Поиск

DNS

4,5

356 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Оценка касается как данного магазина, так и, пожалуй, всей сети DNS в целом! Заказал сыну на ДР монитор с доставкой в этот магазин. Товар специфический, у него могут быть битые пиксели, причем в некоторых случаях производитель их не признает браком, вернуть после покупки едва ли получится (он же еще и "технически сложный"). Логичное желание проверить моник перед выдачей, как выяснилось, стоит еще 1000 руб. Проверять самому можно только после получения и списания денег. Вопрос: я же заказываю технику не с АлиЭкспресс, не на маркетплейсе и не курьером себе домой, а в специализированный магазин, где есть консультанты. Товар - с их склада, они не ПВЗ. Так какого же ляда проверка качества товара стоит отдельных денег и самому проверить нельзя? На горячей линии DNS мне посоветовали обсуждать возможность проверки техники в магазинах, подтвердили, что единой политики у них нет. Бардак, я так считаю.

Посмотреть ответ организации

Nikolay Olegovich

Знаток города 7 уровня

Приобреталась стиралтная машина с доставкой , в магазине сотрудник сказал вам наберут за 1 час , позвонили сказали будем через 2 минуты на что я сказал что могу быть только серез 30 минут , доставка перенесена по винет сотрудников доставки . Так и знал что будет такая история . Неуд по работе .

Ангелина Менделевич

Знаток города 5 уровня

Близко к дому, ассортимент скудный, но нужные вещи можно найти. Отзыв не про магазин, а в целом про DNS. Оформили онлайн покупку с доставкой в данный магазин, сегодня забрали и вернули через несколько часов. Приобретали iPhone 17, после вскрытия оказалось что телефон активирован и запаролен. Пошли в магазин разбираться, сотрудники проверили серийный номер, активация была 17.10.25 года. И пошли разбирательства по возвращению товара. Долго, но по итогу пришли к какому-то решению. Будем ждать ответ от проверки!Потому что происходит что то не законное. Небольшой рассказ для покупателей, будьте внимательны и ознакамливайтесь с товарами. Особенно к тем, где есть пометка активации. А DNS разобраться с приемкой товара и таможней, если у вас проворачиваются такие дела (что не совсем законно!)- это ставит негативный отпечаток и потерю доверия.

Посмотреть ответ организации

Леди Ди

Знаток города 8 уровня

Летом искала вентилятор, пришла туда с утра, мне были не очень рады, сказали может есть, а может нет, зайдите позже, поехала в другой DNS, возле метро Бибирево, там отношение было ещё хуже! Зареклась ходить в эту сеть! Тем более сейчас огромный выбор техники и аксессуаров в других местах☝️

Посмотреть ответ организации

Егор

Знаток города 16 уровня

Хороший магазин расположенный рядом с домом. Небольшой. Все самое нужное и необходимое можно купить. Есть наземная парковка рядом с тц и подземная.

Андрей Ж

Знаток города 9 уровня

У старика 85 лет сломался старый poco, заказали в ДНС (DNS) с доставкой «за два часа». Товар приехал за три. DNS доставил товар распакованным, в ненадлежащем виде - заводская упаковка разорвана, экран залапан, всё мятое. Проще, и дешевле, было купить б/у на Авито. Не покупайте здесь ничего, тем более с доставкой «за два часа». Этот отзыв не прошел модерацию у них (естественно). Проверю как с Яндексом (он тоже печётся о своих). Отстой, этим всё сказано

Владимир П.

Знаток города 6 уровня

Отзывчивый и вежливый персонал, быстро помогли с обменом товара ненадлежащего качества. Менеджерка-девушка (забыл к сожалению ее имя) очень крутая, быстро помогла с проблемой!

Посмотреть ответ организации

А. Р

Знаток города 12 уровня

Отвратительное обслуживание. На входе ни здравствуйте/добрый день. Создают видимость рабочего процесса. Витрины все в пыли сколько бы не заходила. 20.04 пришла забрать заказ, сотрудники видят, что я стою с чеком в руках и полнейший игнор. 24.04 зашли с мужем за клавиатурой, не нашли ее на витрине, стояли ждали пока кто-нибудь объявится.

Посмотреть ответ организации

Анна П.

Знаток города 14 уровня

Как-то обратилась к продавцу за советом, все рассказал, показал, даже посоветовал сфоткать чек, тк при возврате по гарантии может выцвести

Посмотреть ответ организации

Илья Андреев

Знаток города 4 уровня

Оформил заказ, оплатил. Доставку оформил в ближайшее отделение. Доставка была указана в течение 2х дней. На ТРЕТИЙ день пришла смс, что доставка задерживается. Позвонил в справочную службу - там сказали что только на ЧЕТВЁРТЫЙ день возможно произойдёт выдача. Спланировал сборку системника на выходные. В итоге в лучшем случае получу комплектующие в конце воскресенья (если вообще получу....). Спасибо за оперативность! 👍 Не верьте скорости доставки и планируйте свое время не опираясь на данные с сайта при покупке...

Посмотреть ответ организации

Сергей Михеев

Знаток города 7 уровня

Плохой магазин на Лескова 14.заказывал кондиционер с доставкой грузчик приехал очень пьяный.консультанты как и менеджеры относятся халатно к своей работе

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Костиков

Знаток города 5 уровня

Большая благодарность вашему продавцу консультанту Дмитрию, всё качественно быстро и грамотно ! Большое спасибо 👍👍👍👍👍👍👍

Посмотреть ответ организации

Elijah S.

Знаток города 4 уровня

Непрофессиональные продавцы, совсем не знают товар который продают. Более того, они не знаю даже о брендах которые продают, не говоря уже о моделях. Вцелом хмурые и не коммуникабельные, а это база для продавцов. Управляющий грубый и хамоватый. Портят имидж ДНС. Сделать этот магазин точкой выдачи, с этим они справятся наверное, хотя тоже не уверена..

Посмотреть ответ организации

Инна Лукинова

Знаток города 17 уровня

Не большой магазин. Необходимое есть. Нам попался очень хороший консультант, всё объяснил. Всё за и против рассказал. Заходили прицениваться к телевизора. Для себя решили, что будем покупать

Посмотреть ответ организации

наталья с.

Знаток города 2 уровня

Очень понравился магазин ,много чего можно купить по низким ценам ,теперь буду вашим постоянным покупателем,а также приятные сотрудники ,у которых можно все узнать о ассортименте .Обслужили достойно еще и предложили кучу товаров по скидки.Спасибо за такой магазин!🤗

Знаток города 21 уровня

Сделал заказ планшета Galaxy Tab A8. По подтвержденному заказу все было в наличии. Но когда пришёл, вскрылся обман : все планшеты, в том числе тот что я заказал витриные экземпляры, что перптрогало пол района, весь в грязи и естественно никто его пользовать не будет, а хотел в подарок. Не верьте этому магазину.

Посмотреть ответ организации

Марина Галкина

Знаток города 11 уровня

Хороший магазин , широкий выбор , цены разные , можно подобрать на любой кошелёк. Сотрудники готовы помочь , но не навязчивы.

Посмотреть ответ организации

Милена Железнякова

Знаток города 2 уровня

Консультанты Александр и Артём все показали и рассказали, в итоге вместо ненужных мне двух проводов, я взяла один нормальный павербанк Лучшие консультанты, пошутят, объяснят и покажут

Посмотреть ответ организации

soldat2212

Знаток города 18 уровня

Очень высокая плотность в магазине. Он прям давит. Не комфортно. Попытался поспрашивать консультанта про роутеры, но секунд за 15 осознал, что знаний у него абсолютно никаких. Хотя это всего лишь роутер. Показательно. Не уверен, что dns ведёт хоть какую-то работу с персоналом. А так... Выбор большой, цены не высокие. Хорошо, что магазин есть.

Юлия Ш.

Знаток города 6 уровня

Безобразное отношение к клиенту после 14 дней. 28 апреля купила родное самсунговское стекло, мне его наклеили и сразу одели родной самсунговский чехол. Сегодня 15 мая пришла в салон, потому что стекло отошло. Со мной разговаривали грубо и оказалось, что чехол надо было одевать через 2 часа после наклейки чехла. Всё. Спустя 14 дней я уже не их клиент. Хотя покупала здесь хороший ноутбук Имена мастеров писать не буду, потому что это не мастера своего дела. Начали меня обвинять , что за три недели я могла со стеклом что угодно сделать. Во мне больше делать нечего, как стекло ковырять. Услуги в виде стёкол не рекомендую!

Посмотреть ответ организации

gentle-warrior

Знаток города 20 уровня

Недавно открылся. Очень слабое консультирование по ассортименту . Вы спрашивайте какой товар выбрать, молодой человек сканирует два ценника, смотрит раздел сравнения, и просто читает Вам с экрана. Грамотной консультации я не нашел, а так проверяйте товары перед покупкой, обращайте внимание на качество упаковки, компоновки, и пломбы. Хороших покупок.

Посмотреть ответ организации

Гусман Омар

Знаток города 14 уровня

Не большой магазинчик но для этого достаточно, чтобы купить не обходимую срочно технику чисто и аккуратно, персонал квалифицированный и не липнит к покупателям как в некоторых магазинах Москвы, что бижиш от них.Молодцы!!!

Посмотреть ответ организации

Юлия Макарова

Знаток города 11 уровня

Посмотрела заранее на сайте о наличии в этом магазине нужной мне вещи . Приехала , 20 мин мне ее искали , а потом и вовсе сказали , что у них этого нет и я ошиблась . Показывала молодому человеку на их же сайте наличие , меня развернули

Посмотреть ответ организации

896856 Еничев

Знаток города 10 уровня

Отличный магазин электроники и бытовой техники. В шаговой доступности и всегда есть выбор.

Посмотреть ответ организации

Андрей Дудин

Знаток города 6 уровня

Отличный магазин. Ассортимент отличный. Торговый зал большой. Персонал вежливый.

Посмотреть ответ организации

Tvkozlova1977

Знаток города 8 уровня

Из плюсов близзко к дому. Минус ассротимент, консультанты не заинтересованы.

Посмотреть ответ организации

Михаил Бабаян

Знаток города 13 уровня

Спасибо что смогли найти всё по моему заказанному заказу. Сказали что нет наушников, но всё же смогли отыскать. Защитное стекло в принципе хорошо приклеели, чуть-чуть не совсем с дурочками сходиться, но там совсем мелочи.

ВЛОГ О.

Знаток города 9 уровня

Близко к дому,но когда приходишь в магазин у продавцов нет желания помочь,приходится самой искать их

Посмотреть ответ организации

Andrey Filin

Знаток города 12 уровня

Отзыв про магазин ДНС. Да все хорошо. Покупаю тут комплектующие для компа и ноутбука. Витрины удобные, всё видно. Можно хоть товар руками пощупать перед покупкой. Про цены решать сложнее, кто-то найдёт дешевле, а другим вполне. Всё индивидуально. Удачи!

Mister Nice

Знаток города 9 уровня

Покупал там неоднократно, очень удобно что около дома, цены вполне приемлимые, ассортимент не очень большой, но самые ходовые товары как правило в наличии.

Алексей

Знаток города 16 уровня

Хороший ассортимент товаров, по интересной цене. Нравится, что можно оплатить товар при получении. Много точек и магазинов по городу. А теперь за что одна звезда. Не работает оплата через СБП. Ну это не особо то и проблема, но сотрудники и тех. поддержка упорно меня уверяют что я "олень". Обращение №5023677 от 26.10.2024. Закрыили с формулировкой "иди в банк, у нас все ОК". Поясню для не знающих, терминал сбербанка (новй, на ножке белой) с цветным дисплеем. не умееет в СБП, это сберпей. Ни одно приложение банка, в том числе По от СБП не сканирует этот код. Так что за обман клиентов о приеме через СБП одна звезда.

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 10 уровня

***, зачем Вы выдаёте б/у активированный айфон за новый? Сделал заказ на сайте iPhone SE 2022 128 Gb, приехал забирать, а он оказался вскрытый, с криво наклееной обратно пленкой на экран. Проверил на официальном сайте apple оригинальность прям при сотрудниках - оказалось он уже активирован несколько месяцев назад. На что девушка с черными волосами мне сказала, что на "таможне их вскрывают, иногда активируют". Серьёзно? А может всё же Вы покупаете восстановленные телефоны и продаёте как новые? Зачем Вы выдаете б/у телефон за новый? Это обман потребителя. Не советую тут никому покупать телефоны!

Посмотреть ответ организации

евгений

Знаток города 9 уровня

Хороший магазинчик с цифровой техникой. Всё красиво, всё доступно и работа продавцов на высоте, спрашивайте и получите исчерпывающий ответ и результат удачная покупка.

P.S_Aleks

Знаток города 19 уровня

Работает 1-2 человека, и те на кассе Чтобы вывести сотрудника в зал для консультации это прям надо постараться 😓 Зал чистый, техника стоит на колках

Посмотреть ответ организации

Анастасия Зиатдинова

Знаток города 12 уровня

Странно работают консультанты – если все заняты, то тебя в магазине как будто нет. Даже если у кассы стоишь с товаром в руках – никто не обратит внимания, все будут заниматься своим делом. Ни здравствуйте, ни подождите минуту, вас скоро обслужат...

Посмотреть ответ организации

Александр Голофеев

Знаток города 14 уровня

Покупал сегодня сим карту мтс в dns, Будапеште, на Лескова 14. Вместо нужного мне тарифа за 250₽ впихнули тариф за 690₽, проверяйте на месте, что в договоре написано, не доверяйте продавцам. Если мтс сам не разберется в течении суток, то поеду в салон ругаться.

Посмотреть ответ организации

Группа Информационные технологии

Знаток города 9 уровня

Плохие консультанты, по телефонам не могли толком проконсультировать. Выбор нормальный

Посмотреть ответ организации

Lisenok

Знаток города 13 уровня

Все плохо, консультанты не консультирует толком, товар продали не качественный, менять в течении 14 дней не хотят. Какая то шарага, оказалась на проверку.

Посмотреть ответ организации

Комплектация Объектов

Знаток города 27 уровня

Ассортимент большой, цены приемлемые - с поправкой на розницу. Все по кассе и с гарантией производителя. 👌

Анна Барышева

Знаток города 12 уровня

Звезду снимаю за то, что небольшой. Но все равно 3 товара уже купила: утюг, планшет и модуль блютуз. Так что хорошо, что он есть. Хотя народу там всегда никого.

Посмотреть ответ организации

Дуду

Знаток города 3 уровня

Хамское отношение к покупателю.. Смелые,,мужики"...Отказываются испольнять свои обязанности.Отказываются делать возврат товара.Ссылаясь на свои выдуманные законы. При приемке товара (на проверку качества) описывают изделия с нахождением каких-либо потертостей и т.д..Все продуманно,и делают это специально,чтоб потом ткнуть в бумагу и сказать;Ой,а тут подписанный дефект.возврат и обмен не возможен...

Посмотреть ответ организации

Светлана

Знаток города 16 уровня

Отличный магазин, брали там телевизор. Продавцы все рассказали, ответили на вопросы.

Посмотреть ответ организации

алексей чернышев

Знаток города 15 уровня

Был там , но не понравилось совсем! То старые модели продают, то цена не актуальна, да и выбора особо нет. Может скоро наладиться...?

Посмотреть ответ организации

Елизавета Д.

Знаток города 17 уровня

Ненавязчивый персонал, просторное помещение, большой выбор, удобное расположение магазина 👍🏼

Иван

Знаток города 7 уровня

Есть запчасти на пк, много бытовой техники и мелочей. Наверное самый лучший Днс на округе

Посмотреть ответ организации

Надежда

Знаток города 11 уровня

Мне понравилось, хотя и небольшая площадь магазина, но если заказать онлайн, то в этот или на след день товар прибудет , персонал замечательный !

Милана Маркарян

Знаток города 3 уровня

Очень приятное впечатление от посещения DHS,приятные продавцы,отличная покупка и хорошее качество товара.Спасибо !

Посмотреть ответ организации

Житель города

Знаток города 19 уровня

Была сегодня в этом магазине, очень понравился. Удобно добираться, вежливые продавцы, и всё быстро оформляют и выдаю. Рекомендую данный магазин.

Кирилл

Знаток города 5 уровня

Невозможно дозвониться, никто не отвечает на звонок. Звонил в течение трех часов с интервалом в 15 минут примерно. Горячая линия ничем помочь не может. А вопрос то был банальный, всего лишь уточнить вскрыто устройство или хранится в заводской упаковке на складе…

Посмотреть ответ организации

Виктор

Знаток города 7 уровня

Магазин простой как 3 копейки вроде товара много а взять нечего нет какого -то стимула.Пример - зашел в магазин л....... увидел распродажу мультиварок ре.......\ и вспомнил что пора поменять кастрюльку в старом панасонике стоит больше 1000\с большим набором программ и покрытие .. керамика.. конечно взял.К стати магазин классно спрятали от покупателей на фотке не видно покупателей и я минут 15 бродил там в одиночестве

DNS

119 отзывов