Поиск

DNS

4,7

617 оценок

Оцените это место

Знаток города 30 уровня

Хороший ,компактный, магазин" днс" на "Стачки", в ТЦ " Сокол". Широкий ассортимент, светло, чисто. Есть консультанты, не навязчивы. Всё понравилось. Много товара собственной торговой марки, цены самые приемлемые. Доставка до квартиры от 1499, выбирали холодильник. Конечно можно посмотреть и в интернете, в магазине можно сравнить по габаритам и по ошущениям.

Посмотреть ответ организации

Станислав Денисов

Знаток города 5 уровня

Отличный ассортимент грамотные сотрудники. Всегда готовы подсказать и определиться с выбором. Покупал 5 гаджетов и остался доволен даже когда пришлось делать возврат и обмен. Очень лояльные и понимающие спецы.

Посмотреть ответ организации

Галина Шидьюсова

Знаток города 10 уровня

Сам магазин не плохой, но катастрофически не хватает продавцов. Сегодня пришли купить пароотпариватель напольный, но увы, не сложилось, простояли 10-15 минут никого, поедем в другой магазин. Спросила у молодого человека за стойкой сидел, ничем не помог, наверное директор, не положено, распорядился, когда освободятся подойдут

Посмотреть ответ организации

Ирина Данилович

Знаток города 11 уровня

В ДНС мне нравится всё: и товары и персонал и цены. Очень нравится сервис по ремонту и обслуживанию. Ремонтирую у них теперь все. Сейчас сдала наушники "маршал". Ребята отзвонились уже много раз с извинениями за задержку ремонта, т.к. ждут запчасти, которые находятся в очень долгом пути. До этого весь ремонт был качественным и всегда соблюдали сроки. И товарам выбор большой. И персонал грамотный. Помогут подобрать, расскажут, подключат и пр и др Всем рекомендую

Посмотреть ответ организации

Valerii Sovetkin

Знаток города 6 уровня

Магазин хороший с богатым выбором техники, недавно сделали перестановку. Хотел снизить оценку за уменьшенный выбор мышек, но не каждый будет идти сюда только из за мышки. Снизил только из за наценок на товары. Они оригинальные качественные, но с довольно крупной наценкой.

Посмотреть ответ организации

Дарья Балкунова

Знаток города 3 уровня

Купила проводные наушники для айфона. На вид все было нормально. Когда пришла домой они оказались бракованными (при включении одной стороной разъем в телефон звука в наушниках не было он выходил из динамиков). Т.к у наушников гарантия 1 год, через 3 дня я вернулась в магазин, чтобы обменять брак или чтобы мне вернули деньги. Меня отправили в сервисный центр, где выяснилось что серийные номера на наушниках и какой-то бумажки из комплекта не совпадают. Сотрудник начал намекать, что это я подложила другие наушники и это вообще фейк потому что на лайтининге должны быть золотые полоски, а тут серые. Не слушая мой аргумент, что в тот же день после вскрытия я написала знакомой, что купила наушники которые некачественно работают. Мне сказали, что вернуть денег не могут из-за несовпадения серийных номеров. Как обычный человек я даже не знала где они находятся. И кстати когда пришла домой посмотрела на все зарядки и они все были с серебряными полосками. Магазин торгует некачественным товаром, а потом обвиняет покупателей.

Посмотреть ответ организации

Елена Про

Знаток города 5 уровня

Хороший магазин, вежливые менеджеры. В помещении порядок, если есть крупногабаритный товар и вы хотите сами его забрать, очень удобно расположен выход со стороны парковки, далеко нести не надо. Парковка есть, места достаточно.

Посмотреть ответ организации

Н А

Знаток города 4 уровня

Зашла в магазин, спрашиваю у человека который сидит за ресепшеном,куда пройти чтоб посмотреть нужный мне товар? Мне говорят вон там где-то посмотрите, увидев нужный товар прошу чтоб ко мне подошли и показали, а мне в ответ говорят, посмотрите в зале где люди в оранженжем и скажите им, хотя он тоже был в оранжевом. Обслуживание ноль. А дата 21.06.24, время где-то 21:00.можете посмотреть на камерах данного магазина

Посмотреть ответ организации

ya.viola.sith

Знаток города 9 уровня

Да, вроде отделение хорошее, просто поглазеть большой выбор товара, нужна помощь консультанта тут как повезёт или он сам подходит, или приходится вылавливать; я не частый посетитель тут, но если что-то надо в принципе сервис есть; чего не хватает так это услуги в случае отсутствия товара по одному адресу почему нельзя заказать из такого же магазина по другому адресу с бесплатной доставкой, приходится ехать в другую часть города самостоятельно; это просто неплохое проявление заботы о клиентах, сеть то магазинов одна!

Посмотреть ответ организации

Светлана Орлова

Знаток города 5 уровня

Очень довольна работой сотрудников DNS на пр.Стачки в ТЦ Сокол. Ребята, подключив руководство, решили наш вопрос максимально комфортно для нас. Помогли даже в тех вопросах, в которых не обязаны были помогать. Большая благодарность всем причастным к нашей покупке холодильника и стиральной машины, в их качественной упаковке, погрузке и доставке на наш адрес. Приятно было сотрудничать. Рекомендую !!

Посмотреть ответ организации

Мирослава Орлова

Знаток города 9 уровня

Мальчики! Вы - моё спасение! Каждый раз, как срочно нужно что-то из железа, я бегу к Вам. Вы всегда доброжелательны, культурны, подробно всё расскажете, покажете и поможете определиться с выбором, оформить заказ (если вдруг какого-то артикула нет у Вас на складе). Ни разу выбранный у Вас товар не подводил - это говорит о том, что Вы действительно профи и тщательно проверяете товар, бережно его перевозите и отгружаете. Спасибо Вам большое! 🙏❤ Желаю процветания Вашему магазину и вообще Вашей сети!

Посмотреть ответ организации

Денис Минин

Знаток города 14 уровня

Очень хороший ассортимент, но совершенно недостаточно консультантов и менеджеров в торговом зале. Найти свободного сотрудника чтобы получить консультацию или выписать товар очень сложно.

Посмотреть ответ организации

Ростов Папа

Знаток города 13 уровня

Отличный, просторный магазин с очень широкой номенклатурой товаров, вежливый персонал. Хорошее освещение, удобные проходы между рядами. Если чего-то нет в наличии, можно заказать на сайте DNS, товар привезут и к вам поступит уведомление. Можно заказать доставку товара на дом, например холодильника. Всё время закупаюсь в этом магазине по мере финансовых возможностей.

Людмила Солдатова

Знаток города 23 уровня

Добрый день. Хочу поделиться своей историей. Я оформила рассрочку на наушники, которые имелись в наличии только в данном магазине. При заполнении по коду подразделения автоматически был заполнен ОВД, выдавший паспорт. Через час я приехала в магазин для получения товара . Кредитный специалист мне сообщил, что в договоре указана Ростовская обл., а в паспорте Ростовская область, и договор оформлен быть не может. Данные, которые внесены в договор я не видела, так как они в компьютере. Кредитный специалист предложила мне оформить еще одну заявку на тот же товар. Я отказала. По телефону горячей линии я обратилась в банк. В банке мне сообщили, что кредит оформлен на комплектующие для компьютера, и что при желании я могу уйти из магазина, так как кредитный договор не подписан. Я ушла из магазина. Представитель магазина сообщил, что это стандартная история: кредит на наушники, а для банка - на комплектующие для компьютера

Оксана Преображенская

Знаток города 6 уровня

Удобный магазин, не слишком большой, но для такого размера хороший ассортимент. Один минус - слишком ненавязчивый сервис. Точнее его отсутствие. Первый раз я была в магазине 4 месяца назад и меня удивило, насколько в Ростове берегут личное пространство посетителей. Ни один из трех продавцов не поинтересовался нужна ли мне помощь и даже просто не выглядел, как человек готовый помочь. Сейчас ситуация не изменилась. Покупатель 10 минут трется у стенда, снимает товар, пытается читать этикетки, явно затрудняясь с выбором, а два веселых продавца радостно смеются, рассматривая что-то на компе. Даже отвлекать неловко было. Слава богу на кассе девочка проконсультировала, хотя ее работа товар пробивать, а не делать работу менеджеров зала. Ассортимент - 4 из пяти. Персонал - 2 из пяти и то только благодаря кассиру и менеджеру из отдела с холодильниками, который попытался предложить свою помощь, когда я уже искала кассу.

Посмотреть ответ организации

Алексей Ж.

Знаток города 4 уровня

Отличное обслуживание хороший сервисный специалист множество услуг быстрая доставка низкая цена нет проблем с гарантией.

Посмотреть ответ организации

Alexey Shumilov

Знаток города 7 уровня

Хороший филиал. Сотрудники отзывчивые, ни разу не возникало каких либо споров. Неоднократно покупал железки для пк, все работает как надо. Отдельно хочу отметить подход к возвратам, пару раз возвращал железо которые мне не подходило, оперативную память и wi fi адаптер, в обоих случаях деньги вернули без проблем.

Посмотреть ответ организации

Илья Воденников

Знаток города 7 уровня

Продавцам на покупателей всё равно, приходится едва ли не бегать за ними, чуть ли не уговариваешь тебя проконсультировать. Сервис плохой.

Посмотреть ответ организации

Илья Владиславович

Знаток города 3 уровня

Отдал в сервисный центр ноутбук на замену термопасты и чистки от пыли, по итогу сломали мне матрицу

Посмотреть ответ организации

Ксения Ц.

Знаток города 9 уровня

Выбор большой, за это накинула пару звёзд. А в остальном отсутствие возможности получить хоть какую нибудь консультацию. Я конечно понимаю, дел в магазине много, но так упорно игнорировать покупателей. Попытки найти хоть одного свободного консультанта в зале провалились. Все заняты, аж даже неловко. Вообщем ушла ничего так и не купив.

Посмотреть ответ организации

И. К.

Знаток города 7 уровня

Персонал вежливый. Выбор товара в наличии побольше чем в других магазинах. Сразу ответят на вопрос и продадут товар. Лишнее впихивать не будут.

Посмотреть ответ организации

ЧуДо

Знаток города 22 уровня

Спасибо продавцам консультантам, когда к ним прихожу и на пальцах буквально объясняю что мне нужно, меня понимают и помогаю, хороший выбор удобное расположение не один раз там покупала, пользуюсь данным магазинам уже давно...есть и скидки и акции

Посмотреть ответ организации

инна сулейманова

Знаток города 5 уровня

Большой ассортимент товаров.Брали телевизор и холодильник и ребёнку миксер.Советую в одном магазине можно взять сразу нужные вещи.

Посмотреть ответ организации

Алексей Уваров

Знаток города 22 уровня

Большой выбор товаров, чистота и порядок. Не понравилось что консультант всего один и тот как сонная муха. Простоял прождал полчаса и толку нет. Все очень медленно, отношение не соответствует магазину. Не рекомендую.

Посмотреть ответ организации

леонид гришенко

Знаток города 2 уровня

покупали с женой холодильник на складе не было взяли из зала ребята грамотно упаковали быстро вынесли без проволочек.Особенная благодарность менеджеру Артуру кратко без маркетинговых навяливаний рассказал помог выбрать из нескольких моделей в общем респект парню

Посмотреть ответ организации

Варда

Знаток города 6 уровня

отвратительное обслуживание!! Сегодня зашла в данный магазин купить флешку. Консультант порекомеедовал прочиталь всю информацию в инет,потом прийти и купить. А если не все понимают характиристики в инет? Зачем тогда консультант? Можно как в пподуктовом,прийти,взять например флешку и идти на кассу. Руководство DNS,обращаюсь к вам,задусайтесь,возможнл так вы теряете своих покупателей,имее в своем штате сотрудников не желающих работать!

Посмотреть ответ организации

кирилл

Знаток города 9 уровня

Персонал хороший подскажет что лучше купить, ассортимент товаров большой всегда есть то что нужно а если нету можно заказать, качество отличное, в магазине просторно

Посмотреть ответ организации

Уленшпигель

Знаток города 18 уровня

Хороший товар, притятные цены. Если возникают проблемы то меняют товар без проблем. Отличные консультанты Павел и Максим, отзывчивые, грамотные консультанты. Часто зову на помощь именно их. Магазин мне нравится.

Посмотреть ответ организации

Александр Фадеев

Знаток города 13 уровня

Традиционно многие вещи покупаю в этом магазине. Отличный выбор техники на любой вкус, а главное, что магазин держит ещё на оптимальном уровне цены, что в наш непростой период жизни очень здорово. Поэтому ставлю высший балл.

Посмотреть ответ организации

Виктория Сафронова

Знаток города 16 уровня

Сколько раз приходилось пользоваться этим магазином так как находится в удобном месте , продавцы вежливые (с моим вредным характером 😂) выдержали спокойно все объяснили уделили мне время и я осталось очень довольна и так много раз. Мне нравится приходить сюда так как знаю все что мне нужно я могу найти тут.

Посмотреть ответ организации

Александр Марков

Знаток города 9 уровня

Очень хороший маркет. Предлагаемый ассортимент очень большой. Имеется практически всё. Каждый покупатель найдёт то что интересует по хорошей цене, чем в отдельных бутиках!

Посмотреть ответ организации

Река Темерник

Знаток города 22 уровня

отличный просторный магазин бытовой техники с огромнейшим ассортиментом

Zara.Y0906

Знаток города 17 уровня

Персонал готов помочь с выбором ,посоветовать удобный вариант покупки, рассрочку. Ассортимент хороший. Есть скидки и акции.

Посмотреть ответ организации

Ирина Данилович

Знаток города 5 уровня

ДНС, традиционно, уже, хорошие магазины. И магазин на Ставках, 25, не исключение. Хорошие цены, грамотный, вежливый персонал. Расскажет, посоветует.

Посмотреть ответ организации

Василий Ерёменко

Знаток города 13 уровня

Прекрасный магазин. Всегда покупаю там, отличные сотрудники, всегда доходчиво обьясняют. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Вадим Будиков

Знаток города 20 уровня

Приветливый персонал, с ценами неактуальными не сталкивался. Был момент что преобрел не тот адаптер (выяснилось уже при вскрытии упаковки), поменяли без проблем. Чек, упаковка и товар сохранили свой товарный вид.

Сергей Ш.

Знаток города 13 уровня

Обратился в сервис центр с товаром по гарантии. Специалист оперативно организовал поиск возможных поломок, доступным языком разъяснил возможные варианты решения проблемы, сориентировал по ценами дал рекомендации по недопущению проблем в будущем. В итоге проблема решилась в минимальные сроки и бесплатно.

Посмотреть ответ организации

Светлана Плюшко

Знаток города 5 уровня

Пять звезд продавцу, который 3 апреля работал на сотовых телефонах. Спасибо за помощь с выбором устройства.

Посмотреть ответ организации

Ольга Водолазова

Знаток города 11 уровня

Хороший магазин. Брала чайник и робот пылесос. Всё рассказали, показали. Не втюхивали подороже, как в других магазинах. Цена- качество. Спасибо, понравилось.

Посмотреть ответ организации

Роман Красноярский

Знаток города 5 уровня

Большой магазин, хороший выбор, порадовал отдел строительного инструмента, не ожидал что такое там будет, причём и цены демократичные-взял уровень капрон 60см за 1300 р

Посмотреть ответ организации

Сергей Гришаев

Знаток города 8 уровня

Хороший магазин, приветливые и внимательные продавцы. Проблем с возвратом или обменом не возникало. Всё долго перечислять, в общем советую.

Посмотреть ответ организации

Виктория Стоянова

Знаток города 5 уровня

Отличный магазин приветливые продавцы помогают в выборе покупки, рекомендациями о товаре. Спасибо вам ,что вы Есть.

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 13 уровня

Отличный магазин прямо под рукой. Уборное расположение, приветливый персонал и большой ассортимент.

Посмотреть ответ организации

Никита Шарапов

Знаток города 10 уровня

Чистенько, персонал довольно вежливый, но один раз мне не понравилось что сотрудники меня отправляли то от одного то к другому, а так доволен, часто забираю заказы

Посмотреть ответ организации

Екатерина Назаренко

Знаток города 5 уровня

Хороший персонал. Всё быстро и просто объясняют, помогают выбрать.

Посмотреть ответ организации

Иван Ерофеевский

Знаток города 6 уровня

Нормальный ДНС, объемный товар можно забрать через пожарный выход на парковку.

Посмотреть ответ организации

Надежда

Знаток города 11 уровня

Продавец проконсультировал, уточнил срок действия скидки на интересующую стиральную машину. Очень удобно, если бонусы можно использовать не на последующие покупки, а сразу.

Елена Герасименко

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин! Радует сервис, если реальная поломка или брак, всегда обмен, возврат или компенсация. Все супер!

Посмотреть ответ организации

Павел Абросимов

Знаток города 3 уровня

Заказывал в онлайне микроволновку. Пришла в убитом состоянии. Так что бы вернуть пришлось самостоятельно ее в магазин тащить ещё и деньги за доставку не вернули.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий К.

Знаток города 5 уровня

Я спрашивал, мне адекватно по делу отвечали. Когда нужно было забрать заказ быстро выносили. Всё как обычно, всё по делу.

Посмотреть ответ организации

DNS

188 отзывов