник
Знаток города 9 уровня
24 июня 2021
22.06.21 поехал забирать свой заказ Е-24137439. Первое: Передо мной на пункте выдачи интернет-заказов было 3 человека: первому вентилятор искали 40 минут, в итоге отдали витринный, второму искали 20 минут, в итоге сказали что товара нет, это была ошибка системы, третьему нашли быстро, но оказался тоже витринный товар, мне сразу сказали что мой товар витринный. Из четырёх заказов ни одного без косяка???
Второе: при оформлении заказа я указал, где нашёл товар дешевле и мне должны были по условиям акции сделать скидку, но в ответ уже после покупки по горячей линии мне сказали, что цены можно сравнивать только с определённым узким перечнем магазинов и ни каких скидок не будет.
Заказал 24.03 доставку на 27.03 пришло смс что доставят 28.03 в результате позвонил в магазин и мне сказали что доставка будет 30.03 магазин отвратный пишут что есть в наличии а в результате товара нет ,сделал вывод и решил больше не покупать в днс