Поиск

DNS

4,3

533 оценки

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Пришли под закрытие срочно нужен был фен в качестве подарка. Собрали и проверили за 5 мин. Подсказали , помогли выбрать реально качественный и надежный товар. Продавец- консультант мужчина. Приятный и вежливый. Большое спасибо сотрудникам, которые практически спасли нас 🥰

Посмотреть ответ организации

Любовь

Знаток города 5 уровня

Здравствуйте. Хочу изменить свой отзыв. Ранее написала отрицательный отзыв о покупке телефона. К сожалению, был заводской брак. И были некоторые недопонимания с руководством магазина. Но в итоге директор данного филиала DNS объективно решил ситуацию, и я ему благодарна за это.

Посмотреть ответ организации

Никита Третьяков

Знаток города 3 уровня

Вчера был в этом магазине,и хочу сказать что отличный магазин! Так же хочу отметить продавца-консультанта Екатерину,отлично справляется со своей работой,проконсультировала и рассказала про технику

Посмотреть ответ организации

Логунов Вячеслав

Знаток города 10 уровня

Цены в магазине ниже чем в других! Продавцы-консультанты работают чëтко! Неплохой выбор техники! Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Сергей Сальников

Знаток города 8 уровня

Хороший компьютерный магазин с адекватными ценами и щедрым ассортиментом. Компетентный и вежливый персонал, приятно ходить в это место за комповыми железками, что я регулярно и делаю. Молодцы!

Посмотреть ответ организации

Margo Wang

Знаток города 7 уровня

3.09.2025 Покупку совершила в 20:24. Зашла в магазин - что один продавец , что вторая в телефонах. На вопросы какой утюг лучше изначально получила ответ там все : написано смотрите . После попыталась что то как то подсказать (продавец девушка с рыжими волосами) Ладно ок. По сути я купила то что знала сама , так как помощи особо не получила. Не забываем , да?!, общаясь со мной все так же в телефоне . Далее подхожу на кассу , не отрываясь от телефона пробивает товар . Не предлагая пакет - я что в руках должна коробку нести. Спросив - почему не предложили пакет , ответили что она не обязана его предлагать. А я откуда знаю входит ли в покупку пакет бесплатно или его покупать надо ?!? Как будто я каждый день у вас отовариваюсь 🤣🤦🏻‍♀️ На что в ответ тишина …. Уткнувшись в телефоны … девушка что «помогла» с покупкой и вообще развернулась и даже не сказала до свидание . Я конечно все понимаю - скоро домой , устали , но не за 40 минут до закрытия просто на все ложить болт. Обслуживание конечно фу О товаре знаний ноль Общение с покупателями ноль А телефоны - это вообще что??? Или у вас там что чаты, отчеты важнее продаж Вообщем испорчен вечер вашими продавцами с кислыми минами и правилами продаж!

Посмотреть ответ организации

marinfini

Знаток города 2 уровня

Магазин хороший, но из-за длительного ожидания персонала и, казалось бы, невовлеченности работника к потенциальному покупателю, пришлось снизить две звезды.

Посмотреть ответ организации

Алина Болдырева

Знаток города 12 уровня

Пришла за телефоном. Продавец не смог объяснить разницу 3х моделей, пожав плечами. Телефон я купила мне нужно было срочно. Но, пожалуйста, обучите своих консультантов минимальной хотя бы информацией по технике. Это касается не только телефонов. Знакомая приходила за подарком своей матери, и там ей тоже не сказали о характеристиках кофемашины и вообще развели руками что-то типа "на ценниках написано".

Посмотреть ответ организации

Альберт

Знаток города 8 уровня

+ компетентные Сотрудники + отсутствие очередей + огромный Выбор + удобная и вместительная парковка у магазина + моё самое популярное место уже более 10 лет ( вынес для своих Клиентов от них сотни позиций на "УРА" ) - последний туалет в торговом центре закрыли для посетителей, неудобно было с детьми

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 20 уровня

Мне нравится этот магазин за хороший выбор товаров. Цены вполне приемлемые, а консультанты помогают, когда просишь. Часто покупаю там технику и ни разу не разочаровался. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Elena Yush

Знаток города 4 уровня

23.03.2024 покупала монитор. Очень понравилось обслуживание, продавец Александр спокойно все рассказал , показал, на мои вопросы отвечал коротко и понятно. Впечатление от магазина очень хорошее, рекомендую данный магазин всем , кто планирует покупки техники

Посмотреть ответ организации

Господи

Знаток города 3 уровня

Хорошие продавцы. Консультант мужчина (в очках) компетентный и очень добрый молодой человек.

Посмотреть ответ организации

Юрий q

Знаток города 10 уровня

Нормально, не плохой магазин покупаю в нём уже очень много лет проблем не возникало находится недалеко от дома проблем с аппаратом никогда не было если вдруг с товаром что-то не так так что советую этот магазин

Посмотреть ответ организации

Дарья Миронова

Знаток города 3 уровня

Добрый вечер! Сегодня забрала заказ в магазине по адресу г. Липецк, улица Космонавтов , 98 ТЦ Ноябрьский. Электрочайник .На мои вопросы по поводу чайника менеджер отвечала неохотно , а потом добавила что здесь 1000 товаров и она не знает ))) то есть чайник который в магазине на витрине присутствует, то менеджер о нем ничего не знает)) В дальнейшем она просто ушла , позвала со словами что больше не может , что бесит 🫣😬другую девушку менеджера ,вопросов у меня уже не было ))) Но вот расчет , я расплатилась наличными денежными средствами , где сдача 1 рубль . Менеджер мне говорит тихо, тихо но очень четко сдача без рубля ))) как так ??? Сетевой магазин ДНС а сдачи 1 рубль нет ???? Я спросила у менеджера , в ответ услышала ДА ВАША СДАЧА БЕЗ РУБЛЯ ! Нет у нас рублей)) это уже было сказано так что вообще я виновата в том, что сдачи в полном объеме мне отдали. Я бы обязательно отказалась от товара за такое обслуживание, но чайник мне необходим. Может им побольше тренингов проводить? И обязательно обеспечить сдачей, а то нехорошо получается. Магазин большой где все заканчивается 99 а рублей нет

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 9 уровня

Доверился данному магазину, с продавцом выбрали тостер на сайте, заказал, и вот долгожданный день прибытия товара, и, пришёл недокомплект, продавцы пожимают плечами, ни скидки,ни чего не предлагают. Времени ждать другого нет, НГ на носу, брал жене в подарок. Покупкой огорчен. Так что будьте осторожнее, товар на сайте не соответствует действительности! И магазин у пофигу на покупателей! Не рекомендую к сотрудничеству 👎👎👎

ЕЛЕНА ДЕМИДОВ

Знаток города 17 уровня

Отличный магазин, товар на любой карман. В ассортименте много интересного, хорошие акции и скидки. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Сергей Ф.

Знаток города 8 уровня

Достаточно хороший магазин по продаже техники. Несколько раз приходилось приобретать различные устройства и цена оказывалась приемлемой в данных магазинах. Плюс, торговых точек несколько с удобным расположением расположением.

Посмотреть ответ организации

Олег Комаров

Знаток города 7 уровня

Брал там оооочень хороший повербанк сяоми и кримпер гиперлайновский. Однажды получилось урвать глянцевую фотобумагу со скидкой. При покупке смартфона в эпидемию при оплате онлайн - вынесли товар прямо ко входу в ТЦ, так что рекомендую

Посмотреть ответ организации

Ирина Бурмий

Знаток города 17 уровня

Удобное расположение магазина. Достаточно демократичные цены. Большой выбор товаров.

Посмотреть ответ организации

Денис Кораблев

Знаток города 14 уровня

Все чинно,все по полочкам.Продавцы не самые навязчивые (мне такой попался).Консультация не требовалась,знал за чем иду и что беру,продавец на провокации не вёлся,молодец.Цены разумные,ну это если есть с чем сравнить. Спасибо,молодцы,но есть к чему стремиться👍

Посмотреть ответ организации

Артем Кулешо

Знаток города 3 уровня

Сам магазин хороший и выбор есть и с возвратом все в норме, но обслуживание... Хотелось плюнуть и уйти. Чувствовал себя лишним, как потом оказалось не только я (женщина ждала мальчика оформлявшего ей покупку, который со спокойной душой развернулся и пошел пить чай). Убедительная просьба начальства : тщательнее выбирать персонал.

Наталья Лёвина

Знаток города 8 уровня

Отзыв для руководства. Оформили заказ через интернет, пришли забирать в 18:00. Два продавца, один был занят с посетителем, все какие-то замеры делали, а другой считал кассу, причем создалось впечатление, что он её специально трижды пересчитал, только чтоб с нами не заниматься. В итоге, минут через 10, мы так и ушли не забрав заказ. Магазин работает до 21, народу в нем кроме парня, который пришел что-то выбрать и нас не было. Зато важно было кассу трижды пересчитать

Посмотреть ответ организации

Daniil Kubarkov

Знаток города 4 уровня

Ужасное обслуживание продавец Владислав и Александр отказали в помощи с подбором товара. На вопрос где я могу его найти сказали посмотрите там. Оплачивать в кассе нельзя по их мнению касса закрыта

Посмотреть ответ организации

Людмила К.

Знаток города 8 уровня

Хорошая альтернатива эльдорадо, в одном тц находятся, всегда можно цену сравнить. Ассортимент может и поменьше, зато продавцы адекватный и больше готовы помочь. А также не впаривают то, что им сказали продать, а по любому бренду норм консультируют

Аня К.

Знаток города 5 уровня

Абсолютный игнор, консультанты по одежде смотрят, работать не собираются

Посмотреть ответ организации

Ирон

Знаток города 11 уровня

Хороший магазин,большой ассортимент товаров, персонал приветливый. Цены ниже чем в других магазинах электроники.

Посмотреть ответ организации

наталья л.

Знаток города 3 уровня

Здравствуйте! Решили мы повесить телевизор на стену купили кранштей и спросили есть ли у них мастер который это делает. Оказывается есть оплатили .Ждали мастера около трех дней .Пришел повесил Но через пару дней на телевизоре появились белые пятна Вызвали мастера он сказал ,что сильно затянули шурупы и если их ослабить то могут политеть все диоды Пошла перед НГ в ДНС Меня выслушали сказвли ,что все уладят после праздников новогодних и тишина уже весна За это время на телевизоре появилась темная полоса от сильного прижатия шурупом Пойду писать на них В защиту прав потребителей Я не настолько богата чтобы каждый год покупать новые телики

Демихова

Знаток города 7 уровня

Покупали телефозор Самсунг, помогли с выбором, оформили рассрочку без переплатить. Телевизором довольны. Персонал вежливый, хотя не очень то и обращает на покупателей пока сами не обратятся к ним

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 11 уровня

Брал летом Валеру (вентилятор) за 1000 ни чем не хуже чем за 3000 но продавцы ни че не объяснят толком не помогут

Посмотреть ответ организации

Клава

Знаток города 7 уровня

Вот чисто по человечески, от души не советую приобретать в магазине крупную бытовую технику. В магазине Вы не проверите. Привозят и получается, что вмятина, сколы при доставке или ещё хуже-не работает. Возврат-это вообще нереально, сотрудники не компетентны, ссылаются на управляющего, которого никогда там нет. У меня претензия оформлена 31.07.2021 с требованием оформить возврат, и даже ответа до сих пор нет. Если есть у кого возможность ходить по судам, собрав ответ на претензию, ответ от комитета по защите прав потребителей, роспотребнадзор......(каждый ответ от 10 до 30 дней) Вперёд....Лучше приобретать в магазины федеральных сетей. Купила в энергии стиралочку, и привезли вовремя и установили, и самое главное все в комплекте есть. А в днс даже шнуры отдельно продаются и если о плите, то противень, вертел и т. д

Виталий Прейсель

Знаток города 3 уровня

Хороший магазин техники и электроники. Не могу сказать ни чего плохо о товарах, покупал и был доволен товаром, ни какого брака. Персонал вежливый и четкая консультация. Ставлю 4 из 5 т.к. есть к чему стремиться.

Никита Колесников

Знаток города 9 уровня

Есть все, а чего нету оформляете доставку и вуоля, Фиксики все привозят, хотите домой хотите на филиал, Фиксики так же все чинят и собирают. 👍

Посмотреть ответ организации

Maria Moroz

Знаток города 6 уровня

Заходила много раз, ни одного продавца-консультанта не удалось найти. Спросить не у кого. Зашли выбирать стиральную машину, мы всё таки дозвались и к нам подошёл молодой человек. Заинтересованность к покупателю просто на нуле! На все вопросы ответ был один : ну смотрите сами, надо брать, к чему душа лежит. Различия моделей не знает, всё читал по бумажкам с ценника (я это могу и сама прочитать). Магазин не нравится, нет желания даже заходить

Посмотреть ответ организации

rafrafi

Знаток города 7 уровня

Хороший магазин, но только вот работают в средним 2-3 человека на весь магазин, что бы просто забрать заказ пришлось ждать когда кто-то освободится. Получилось так, чтобы забрать заказ прождал 30 минут и получил буквально за 2-3 минуты, хотелось бы какой-то пункт выдачи, что бы не ждать человека

Посмотреть ответ организации

Сергей Гусев

Знаток города 7 уровня

Магазин открывает предзаказы на ps5. Покупатель доходит до финальной точки оформления заказа. Бац! Он не может завершить оформление заказа, потому что те, кто отвечает за работу сайта, скорей всего закончили Елецкий бунинский университет или же у них сговор с перекупами. Да, да, претензии из-за заказа ps5. Понимаю, товар дефицитный, но я завершал оформление и ошибка сайта мне не дала это сделать. Как покупатель я очень растроен, а раньше любил данную фирму.

Посмотреть ответ организации

Рома Зудин

Знаток города 7 уровня

Покупал продукцию в данном магазине не один раз, все отлично, кроме сотовых телефонов, может я такой везучий, но купив два телефона в данном магазине, оба ремонтировались по гарантии

Елена

Знаток города 10 уровня

Отличный филиал с хорошим обслуживанием и выбором товара.

Посмотреть ответ организации

Даниил Кажушко

Знаток города 9 уровня

Хороший магазин только вас сложно найти. (От М.Видео и Эльдорадо на право) Вы хоть там рекламные щиты поставьте со стрелочками)

Посмотреть ответ организации

Светлана

Знаток города 6 уровня

Ужасный магазин))Купила телевизор в этом магазине, через месяц перестал работать, написала притензию ( сказали через 10 дней придёт ответ), но увы покупка была в январе, а сейчас май ответа так и нет Не рекомендую этот магазин

Посмотреть ответ организации

Максим Песков

Знаток города 13 уровня

Отличный магазин, широкий ассортимент товаров, грамотный персонал.

Посмотреть ответ организации

Avangard_RT

Знаток города 8 уровня

Хороший магазин. Много железа. Магазин набит товаром, заметно что нихватает места.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Дмитрий

Знаток города 14 уровня

Покупал кондиционер в этом магазине, по обслуживанию и консультированию продовцов 5. А установщики полные рукожопы, произвели некачественный монтаж, причём это не сервис днс, а подрядная организация какое-то ип зарегестрированное в Крыме.

Дмитрий С.

Знаток города 5 уровня

Отзыв большой, так как будет затрагивать целую компанию, а не конкретный магазин. Для начала экскурс. Персонал на первый взгляд приветливый, дружелюбный, в меру настойчивый. Ассортимент большой, при чем не только в плане компьютерной техники. Цены демократичные. Может показаться, что сама сеть магазинов лучше, чем условные ЭльдоМвидео и аналоги. Но дьявол кроется в деталях. Первое - сайт. Сайт работает через раз, страницы загружаются после 2-3 обновлений. Приятного мало, но не критично. Критично то, что у такого крупного ритейлера нет мобильного приложения (мобильная версия сайта ужасна, сайт - это портфолио недосамоучки-программиста, который кроме школьных сайтов больше не верстал ничего - про мобильную версию сайта если что). Ну это мелочи. Теперь о серьезном. Без прочтения следующей информации крупную бытовую технику не заказывайте, выйдет боком. До определенного момента заказывал в ДНС только компьютерные комплектующие, принтеры и прочую ПК-периферию. Все устраивало, при браке я спокойно привозил товар и его спокойно меняли. Затем решил попробовать заказать бытовую технику покрупнее, и влип. Был заказан холодильник, оплачен на сайте (с горем пополам, ибо работает через раз). Холодильник доставили в срок. Дома он был бегло осмотрен, грузчики компании все время куда-то торопили, поэтому получили заветную подпись о получении товара и ретировались. При более детальном осмотре холодильника были обнаружены вмятины, которые можно увидеть, если смотреть на стенку холодильника сбоку. Решил позвонить в поддержку и уточнить информацию, тем более, что холодос пришел не в заводской упаковке. Менеджер разговаривал грубо, некорректно. Все сводилось к тому, что магазин - а) может не сообщать клиенту о том, что привезет "витринный образец", б) прав, потому что нужно было внимательнее осматривать товар и не отпускать грузчиков, пока все досконально не проверится. Накладная о получении подписана, можно идти лесом. Предложили привезти товар в магазин, но при этом уточнили, что могут его не принять, так как накладная подписана и дефекты там не указаны (соответственно это не заводской брак и не дефекты, полученные вследствие транспортировки грузчиками). Ну и сверху нахамили ещё, а в магазине при выборе товара все прям такими ангелочками выглядели. В общем один негатив. Напишу небольшой лайфхак, как заказывать крупную бытовую технику в этом гадюшнике, то есть магазине: При заказе через интернет в корзине под кнопкой оформить заказ есть едва заметная кнопочка "товар со склада" - нажимаете ее и товар Вам должны будут доставить со склада, а не витринный образец (но это не точно). После оплаты заказа сохраните смс - грузчики в магазине умом не блещут, чек и документы, распечатанные с сайта для них ровным счётом ничего не значат - им нужно смс показывать, в котором указано, что товар оплачен. После заказа обращайтесь в поддержку и просите, чтобы товар отправляли не витринный. Самое главное - при доставке товара грузчиками последних сразу не отпускайте, держите до последнего и сколько потребуется. После того, как подпишите накладную, ничего не сможете доказать (в плане дефектов, сколов, царапин и комплектации). Лучше там вообще ничего не заказывайте. В плане компьютерных комплектующих лучше Регарда ничего не видел (в Ситилинке тоже можно много что найти). В плане бытовой техники лучше заказывать в тех магазинах, которые изначально на этом специализируются - ЭльдоМвидео, Ситилинк и т.д. Ситилинк и Регард вообще сетевые магазины, никаких витрин и витринный образцов, все со склада, в оригинальной упаковке при тебе же вскрывается. ЭльдоМвидео - там как бы дела несколько хуже, но эти мазагины изначально специализируются на продаже бытовой техники, так что там априори лучше. Ну и бонусная система - она есть везде, но только не в ДНС.

Посмотреть ответ организации

Виктория Ш.

Знаток города 9 уровня

Сделала интернет заказ, выбрала пунктом выдачи этот магазин. Было очень неприятно узнать при попытке получении заказа, что я должна сначала сбегать куда-то там через дорогу, что бы оплатить свой заказ, потом вернуться и забрать. На сайте об этом не предупредили. Мне не понятен сервис данного магазина.

Степан Бочаров

Знаток города 15 уровня

В целом, не плохой выбор электроники, но некоторые товары хромают по качеству.. И мне кажется, фирма стала экономить на кол-ве персонала..))

Александр Бородин

Знаток города 7 уровня

Удобно, надёжно и быстро.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Д.

Знаток города 4 уровня

Отвратительный уровень обслуживания, незнание основных правил и законов, регламентирующих деятельность магазина, неуважение к клиентам, несоблюдение Закона "О защите прав потребителей", искажение статей Закона.

Александр

Знаток города 15 уровня

Продавцы безразличны к посетителям Как будто слепы и глухие Ни кто сам ни разу не поинтересовался целью прихода в магазин чтобы помочь сделать выбор товара

Посмотреть ответ организации

Наталья Агбалян

Знаток города 4 уровня

Хороший выбор товара, был. Последний год показал что магазины начинают хитрить и продовать новинки своим, до старта продаж. Печально.

Посмотреть ответ организации

Анна М.

Знаток города 3 уровня

Не уважительно продавцы относятся к покупателю, не выполняют условия по гарантии,, приходилось обращаться в суд, что бы вернуть деньги за телефон который не однократно ломался

DNS

162 отзыва