Поиск

divan.ru

5,0

253 оценки

Закрыто до 10:00

Москва, Ходынский бул., 4 • этаж 2

Заказать онлайн

Добавить фото или видео

Подробнее

Витрина

Адрес

Москва, Ходынский бул., 4этаж 2

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Доставка

Способ оплаты:наличными, рассрочка, безналичная, QR-код

Доступность входа на инвалидной коляске:доступно

Панорама

Посещаемость и график работы

03:00Закрыто

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

5,0

253 оценки

Оцените это место

214 отзывов

По умолчанию

Ирина Элланская

Знаток города 7 уровня

Прекрасный магазин с чудесными сотрудниками! Хочется выразить огромную благодарность менеджеру Виталию! Видно, что человек любит свою работу и людей. Проконсультировал, помог, где-то даже успокоил. Мы приехали за одной кроватью, а в итоге взяли кровать себе, дочке и диван в гостиную! Мебель нужно было доставить в другой город, мы очень переживали за доставку, после негативного опыта в другой компании. Но Виталий был с нами всегда на связи, поддерживал , всегда готов был придти на помощь. Спасибо ему огромное! Также хочется сказать большое спасибо ст. менеджеру Эдуарду, помог при оформлении, также объяснил все этапы по заказу! Успех любой компании - персонал, здесь сто процентное попадание. Качество мебели прекрасное! Упаковано все было очень хорошо, все детали были на месте. Мы остались очень довольны покупкой! Спасибо компании Диван.ру!

Посмотреть ответ организации

Boison

Знаток города 4 уровня

Заказ №00001485566 от 17 февраля 2026. Кровать Коверти 160 Букле Бежевый. Через две недели пользования кроватью – сломалась пополам левая боковая доска. Она просто хрустнула, когда на ней спокойно сидел человек. Эта боковая доска (ДСП/МДФ) длиной 2 метра имеет только две опоры по краям. По середине она никак не держится, хотя на середину приходится довольно сильное давление, особенно при поднятом механизме. Также в этом месте вкручены резьбы для болтов, что не добавляет прочности – трещина пошла прямо по ним (см. фото). При обращении в магазин оказалось, что это не гарантийный случай, т.к. повреждение имеет механический характер. Пришлось оплатить новую доску (около 5 тыс. рублей) и разборку/сборку кровати (уже не помню, около 3 тыс. вроде). Когда пришла новая доска, то карманы на ней были расположены более удобно – ближе к изголовью, как на фото в карточке товара. На прежней доске карманы были расположены почему-то ближе к ногам, было неудобно пользоваться. Прошло ещё три месяца и точно также треснула уже другая, правая доска! В том же месте – пополам, где установлены резьбы для болтов. Не покупайте данный товар – последствия непродуманной конструкции лягут на ваши плечи и кошелёк! Магазин встанет на сторону производителя. UPD: после публикации отзыва я написал официальную претензию в отдел качества, как посоветовали. Наш случай рассмотрели заново. В итоге divan.ru за свой счёт доставил нам новую кровать и забрал старую! Вот что отзывы животворящие делают! 😁

Илона П.

Знаток города 4 уровня

Приобрела у фирмы диван ру , два шкафа один шкаф Байкал, другой шкаф Кимбол-3 , доставили все вовремя , на следующий день пришел сборщик Антон С., все быстро собрал в лучшем виде , полностью довольна его работой , единственное что расстроило, что петли которые шли в комплекте , полностью распашные , при эксплуатации можно попортить интерьер , а туда нужно было ставить петли на 90 градусов., однако Мастер Антон С. и эту проблему решил немного в выдвинув шка вперед. На первый взгляд мне все очень нравится, посмотрим как мебель будет себя вести в эксплуатации