Поиск

DNS

4,4

605 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Неадекватное отношение к клиентам. Приехали посмотреть витринный образец телевизора. Чтобы оценить качество изображения и звука. Но сотрудники сказали что не будут его подключать и показывать, так-как вся верхняя полка на витрине не подключена. В итоге телевизоры там стоят просто для красоты, а работают из всех только пару штук, и сравнить между собой образцы не возможно.

Посмотреть ответ организации

Айгерим

Знаток города 13 уровня

Живу совсем не рядом, но была раз там решили зайти и взять в этом магазине микроволновую печь. Хочется отметить сотрудника магазина ДНС Василия,за прекрасную консультацию, терпение, подбор техники, профессионал своего дело! Отличный магазин где всегда помогут, подскажут и проконсультируют. Теперь знаю куда ходить за техникой! 👍

София София

Знаток города 4 уровня

Продавцы делают вид что все заняты,подходят только к тем у кого дорогие покупки. Мы выбрали в интернете покупки, не могли забрать и оплатить около 30 минут,никому не нужны были наши дешевые покупки. Отвратительный сервис

Посмотреть ответ организации

Елена Л.

Знаток города 4 уровня

Сегодня заходила в отдел DNS в Гулливере, отличный магазин, продавцы-консультанты встретили с улыбкой, Екатерина сразу же показала товар который мне нужен и сделала для меня интернет заказ. Я осталась очень довольна, спасибо ❤️

Посмотреть ответ организации

Blutengel Herz

Знаток города 8 уровня

Два раза за один вечер заходили в этот магазин – ноль реакции от консультантов. Первый раз они были заняты другими клиентами, мы попросили показать определенные товары и «пощупать» их – нам ответили, что они на складе, типа нельзя. Ок. Зашли во второй раз, попытать удачу снова. Валерия показательно проигнорировала наше «здравствуйте, не подскажете….», а остальные попросту проходили мимо, хотя мы стояли прям у кассы, явно не просто так из-за нечего делать. Будьте более клиентоориентированными, доброжелательными. Иначе люди будут делать покупки не в вашу пользу. Как мы и сделали.

Посмотреть ответ организации

Ŝvetlana Ântonova

Знаток города 3 уровня

Хамское отношение сотрудников, подошли на кассу попросили позвать кассира для оплаты, так как было не удобно пользоваться кассой самообслуживания, да и некогда это всё тыкать, тем более когда не разбираешься, на что сотрудник кассир с надменным видом послал нас на терминал и когда получил отчет, что нам так не удобно, сказал НУ ПРИДЕТСЯ САМИМ, хотя он перед нашими глазами отходил из-за кассовой зоны к коллеге и начал обсуждать какие-то свои личные вопросы, ужасное отношение к клиентам, дак не делается ребята! Уровень сервиса на 0⭐️! Дата 24.08.25, это если руководству будет интересно, каким сотрудникам они платят з/п!

Посмотреть ответ организации

Лилия А💮

Знаток города 28 уровня

Отличный магазин, большой ассортимент, чисто, много отзывчивых продавцов-консультантов, готовых долго рассказывать об интересующем вас товаре. Качество товара пока тоже не подводило.

Посмотреть ответ организации

Марина Михайленко

Знаток города 3 уровня

Были сегодня в магазине,хотели приобрести Яндекс станцию Консультант даже не поздоровавшись с нами когда к нему обратились,не очень красиво себя вёл,на все вопросы касавшийся станции и ее звучания звучал однозначный ответ «НЕТ» Можно как-то послушать «НЕТ» Есть ли образцы которые можно прослушать «НЕТ» Даже если нельзя прослушать можно было бы предложить альтернативу и найти обзор в интернете Не приятный молодой человек,имени к сожалению не знаем,был не в форменной одежде DNS Больше в этот магазин не вернемся

Посмотреть ответ организации

Мария

Знаток города 30 уровня

Не понравилась обслуживание, пришлось ждать полчаса, чтобы сотрудники просто выдали, уже оплаченный заказ, в других филиалах продавцы более внимательные и вежливые.

Посмотреть ответ организации

Sharplak

Знаток города 3 уровня

Консультант (не знаю имя) на вопрос есть ли кранштейн в комплекте, ответил «может тебе еще диван и телевизор положить в комплект» также, язвил при покупке монитора, типо «шутил», при просьбе открыть упаковку и осмотреть монитор, начал говорить, что никто так не делает, и это какой то бред, после того как я отошел, начала на меня жаловаться моей девушке, что я странный и обычно никто ничего не осматривает, а просто покупает)) Не советую данный магазин, придти за покупкой и получить пачку издевок.

Посмотреть ответ организации

Таисия Ивакова

Знаток города 5 уровня

Персонал заставили работать на работе, такая трагедия! На кассе на вопрос где забрать заказ, очень лениво, будто во рту застряло что-то, послали искать свободного сотрудника в оранжевом. Побродив немного, нашла зону Выдачи заказов. Там молодой человек с таким же «энтузиазмом» на вопрос где забрать заказ, расплывчато сказал что можно и здесь и на кассе. В итоге соизволил встать и выдать мне мой заказ. Уже оплаченный, надо было только отдать. Короче, сотрудники работать не хотят, наплевательски относятся к простым вопросам и видимо думают, что я, придя к ним в первый раз должна знать всю ИХ работу К сожалению не было времени разбираться с этими унылыми лицами, но буду теперь знать, куда ходить не стоит!

Посмотреть ответ организации

Елена П

Знаток города 6 уровня

Добрый вечер.Покупали телевизор 16.06.2023 в Гулливере DEXP .Была оказана платная услуга в настройках Смарт ТВ .Придя домой все настройки были сбиты .В итоге час усилей и мы сами настроили.Уважаемое начальство ,большая просьба, научите своих продавцов продавать товар , а не навязывать и оказывать бесполезные услуги.Через 1, 5 месяца просмотра оказалось что на ПО была установлена старая версия в итоге телевизор побывал в Сервесном центре и теперь не показывает.Никто ответственности не несёт.Почему в Вашем магазине продают телевизоры с устаревшей версией, почему их никто не проверяет? Ужасное обслуживание, лишбы в чужой карман заглянуть , да содрать побольше.

Посмотреть ответ организации

Юлия Брагирова

Знаток города 6 уровня

Покупаем технику и компьютерную начинку, преимущественно, здесь. Сотрудники всегда дают хорошую консультацию, рекомендуют, сравнивают по характеристикам. Очень нравится, что можно заказать он-лайн и забрать или даже получить с доставкой . Единственное, что нет никакой дисконтной программы за покупки, только за отзывы на сайте, что не всем удобно. Мне, например, накопительные карты предпочтительнее, чем трата времени для написания отзывов с описанием характеристик и прочего - время потратишь, а получишь ли что - неизвестно))).

Посмотреть ответ организации

Алина

Знаток города 3 уровня

Отвратительное отношение к людям. Пришли с маленьким ребёнком и попросили нас обслужить. Сначала сказали подождать,прошло 15 минут и уже консультант нам говорит,что она занята другим покупателем,а другие консультанты сидят в телефоне.👎👎👎👎👎Больше никогда не обратимся сюда.

Посмотреть ответ организации

Серж.

Знаток города 9 уровня

15.12.2024 приблизительно в 17:00. Зашёл за телефоном. Надо было срочно маме купить, так как вышел из строя её старый тел. кнопочный При оформлении. Попросил. Открыть коробку и показать телефон. На что продавец сразу сказал? Придут за 1.5 тысячи покупать. Стоят 3 часа, разглядывают. Сразу откровенное хамство с его стороны. Попросил его быстренько разобраться в нём включить. Он от меня убежал. Ну и так же толпа. Из нескольких человек группировалась 1 из них мне ответил: "а если зайдёт покупатель за телефоном за 100000? Я с вами занимаюсь. Я вообще не понял этого ответа. Их человек-6 было, и все стоят в телефонах зависают. В наше время такое отношение при такой конкуренции. Никому не советую. И сам больше не переступлю ни при каких обстоятельствах. Данные учреждения.

Посмотреть ответ организации

vitaly shlyakhov

Знаток города 6 уровня

Удобное расположение, огромный выбор товаров, на мой взгляд с более низким ценам, менеджеры на своём месте!

Посмотреть ответ организации

Ирина Жданова

Знаток города 5 уровня

Вся моя бытовая техника из этого магазина. Приемлемые цены, надёжная техника. Внимательные консультанты.

Посмотреть ответ организации

Елена Нескина

Знаток города 7 уровня

Я люблю покупать быстро. Продавцы тут молодцы👍 за пять минут мне подбирают то, что я хочу. А если нет в наличии, закажут и доставят. Очень удобно, да и цены самые демократичные. Почти все покупала именно в этом магазине.

Посмотреть ответ организации

Danila Bagroff

Знаток города 7 уровня

Вполне хороший магазин! Квалифицированные, вежливые и доброжелательные продавцы! На сайте собрал себе системный блок, при посещении помогли подкорректировать сборку "железа"... в итоге получился отличный комп! Снизил оценку за тесноту в магазине! Очень мало места между стеллажами с товаром! В остальном добротный магазин!

Alex T.

Знаток города 4 уровня

Нет сотрудников, на месте только кредитные консультанты и кассир. Некому выдавать товар. Заказываю через сайт в постамат, и все равно надо постоянно искать сотрудников, которых просто нет на месте вообще. Проще на маркетплейсе заказать.

Олег

Знаток города 10 уровня

Не большой компактный отдел , приемлемые цены , и кстати мне парни помогли выписать фильтр для старенького пылесоса Electrolux , так просто уже не купить . Спасибо 👍👍👍

Посмотреть ответ организации

Вячеслав

Знаток города 12 уровня

Всё отлично ребята молодцы.Всегда готовы помоч принять провильное решение в выборе бытовой технике свой ассортимент знают.Очень удобно выбрать технику в интергет магазине DNS а получитб этом магазине .Цены сколько не сравнивал всегда ниже многих аналогичных организаций.Процветания и успехов.

Ice Cream

Знаток города 2 уровня

1). Ужасное обслуживание За пол часа хождения по магазину в поиске нужного товара ни один консультант не подошёл, хотя пару человек были свободны, соответственно пришлось искать товар самому и затратить на это много времени. 2) Проблема с проверкой товара Для того, чтобы проверить товар продавец принуждал оплатить данный товар. После оплаты продавец не смог предложить корректных условий для проверки товара (для проверки кабеля, проводимостью в 3А необходим блок, который может выдать эти 3А через кабель). 3) Грубость при обслуживании После моей просьбы создать условия для проверки товара (попросил найти/взять блок на 3А продавец ответил "я че искать что ли буду?" 4) Вывод: Сотрудник данного магазина и так выполняют план продаж, из-за того что магазин находится в популярном ТЦ и соответственно не имеют желания корректно выполнять свою работу. Также хочу отметить, что мой отзыв не первый (до этого были несколько таких же покупателей, которые сталкивались с безответственностью сотрудников, но делая выводы, мы понимаем, что администрация бездействует и не решает данную проблему. Возможный исход, если кабель был бы не рабочим/бракованным: после проверки кабеля дома, пришлось бы ехать обратно в магазин с документами для оформления возврата, соответственно затрачивать время, нервы, деньги на поездку туда и обратно.

Посмотреть ответ организации

Елена Громаковская

Знаток города 20 уровня

Очень вежливые и терпеливые продавцы- консультанты . Помогают с готовностью с выбором. Дают справку по любому товару, грамотны и могут ответить вам на миллион вопросов. Подскажут и помогут сделать выбор в соответствии в вашим вкусом и кошельком. Если что-то надо, то иду только сюда. Выбор большой. Чего нет, можно заказать и подскажут когда забрать.

Посмотреть ответ организации

Наталья Гугина

Знаток города 14 уровня

Всегда с удовольствием ходим и радуем ребёнка всякими новинками. Но к сожалению столкнулись с грубым обслуживанием одного из сотрудников, за это снимаю одну звезду так как выходной был испорчен, зато 4 звезды это заслуга во время спасшего ситуацию сотрудника Константина, спасибо огромное, ребёнок оценил новую мышку.

Посмотреть ответ организации

Игорь Щербаков

Знаток города 13 уровня

Хороший магазин, в торговом комплексе "Гулливер" в городе Оренбург. Хорошая , большая парковка. Общительный персонал.

Посмотреть ответ организации

Валентина Гордеева

Знаток города 10 уровня

Лучший магазин в соотношении цена-качества. я продавцы - знают толк в своей работе. Рекомендую покупать там все от батареек до серьёзной техники.

Good Company

Знаток города 5 уровня

Работают откровенные ***. Огрызаются на любое предложение. Будто участвуют в соревновании,кто сделает это лучше. Когда вы будете покупать технику,расскажут,какое великолепие вы приобрели. А если возникнут проблемы и товар окажется ненадлежащего качества(что действительно случается часто),вместо того,чтобы спокойно принять у вас товар и отправить в сервисный центр,расскажут,какую жуткую гадость вы приобрели. В целом в любом случае клиент не прав. И не смейте перечить,потому что за стойкой они будут откровенно над вами насмехаться.

КСЕНИЯ

Знаток города 9 уровня

Лучший магазин бытовой техники по приемлемым ценам! Неоднократно покупали товары именно здесь и не пожалели о своём выборе! Однозначно рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Дарина Куантаевна

Знаток города 9 уровня

Небольшой магазин, сотрудники не липнут, но если что то спросить подскажут расскажут. Пока все, что здесь покупала работает хорошо.

Посмотреть ответ организации

Сергей Рахлеев

Знаток города 6 уровня

Купил сегодня микроволновку продавец перед покупкой говорил что и гарантия есть и что все хорошо. В магазине они товар не дают проверять и при этом говорят что у вас есть две недели на это. В итоге привез микроволновку домой начал включать какой то посторонний шум от вентилятора неприятный очень, я в магазин а они ничего не знаем обращайтесь в сервисный центр. В сервисном центре тоже нечем помочь не можем отправим на экспертизу ждите 20 дней. И потратил на это полдня времени и 4500 своих денег и итог я без микроволновки не знай на сколько. Никому не советую туда носить свои кровные.....

Посмотреть ответ организации

creativeencore

Знаток города 4 уровня

На наушниках цена была 3099 рублей он мне продал за 3599 возврат типа долго возвращать разницу он возвращать не хочет говорю почему цену сразу не меняете отвечает а я чо должен крайне недоволен данным магазином

Посмотреть ответ организации

Артём Рашевский

Знаток города 7 уровня

Сайт из самое главное. Можно выбрать сразу по наличию, а придя в магазин покупатели помогут с товаром и его окончательным выбором. Для каждого покупателя найдется товар. Будь то он новички, в выбираемой техники или заядлым фотографом, или геймером со стажем. 5 баллов.

Посмотреть ответ организации

Tkachenko Ivan

Знаток города 7 уровня

Хороший магазин. Большой выбор товаров. Толковые консультанты. Помогли выбрать телефон по акции с хорошей скидкой!

Посмотреть ответ организации

Сергей Кучер

Знаток города 3 уровня

Обслуживание отвратительное. Пытался найти консультанта все бегают. На кассе три человека в оранжевых майках между собой общаться.до покупателей нет дела

Посмотреть ответ организации

Анастасия Плотникова

Знаток города 5 уровня

Очень отзывчивые люди!! Везде помогут обо всём подскажут! Советую

Посмотреть ответ организации

Никита

Знаток города 5 уровня

Цена в магазине не соответствуют цены на сайте

Посмотреть ответ организации

Серж

Знаток города 9 уровня

Два месяц отработала микроврлновка и не гарантия. Вывод слелали при сдаче. Даже не вскрывали,а потом естественно приняли и написали что не гарантия. А то что качество слюды бывает и не качественное это не в счет.

Посмотреть ответ организации

К Оксана

Знаток города 12 уровня

Мне не понравился продавец, нужна была обычная гарнитура для разговоров по скайпу, но что мне было предложено "среднее качество" за 8тр, когда я сказала, что это слишком "хорошая цена", мне ответили, что слишком хорошая-это 40тр. Предложение должно соответствовать потребности покупателя-это азы любого продажника. Желания снова идти за покупками с такими консультациями нет

Посмотреть ответ организации

Александр Муллов

Знаток города 25 уровня

Обслуживание хромает. В сентябре Интернет заказ минут 30-40 ждал, передо мной 1 клиент был. Продавцов 2 человека, но все заняты

Посмотреть ответ организации

Георгий Черкашин

Знаток города 13 уровня

Узкие проходы, мало места в магазине. Даже когда клиентов в магазине почти нету, консультантов не дождешься, бегают, что то делают, а если и изволят проконсультировать то на отвали

Гусь Кирилл

Знаток города 4 уровня

Хороший магазин! Большой выбор и размер

Посмотреть ответ организации

Евгений Клочков

Знаток города 10 уровня

Мне понравилось. Продавцы грамотно дают консультацию. Брали у них кондиционер, сразу оформили установку. Через три дня он УЖЕ работал. До сих пор без нареканий.

Посмотреть ответ организации

Ксения Войтова

Знаток города 17 уровня

Консультанты не очень приветливы и компетентны, ассортимент на телефоны и планшеты большой, а на остальную технику маленький

Илья Митрев

Знаток города 9 уровня

Уже однозначно лучше не найдете. Ребята шарят, цены лучшие, ассортимент колоссальный

Посмотреть ответ организации

Елена Шичавина

Знаток города 6 уровня

Просто хороший магазин, цены и выбор....

Посмотреть ответ организации

Владимир Мальков

Знаток города 11 уровня

Хороший выбор, но лучше его сделать за ранее, консультации лишь того в чём заинтересован сам продавец.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Лучший магазин электроники купил телефон realme 9 pro plus очень доволен до этого 5 лет отходил с хонором 9 так долго у меня не держались телефоны

Посмотреть ответ организации

Виктория Светлова

Знаток города 9 уровня

Продавцы хамы!Не слышат что вам нужно, предлагают только то что нужно толкнуть по плану выставленному оргазации. Чтобы что-то подсказали или показали надо бегать за ними по всему залу.

Посмотреть ответ организации

Константин Сомов

Знаток города 10 уровня

Хороший выбор, грамотный персонал, удобное расположение

Посмотреть ответ организации

DNS

152 отзыва