Поиск

DNS

4,3

199 оценок

Оцените это место

Знаток города 10 уровня

Хороший магазин, нашла самую популярную модель утюга по самой низкой цене в городе. Очень довольна покупкой. Уже много лет покупаю в этой сети,цены ниже и есть те модели техники, что мне нужны. Отличный выбор, цены тоже👍

Посмотреть ответ организации

Дмитрий мархасин

Знаток города 11 уровня

Приехал , поднялся , то что нужно нашел . купил. Быстро очередей особо нет . цены приемлемые . администраторы на высшем уровне решают вопросы в случае форс мажоров.

Посмотреть ответ организации

Илья Аксенов

Знаток города 3 уровня

Недавно выбирал телефон для себя. Обслуживающий персонал просто ужасный — все заняты, а даже если кто то да освободится, то подсказать ничего не могут. Продавцы неклиентоориентированы. Остался неприятный осадок. Не рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Egitmat

Знаток города 6 уровня

Хочу похвалить магазин DNS по адресу ул. Халтурина, 55! Не первый раз здесь покупаю технику и всегда остаюсь очень доволен. Большой выбор товаров – от мелкой электроники до крупной бытовой техники, всегда можно найти то, что ищешь. Ассортимент постоянно обновляется. Особенно хочу отметить работу консультантов. Ребята молодцы – вежливые, компетентные, всегда готовы помочь с выбором, подсказать по характеристикам, не навязывают лишнего. Очень приятно иметь дело с профессионалами. Цены в магазине адекватные, часто бывают выгодные предложения и акции. В самом магазине чисто, товар расположен удобно, легко ориентироваться. Очередей на кассе почти не бывает, обслуживание быстрое. В общем, твердая пятерка! Один из лучших магазинов техники в этом районе. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Оксана А

Знаток города 3 уровня

НИКОГДА НЕ БЕРИТЕ ТОВАР В ДНС !!! Если возникнут проблемы - будут трепать нервы и тянуть сроки ! Аппелируя «технически сложным товаром». Приобрела электросамокат kugo 21 июля, 25 июля сдала обратно в магазин, так как он не едет по заявленным характеристикам ! До сих пор мурыжат проверками, пишут отписки и не хотят возвращать деньги !!!! Никому не советую там что либо покупать - не связывайтесь с этой компанией !!!! Себе дороже !!!!

Посмотреть ответ организации

Розалия В.

Знаток города 30 уровня

Сегодня, 21.02.24 забежала в DNS в Карнавале, приобрести по быстрому чайник в подарок. Один консультант, пообщались.Все чайники в выставочном зале в коробках, ничего не видно визуально. Даже консультант не знает материал пластик или металл. Были определённые критерии выбора. Методом тыка выбрала то, что подходит. Странно, что в сети нет праздничных скидок, было бы приятней. Всё.

Посмотреть ответ организации

Андрей Р

Знаток города 20 уровня

В этом ДНС магазине много раз хотел купить товар но или только с ветрине или не распечатают товар чтобы видеть что купишь. Только наушники беспроводной купил, но долго уговорил продавщицу чтобы распечатала и показала наушники .

Посмотреть ответ организации

Саша Чугунов

Знаток города 3 уровня

Пришел в магазин купить телефон, купил как мне сказали резерв, коробка была не запечатана, начал настраивать, как выяснилось мной и кассиром что телефон не работает как надо, кассир отправил телефон в сервисный центр на проверку качества не уведомив меня о том, что пароль помешает проведению со. Отказали в возврате средств

Посмотреть ответ организации

Виктор Саркеев

Знаток города 11 уровня

Хороший магазин, выбор есть и цены приемлемые, сотрудники вежливые, объяснят, покажут, всё хорошо.

Посмотреть ответ организации

Ирина Ч.

Знаток города 5 уровня

Хотела бы сказать большое спасибо сотрудникам за отзывчивость! Купила робот пылесос в подарок, но прогадала с подарком. На 14ый день пришла вернуть, что бы купить обычный пылесос. Возврат сделали без проблем, быстро и чётко.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Коммунарова

Знаток города 2 уровня

Большое спасибо персоналу, к сожалению не запомнила имени девушки, все рассказала и показала, ответила на все интересующие меня вопросы. Купила робот пылесос. Осталась очень довольна. Порадовала себя. Обязательно приду ещё.

Посмотреть ответ организации

Василий

Знаток города 11 уровня

Всем Доброго времени. Не знаю куда вы деваете мои предыдущие(положительные) отзывы, удаляет, так укажите причину! Так повелось, что все мои покупки техники в DNC. Снова слова благодарности грамотному персоналу, умеют слушать и слышат, что надо. Благодарю.

Посмотреть ответ организации

Ярослава Шишкина

Знаток города 2 уровня

Безумно классная и милая консультант! Помогла мне с выбором вебкамеры, подсказала именно то, что было нужно! Спасибо большое <3

Андрей Крепкоруков

Знаток города 22 уровня

Недавно с женой воспользовались услугами данного магазина. В отличии от других офисов данной сети увидили здесь человеческое отношение к покупателям и его запросам. Купили тел Ксиоми. Продавец Максим грамотно и деликатно установил нам,, чайникам,, базовый пакет приложений и инструментов (сами то всю жизнь были с айфоном). Ещё раз спасибо магазину и Максим лично!! Остались весьма довольны.

Посмотреть ответ организации

Марина Н.

Знаток города 6 уровня

Если вы вдруг решили подняться на третий этажа и получить услугу в этом магазине, одумайтесь. Пришло заклеить экран планшета, потеряла полтора часа. Продавец постоянна убегал, обслуживать других людей.

Посмотреть ответ организации

Елена Максимова

Знаток города 30 уровня

Покупали системный блок для компьютера. Под необходимые нам параметры сделали заказ. Через пару дней наш "системник" поступил в магазин уже в сборе. Благодарим консультанта-продавца за помощь (имя не запомнила, кажется Александр).

Посмотреть ответ организации

Раиса

Знаток города 7 уровня

Приехали в данный магазин купить телефон маме на праздник. Поднялись на этаж, зашли, подошли к полкам с телефонами, никто не подошел. Постояли, посмотрели, пошли в МВидео сравнить цены. Через 15 минут вернулись в ваш магазин, чтобы уже приобрести телефон, подошли к полкам с телефонами, никто не подошел. Позвали сотрудников, на что получили крик от сотрудницы в ответ «ОСВОБОДЯТСЯ И ПОДОЙДУТ, НЕ НАДО НА ВЕСЬ ЗАЛ КРИЧАТЬ». Именно крик! Считаю такое поведение сотрудника неприемлемым, настроение было испорчено, в том числе и маме, которой предназначался телефон в подарок. Были в магазине 16.11 2024 около 12 часов дня, писала по этому поводу уже обращение директору магазина, ответа не поступило. Прошу провести беседу с данной сотрудницей по поводу этикета при работе с клиентами, о результатах которой сообщить на электронную почту, указанную ранее мной в обращении. Если у вас нет настроения, не удался день- это не повод повышать голос на клиента, работая в сфере продаж. Каждый клиент- потенциальный покупатель, приносящий доход вашей компании.

Посмотреть ответ организации

Мария К.

Знаток города 8 уровня

Купили стиральную машину канди сенсорный дисплей, она зависает на старт пауза, так они не хотели забирать ее, дважды присылали мастера норд, лижбы протинуть время, и делать возврат! Ссылаясь на то что они с таким не сталкивались, и пожтому незнают как оформить возврат! В общем как привезти машинку и деньги взять они знают, а вот возврат не знают!!!!! Больше я туда не ногой!

Посмотреть ответ организации

Сергей Ч

Знаток города 5 уровня

Вроде и всем хорош магазин. Но общение с персоналом вгоняет в негатив. Я про тот магазин, что в Карнавале.НЕт, мне не хамили и не грубили, но Ощущение такое, что ты очень занятых людей отрываешь от дела, ну или просишь их занять денег. Высокомерие, я уж не говорю про приветливость и улыбки. Хочется взять быстрей заказ и свалить от туда...Может это только по отношению ко мне, как к старому пню( мне 69лет) которому куда как далеко до их уровня развития .И, причем и ребята и девчата. Причем не первый раз, причем все практически...Их там инструктируют так?

Посмотреть ответ организации

ONIOL Сми

Знаток города 12 уровня

Купил колонку много лет назад Свен 650,дак она всё ещё работает,а в марте купил проводную на 400 ват и через пол года сломалась,хорошо ,что есть гарантия буду сдавать.

zodiakmoon

Знаток города 7 уровня

Ну что тут сказать, хороший магазин, постоянно покупаю комплектующие или технику только в этом магазине, ну иногда заказываю доставку из других ДНС. Один раз даже попал на квест - забери свой планшет))) Спасибо консультанту за помощь ))) Правда не знаю как его зовут.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Брагинская

Знаток города 8 уровня

Очень нравится именно этот магазин ДНС, очень вежливые и грамотные продавцы, в отличии от МВидео. Там продавцов днем с огнём не найдёшь. Даже если ты не очень разбираешься в технике, как например я, тебе очень толково и понятно все объяснят. Спасибо большое Вам ребята. Приду сюда ещё не раз.

Посмотреть ответ организации

Михаил Зайцев

Знаток города 6 уровня

Продавцы и консультанты понятия не имеют что продают. "Товар на складе в заводской упаковке" - это значит что его уже вскрывали, хотя по телефону сказали прямо "товар не вскрывался". Сделав покупку в данном магазине осталось ощущение что где-то есть подвох...

Посмотреть ответ организации

Максим Михайлович

Знаток города 13 уровня

Новенькие сотрудники без надлежащей подготовки - бестолковые.

Посмотреть ответ организации

Жанна Д.

Знаток города 8 уровня

Хороший магазин техники для дома. Людей мало, можно спокойно выбрать. Хорошие отзывчивые продавцы , могут посоветовать и помочь в выборе. Я заказывала там технику с самовывозом пришла с детьми забирать, все проверили и помогли до машины донести .

Forsite

Знаток города 6 уровня

Заказывала ноутбук в этом магазине, с получением на другой точке. При оформлении заказа не предупредили, что это по сути просто коробка и для работы придется покупать windows + платить за установку приобретенных в комплекте программ office и антивируса. Хотя всегда и везде(но видимо dns исключение) если покупаешь комплект, то установка бесплатная. Соотвественно за почти 30к я получила без доплаты пустую не работающую коробку. Да, на сайте dns снизу пишется информация про доп приобретение, но не все читают эту информацию и даже если читают, то считаю, что сотрудники магазина должны предупреждать клиентов, что ноутбук без ОС и ее надо покупать

Посмотреть ответ организации

J Morgan

Знаток города 9 уровня

Хороший ассортимент, прекрасный персонал. А главное работают 1 января!

Посмотреть ответ организации

Сева Гурьянов

Знаток города 8 уровня

Купил вчера крышку для микроволновки,а пробили на кассе 2 штуки. Узнал дома глянув чек,пришел обратно сделал возврат несуществующей 2й крышки. На кассе был зам.руководителя. И сотрудникам вообще дела нет до клиентов.

Посмотреть ответ организации

Алексей Хохлов

Знаток города 30 уровня

Отличный магазин. Хороший выбор техники. Особенно умных часов и браслетов

Посмотреть ответ организации

Livik

Знаток города 6 уровня

Обслуживания совсем нет...... С мужем зашли, с нами даже не поздоровались Ходили выбирали клавиатуры и мышки себе, к нам никто не подходил вообще, даже когда мы с ним разделились (консультанты просто стояли сами по себе, ничем не занимаясь). Сами когда спрашивали, то консультант Тамара, казалось особо не желала нам помочь. Она вбила товар и просто тыкнула в монитор нам смотреть характеристики и ушла, будто бы мы абсолютно всё понимаем :/ Отказывалась открыть мышку, чтобы мы в руке ощутили удобство (другая девушка нам помогла с этим, и мы убедились, что хотим взять мышку). Консультанты немного грубоваты были в какие-то моменты. Когда мы уже закончили с выбором и стояли на кассе, в ожидании когда нас кто-то рассчитает (а на кассе то один, то второй продавец по каким-то делам подходил) пришла Тамара, мы ей вопрос задали, на что она ответила примерно следующее: "вы не видите я занята!". И ещё когда оформляли заказ клавиатуры, которая осталась только одна, то нас даже не предупредили, что цена уже изменилась и отличается от той, что указана на витрине на последний товар, конечно же пришлось уже на месте выбирать и тратить время на поиски другой клавиатуры ещё и самим, было бы здорово если бы показали альтернативы. С таким отношением и консультированием складывается негативное впечатление в принципе на весь магазин, и кажется, что сотрудниками во всём городе не занимаются (в пассаже тоже нам не помогли с выбором зимой, и мы ушли без покупок)

святейшая Мяурéно 👻

Знаток города 20 уровня

Консультанты постоянно ходят, смотрят на тебя, что ты изучаешь на полках… У меня денег то и нет, чтобы на технику там ходить глазеть, сразу бы на сайте заказал. Покупал бумагу, но кассу еле как нашёл ещё…

Посмотреть ответ организации

Анечка

Знаток города 12 уровня

Ужасное обслуживание.Собрались покупать вертикальный пылесос,обратились за консультацией к продавцу,он проконсультировать вообще нас не смог,просто тыкнул пальцем в одну модель,берите этот и ушел,ничего не сказав про данную модель.Так мы его и не дождались.Аналогичная ситуация произошла неделю назад когда преобретали телевизор,только в Веере.Такое ощущение что продавцами никто не занимается,в плане их обучения и контакта с их покупателями.В итоге ушли в М.Видео

Посмотреть ответ организации

Влада Дунаева

Знаток города 7 уровня

очень хорошие работники,все объяснят все покажут.

Посмотреть ответ организации

Bash Bash

Знаток города 4 уровня

Магазин из 3-х букв как у нас говорят, минусов нет, это ведь ДНС - всегда все сделают по красоте, всем советую

Юрий Краснов

Знаток города 22 уровня

Что не очень удобно, весь товар в единичном экземпляре, захочешь купить пару одинаковых чайников, а нет таких...

Посмотреть ответ организации