Дилижанс
594 отзыва
5 июня
Обращался к электрикам с обрывом цепи датчика оборотов входного вала на Акпп (Октавия а5 дорест). Обрыв нашли , коробка снова работает. По цене вышло 5400, думаю в других местах могли бы копаться не один день и взять еще больше денег. Спасибо электрику Антону за консультацию по телефону и ремонт авто!
3
1
1 июня
Отличный сервис, грамотноя команда спецов. Ничего лишнего, все чотко и вовремя. Респект, и процветания компании!!!!!
2
6 июня
Хотел заменить масло , оказалось свое масло уже нельзя, только которое предлагает сервис, якобы из-за большого количества подделок. Что за навязывание, не понимаю, машина не на гарантии сервиса . Обидно, раньше постоянно пользовался данным сервисом, теперь придется искать другой (
7
2
20 января
Хорошее расположение, адекватные цены, приятный/понимающий персонал
Есть зона отдыха/ожидания
Сроки не нарушались, обращался несколько раз (как запись, так и выполнение работ)
1
2 октября 2023
Обслуживаюсь в данном сервисе наверное больше 10 лет.
Началось все с коробки на гольф 5 автомат. Никита все сделал ремонтом, официалы предлагали только заменой коробки. После гарантии.
Так и прижился в Дилижансе.
Все делают хорошо.
По ценам, не знаю что сказать, после того как прижился, денег хватало на ремонт. Это как свой стоматолог, если все устраивает, то нового, по причине денег, ищешь только после ценового шока)
Персонал приветливый и компетентный. Для меня достаточно.
3
1
9 апреля
В целом сервис видимо большой по площади и по широте оказываемых услуг. Некий закос под официалов и работу только с авто ВАГ группы. Но, к сожалению, проблему с коробкой решить не смогли, больше суток решали, но не смогли
1
2
19 января 2023
Искали оригинальную лобовуху на Sckoda Oktavia.По адекватной цене долго не могли найти.Подсказали обратиться в Steering gear.Очень большой выбор для всех иномарок.По неожиданно низкой цене нам нашли стекло,очень были рады этому.Пришлось подождать,но оригинал приехал к нам через пару недель.Забирали в пункте самовывоза.Спасибо за такую огромную услугу.
3
6 июня
Обратился к ним с присутствием масла в расширительном бачке. Нашли причину, устранили, еще много что сделали. Конечно не быстро. Но оно того стоит, заодно и кондиционер починили. Рекомендую.
1
6 сентября
Навязывают свои запчасти тех же производителей, проверку качества деталей отказываются делать. В общем сервис для миллионеров
7
1
9 января
Автосервис с 30 летней репутацией, узкий круг машин, но это к лучшему так как они точно знают что делать и сделают! Приятная зона для ожидания, легко записаться и дозвониться, детали можно свои можно их, цены средние. Цена качество на высоком уровне! Представлены награды дипломы и тд. Внушает доверие!
2
22 июля 2023
Столкнулся с проблемой на своём авто Ауди. Проблему не мог решить ни один из сервисов, в которые я обращался, потратив на это кучу времени. Знакомые посоветовали обратиться в Дилижанс, благодаря чему я смог решить свою проблему. Огромное человеческое спасибо хочется сказать лично техническому директору Александру за столь профессиональную и честную работу, крайне редко встретишь настоящего профессионала своего дела. Ребята потратили очень много времени и сил на решение моей проблемы, денег взяли только за устроение поломки. Запись сюда действительно очень плотная , порой нужно ждать несколько недель, но если хотите отдать своей авто в действительно надежные и честные руки - то вам точно сюда
4
30 апреля 2023
Делал сход-развал тут, из плюсов:
- отличный мастер
Из минусов:
- очень долгое ожидание на кассе чтобы тебя приняли/ оплатить
- две девушки говорят разную цену, внимательно перепроверяйте всегда заказ-наряд, сначала сказали 2000, потом посчитали почти 3300, на вопрос почему - ответ, «ой, я забыла, что у Вас сзади балка»;
- обещанную скидку в 10% как владельцу поло так и не поставили;
- без предупреждения добавляют в заказ наряд техническую мойку (300 рублей), не понятно правда зачем она нужна для выставления развал схождения:)
Если бы не мастер, поставил бы 0/5. Мастер отличный мужик, все сделал, рассказал как есть.
В остальном - медленное обслуживание, невнимательность женщин при формировании заказ наряда, «плавающая» стоимость, лишние позиции в заказ наряде.
Обслуживаться тут или нет - решайте сами, я больше ни ногой.
13
3
8 декабря
Это то место где можно оставить своё авто на ремонт и не переживать за него ,потому что там мастера своего дела👍
1
9 апреля 2023
Уже давно пользуюсь услугами данного автосервиса. Всё хорошо, вовремя и качественно. Но вот мойка, а точнее химчистка, оставила плохие впечатления. По всему салону в разных местах осталось чистящее средство. Я бы закрыл глаза, если бы оно было в труднодоступных местах, но нет: боковина сидений, подлокотник, на солнцезащитных козырьках, ВОДИТЕЛЬСКОЕ СИДЕНИЕ!!! Придётся самому тряпкой и водой с ведёрком это отмывать.
6
1
10 июля
Немного дороже, чем в некоторых других местах, но намного спокойнее и надёжнее
1
28 августа 2023
Одна из лучших СТО VW в СПб.
Цены соответствуют качеству.
Гарантия на работы и запчасти имеется.
Сразу видно, что компания очень ответственно подходит к своему делу!
Всегда готовы помочь и удалённо, если это необходимо.
17 февраля
Один из лучших авто сервисов!!! Пользуюсь их услугами более десяти лет и не разу не разочаровался Грамотные мастера и всегда приветливый персонал!!!!!!
3
1
12 апреля 2023
Хороший сервис специализирующийся на автомобилях концерна vag. Есть хорошее диагностическое оборудование. Только здесь назвали точный диагноз с первого раза. Есть возможность заказать необходимые запчасти. Пускают в ремзону. Приветливый персонал. Цены дороже, чем везде, но дешевле, чем у дилера. Обращался 2 раза, 2 раза остался доволен работой.
2
1
20 октября 2023
Всё чётко, быстро и качественно! Отдельная благодарность Антону, оживил коробку на Б7.
Рекомендую!!! Процветания Вам и адекватных клиентов!
3
17 мая 2023
Всё вежливо, культурно. Обращался с диагностикой АКПП, специалист Антон(по понятным причинам не указываю фамилию), реальный специалист. Если что с коробкой теперь только к нему.
Приятно удивило отношение, дотошно вник в проблему, разобрался в сложной не стандартной ситуации. Разводить и впаривать это не про них.
Ценник адекватный, из того что смог сравнить.
Необычно но въезд, на территорию, только через мойку. Это и не минус, и не плюс, так как моют при необходимости. Из 3 визитов, мыли один раз.
Однозначно рекомендую!
4
8 июня 2022
Постоянно обслуживаю здесь свою Q5, все на уровне, много раз выручали. Опыт у мастеров достаточный, знают слабые места VAG и грамотно решают проблемы. Иногда конечно не так быстро отдают авто, в последнее посещение меняли масло двигателя почти 2 часа, но в целом доволен подходом к клиенту. По наличию есть почти все ходовые позиции запчастей, цены доступные. 5 звезд заслужено.
21 ноября 2022
Один из самых опытных и авторитетных автосервисов Санкт-Петербурга. Обращаюсь к коллективу "Дилижанса" уже много лет. Профессионализм, внимательность, отзывчивость, желание помочь - ключевые качества всех специалистов. Спасибо вам большое! Очень благодарен и признателен! )))🙏
3
9 октября 2023
Разочарование от этого сервиса , очень жаль считал их лучшими...договорился о замене масла в АКПП в назначиное время, приезжаю они мне нужно помыть машину ! Зачем если она не грязная и вообще зачем это навязывать! Предупредили бы заранее я бы не тратил своё дорогое время, я мою свою машину на своём провереном месте! Вышел специалист увидел, что машина не грязная всё равно настаивали на своём.
Для себя сделал вывод больше туда не поеду и нерекомендую!
7
15
20 марта 2023
Обслуживание, сервис- высший бал
Мастера квалифицированы, профессиональны.
Ресепшн - всегда добрые девушки, владеют оч большим объемом информации, вежливые, профессионально выполняют работу.
3
7 июня 2023
Обслуживаюсь в данном автосервисе более 10 лет, сменил уже 3 машины. Подходят к ремонту ответственно, клиентоориентированы, всегда стараются идти на встречу пожеланиям. Отличное соотношение цены/качества.
1
24 октября
Ребята с большим опытом, обслуживаю свои автомобили здесь 25 лет
1
13 июня 2023
Проводил замену маховика, сцепления, сальников коробки и заднего сальника коленвала на Skoda Octavia A7 2014. Без проблем приняли со своими запчастями. При внесении запчастей в заказ-наряд выяснилось, что одна запчасть старой ревизии. Договорились, что после разбора станет ясно и сразу закажем новую.
Попутно выявили причину скрипа в подвеске. Спасибо мастеру, за то что пригласил подвесочников!
По замене все чётко и быстро. На замену ушло 6 часов. Можно присутствовать в ремзоне. Адаптация прошла с первого раза. После этого покатались вокруг сервиса с подключенным одисом.
Как новому клиенту, подарили сертификат на мойку и антидождь.
Дилижанс специализируется только на ремонте автомобилей группы Vag.
3
19 января
Компания супер! Профессионалы своего дела. Ремонт провели четко в срок за обозначенную сумму. Правильная диагностика - залог экономного ремонта
2
1
29 мая 2023
Отличный сервис. Технический директор решает все вопросы! Подберут оригинал и аналоги. Быстрые сроки. Всё четко и профессионально. Рекомендую всем и всегда!
3
4 апреля
Пока всё устраивает, цены за ремонт приемлемы. Персонал отзывчивый. Посмотрим как будет вести,, себя дальше машина после ремонта.
1
7 июля
Могут, делают, качественно, по приемлемым ценам.
1
6 декабря
Очень хороший сервис. Лучшее качество при средних ценах.
1
4 марта
Я обратился в данную автомастерскую для замены сцепления на своем автомобиле. Хочу отметить профессионализм и качество работы механиков. Замена была выполнена в срок и без каких-либо проблем. Мастера проявили высокий уровень мастерства и внимательно отнеслись к моему автомобилю. Работа была выполнена качественно, сцепление работает отлично. Спасибо за отличный сервис и профессионализм! С уверенностью могу рекомендовать данную автомастерскую всем владельцам автомобилей.
1
2
1 июля 2023
Пожалуй, лучший сервис ваг на юге (на севере не знаю). Дорговато по работам немного, но не критично. Делают на совесть. Лишнего не навязывают. Клиентоориентированы. Перебрал кучу сервисов и теперь езжу только туда.
9 апреля
Очень открытый и вежливый персонал. Работа по замене платы мехатроника и её прошивке составила не более дня, гарантия действительно не только на бумажке, но и на деле. Советую!
3
30 декабря 2023
Классный сервис! Посоветовали друзья, цены на работы ниже чем по городу. Остался доволен , буду обслуживаться тут .
3 марта
Лучший сеовис по ВАГу в СПб - однозначно! Много лет обслуживал там свою машину и у меня нет ни единого нарекания за те годы!
1
21 ноября 2023
Пользуюсь автосервисом уже около 10 лет на разных машинах VAG группы. Работы делают качественно, при возникновении претензий/вопросов/проблем стараются решить их, объяснить ситуацию и найти взаимопонимание с клиентом.
22 апреля 2023
Я не доволен их работой.
Записался на развал-схождение + диагностику тормозной системы на специальном стенде. Ждал неделю ради стенда. Сразу предупреждаю, что въезд стоит 260руб - это стоимость обязательной мойки. На мойке сказали свои детали взять с собой. У меня были силиконовые рамки для номерных знаков. В итоге когда зашел в рабочий цех, то на машине уже скручивали номер, хотя я на ресепшн махал силиконовыми рамками. В итоге никаких рамок не поставили, так как у них нет нержавеющих болтов или клипс. Развал-схождение не сделали, так как сказали, что надо менять сальники (сальники без меня смотрели). Диагностику тормозного усилия не делали, так как у них сломался стенд, которого я неделю ждал. В итоге за всю работу взяли 2000 руб. За то, что ничего не смогли сделать. Я ещё пожаловался на радиатор кондиционера и мне подобрали новый и бумажку со списком сальников и радиатора дали. В этот же день поехал в другую автомастерскую (их было две) и мне сказали, что развал можно было делать, а сальники до следующего ТО доходят. Радиатор что мне подобрали - самый дешманский. Он первый выпадает в поиске дром базы. Проверял. Его не рекомендовали покупать в других мастерских. Стоит он 9700руб, а нормальный 10700руб. 10% разница - это не разница.
Итого: заявленные работы не выполнены, деньги взяты на ничто, впарены самые плохие детали. Больше не приеду сюда
12
2
3 марта
Хочу отметить хорошее обслуживание ребят, они профессионалы. Обращалась уже не один раз, но цены высокие достаточно
2 сентября
Починили коробку . Прошло год гарантии , также питается . Сказали может пройдет .может .
4
2
24 марта 2023
Приехал 24.03.23 на замену диски, колодки по кругу Q5. Приехал забирать, а мастер так к слову сказал, что силуминовые кулаки задние и причём оба частично отломались в месте крепления болта при сьеме , держится на соплях, но вы меняйте лучше...Сообщил этот факт руководству, на что мне сказали что все риски по замене мои, а их ошибки тут нет- от слова вообще. И что силуминовый кулак не гниёт а вот при черезмпрном усилии может сломаться, это никому нет дела.
Всегда обслуживался тут, так как думал что сервис отвечает за свое дело, но данная ситуация обнажила реальность!! мною было предложено разделить ответственность в такой ситуации спорной и закрыть вопрос, на что так же категорически ответ нет.
Итого замена двух колаков, подшибников, сайлент блоков, датчиков абс плюс ещё все работы позамене.... Гениально!
Выводы делайте сами.
7
10
11 марта
Обращался за ремонтом АКПП - DSG DL501: пинки, "вылетание" передач на холодную, ошибка по датчику 3й передачи.
Мастер продиагностировал коробку, согласовали список работ. Под замену пошла вся гидравлическая часть: сцепления, соленоиды, датчики, регуляторы давления...
Порадовало, что почти все детали были в наличии, а те, что под заказ, - прибыли за пару дней.
Сервис хорошо работает с гарантийными рекламациями: после ремонта наблюдались кое-какие шероховатости в работе коробки, но все исправили во время визита на контрольный осмотр (через 1000км после ремонта).
Теперь коробка работает плавно и быстро, так, как и должен делать это исправный "робот".
Спасибо мастерам за качественно выполненный ремонт!
4
4 сентября
Отличный сервис , специализирующийся по автомобилям WAG. Больше 10 лет обслуживаю здесь свои авто, все нравится.
1
18 апреля 2023
Приехал по рекомендации на диагностику двигателя. Загорелся чек. Машина Q5 16 года. Выкатили список неисправностей. К диагностике вопросов нет. Согласовали смету, запчасти, начали работы. В один вечер, в районе 20 часов звонок от мастера с фразой "во время демонтажа бачка, я сломал трубку и мне ее не поменять. Поэтому придется купить новый бачок с трубкой". Я вежливо объяснил, что при такой форме подачи информации прошу купить его самостоятельно эти запчасти. На следующий день мне звонит менеджер и говорит, чтобы поменять электромагниты нужно докупить опору за 16к, болты не открутить. Забрал запчасти и машину без замены, заехал к знакомым, все открутили за 10 минут и поменяли. Не знаю, что это было месть за бачок или отсутствие возможности и желания.
12
5 марта 2023
От обращения к дамам на приёме до получения авто от мастеров только положительный опыт имею. Обращаюсь уже на протяжении 15 лет. Подкупает отношение к клиенту "по-людски". Всегда получал толковую консультацию "простыми словами о сложном". Случай был. Перешёл в аварийный режим на кольце на севере. Позвонил, упросил, чтобы приняли без очереди, пошли навстречу. На аварийке и скорости 50 км/ч добрался. Михаил Валентинович, по-моему так величать мастера, разобрался, мне объяснил, исправил. На отдыхе заслуженном уже специалист сей. Наилучшие рекомендации сервису, в общем.
3
1
20 января 2023
К сожалению уровень сервиса падает, а стоимость растет, раньше ездил за 70 км нтвсе работы в этот сервис, после того, как замена масла с расходниками выросла в цене в два раза начал задумываться. После последнего ремонта решил отказаться. До Нового года заехал на диагностику горел check engine , продиагностиоровали, что нужно менять 2 форсунки, предложили вариант к 6 января, к указанной дате форсунки не поступили, сказали, что 9 позвонят и все расскажут, в итоге 9 тишина, звоню 10, мне в ответ, что завтра перезвоним, на завтра позвонили только вечером и сказали, что привезут 12 числа(. Записался к ним на замену, заменили и сообщают, что нужно менять лямбда зонд, специально уточняю, который мне в ответ , а там один (а их два) , предлагают безальтернативно за 28000, отказался заказал в другом месте за 12000 р.
3
1
30 декабря 2023
Станция технического обслуживания Ауди, Фольксваген. Ремонтируют автоматические коробки передач, Можно доверять, всегда меняю у них масло в АКП. Сервис адекватный.
1
1 декабря
Друзья, долго обслуживал свои авто, всегда без нареканий!
1
1
26 марта 2023
На моем Пассате Б7 сломалась коробка DSG. Уже думал, что впереди несколько недель ремонта и шести значные цифры расходов. Мой постоянный механик сразу отправил меня в Дилижанс. Позвонил им и диспетчер сказала что можно хоть сейчас приезжать. После диагностики объявили , что сделают за день, все запчасти есть в наличии. Думал шутят, но на следующий же день вечером позвонили, и сказали что машина готова! Стоимость около 60 т. р. Год гарантии. Год!!! Вчера забрал, поездил пока один день, все хорошо. Уменьшился расход топлива, на литр точно, а может и больше. История просто фантастическая, я 25 лет за рулем, всякого навидался по ремонтам. Но так быстро и легко, да ещё и с коробкой автомат, я никогда не чинился:). Рекомендую однозначно.
3