Поиск

DNS

4,6

1255 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

На данный момент консультанты отличные, буквально год назад другие не могли и двух слов связать, чувствуется персонал поменялся. Уже второй раз помогают моментально принять решение с покупкой, ждала максимум 3-5 минут. Быстро решают вопросы с доставкой , был опыт неисправного телевизора, через полгода поивезла, устранили все неполадки. Сегодня вообще подсказали, что скидка есть на мой товар. Молодцы! Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Ольга Задорожная

Знаток города 3 уровня

не знаю, кто остался доволен обращением персонала в этом магазине. Продавцы столпились в укромном уголочке и оживленно обсуждают свои личные вопросы. Про товар отвечают скупо. Мы покупали телевизор. Сначала сказали, что нет в наличии, потом откуда-то появился. На вопросы нашего сына по телефону отвечать отказались, про настройку ничего сказать не могли. Доставка своевременная, но чек о покупке отправили на телефон, а поскольку в нашей деревне нет интернета, он так и не пришел. Пришел только чек по доставке.

Посмотреть ответ организации

Алексей Федотов

Знаток города 12 уровня

ДНС нам понравился, персонал просто замечательный, отзывчивый, ответственный! Всё подсказали, рассказали, объяснили, молодцы! Большой выбор товара, аж глаза разбегаются. Советую посетить этот магазин, не разочаруетесь!

Посмотреть ответ организации

Egor Куznecov

Знаток города 14 уровня

Хороший супермаркет бытовой техники и цифровой электроники, отличные скидки профессиональная команда продавцов и консультантов, широкий ассортимент товаров.

Посмотреть ответ организации

xklvrx

Знаток города 4 уровня

Посетив DNS, я понял, что попал в уникальное место, где время течёт иначе: пять минут консультации растягиваются на полчаса, а обещание “вот-вот принесём” превращается в мини-сериал из трёх сезонов. Ассортимент впечатляет — в основном пылью на витринах. Если вы хотите испытать квест “найди продавца” и “узнай, почему цена на ценнике и на кассе — это два разных мира”, — вам сюда. Спасибо DNS за новый опыт в жанре технологического абсурда!

Посмотреть ответ организации

Юлия Н.

Знаток города 3 уровня

Заказала я флешку на 1 тб, пришла оплатила, открылась ячейка, и тадааам там пусто. Сказать что я была в шоке- ни чего не сказать. Минут 40 искали всем магазином мой заказ, не нашли. Консультант сделал повторный заказ, я говорит вам позвоню как придет. Заказ пришел- об этом пришла смс. Консультант так и не позвонил. Вообщем не оч приятно было. Спасибо хоть успели исправиться до нового года. Заказы делать больше не буду.

Посмотреть ответ организации

Надежда Надеждина

Знаток города 10 уровня

Хороший магазин, грамотные консультанты, хороший выбор товаров. Если что-то нет в наличие, можно заказать, много техники там приобретали, и заказывали.

Посмотреть ответ организации

Карл Маркс

Знаток города 2 уровня

Отличный магазин , большой выбор бытовой техники, приятные цены. Очень компетентный консультант Владимир помог в выборе наших приобретений. Нельзя не отметить профессионализм и вежливое отношение кассира Татьяны , она помогла предложить и оформить покупки через банк. Доставка своевременно , все супер. Спасибо DNS

Посмотреть ответ организации

Майя Бугоркова

Знаток города 8 уровня

Хороший магазин, персонал отзывчивый, иногда приходится ждать консультанта по долгу, но есть там очень толковые ребята- специалисты , подскажут лучший товар по соотношению цена-качество. Брали там и смартфоны самсунг, игровое кресло, игровую клаву с подсветкой, вентилятор , монитор, наушники и др. Цены очень адекватные, скидки часто, всегда на что-то, заказ, доставка быстро, смс присылают, приходишь забираешь или доставят. Качество товаров хорошее, бренд подсказывают какой лучше купить.

Посмотреть ответ организации

ninitux

Знаток города 6 уровня

14 февраля пришла в DNS (ТЦ «Лето», г. Гусь-Хрустальный) за интернет-заказом № 6Г-002777035 на телевизор Aceline 32HEN2. На сайте в заказе была цена 8 499 ₽ и оформлен резерв. В магазине больше часа пыталась получить свой заказ. Подходила к сотрудникам несколько раз, в ответ слышала «заняты», сотрудники уходили и продолжали обслуживать новых покупателей, а выдачу интернет-заказа так и не организовали. В итоге мне пришлось самой взять телевизор с полки (он был в коробке) и пробить на кассе самообслуживания. Там цена оказалась уже 9 999 ₽. Пришлось купить, потому что ждать ещё было невозможно. Сервис выдачи интернет-заказов фактически не работает, отношение к клиенту равнодушное, в результате я переплатила 1 500 ₽. Прошу руководство магазина и DNS разобраться, принять меры и компенсировать разницу. Скрин заказа и чек на 9 999 ₽ есть.

Посмотреть ответ организации

Мария Шмелёва

Знаток города 4 уровня

Купили родители холодильник индезит, через месяц сломался, забрали на ремонт, предоставили замену на время ремонта, как потом оказалось неисправную, отказались от такой замены, долго был холодильник на ремонте, починили привезли, прошёл год и он опять сломался, обратились в магазин, т.к. год понятно прошел, но холодильник был на гарантийном ремонте, соответсвенно срок гарантии должен быть продлен соразмерно срока ремонта, забрали на ремонт, прошло три недели магазин вызывает и говорит авторизованный сервис отказали так как год прошел, забирайте, а вечером позвонили и говорят другое, что пропустили информацию оказывается холодильник диагностировали сервисом магазина и холодильник исправен. Во как! Холодильник привезли, пока работает, что с ним сделали непонятно. Вообщем если не хотите себе проблем, в данном магазине не советую покупать, берегите свои нервы и деньги. Там только б/у товар который вернули, как сток некачественной техники, родителям тоже нужно было отказываться от холодильника когда сломался первый раз. Забыла сказать про персонал, очень все долго, один говорит одно, другой другое, некомпетентны и незаинтересованные!

Посмотреть ответ организации

Оксана Осьмова

Знаток города 4 уровня

Бытовая техника супер покупала машинку стиральную,посудомоичную машину,телевизор смарт,2 телефона,швейную машинку и сейчас холодильник.Все работает до сих пор.

Наталья Юдина

Знаток города 8 уровня

Очень хороший, нужный магазин, цены приемлемые, ассортимент шикарный, а главное, - по заказу можно приобрести всё, что хочется! Продавцы- консультанты всегда рядом! Их подсказки и советы очень помогают с выбором! Спасибо за работу!!!

Посмотреть ответ организации

Владимир Рубцов

Знаток города 6 уровня

Скудный ассортимент, отдел ноутбуков не застеклен, соответсвенно всё полки в пыли. Зачастую менеджеры не знают ответов на вопросы по товарам.

Посмотреть ответ организации

Елена П

Знаток города 12 уровня

Магазин с хорошим выбором техники. Очень удобно расположен. Но есть большой минус, это продавцы консультанты. Их практически нет. Надо потратить много времени, чтобы они обратили на тебя внимание. И как правило ни на один твой вопрос, они не могут ответить. Проконсультироваться у них невозможно, приходится искать новый магазин.

Посмотреть ответ организации

Егор Петровец

Знаток города 2 уровня

Довольно доброжелательный персонал, огромный выбор техники, оборудования, а главное обширный выбор комплектующих для пк, несмотря на то что говорят другие, у меня все товары из этого магазина прослужили не менее года, так что советую.

Посмотреть ответ организации

Иван Ш.

Знаток города 4 уровня

Самый ужасный магазин где я мог побывать. Час бегаешь за персоналом а они от тебя, так еще вроде бы вот поймал и идете к вашему товару как он убегает от тебя по другому делу! Просто час своего времени в пустую! Ушел и купил в другом месте!!!

Посмотреть ответ организации

Просто Елена 🌹

Знаток города 7 уровня

Замечательный магазин, всегда найдётся нужный товар. Вежливый персонал, заинтересованные в продажах, поэтому с удовольствием подбирают товар под потребности клиента, всегда подводя к итоговой покупке. Все здорово, видно умеют работать 👍

Посмотреть ответ организации

Елена Плетнева

Знаток города 5 уровня

Буду теперь обходить стороной этот магазин, товар плохого качества, персонал работает отвратительно, консультанты вообще незнают что продают, столкнулась с покупкой некачественного товара, заводской брак, взяли в сервис отремонтировали, и помяли мне новый холодильник, но про обмен речи даже не идёт, в итоге имею новый холодильник весь помятый и поцарапаный, холодильнику на данный момент нет даже года, ножки потеряны в сервисе, никто за это не отвечает, никому не советую приобретать технически сложный товар в этом магазине. Просто выбросить деньги, кстати холодильник я купила не в кредит а за наличку. Придётся покупать новый холодильник но уже не в этом магазине.

Посмотреть ответ организации

даниил с.

Знаток города 2 уровня

Магазин DNS напомнил мне сериал “Чёрное зеркало”: вроде про технологии, но оставляет лёгкое чувство тревоги и недоумения. Консультанты — как редкие покемоны: поймать сложно, а когда поймаешь, они исчезают по своим загадочным делам. Цены на ценниках и в кассе живут параллельной жизнью. Опыт незабываемый… жаль, что забывать хочется быстрее.

Алексей Лапухин

Знаток города 4 уровня

Большой выбор товаров но когда сломался самокат электро через полгода делать по гарантия не стали нашли кучу потертостей чтоб не делать больше брать не чего там не будем.

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 6 уровня

Большой выбор товаров если что не подходит можно заказать заказы приходят быстро хорошее качество удобное расположение магазина знающий свое дело персонал

Посмотреть ответ организации

Ольга Куликова

Знаток города 16 уровня

Сетевой большой магазин. Отличный выбор товаров и электроники. Есть сайт на котором можно сделать заказ , есть доставка крупно габаритного товара по городу и району. Скидки практикуются часто👍🏻Обмен и возврат денежных средств по выявлению брака , происходит в кратчайшие сроки. Единственный минус это катастрофическая нехватка персонала, ждать когда к тебе подойдут очень долго😔

Посмотреть ответ организации

FAZY R

Знаток города 6 уровня

Самый лучший магазин техники в Гусь-Хрустальном, цены в пределах нормального, приборы хороших фирм, компьютерных деталей не особо много в самом магазине, сборка пк иногда плохая

Посмотреть ответ организации

Ванюшечкина Екатерина

Знаток города 2 уровня

Купили вентилятор Polaris мощный, красивый, стильный, наш спаситель от жары. Долго выбирали и наш выбор остановился на данном вентиляторе.

Посмотреть ответ организации

ВЛАД Фил

Знаток города 4 уровня

Магазин хороший, ассортимент большой, выбор интересный Но продавцов консультантов иногда не дождёшься)

Максим

Знаток города 4 уровня

Приехал из Меленковского района, чтобы закупить со знакомым, который разбирается в этом, комплектующие для сборки пк. Не знаю, как остальные сотрудники, но сотрудник Игорь показал себя, как настоящий консультант! Раньше относился к ДНС очень посредственно, этот парнишка изменил впечатление о магазине! Тактично советовал, помогал в поиске, делал это с интересом, а не с недовольным лицом) Мы его похвалили, сказали, что напишем отзыв! Слово сдержали! Спасибо за приятное общение и профессиональный подход! Пацану премию выпишите!!! Приеду - проверю)))

Посмотреть ответ организации

Mark

Знаток города 30 уровня

Никаких проблем, грамотный персонал. Можно сделать заказ онлайн, привезут с центрального склада в течение пары дней, есть приятные акции с хорошими ценами! Отлично

Посмотреть ответ организации

Катерина

Знаток города 9 уровня

В магазине всегда большой выбор. И хороший товар. Но к сожалению последнее время в магазине крайне сложно найти консультанта.

Посмотреть ответ организации

Люся

Знаток города 4 уровня

Совершенно очаровательный консультант помог заказать измельчитель для кухни с необходимыми нам техническими параметрами. Общение очень приятное! Грамотно, терпеливо, приветливо. Снизила балл за работу остальной службы - обещали привезти во вторник, но привезли только в четверг, техника нужна была очень срочно. В целом впечатление от магазина хорошее, много разнообразного товара, удобная выкладка, предоставление полной информации. На фоне других магазинов города очень достойно!

Дмитрий

Знаток города 9 уровня

Продавцов трудно найти, когда нужно и они не компетентны в товарах, которые продают. Приходится сначала самому изучать характеристики и отзывы товара в интернете, а потом приходить и покупать. Хорошим плюсом является заказ товара через приложение со склада. Поэтому ставлю твердые 4 звезды.

Посмотреть ответ организации

Светик Svetik

Знаток города 9 уровня

Хороший магазин, техники полно, не сравнить с Эльдорадо. И персонал вежливый, всё объяснят, расскажут, покажут. Всё очень понравилось.

Посмотреть ответ организации

Иван

Знаток города 18 уровня

Стандартная точка DNS Гипер, достаточно большой ассортимент техники в наличии, интернет-заказы приходят быстро. Несколько раз приходилось делать возвраты-обмены по гарантии, проблем с этим не возникало. Персонал вежливый, обученный.

Посмотреть ответ организации

марта тамош

Знаток города 7 уровня

Покупали телефоны,попросили что бы к нам подошёл менеджер, ждали 20 мин. По залу носятся человек 10 и все заняты. На тел. был один ценник, а кассир пробивает этот же тел, но по новой цене, дороже на 3 тыс. Проверяйте чеки не отходя от кассы!!!!! Потом ни чего не докажите. Товара много, может быть работу организовать правильно, чтобы люди не стояли и не ждали.

Инкогнито 5447

Знаток города 9 уровня

Всего полно, но выбрать сложно. Продавцы малокомпетентны, чуть что лезут в интернет. А в плане расположения- самое проходное место. Стоянка маловата.

Посмотреть ответ организации

Анна В.

Знаток города 12 уровня

Хороший магазин. Искала индукционную плиту. Хотела на две конфорки, но там не было. Консультант всё об'яснил и я обошлась одной конфоркой. Довольна.

Посмотреть ответ организации

V.V.P

Знаток города 4 уровня

Хороший ассортимент техники,как непосредственно в магазине, так и под заказ.Достаточно адекватные цены, приятные бонусы или рассрочка. Бывают конечно форс-мажоры с работоспособностью продукции, но решаемо в рамках гарантийного обслуживания. Ну и конечно в зависимости от фактора качество/цена.

Виктор Ульянов

Знаток города 5 уровня

Очень хороший магазин. Персонал очень внимателный и вежливый. Пользуюсь услугами данного магазина. Выбор электроники большой и качественный. Расположение магазина удобное.

Константин Александрович Пискунов

Знаток города 12 уровня

Заказ, доставка и получение любого товара происходят без проблем. В случае , если тлвар оказался не того качества , или не подошел, меняют и возвращают деньги без проблем. Помогают с подбором.

Посмотреть ответ организации

Андрей Анатолич

Знаток города 6 уровня

Много техники в данном магазине в сравнительно небольшом городе. Минус: Пришёл с целью приобрести процессор Intel core i5 10400. Стоял в очереди к консультанту, чтобы получить товар с витрины, потом стоял в очереди на кассу.

Посмотреть ответ организации

Olga

Знаток города 9 уровня

Ассортимент, качество и персонал достойные. Продавцы-консультанты вежливые, помогут выбрать товар и обьемно рассказать. Спасибо🙏💕

Посмотреть ответ организации

Роман Жулимов

Знаток города 6 уровня

Всё хорошо! Большой магазин, большой выбор! Консультанты отзывчивые. Покупал я и телефон и планшет и робота пылесоса. А вот последний раз я обратился за картриджом для принтера. Продавец сначала сказал, что есть в наличии, но, придя со склада, сказал, что не нашёл. Приняв заказ, обещал, что завтра будет! Не дождавшись, я пришёл в магазин и мне сказали, что вчерашний продавец ошибся! А у меня из-за него простой!

Ирина Крылова

Знаток города 10 уровня

Большой ассортимент товаров. Постоянно какие-то скидки. На счёт персонала как повезёт. Вроде и все доброжелательные, но не всегда кого-то допросишься. Возможно на такой большой магазин штат маловат.

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 12 уровня

Понравился магазин , чистый , светлый , подходящие цены , выбор товара , отзывчивые и знающие продавцы. Есть парковка. Расположен в торговом центре, рядом центральный рынок ,популярное место.

Илона 1

Знаток города 2 уровня

Из плюсов ничего, одни минусы Товар продают без коробок Покупали микроволновку, запечатали только в пищевую плёнку, без коробки, на вопрос где коробка от микроволновки, ответили, что коробки от товаров на витрине не хранят 3 человека из обслуживающего персонала на весь магазин

Посмотреть ответ организации

Анна Климова

Знаток города 5 уровня

Постоянно брачный товар.приобретали ноутбук.Года не прошло, в ремонт.Коллега по работе тоже сдала в ремонт ноутбук.Когда пришли сдавать, там очередь была с брачным товаром.Ноутбуки от Леново.Не рискну еще раз там что то приобретать.В защиту могу отметить персонал.Ребята стараются! Рассрочки, карты скидочные тоже не малый плюс.

Сергей Борякин

Знаток города 5 уровня

Хороший уровень подготовки менеджеров по продажам. Умеют терпеть клиентов. Объяснять аккуратно и понятно. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

4noHbk

Знаток города 12 уровня

Отзывчивый персонал, помогут с выбором, ненавязывают ничего лишнего... Если что не нашли в наличии можно заказать дома или на месте, в кротчайшие сроки привезут товар

Sensible

Знаток города 8 уровня

Плюсы: много товара, хорошие цены. Минусы: невозможно найти продавца. Создают иллюзию занятости. Если всё же удается найти продавца, то на вопросы о товаре не могут ничего внятного ответить, вообще не знают, что продают. Работают лентяи. Приходиться сначала всё изучать в инете, потом идти покупать. За неуловимость и некомпетентность персонала снижаю оценку.

Посмотреть ответ организации

Анжелика Лощакова

Знаток города 12 уровня

Магазин большой товара много.Пришла купить швейную машину и мойщика окон,но на весь магазин было 3 очень занятых продавца.Простояла полчаса и ушла ни с чем.Больше туда не пойду.

Посмотреть ответ организации

DNS

360 отзывов