Поиск

ДНКОМ

4,8

97 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Хочу оставить обратную связь по визиту 23 декабря. В то время как медицинские услуги и квалификация персонала всегда на высоте, поведение администратора утром этого дня было грубым и неуважительным. Прошу принять меры, так как подобное отношение на ресепшене портит общее впечатление о клинике и может отпугнуть пациентов.

PROD.КОЛЯХА

Знаток города 10 уровня

Отличная сеть клиник, где работают высококвалифицированные специалисты. Современное оборудование, комфортные условия и индивидуальный подход к каждому пациенту делают эти клиники одними из лучших в своем сегменте. Пациенты доверяют им свое здоровье и получают качественное лечение.

Посмотреть ответ организации

Вера Степаненко

Знаток города 5 уровня

Большое, просто огромное спасибо сотруднику ДНКом - Юлии, приходили сегодня 26 августа 2024 года с мужем на взятие крови. Муж всю жизнь падает в обморок при взятии крови, но сегодня - о, чудо! - две пробирки были взяты идеально и без обморока. Юлия очень внимательно отнеслась к проблеме, положила на кушетку, проверила, чтобы ноги были выше головы, все сделала очень быстро и незаметно! спасибо!!!

Посмотреть ответ организации

Irina V.

Знаток города 4 уровня

Была в начале октября 2024, девушка мне неправильно оформила анализы, сказала, что один вообще сделать нельзя, нужно еще раз приходить... Пока я не настояла, она даже не стала разбираться, в итоге, обратилась в тех поддержку и оказалось, что все можно, благодаря моей настойчивости, все сдала за один раз... Оформляет заказы и берет заборы крови один человек, это очень долго и если больше трех человек, то ждать нужно супер долго... Раньше, когда было 2 человека, было гораздо лучше

Посмотреть ответ организации

Аня

Знаток города 9 уровня

Посещала лаборатория по рекомендации друзей и не пожалела ,сотрудники вежливые особенно мне понравилось молодая очень красивая девушка которая сидела на процедурке брала кровь безболезненно и очень внимательно !за что я осталось очень давольно .буду всем рекомендовать

Посмотреть ответ организации

Matluba N.

Знаток города 5 уровня

Мой любимый медицинский центр, посещаем всей семьей регулярно. Приятно и высококвалифицированный персонал. Молодая девушка которая берёт кровь очень вежливая и опытная, кровь брала быстро и безболезненно.Всем рекомендую этот место👍🏻👍🏻👍🏻

Посмотреть ответ организации

Elvira K.

Знаток города 8 уровня

Рада, что поменялись администраторы! Вежливые и приятные. Теперь снова хожу сюда 👌 Брала 2 раза кровь(18.11.24, 1.12.24) и оба раза больно (у одной и той же), аж адреналин подскочил на стрессе. Она же(админ) говорит, что наткнулась на ранку и спрашивает не ставила ли катетер. Объясняю ей, что забирала кровь здесь, у неё же, 2 недели назад. Зато админ здесь «всё знает». Не разбирается в анализах, а пытается что-то доказывать, дерзить. Не знаешь - не говори. А-то хочется успокоиться перед забором крови, а получается наоборот-стресс. Лучше бы научилась брать кровь безболезненно и печати ставить научилась на анализах, без просьбы! А-то собираешься к врачу с анализами на руках, а тебе не поставили печать на них и даже не спросили нужна или нет. В этот филиал я не приду. Зачем испытывать лишний раз стресс, когда его можно избежать и просто пойти к адекватным сотрудникам.

Посмотреть ответ организации

Анна Нечаева

Знаток города 13 уровня

Опыт взаимодействия с данным учреждением крайне негативный, никому не рекомендую. Возмущает и удивляет, что на все учреждение 1 человек - и администратор и кровь берет и мазки! Ужас! 1. 23.07 пришла сдавать анализы. Все необходимое было на бумаге от врача. Администратор не смогла все правильно оформить, половину потеряла 2. Сдавала мазки. Один из которых нужно сдавать в определкнные дни цикла. Я указала на это медсестре. Она сказала, что ничего страшного и все равно взяла. спустя пару часов видимо прочитала как надо, перезвонила, что надо все же переделать. При этом сам анализ берутся специфически, до образования «кровавой росы», чтобы получить опеределенныц тип клеток. Забор был сделан некорректно. Медсестра просто провела палочкой 3. Пришла переделывать анализ 27.07, новый администратор, ничего сказать не может толком, только «подождите» .спустя долгое время все же пригласила сдать анализ 4. Я разделась в кабинете. Очень неудачный кабинет - ригекологичнское кресло прям напротив двери. Медсестре что-то понадобилось, она резко побежала в коридор раскрыв дверь настеж! Я еле успела спрятаться! В коридоре был мужчина! 5. Стала брать мазок… сразу стало странно - медсестра не умеет пользоваться гинекологическим креслом, чтобы взять мазок… потом она также не справилась с смотровым инструментом. Тут уже я сильно напрягалась и спросила как надо брать этот анализ, чтобы опять не приходить переделывать. Выяснилось, что она тоже не знает. В итоге я так и не сдала анализ. Также эта медсестра не знает элементарных правил гигиены, стерильными перчатками трогает, что попало - пришлось заставить менять и объяснять. Я считаю, что таких людей нельзя допускать к работе в медицине! Это просто кошмар! Пыталась связаться с руководителем клиники, чтобы решить проблему, он игнорирует и скидывает трубку

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 4 уровня

Делала капельницы и уколы. Все понравилось: общение, внимательность ко мне в процессе вливания, безболезненность уколов, чистота, удобные кушетки, чай. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Нина Нина

Знаток города 5 уровня

Посетив лабораторию, осталась очень довольна. Все настолько продумано по организации рабочего процесса, без суеты, последовательно, обстановка доброжелательная. Объяснили накануне как подготовиться к сдаче анализа, все было оперативно оформлено. Спасибо огромное руководителю и медперсоналу за качественное обслуживание, буду без сомнения рекомендовать посетить этот офис ДНКом своим родным и знакомым. Всех с наступающими праздниками! Здоровья, мира и успехов!!!

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 2 уровня

На днях была в лаборатории со списком анализов для сдачи. Оперативно оформили, посоветовали часть анализов оформить "пакетом по акции". Было приятно, что удалось сэкономить:)))). очень чистый, красивый офис. Медсестра профессионально сделала свою работу. Я осталась довольна визитом. Анализы пришли на почту без задержек. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Лилия Ш.

Знаток города 5 уровня

Возьмите второго человека! Очередь 3 человека ждала 30 минут…чтобы сдать мочу ребенка..которая за это время стала уже негодной… Девушка молодец, бегает, старается быстрее, но она одна!! И 30 минут в очереди в наше время - это уже прошлый век. Руководству двойка, работнику - 5.

Посмотреть ответ организации

Иван А.

Знаток города 2 уровня

Посещал Лабораторию Днком 30.12 сдавал общий анализ крови+ ПЦР. Быстро оформил админ, медсестра взяла безболезненно кровь. После оформления подарили подарок. Было очень приятно. Результаты прошли вовремя. Очень благодарен Днком что открылся офис на Филях.

Посмотреть ответ организации

Ольга Кузьмина

Знаток города 7 уровня

Приезжала в лабораторию сдать анализы. Очень светлая и уютная. Быстро оформили, взяли кровь. Ранее сильно боялась уколов, но здесь была удивлена доброжелательности и безболезненного взятия анализа. Результат также быстро был отправлен мне. Спасибо большое. Очень всем рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Наталья Лисина

Знаток города 12 уровня

Хорошая лаборатория, всегда вежливые сотрудники, радуют лояльные цены на анализы. Единственное место, где берут анализы так, что у меня не остаётся синяк на вене, обычно всегда хожу с синяками.

Посмотреть ответ организации

Серафима Р.

Знаток города 8 уровня

Написано что работают, но двери закрыты. Кровь берут больно Прежде чем идти, лучше им звонить видимо

Посмотреть ответ организации

Остров К.

Знаток города 5 уровня

Были в апреле , сдавали дочке общий анализ крови.Вежливый персонал, быстро и не дорого. Результат был уже вечером на электронной почте . Все понравилось.

Посмотреть ответ организации

виктория б.

Знаток города 7 уровня

Нравится как медсестра берет анализы, результат приходит быстро на электронную почту. Медсестра внимательная, обходительная, все объясняет.

Посмотреть ответ организации

Мария)

Знаток города 8 уровня

Посещала лабораторию 15 января, офис очень понравился, светлый, уютный, девочки отзывчивые и доброжелательные, результаты пришли в этот же день. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 6 уровня

23.04.2025 09:00 пришла с маленьким ребенком на руках. Администратор неоднократно нахамила, постоянно противным тоном отвечала на мои вопросы, сама не зная ответов,видно, что администратор в своей работе совсем не разбирается, к тому же хамка и грубиянка, черствая женщина. Мне нужно было сдать анализ, попросила ее минуту присмотреть за ребенком, на что администратор мне нахамила и сделала тупое выражение лица и проигнорировала мою просьбу, в итоге я была вынуждена ребенка брать в процедурный кабинет и,стоя с ребенком на руках, мне брали анализ крови из вены, что является нарушением элементарных правил безопасности и нарушением права на мое здоровье как гражданина и потребителя медицинских услуг, все зафиксировано на видеокамере. Администрацию прошу обратить внимание на это, в следующий раз будет подана жалоба в Роспотребнадзор. Напишу жалобу на имя руководителя филиала с подробным описанием произошедшей ситуации с администратором. Ждите.

Посмотреть ответ организации

Михаил

Знаток города 9 уровня

Анализы крови сдал за 15 минут. Результаты получил в тот же день, вечером. Чувствовал себя хорошо. Отношение было отличное, общались хорошо.

Посмотреть ответ организации

Алекс

Знаток города 14 уровня

Очень милый, отзывчивый персонал. Результат ПЦР теста получил в течение суток на почту и на мессенджер, потом получил в бумажном виде.

Посмотреть ответ организации

Эмилия П.

Знаток города 7 уровня

Сдавала посев на микрофлору, результаты пришли по смс, электронной почте. Медсестра внимательная, что главное, хорошо выполнила свою работу.

Посмотреть ответ организации

Виктория Завьялова

Знаток города 2 уровня

Выражаю благодарность за оказанную услугу! Обходительный персонал, своевременно предоставленные результаты, акции на услуги. Комфортная обстановка, профессиональные специалисты!

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Могла бы поставить 10, поставила бы. Отличное обслуживание и специалисты. Подскажут и помогут!!! Сделают все быстро, четко и грамотно!

Посмотреть ответ организации

Артем

Знаток города 5 уровня

Расположение недалеко от метро и жд, обслуживание хорошее, цены приятные. Зашёл, оплатил, сдал, ушел. Без очередей. Все на высоте.

Посмотреть ответ организации

Анна В.

Знаток города 4 уровня

Мне очень понравилось, вежливые девочки, кровь у ребенка взяла очень хорошо, следа не осталось, пришла вся в омуниции, респерптор, защитный костюм. Операторы вежливые.

Посмотреть ответ организации

Anna S.

Знаток города 4 уровня

Очень быстро приходят результаты, часть пришла в день сдачи, анализы сдавали разные. Нравится лаборатория, все вежливые и культурные.

Посмотреть ответ организации

Елена Ч.

Знаток города 4 уровня

Отвратительно . Оплатили анализ на сайте заранее в этой лаборатории, в приеме отказали, нахамили. ( Якобы франшиза ) Возврат средств крайне затруднителен, л /к не работает

Посмотреть ответ организации

vera makarova

Знаток города 12 уровня

Хорошая лаборатория, много исследований крови и цены меньше чем в инвитро, хорошие специалисты на ресепшене и в процедурной, рекомендую

Посмотреть ответ организации

Сурейя Рагимова

Знаток города 3 уровня

Сдавала общий анализ крови, мочи и кала. Лаборанты приветливые, уважительные, все объяснили подробно по подготовке и сбору анализов.

Посмотреть ответ организации

ВЛАДИМИР З.

Знаток города 4 уровня

Нас было трое, сдавали ПЦР-тест. С заполнением заявки полчаса все заняло. Отношение комфортное, приятное. Женщины-сотрудники очень хорошие.

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 5 уровня

Очень хорошая лаборатория, всё на высшем уровне. Всё очень быстро и грамотно. Персонал добрый и вежливый. Советую.

Посмотреть ответ организации

Ekaterina

Знаток города 10 уровня

Отличная лаборатория, результаты обычно приходят за один день. Ну и, конечно, нельзя не отметить приветливый и компетентный персонал

Посмотреть ответ организации

Vladimir Borisenko

Знаток города 4 уровня

Очень приятный персонал, разъяснились все вопросы, взятие крови, даже не почувствовал, теперь ходим, всей семьей !

Посмотреть ответ организации

Смоки Ф.

Знаток города 4 уровня

Мне понравилось, привозила бабушку, вены плохие, но даже синячка не осталось. На курс капельниц буду возить сюда. Девочки, спасибо

Посмотреть ответ организации

Екатерина Степанова

Знаток города 11 уровня

Долгое время ожидания. Два человека было передо мной и это было на полчаса.

Посмотреть ответ организации

Олег М.

Знаток города 4 уровня

Замечательная лаборатория, чисто, свежо. Отзывчивый, вежливый персонал. Профессиональная медсестра.

Посмотреть ответ организации

Наталья Макарова

Знаток города 19 уровня

С заботой о пациентах, быстро, удобно, есть городская парковка неподалеку

Посмотреть ответ организации

Юлия Е.

Знаток города 6 уровня

Сложностей не возникло, все было быстро и без проблем. Делала ЭКГ для подготовки к операции. Кабинет нормальный. Атмосфера домашняя.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Круглов

Знаток города 15 уровня

Все отлично! Подсказали, объяснили. Очень быстро все прошло

Посмотреть ответ организации

Владимир

Знаток города 3 уровня

Персонал квалифицированный и вежливый, время ожидания составило около 10 мин.

Посмотреть ответ организации

Ильдар Ш.

Знаток города 4 уровня

Забрали кровь так, аж помутнело в глазах немного . 12.12.24

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 9 уровня

Была 26.02.24 около 13:00 (пишу время, ибо постеснялась спросить имя доктора). Меня обслуживала очень вежливая, добрая, заботливая, аккуратная и тактичная доктор. Прямо подняла настроение на весь день. Спасибо ей большое!

Посмотреть ответ организации

Нурлес Ботобаев

Знаток города 5 уровня

Обслуживание отличное,цены не высокие,скидки,акции.Короче все на высшем уровне!

Посмотреть ответ организации

Дарья Б.

Знаток города 4 уровня

Это что такое ?!?! Один человек оформляет и она же берет анализы! Из за этого не понятно что с санитарией и скорость обслуживания хромает!!! Жду уже 20 мин ! А ведь перед мной только один человек …

Посмотреть ответ организации

Pauline D.

Знаток города 7 уровня

Очень доброжелательный персонал, быстро оказанные услуги

Посмотреть ответ организации

chak p.

Знаток города 7 уровня

Приятный персонал и чистота! Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Виктория К.

Знаток города 7 уровня

Очень приветливый персонал, работают быстро

Посмотреть ответ организации

вера ч.

Знаток города 4 уровня

Все понравилось. Отличное обслуживание, приветливая сотрудница. Старается сделать все для клиента

Посмотреть ответ организации

ДНКОМ

53 отзыва