Поиск

DNS

4,4

624 оценки

Оцените это место

Знаток города 16 уровня

Хороший магазин. Быстрое обслуживание, внимательные продавцы. Покупали электрический чайник, машинку для бритья и др. товары Выбор товаров большой. Можно выбрать товар на заказ, спустя время присылали сообщение о доставке товара, мы приходили и забирали товары

Посмотреть ответ организации

Наталья Холистова

Знаток города 11 уровня

Маленький магазинчик, товара много, выбор есть, очень уважительные компетентные сотрудники. В отличии от огромного магазина в Рио, о котором я так же уже оставляла отзыв, негативный, здесь меня устроило обслуживание. Благодарю.

Посмотреть ответ организации

Ольга Ф.

Знаток города 4 уровня

Огромное спасибо, коллективу магазина! Особенно управляющей Татьяне. Сервис на высоте,профессиональный подход. Быстро и качественно получила консультацию. Купила газонокосилку,очень ей довольна.

Посмотреть ответ организации

Маргарита Дудина

Знаток города 4 уровня

Хороший магазин. Персонал вежливый, очень хорошо и понятно объясняют. Доставка быстрая, обслуживание и оформление документов тоже быстро. Большой выбор товара.

Посмотреть ответ организации

Перри Мейсон

Знаток города 10 уровня

Страшный магазин - неужели в такой сети не могут сделать нормальный ремонт? Вроде продавцы есть, но все какие то занятые, чем непонятно. Заказал лопату Фискарс в подарок, так пришла вся в транспортировочных наклейках, так и не отмыл клей до конца с неё. Вот есть мозг? Оберните в пленку как другие сети делают, и хоть всю обклейте.

Посмотреть ответ организации

татьяна августинова

Знаток города 13 уровня

В магазинах сети DNS подобран хороший персонал,который всегда посоветует,все расскажет,покажет,объяснить все,что интересует клиента. Брала в этом магазине много всего,всегда остаюсь довольной. Спасибо Шувалову Денису,который много лет работает в магазине,и ни разу не посоветовал плохого.

Юлия

Знаток города 9 уровня

Магазин прекрасный, удобно расположен, товар можно заказать на сайте и получить в магазине, приходит очень быстро. Продавцов в магазине не достаточно, очень медленное обслуживание.

Посмотреть ответ организации

Катерина Б.

Знаток города 12 уровня

хороший магазин! персонал всегда поможет с выбором и проверкой товара. обслуживание быстрое, помещение чистое. выбор в самом магазине не особо большой, но можно оформить заказ на сайте, и вам привезут нужный товар

JONNY S.

Знаток города 13 уровня

Большой выбор, персонал в целом весьма квалифицирован и могут многое рассказать понятным обычному обывателю языком. Но существенный мину это не хватает этого персонала, иногда приходится ждать минут по 20.

Посмотреть ответ организации

Данила А.

Знаток города 6 уровня

Магазин хороший, сотрудники явно выполняют свое дело добротно, я во многом в сфере электроники разбираюсь и я могу сказать, что ребята не пытаются задвинуть какой-то товар для премии, а просто помогают найти то, что нужно под ваши задачи.

Посмотреть ответ организации

Aleksey Shunin

Знаток города 16 уровня

Персонал медленный. Женщина рыжая агрессивная и на несчастного мальчишку продавца кричала так, будто он украл её завтрак или сто похуже натворил . Вежливость и чувство такта отсутствуют как явление. Магазин был просто по пути, поэтому заехал, а так бы переплатил лучше и получил нормальный сервис. Продают только витринные образцы

Посмотреть ответ организации

ReiQ Ex.Ex

Знаток города 9 уровня

Маленький магазин,ассортимент не плохой,персонал не навязчивый. Но качества товара на 3-.

Посмотреть ответ организации

Галина Дульнева

Знаток города 4 уровня

Хороший магазин. Широкий ассортимент товаров,есть из чего выбрать, отзывчивый и дружелюбный персонал и что не маловажно удобное расположение магазина ( рядом с остановкой)

Константин Домань

Знаток города 8 уровня

Купил тут геймпад Zet Ardor что-то там. Накладки с принтом у него просто не держатся на корпусе. В первую неделю перестала работать крестовина. Но дело не в этом, из сервисного центра DNS ответ пришел на следующий день после обращения: могу обменять или вернуть деньги по этому адресу. Прихожу в рабочие часы, а мне заявляют, что сотрудник, который оказывает эту услугу работает только с 10 до 19. Причём таким тоном, что я мол вообще дурак, что решил, что может быть по другому! По будням я работаю в это же время и мне неудобно идти в магазин. В обоих СМС от DNS про эти часы ни слова не говорится. Только зря потратил время! И деньги. Потребовал жалобную книгу, кассирша принялась отговаривать меня писать жалобу и предложение. Однозначно стоит расширить часы обмена/возврата до полного рабочего дня магазина, либо уведомлять заранее, когда услугой можно воспользоваться.

Посмотреть ответ организации

Александра

Знаток города 6 уровня

Персонал хамит не первый раз, разговаривает на повышенных тонах, устраивает детский сад (в нашем присутствии обращается к коллеге «да в общем скажи им, что администратор будет завтра», стоя от нас в одном шаге, после чего быстро удалился из поля зрения. Началось это с просьбы разговаривать менее агрессивно) Не первый раз по данному адресу хамят клиентам, как взрослым в возрасте людям, так и молодым. Отсутсвие этикета в общении.

Посмотреть ответ организации

Катя Челышева

Знаток города 5 уровня

Ужасный магазин.Покупала там ребёнку планшет,прошло меньше суток и он сломался! Отправили на диагностику,вернули через 21 день,сказали что все работает ,через 2 часа он снова выключился!Деньги возвращать отказались,доплатили деньги взяли другой ,через 6 месяцев сломался и этот!Больше туда не пойду!

Анастасия Андриянова

Знаток города 8 уровня

Хороший магазин, недалеко от дома.Большой ассортимент,доступные цены.Рекомедую.Онлайн можно выбрать товар,и забрать его позже в магазине.

Натапья С.

Знаток города 3 уровня

Покупала наушники без проводные, меняла два раза, через неделю после покупки неработал левый наушник, продавец Светлана обвинила, что я плохо отношусь к технике. Научите своих сотрудников разговаривать с покупателями. Никаких внешних повреждений не обнаружили, но утверждала, что я безответственно отношусь к технике. Было очень неприятно!

Светлана

Знаток города 13 уровня

Качественное обслуживание и вчера и сегодня. Добрые и отзывчивые все, от уборщицы до старших менеджеров. Всё четко и без проволочек. Удивлена негативными отзывами. Единственный минус - это "входная группа" в магазин: лестницы, двери, металлоискатель. Если их привести в порядок, то супермаркет DNS может быть представлен на номинацию "ЛУЧШИЙ!"

Посмотреть ответ организации

Ольга Киченко

Знаток города 12 уровня

Вежливое обслуживание. Заказала через сайт, пришла, оплатила и получила товар. Никаких проблем и сложностей))

Посмотреть ответ организации

Евгений Демидов

Знаток города 5 уровня

Хороший магазин, неплохой выбор товаров, часто бываю в этом магазине, продавцы всегда стараются помочь с выбором товара и консультацией.

Алексей Фатеев

Знаток города 9 уровня

Отличное обслуживание, вежливые консультанты,спасибо Даниле,и Татьяне за профессионализм!!!

Посмотреть ответ организации

Светлана Ратуева

Знаток города 5 уровня

Хорошее расположение, вежливые продавцы, всегда можно подобрать технику и аксессуары к ней людям с разным достатком

Любовь Беззванова

Знаток города 8 уровня

Хороший выбор товара. Персонал молодой, вежливый, внимательный. В магазине чисто, товар удобно расположен.

senior-erschow2014

Знаток города 21 уровня

Отвратительнее отношение не припомню! Пол часа ждали консультанта чтобы купить весы! Даже после просьбы- обращения к работникам конторы этой, никто не соизволил подойти! И это уже не единичный случай! На всякий случай народа небыло...от слова совсем!!!

Любовь

Знаток города 15 уровня

Хороший магазинчик. Только обслуживающего персонала маловато. А так всё, что нужно можно найти! Рекомендую!

Максим Николаев

Знаток города 3 уровня

Отличный магазин цифровой техники, не раз выручал, когда нужен был какой-нибудь переходник. Большой ассортимент, от Малейших адаптеров, до холодильников.

Наталья Зенькова

Знаток города 4 уровня

Товары хорошие, но нельзя взять в рассрочку то что хочет человек. Только с красными ценниками можно взять в рассрочку. А с желтыми только за наличку или в кредит.

Посмотреть ответ организации

Иван Иванов

Знаток города 4 уровня

Товар плохой, с возвратом не испранвной техники проблемы тойсть даже на следующий день после покупки

Посмотреть ответ организации

Mistr Dk

Знаток города 14 уровня

Персонала не хватает можно ходить по залу час и не кто не подойдет все заняты ассортимент товаров большой

Посмотреть ответ организации

Юлия Шейко

Знаток города 14 уровня

Купили кофемашину 23.02.2020,а 25.03.2020 уже сдали в ремонт по гарантии в сервисную службу днс, перестала варить кофе. Но не все так просто, через две недели прислали смс кофемашина готова к выдаче, СЛУЧАЙ НЕ ГАРАНТИЙНЫЙ!!!!!!! Как так?????? Я её не ломала, использовали по назначению, не роняла, не била, лязгинку на ней не танцевала!!! Месяц, она проработала один месяц!!!!!!! Сказала буду обращаться в роспотребнадзор на что мне ответили нам все равно!!!!! Не советую никому этот магазин!!!!!! Деньги выкинутые на ветер!!!!!!

Наталия А.

Знаток города 10 уровня

Маловат выбор, а так норм. Девушка продавец, к сожалению, не знаю имени, очень грамотно предлагает товар, спасибо ей, купили отпариватель и не пожалели...

vadim nichik

Знаток города 20 уровня

Неплохой выбор товаров, есть доставка за разумную цену.

Посмотреть ответ организации

Константин З.

Знаток города 5 уровня

Продавцы очень медленно обслуживают! Потратил 30 мин. своего времени чтобы выдали товар. В итоге товар не получил - брак.

Посмотреть ответ организации

Ангелина Алексеева

Знаток города 5 уровня

Хочу поделиться «прекрасным» опытом с данным магазином и сотрудниками. Начну с сотрудников. Зам. руководитель магазина хамит, а так же подстраивает мнение клиента «под себя». На примере напишу как это было. -Вы мне нахамили (не буду дублировать фразы) -Нет, я вам не хамила, я сказала по другому, вот так (и идет просто перефраз своей реплики) Очень интересно получается, стоит видимо сходить к ЛОРу проверить слух. Повышенный тон никуда не шло. Если для меня данное обращение является хамством, значит так оно и есть, не нужно доказывать то, чего не было. Хотела сделать возврат товара, которые оказывается НЕ СООТВЕТСТВУЕТ КРИТЕРИЯМ НА ВОЗВРАТ и его НЕЛЬЗЯ вернуть. Хорошо, а почему по ГОСТу и закону я могу это сделать, а у данного магазина с этим присутствуют определенные проблемы. Это как? Дорогие люди, уточняйте дополнительные критерии, вы не будете самостоятельно в случае чего проинформированы о них. Так как в данном случае до меня не была донесена в момент купли-продажи товара информация, что я не могу в срок 14 дн. вернуть товар, а только воспользоваться гарантией при браке/дефекте товара.

Андрей

Знаток города 13 уровня

Удобное расположение , ассортимент и цены норм. Пытаются работать в ограниченном режиме пандемии !!!

profsbormeb

Знаток города 7 уровня

Продавцы-консультанты как сонные мухи, заходишь приобрести определённый товар, но до подолгу не можешь его найти и даже никто не соизволит подойти и предложить свою помощь. Либо если сомневаешься в характеристиках и ответ один, - Не знаю, Посмотрите в интернете !

Посмотреть ответ организации

Елена Д.

Знаток города 13 уровня

Хороший магазин техники. Приветливые консультанты. Особенно мне понравилась Татьяна, общительная, знает все о товарах, ответит на любой вопрос. Быстро поможет определиться в выбором. Спасибо ей БОЛЬШОЕ.

Юлия Г.

Знаток города 12 уровня

Ужасный персонал. Несколько раз уходила, не дождавшись консультанта, хотя в зале вообще никого не было. На мой призыв был ответ: "я занят, освобожусь, подойду."

Руслан

Знаток города 19 уровня

Отличный магазин, получал интернет заказ, заодно купил чайник со скидкой. Продавцы вежливые и квалифицированные.

Александр Сечан

Знаток города 9 уровня

Один из лучших магазинов DNS в г. Тула. Чисто, товара много, продавцы отзывчивые.

Посмотреть ответ организации

Мамору Ильин

Знаток города 16 уровня

Единственный магазин в городе в котором я что либо покупал и советую только его, всегда очень вежливые продавцы и всегда помогут с выбором.

Анастасия

Знаток города 7 уровня

Магазин очень хороший, правда небольшой. Сотрудники приветливые, готовые помочь, подсказать. Много акций.

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 10 уровня

Три раза за один день менял веб-камеру. Последний раз взял одну из самых дорогих Logitech и она оказалась бракованной. Сотрудники проверили серийные номера на упаковке и самой камере - не совпали, как и на экземпляре со склада. Как то странно...

Елизавета Титова

Знаток города 11 уровня

Ужасный персонал. Хамят, огрызаются! Зал грязный. Персонал без масок. Больше сюда не прийду и вообще подумаю, пользоваться этой сеткой или нет.

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 8 уровня

Сотрудники помогают с самыми сложными ( для меня) вопросами касаемо компьютерной периферии, рекомендую

Посмотреть ответ организации

Alexey Tihonov

Знаток города 4 уровня

Самый ужансый магазин ДНС в Туле, хотел сдать по возврату консоль ПС 4, в итоге дёрганный продавец подозвал своего дружка (Который фиг знает откуда взялся, у которого нету никакого бейджика консультанта даже, до этого с этим продавцом передо мной конфликтовала женщина) и начал говорить чуть ли не свои придуманные законы о защите прав потребителя, по обычаям сетей магазинов днс эльдорадо и мвидео о ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНОЙ ТЕХНИКЕ, и послал меня в СЦ. В жизни там больше не буду ничего брать

veta_nikolka

Знаток города 5 уровня

Выбор товара есть, но пока не найдешь продавца и не тыкнешь носом в товар - не подойдут и не продадут

счастливая мама

Знаток города 12 уровня

широкий ассортимент. цены в норме.продавцы вежливые.можно делать онлайн покупки.

Игорь Кондратов

Знаток города 12 уровня

При возврате сломанного антенного усилителя голословно обвинили меня, что я сломал антенный вход. Не экспертизы, который делается за счет продавца. Быть может это заводской брак. Только левая отписка- во всем виноват покупатель.

Посмотреть ответ организации

DNS

190 отзывов