Поиск

Дипломат

4,7

1713 оценок

Оцените это место

472 отзыва

По умолчанию

Знаток города 7 уровня

Хороший отель, отличное месторасположение, в центре города. Номер был на двоих с отдельными кроватями, просторный, чистый, в номерах есть чайник, халаты, тапочки, все остальные принадлежности. Завтраки вкусные, есть каши, я брала яичницу, есть салаты, закуски, все вкусно 👍

Ирина

Знаток города 13 уровня

Расположение гостиницы очень удобное. Первое впечатление было не однозначным, уже потом, разобравшись что идёт ремонт, все сало понятно. Номера просторные, уборка ежедневная. В целом персонал приятный. Языковые проблем не возникло ни разу. Ресторан - отдельная история. Вечерами там вполне комфортно, но вот завтраки... Даже приходя за час до времени выхода, мы не успевали поесть. При этом еду приносили холодную, а что-то вообще забывали подать

Эльза Абдулхаева

Знаток города 12 уровня

Отель 🏨 в центре, рядом с Байтарек, очень удачное расположение, многим местам все в пешей доступности. Снабжают халатом, полотенце, тапочки и мыльно-брильные товары, фен для сушки волос. Холодильник с минибаром. Имеется питьевая вода, чаи, сахар и посуда. Есть бассейн с сауной.

Наталья Д.

Знаток города 14 уровня

Отель явно знавал лучшие дни, а сейчас совсем уставший. Потертая мебель, явно нужен ремонт. В туалетах требуется замена коммуникаций: есть запах канализации. Но местоположение удачное, самый центр. Персонал вежливый. Завтраки хорошие

Наталья Климова

Знаток города 9 уровня

Хорошие большие номера, правда требуют уже ремонта. Расположение идеальное. Остался осадок по одному из моментов. На сайте бронирования указано, питание шведский стол. Собственно из-за этого в том числе выбрали эту гостиницу. Пришли на завтрак, оказалось континентальный, выбор из 3 блюд. Ожидание составило 40 минут. И качество отвратительное. Во второй день официант был шустрый, принесли все быстро, но как по мне, все равно не вкусно. И, завтраки проходят в кальян ресторане, из-за этого стоит запах табака для кальяна

Николай Ковалев

Знаток города 8 уровня

Достойный отель за свои деньги! Номер класса «Стандарт» удивил своей большой площадью и продуманной лаконичной меблировкой. Все необходимое есть, и халаты, и тапки с полотенцами, ванные принадлежности, хотодильник-минибар, чайник, обогреватель, все как и положено. Видно, что кое-где по номеру есть небольшие огрехи с ремонтом, но глаз не раздражает и на комфорт пребывания не влияет. Снимали номер с видом на Байтарек, и не зря! Каждое утро начиналось с великолепных восходов и каждый вечер завершался восхитительными закатами, благодаря большим окнам с низкими подоконниками, на который можно уютно расположиться хоть вдвоем. Большая удобная кровать порадовала, постельное белье качественное и чистое. Завтраки классические, стандартные. Хорошего качества и хорошо приготовленные. Ароматный и действительно вкусный кофе понравится ценителям. Персонал отзывчивый и приветливый. Администраторы помогали в решении нескольких задач искренне и без надменности. Лобби бар очень уютный, с приятной атмосферой и качественным обслуживанием. В целом, рекомендую!

наталья к.

Знаток города 5 уровня

Отдыхали в данном отеле в октябре 2025, погода в Астане порадовала, было тепло и солнечно. Теперь к отелю: месторасположение превосходно, центр, красивые локации, прекрасные кафе и ресторанчики в пешей доступности, много красивых аллей и парков для прогулок. Завтраки-шведский стол, замечательные, разнообразные блюда: много выпечки, мясных нарезок, сыров, каши, салаты, горячие блюда и конечно кофе из кофемашины 👍 Прямо в отеле расположен пункт обмена валюты, что очень удобно , при этом неплохой курс обмена . Персонал вежлив, предупредителен. Номер был стандартный с прекрасным видом из окна. Номер большой, уютный и теплый. Но к сожалению уже «уставший», ковролин местами имеет дырочки, отдельные предметы мебели устарели, в ванной комнате тоже есть что улучшить, в общем и целом номер нуждается конечно в ремонте, только поэтому оценка немного снижена. Но если вы не планируете проводить много времени в номере, то данный отель можно смело рекомендовать к проживанию. Виды из окна номера на фото. Нам понравилось, спасибо отелю и Астане за дружелюбие и прекрасно проведенный отпуск ❤️ Номер

Поляев Дмитрий

Знаток города 11 уровня

Основное достоинство этого отеля - отличное месторасположение в самом центре, которое отлично подойдёт как приехавшим в командировку, так и туристам. Находится в стеклянной башне, занимая её целиком, при этом достаточное количество лифтов позволяет избежать очередей на спуск и подъём. Очень большие номера, но интерьер заметно уставший, кроме того заметил проблемы с чистотой, иногда приходилось просить убраться дополнительно. Особенно отмечу очень отзывчивых девушек на ресепшен, одна из которых, Медина, помогла решить проблему с такси, которое увезло ноутбук. В общем, если обновить интерьер, будут 5 звёзд!

Анастасия А.

Знаток города 4 уровня

Отдыхали в этом отеле 5 дней, и впечатления остались самые замечательные! Номер был уютным, лаконичным, с видом на Байтерек. Видно, что отель не молод, но это придает ему свой шарм. Завтраки были включены - очень разнообразный шведский стол, моя семья осталась довольна. При входе есть обменник валют, что я считаю очень удобно. Отдельно хочется отметить администратора Maryam— настоящий профессионал своего дела! Она была невероятно приветливой, отзывчивой и всегда готова помочь. Благодаря ее вниманию и заботе все вопросы решались мгновенно (сим карта, проездные, доставка и т д), я почувствовала себя желанным гостем. В целом атмосфера в отеле спокойная и расслабляющая. Для первого визита в столицу Казахстана - рекомендую! Отель находится в пешей доступности многих достопримечательностей.

Мария

Знаток города 9 уровня

Отель отличный!!! Персонал очень вежливый, внимательный. В номере чисто, постель очень чистая. В номере есть всё: халат, полотенца, фен, расходники, чайник, бокалы, холодильник. Номера просторные, кровать с новыми матрасами. В коридоре куллер с водой. Но самое красивое - это ресторан на 21 этаже с видом на Байтерек. Завтрак - шведский стол. Есть все мыслимые продукты . Даже ананасы. Порадовали национальные сладости. Коридоры широкие, везде ковролин, лифты просторные, везде диваны. ЧИСТО ВЕЗДЕ. Сам отель удобно расположен. Рядом офисы, остановки популярных автобусов. Большое спасибо коллективу. Всё приветливы, доброжелательны, помогают. Теперь буду останавливаться только в нём. Рекомендую.

Малена

Знаток города 13 уровня

Интересная гостиница в самом сердце Астаны. Люкс с видом на вожделенный Байтерек. Осуществить чью-то мечту вполне реально. 🌟 Красиво, аутентично, пафосно. Есть моменты: это целый бизнес-центр с номерами для бизнес-встречь и командированных бизнесменов всех социальных ступеней. Если вы едите семьей для знакомства с городом, вряд ли вам подойдет "Дипломат". Хотя нам с трехлеткой было нормально: пуфик к дивану подвинули, стол переставили.👍 В связи с загруженностью центра, некоторые просьбы выполнялись медленно или со второй попытки. Но в целом, мы приехали не ругаться, а наслаждаться городом и новыми впечатлениями. С пониманием отнеслись к большим объемам, падающим на плечи ресепшена и просто радовались каждому дню, проведённому в гостинице! Спасибо за всё! Вы классные!

Елена Пластун

Знаток города 10 уровня

Солидный отель в самом центре Астаны, у нас был 611 номер с видом на Байтерек. В номере чисто, есть все необходимое: гигиенические принадлежности, тапочки, халат, белоснежное постельное белье. Вежливый персонал. Завтраки включены в стомость проживвания. Очень вкусный кофе! Но удивила определенная некомпетентность работников ресепшн. При заселении не предупредили, что стоянка машин платная. Вечером мы сами увадели объявление. Не ответили на вопрос, распостраняется ли общее правило Астаны -в выходные и праздники все стоянки бесплатно- на отельную стоянку. Пришлось заплатить, но вопросы и недоумение остались. Для отеля такого уровня это недопустимо!

Ali Db

Знаток города 15 уровня

Номера уставшие, но есть теплый пол. Спа раз в день идти в соседнее здание вокруг отеля во двор. Завтраки интересные, но в нашем случае заметил не совсем довольный обслуживающий персонал и пустые столы раздачи (но не совсем). Было шампанское одна, наверное, бутылка на всех. Мы приехали в отель группой 40 человек и еше постояльцы были другие. Отель в центре, номер у нас с видом на чупа чупс, в целом нормальный отель,за те деньги, что мы съездили в Казахстан отлично, но не более))

Юлия Семикова

Знаток города 5 уровня

Знакомство с Астаной началось с этой гостиницы. Месторасположение оч удобно, все рядом! И вид из номера был хорош. Отдельные 100 баллов в карму за завтраки на верхнем этаже. Отсюда видно весь город, все достопримечательности, ну прям оооочень красиво). Были чуть недопеты по оснащению номера, но по звонку персонал все решает, так что рекомендую 👍

Александр Ковалев

Знаток города 4 уровня

По соотношению цена-качество гостиница очень плоха, вот почему: 1. Фен. Фен в номере похож на старинный советский пылесос, который не регулируется и дует в непонятном направлении, высушить волосы быстро и в нужном направлении практически не возможно; 2. Качество номера. Номер был 610, свет очень тусклый, не возможно не поработать, ни нормально почитать. Кровать относительно хорошая, подушки тоже. Телевизор старинный, к нему не подключить ни ноутбук, ни телефон, ни вайфай, только кабельное ТВ. Мебель старенькая, скорее всего ещё застала перестройку и развал союза. Ковёр в номере не чистили наверное никогда. Возде кровати нет доступных розеток. Есть мини бар, но это спорное удовольствие. 3. Обслуживание. В целом наверное не плохо, есди не считать тогл, что они выкинули мои таблетки стоимость +/- 140$, радует то, что в пачке оставалось 2 таблетки, но мне всё равно пришлось покупать их поштучно, но уже по месту. Воду в номер приносят по одной бутылке, если нужно больше то идёшь со своей старой бутылкой к кулеру и набираешь воды, либо ждёшь до утра. Пришлось на собирать бутылок, чтобы не бегать по 10 раз к кулеру, вода в кулере не особо вкусная, но выбирать не приходится. К стати за таблетки так ни кто и не извинился, я оставил жалобу, но всем как будто бы параллельно. 4. Кондиционер старинный, работает только на полных оборотах и если решили его включить, то придется слушать душераздирающий скрип вентилятора. 5. Окно в номере не регулируется, либо открывается на полную, либо ни как. Из окна дует, в номере нет отопления, только кондиционер, поэтому повезло, что когда приехал начало теплеть. 6. Из больших плюсов, холе есть обменник, два отличных ресторана, точнее один ресторан и одно кафе, в обоих местах отличная еда и обслуживание. Завтраки тоже отличные.

Lana Lebedeva

Знаток города 4 уровня

Дипломат, это самый центр Астаны! Красивый вид с верхних этажей, доброжелательный персонал, номера просторные с ванной ( брали люкс президентский) но немного обветшал за время с налетом времени! Парковка в наличии и достойные завтраки!

Алия Хайдарова

Знаток города 12 уровня

в отеле Дипломат отмечали родителям юбилей в шикарном ресторане Pharab Ballroom..вид из окна просто шикарный..потолок прям яркий..кухня безумная к беспармаку подали даже сорпа чему удивили наших гостей..блюдо изысканные все сделано со вкусом...официанты очень добрые шустрые ребята..Администратор Была с нами от начала тоя до конца все у неё было схваченно ..Спасибо вам за ваш труд..

Ирина Королева

Знаток города 3 уровня

Самый большой плюс - это удобное расположение в самом центре. Завтраки вполне себе нормальные, каши вкусные. Интерьер номеров специфический, как некотрые пишут в отзывах, что хотелось бы обновления и это действительно так. Но и ценник соответствующий для самого центра - весьма приемлимый. Не понравился один момент - бесследено исчезнувшие щипцы для бровей. Кому и зачем они понадобились непонятно, но это очень неприятно и оставило поганый осадок от пребывания, так как вещь была подарком. Персонал отреагировал так, как будто я страдаю ерундой, типа смахнули в мусорку и не заметили. Мало ли, что может пропасть из номера при таком отношении...

Андрей Л.

Знаток города 6 уровня

Отель с отличным видом из окна на Бейтерек и прекрасным расположением в самом центре. Оформление и обстановка отличные, но есть нюансы. Цены средние. В люксе было холодно при -20 за огромными панорамными окнами. Завтраки нормальные, без изысков

MARIA DIK

Знаток города 8 уровня

Отличное расположение, отличные завтраки, большой выбор свежей еды,в номере постельное белье, полотенца белоснежные!!! Персонал приветливый, отзывчивый !!!! Напольное покрытие в уставшем сосояние,местами в пятнах. Ванная селикон желательно заменить, безобразно нанесён. Оценку снижать не стала, но ремонт необходим, замените или отчистите ковролин от пятен, мебель тоже с потертостями.

Владимир

Знаток города 30 уровня

Удобная локация в самом центре, шикарный вид из панорамных окон, большие по площади номера, обменник прямо в отеле, приветливый персонал. Это из плюсов. Из минусов - совершенно непонятная система включения светильников в номере, в номере холодно, с розетками вообще беда. У кровати можно включить либо светильник, либо подзарядку. Завтраки посредственные, ремонт в отеле уже подустал.

Михаил Ларин

Знаток города 12 уровня

Гостиница среднего уровня. Очень удобное расположение в центре Астаны. Номер (стандарт) большой по площади, огромная кровать, минибар, чайник, водичка ежедневно, уборка на уровне. Но качество отделки оставляет желать лучшего, особенно в ванной. Хороший интернет. Завтраки соответствуют категории отеля. С 21 этажа открывается замечательный вид на город.

Барышникова Елена

Знаток города 8 уровня

Отличный отель! Позвонили ещё в дороге, забронировали номер с видом на Байтерек. Номер чистый, ухоженный, с небольшим флёром постсоветского министерского чего-то, довольно интересное сочетание получилось с современными предметами интерьера. Ресторан с шикарной панорамой, так что завтраки с видом на прекрасный город были просто незабываемыми!

Василий неизвестно

Знаток города 8 уровня

В целом, весьма средне. Я приехал в гостиницу в 6 утра, девушка на ресепшене сразу сказала, что номеров якобы вообще нет даже под платное раннее заселение, а о бесплатном можно даже не мечтать. Спустя 5 минут предложили заплатить за половину суток, либо ждать до 2 часов дня. Заплатил наличкой за половину суток, сдачу около 700 тенге так и не сдали. Кто рассчитывает на бесплатное раннее заселение, как в Ибисах, к примеру - это не сюда. Ну хорошо, хоть предложили позавтракать в день приезда, но я пришёл уже к закрытию и расстроился - выбор очень скудный, овощей практически нет, надписей тоже почти нет, да ещё попались холодные котлеты...брр. К закрытию (10 часов по местному времени) лучше на завтрак не приходить. Но в другие дни завтрак был получше, кофе хороший (готовится долго), иногда даже официанты его сами приносили. В принципе, завтрак, за исключением дня приезда сойдёт, голодными не останется. Сам номер достаточно большой по площади, но уставший. Не понравился матрас, чувствовались пружины, а также отсутствие розеток у кровати. Когда на улице резко похолодало до -10, в номере стало холодно, сильно дуло от панорамных окон. Батарей около окон нет, но в номере был масляный обогреватель, который и пришлось использовать практически весь период проживания. По поводу звукоизоляции - в целом тихо, но как-то в 2 часа ночи в соседний номер заселилась женщина, которая вместо того, чтобы лечь спать, долго разговаривала на местном языке по громкой связи, слышимость была - жесть, видимо через систему вентиляции, да и двери довольно тонкие и пропускают звук. В целом, все здание требует ремонта, не только номера, но и холлы, повсюду видны отклеивающиеся обои не первой свежести. В ванной тоже не особо приятно находиться, темно, кое-где вспучилась штукатурка на потолке. И вроде как ремонт уже идёт. Из плюсов могу отметить, конечно же, расположение, приемлемую стоимость номера, обменник с выгодным курсом. Отель подойдёт для нетребовательных путешественников, на 4 звезды конечно, не тянет, где-то на 2,5.

Любовь Март

Знаток города 15 уровня

Отличная гостиница. Жили там неделю. Все понравилось. Завтраки вкусные. Вид из ресторана на Астану потрясающий. У гостиницы есть свой СПА центр, там можно хорошо расслабиться и поплавать в бассейне и посидеть в сауне

Всеволод

Знаток города 17 уровня

Отель подуставший, кое-где требуется ремонт, в номере кое-где отклеились обои, в раковине плохо уходила вода. Огрехи есть, в целом остановиться можно, стоимость проживания нормальная, расположение отличное, имеется обменник (что немаловажно для российских туристов) с хорошим курсом. Отличная площадка для завтрака - смотровая на 21-м этаже, сам завтрак на 4-ку.

Шолпан Нагиева

Знаток города 2 уровня

Летом снимали номер, собрались друзья с разных городов и даже стран. Гостиница требует ремонта, ковролан грязный, мебель обшарпанная. И ладно гостиница не новая, но что самое ужасное, не было горячей воды, то есть с утра, чтобы почистить зубы и умыться мне предложили спуститься в спа. Не работал кондиционер, хотя там панорамные окна, и стекла нагреваются, от этого в номере жарко. Мы в вспешке переезжали в другой отель, и я забыла зарядку от телефона, которую они в итоге не нашли. Хотя осталась она на зарядке. Завтраки посоедственные, в ресторане также не работал кондиционер. Единственный плюс - это расположение. Ужасно, что в центре столицы находятся такие гостиницы.

Виктория Олеговна У.

Знаток города 6 уровня

Безобразный отель! Стены ободраны, ковры в номере и общих зонах старые , в пятнах! Один день работал только один лифт для рабочих, обшитый фанерой- клиентам приходилось ездить на нем. Одновременно с приемом гостей ведутся ремонтные работы , сверлить начинают с 8 утра, при чем администратор не видит в этгм ничего страшного. Этот отель не то что 4 звезды, он и на 3 звезды не дотягивает

Олег

Знаток города 9 уровня

3 звезды это максимум, на что может рассчитывать этот отель: - в номерах не убираются, воду не меняют, - из окна дует, - в коридоре затхлый запах (6й этаж), - в туалете 🚽 проблемма со сливом/набором воды в бачок, - каждый день "слетает" магнитная карта. Из плюсов: - большой номер, - вид из окна, - приемлемый завтрак, - возможность позднего выезда

Михаил

Знаток города 12 уровня

Отличное расположение. Шикарный вид из окна номера. Удобная кровать. Номера не новые. Есть необходимые принадлежности в ванной, тапочки и халат. В СПА нужно идти по улице 3 минуты. Сам спа маленький и тесный. Завтрак нормальный шведский стол. Вид из окна ресторана великолепный.

Владимир

Знаток города 11 уровня

Понравилось. Завтрак прекрасный. Вежливый персонал. Удобно расположен. Есть даже обменник. Да все, что нужно для хорошей жизни, есть.

Юлия Тимофеева

Знаток города 9 уровня

Останавливалась на пару дней в полу-люксе, мне кажется я никогда так крепко не спала). Роскошный, просторный номер с безумно удобной и огромной кроватью. Сам отель традиционно колоритный, при этом очень уютный.

Жанат Мусалимова

Знаток города 3 уровня

Очень понравился отель,хорошее месторасположение в самом центре,жили в номере с видом на Байтерек.Внимательный персонал отеля,понравились завтраки, то что для проживающих включено посещение спа центра.

Таньчев Максим

Знаток города 10 уровня

Расположение отеля очень отличное, центр города. Завтраки хорошие, хотя большим разнообразием не блещут. Номера чуть "уставшие", нужен хотя бы легкий косметический ремонт. Но соотношение цена-качество на уровне.

Светлана Куликова

Знаток города 14 уровня

Хороший отель. Ездили в тур группой. Заселение прошло очень быстро. Номер большой с шикарным видом из окна, особенно ночью. В номере всё есть. При отеле бассейн и spa. Есть место для отдыха. Просто в силу обстоятельств в отеле была очень мало времени, было много экскурсий. Спалось замечательно. Утром отличный завтрак (шведский стол) под куполом отеля . Персонал очень вежливый, все говорят по русски. Советую посетить атмосферный бар Понаехали. Он сразу же справа от отеля. Вам понравится.

Сергей Макаров

Знаток города 10 уровня

Хороший отель, комфортабельные номера с огромной кроватью, вся инфраструктура под рукой, шведский стол готовят вкусно, все что необходимо можно заказать на ресепшене

Дарья Семенова

Знаток города 17 уровня

Несколько уставший отель, завтрак не впечатлил, хотя вид со стеклянного этажа, где он проходит, суперский, но не сфоткать толком- стёкла не самые чистые. Сотрудники приветливые, гостеприимные, всё хорошо)

NoLimits

Знаток города 14 уровня

Как из к/ф "Хороший год": "Мы не говорим старьё, мы говорим - здание обшарпанное временем...". Локация супер. Ресторан на 9 (точно не помню) этаже с прекрасным видом. Но ремонт и обновка требуется, причём срочно. Чувствуется, что богато было, но время делает своё дело... И конечно же фойе, с этим срочно нужно что-то делать, как говорится: Театр начинается с вешалки!. В целом пойдёт.

Ilya Maximov

Знаток города 4 уровня

Отмечали тут выпускной я считаю лучше место отличный вид и хорошая кухня лично для меня это 10 из 10 очень рекомендую это место

Roza Sharafiyeva

Знаток города 6 уровня

Завтраки ужасные,номера старые,халат и постель прошлый век,вода грязная бежала,грохат от дреля,душ не работал,в прихожей лампа не горела.

ЛЮБОВЬ МАРТ

Знаток города 21 уровня

Вроде бы все ничего, но есть несколько но!!! Номера подуставшие. Питание фу! Это даже шведским завтраком назвать нельзя. Бассейн, который заявлен у отеля находится не в отделе, а во дворе жилых многоквартирных домов.

Андрей

Знаток города 25 уровня

Хорошая гостиница, но уже несколько потрепанная. Находится в центре, завтраки включены, не самые разнообразные, но достойные. Ресторан на последнем этаже, откуда красивый вид. Рекомендую.

Дмитрий В.

Знаток города 8 уровня

Отличное расположение, приветливый персонал, неплохие завтраки. Номера(мебель, сантехника) и сама гостиница в целом требуют ремонта, причем уже давно

Natalia Сherepanova

Знаток города 7 уровня

Отель расположен в центре, 35 минут от аэропорта, на момент заселения в гостинице идет ремонт, не то, чтобы это мешало, но завтраки, видимо, готовятся на временных локациях, поэтому не очень вкусно и разнообразно. В данный момент с завтраки брать не советую. Номера видавшие виды, но очень уютные и чистые. Отель советую, если будут скидки или после ремонта.

Администратор

Знаток города 8 уровня

Отличная гостиница! Супер просторные и удобные номера! Вкусные завтраки! Рекомендую Останавливались с 1 по 3 января 2025 года. Всё понравилось

Андрей Татарников

Знаток города 16 уровня

Номера в очень плохом состоянии: обои отклевиваются, в ванной комнате всё плохо, в обеденном зале течет с потолка постояльцам в щи-борщи и на голову тоже. Этому отелю нужна масштабная реконструкция с ремонтом.

Ольга Бослер

Знаток города 9 уровня

В целом гостиница понравилась, хороший и приветливый персонал, удобное место расположения. Жила в стандартном номере с видом на город на 8 этаже, номер большой, удобный, все что нужно было, тапочки, халат, набор всего необходимого в ванной, чайный набор, вода. Единственное не очень удобно, что тренажерный зал, бассейн, спа находятся в другом здании (пришлось идти по улице туда). Завтраки - весьма приличные, каша, вареные яйца, если попросить, то повара сделают яичницу, горячие блюда - несколько видов, фрукты, орехи, сухофрукты, булочки, пироженные, блинчики, сыры, колбасы, свежие овощи, голодными точно никто не будет. Для меня еще было важно, что можно было в кофемашине сделать кофе. Фото номера не сделала, только вид из окна.

Денис Калинин

Знаток города 11 уровня

Необоснованно дорого. В номере больше суток не работал телевизор. За трое суток прибывания так и не смогли починить Wi-Fi. Горничные работают плохо. Окна в номере не открываются, полы проваливаются, матрац бугристый. Советую десять раз подумать, прежде чем бронировать номер в данной гостинице. Единственное что понравилось - это белоснежное постельное бельё очень хорошего качества.

Ayauzhan Yessimbekova

Знаток города 12 уровня

Обслуживание низкое. В ресепшене уточнила что для меня ужин предусмотрен компанией моей. Отправили в ресторан на 2 этаж, якобы все в курсе, просто сообщите номер номера. Иду туда, а там персоналы как будто с неба свалились . Между собой не общаются что ли. Не сном не духом вообще не в курсе про мою ситуацию. Пришлось долго объяснять. Несмотря на это девушка какая-то, видимо администратор , смотрела на меня с подозрением, не вру ли я . Неприятно очень . Такое ощущение их работа не привлекать клиентов а наоборот отпугивать . Номер не уютный, вес в красном .

Нурлан Усманов

Знаток города 6 уровня

Уютное место, многое в шаговой доступности, центр города, совсем рядом расположены своеобразные символы Астаны - “Байтерек”, “Хан шатыр”, торговый комплекс “Керуен”.