Поиск

DNS

4,5

217 оценок

Оцените это место

Знаток города 10 уровня

К товарам претензий нет, вопрос к организации работы менеджеров. Почему клиент должен стоять ждать пока менеджер обслуживает другого клиента? Увеличьте штат сотрудников или оптимизируйте свои бизнес-процессы таким образом, чтобы клиенты не ждали по 15-30 минут своей очереди. Мы что в поликлинику приходим решать вопросы жизни и здоровья? Нет, мы приходим отдать вам деньги и нам нужна консультация! Просто консультация. Если вам нужно провести мастер-класс по обслуживанию клиентов или аудит ваших продаж/бизнес-процессов - я к вашим услугам. Если нет - будте добры исправить ситуацию, чтобы не возникало желания больше никогда не связываться с компанией. Лояльность вы теряете 100%!

Посмотреть ответ организации

Aze ✓

Знаток города 6 уровня

Персонал довольно очень отзывчив, дружелюбен. Сотрудники знают свою работу и всегда подскажут - помогут. Приобретал здесь немало товаров, всё качественное и без браков. Ассортимент у них немаленький, довольно обширный, за это жирный плюсик. Остался доволен магазином и персоналом!

Анна Султанова

Знаток города 3 уровня

Пришла купить внешний жесткий диск, консультант показала все диски имеющиеся в продаже и помогла выбрать подходящий, было видно, что она знала свое дело)) очень понравился большой выбор товаров и адекватные цены. Рекомендую 👍

Посмотреть ответ организации

Рухсалан Оганесянц

Знаток города 3 уровня

Ужасный сервис и клиентоориентированность, пришел со сломанными наушниками, подошел к одному консультанту, обьяснил проблему, четко нахвал модель и что мне нужен провод для наушника с 3 полосами (левый правый и микрофон) клянусь, стоял и смотрел на меня как камень, ни жестка, ни слова, ни звука, у парня будто обновление слетело, к нам подошел второй консультант, опять обьяснил проблему и что мне нужен провод, его заменой я займусь сам, нужен только сам провод, или не именно такой же, а просто с таким же функционалом с 3 полосами. Парень посмотрел на меня как на дурачка, улыбнулся и сказал что его нет. Уточняю «И что даже нет альтернатив каких то?» он посмеялся и сказал нет, и просто ушел дальше делать свои дела. Короче ставлю единицу, ноль сервиса, ноль консультации, и если и правда нет подобных базовых вещей, как провод, то проблемы еще и с самим DNS…

Посмотреть ответ организации

Маргарита Г.

Знаток города 5 уровня

Очень понравилась эта точка - огромный ассортимент различных товаров, оказывают прекрасную услугу по наклейке стекла на телефон, даже если само стекло изогнуто по форме. Довольна улыбчивыми консультантами. Добираться достаточно тяжело, если не живёшь в этом районе города (но это уже на выбор,как говорится).

Посмотреть ответ организации

Диана Сабанова

Знаток города 11 уровня

Очень хорошая консультант попалась. Пришла за увлажнителем , которую модель хотела, ее не было. Консультант предложила альтернативный вариант, я ещё и гладилку Браун купила экспрессом. К сожалению имя забыла . Необычной внешности девушка, не большого роста.

Диляра

Знаток города 7 уровня

Отличный магазин, клиенты не останутся без внимания,потому что очень вежливые продавцы, всегда ответят на вопросы интересующие вас ! Молодцы ребята, так держать!

Посмотреть ответ организации

Sophia Eleurti

Знаток города 15 уровня

Заказала технику для кухни, приехал заказ быстро. Обслужили оперативно , помогли погрузить, спасибо ребятам лайк.

Посмотреть ответ организации

шурик шнуров

Знаток города 6 уровня

Мы увидели скидку на стиральную машину в приложении днс позвонили взяла трубку девушка,мы спросили про скидку про эту машинку нам она сказала што у нас товар не уценённый ,все товары новае ,придёт в указаный срок,потом через день звонят говорят што товар задерживается ,на 3 дня,потом через 2 дня звонят,што там какието дефекты ,царапины на корпусе,и на табло машишки,нам давали бонусы,мы сказали што нам нужна скидка деньгами ,они скозали што будет ,ждём.

Посмотреть ответ организации

Руслан

Знаток города 5 уровня

Отказывают в возврате не тронутого товара, с покупки которого не прошло и дня

Посмотреть ответ организации

Екатерина Переверзева

Знаток города 9 уровня

Отличный магазин. Не высокие цены. Вежливые и грамотные консультанты. Все необходимое, что касаемо техники. Удобное месторасположение, можно доехать с любого конца города

Посмотреть ответ организации

Р.С.

Знаток города 8 уровня

Приехал купить холодильник, простоял 20 мин чтобы узнать про товар и доставку никто не подошел! Раза 4 обратился к администратору только отговорки что подойдут ожидайте . Все мило общались и занимались своими делами! С таким отношением к клиенту - Больше магазин на посещу.

Посмотреть ответ организации

Ирма Плиева

Знаток города 6 уровня

Купила пароочиститель. Пока работает отлично. Благодарна консультантам за помощь. Советую этот магазин.

Посмотреть ответ организации

Батраз

Знаток города 5 уровня

Спасибо сотрудникам за индивидуальный подход и помощь в проверке наушников Маршал 4.

Посмотреть ответ организации

Зарина К.

Знаток города 5 уровня

Покупали компьютер, консультант грамотно собрал конфигурацию, быстро организовали сам компьютер. Вежливый персонал. Спасибо ребята!

Посмотреть ответ организации

Зарина Кусова

Знаток города 4 уровня

Спасибо большое консультанту Зауру, быстро выдал кресло. Вынес и погрузил в машину, за что отдельная благодарность

Посмотреть ответ организации

TEBION

Знаток города 10 уровня

Купили вытяжку . Покупкой довольна . Обслуживание хорошее . Думаю , что данная покупка не последняя . Кое что присмотрела из посуды , при первой же возможности сделаю очередную покупку !

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 3387

Знаток города 3 уровня

Приобрела пылесос, на 2 день пошел запах гари и нагрев корпуса. Принесла в магазин и был отправлен на ремон, через 28 дней позвонили и сказали , что был заводской брак и замена частей. Затем включив дома пылесос опять начал издавать запах гари и нагрев корпуса. Позвонив на сайт и обьяснив ситуацию попросила сделать возврат, мне сказали подойти в магазин и написать заявление о возврате. Сегодня привезла пылесос обратно в магазин , обьяснила ситуацию консультанту она попрлсила меня, подождать и пошла в зал к какому то молодому человеку. Подойдя ко мне он попросил опять обьяснить мне ситуацию- я обьяснила. Он открыл пылеслс сказал что фильт грязный и нужно приобрести новый - я согласилась. Затем он сказал что фильтров нет и зачем его приобретать если я пылесос сдаю на ремон. Я попросила сделать возврат, на что он начал требовать что бы я отошла от стола т к это его рабочее место, что он сейчас вызовет охрану и полицию. Я сказала что бы он вызвал их. Затем он сказал что он не должен здесь со мной разговаривать т к у него есть отдельный кабинет. Отказался делать мне возвоат и сказал что отправит на ремонт я попросила его представиться и спросила где его бейдж, на что он начал вести себя еще агрессивней . Прошу руководство разобраться с данной ситуацией и провести беседу с сотрудником( сказал что зовут его Евгений).

Посмотреть ответ организации

Ринат

Знаток города 18 уровня

Не давно открывшийся ДНС позиционируется как гипермаркет соответственно ассортимент намного лучше, при этом при покупке через интернет сохранил возможность забрать в любом из доступных ДНС

Посмотреть ответ организации

Эллана

Знаток города 22 уровня

Совсем не сравнить с днс на пр Коста. Во-первых, неприятный запах, видимо вентиляцией и не пахнет ... Скудный ассортимент, один сотрудник встретился только.

Посмотреть ответ организации

Ирина Харатян

Знаток города 3 уровня

К товаром нет притензии,персонал работает плохо,ждали обслуживание минут 15, в итоге нам не смогли собрать товар,ещё и смеялись !

Посмотреть ответ организации

Александр Горбунов

Знаток города 3 уровня

Удобное расположение, хороший ассортимент. Вежливый персонал. Низкие цены. Всём советую.

Посмотреть ответ организации

Скала Джонсон

Знаток города 3 уровня

Устанавливал защитное стекло. В итоги остался с негативными мыслями. Качетсво не самое лучшее.

Посмотреть ответ организации

Елена Парышева

Знаток города 7 уровня

Телефон купил быстро. Но обслуживание 1 из 10. Консультанты все на русской диете, (есть с утра до вечера). Замучился их искать

Посмотреть ответ организации

Татьяна Скорая

Знаток города 5 уровня

Грамотные и вежливые сотрудники,все быстро оформили,приятно с такими сотрудничать,буду приходить ещё!👍👍👍

Посмотреть ответ организации

Владимир Пчелинцев

Знаток города 6 уровня

Всё хорошо, но, очень мало работников (вроде как один) из-за чего ожидание растягивается до часа.

Посмотреть ответ организации

Сергей Бдтаев

Знаток города 7 уровня

Консультанта или даже кассира, не найти... их очень мало (как вымирающий вид), а те единицы что есть всегда очень заняты. Даже точно зная что хочешь купить, в этом магазине нет того кто это тебе продаст.

Посмотреть ответ организации

СУЛТАН Муртазалиев

Знаток города 16 уровня

Можно найти практически всё и цены доступные

Посмотреть ответ организации

Зита Зангиева

Знаток города 9 уровня

Все свои покупки техники делаем здесь, казус тоже были но, не суть. Это по мелочам, крупные покупки оправдали себя, и ценой и качеством. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

708243 Чочиев

Знаток города 19 уровня

Цены радуют. Консультанты радуют иногда. Один раз подсказали прекрасную акцию, другой раз прождал полчаса

Посмотреть ответ организации

Димитрий С.

Знаток города 3 уровня

Консультанты ничего не знают, попросила рассказать об мфу, начал искать в телефоне, в итоге озвучил то, что я и сама прочитала.

Посмотреть ответ организации

Георгий Джабиев

Знаток города 8 уровня

Норм магазин, парни проконсультировали. Купил ноут , вроде довольны все.

Посмотреть ответ организации

Марина Орлова

Знаток города 12 уровня

Отличный персонал и сервис, быстро вернули деньги за чехол, который не подошёл

Посмотреть ответ организации

Евгения Фролова

Знаток города 16 уровня

Хороший магазин. Но в наличии не всё, что есть на сайте. Поэтому можно заказать на сайте и выбрать магазин для самовывоза.

Посмотреть ответ организации

Светлана Кулаева

Знаток города 6 уровня

Грамотные консультанты и большой выбор товаров

Посмотреть ответ организации

Максим Стогниёв

Знаток города 7 уровня

Хороший магазин электроники и бытовой техники. Персонал отзывчивый, который поможет практически по любому вопросу. Покупал технику в магазине не в первый раз, так что рекомендую к посещению :3

Посмотреть ответ организации

брбрдикуспикус

Знаток города 11 уровня

Отличное место.

Посмотреть ответ организации

Диана Заславская

Знаток города 5 уровня

Выбор товара минимальный, хочется посмотреть на человека который называл это DNS"гипер".

Посмотреть ответ организации

Мадина Кулаева

Знаток города 7 уровня

Не плохо купила телефон год назад всё хорошо.