Дикси - мой любимый магазин! Очень удобно то, что этот магазин расположен в нескольких шагах от дома. Пока остальные спят, сотрудники магазина работают до поздна. Всегда есть все необходимые продукты для приготовления вкусных блюд, мясо и рыба всегда свежие и вкусные, особенно радует выбор выпечки и молочных продуктов. Продавцы очень шустрые, радует их дружелюбие и энергичный настрой. Лучший магазин во всём мире!

ангелина решетникова

Знаток города 8 уровня

К сожалению, вынуждена выразить крайнее разочарование качеством обслуживания и общим состоянием магазина после недавней смены персонала. Изменения, произошедшие в последнее время, носят исключительно негативный характер и вызывают серьёзные нарекания. Поведение нового управляющего, молодого мужчины, является совершенно неприемлемым. Его привычка стоять недопустимо близко к покупателям, буквально "дыша в спину" во время оформления покупок на кассе самообслуживания, под предлогом выполнения своих обязанностей, создаёт крайне дискомфортную и отталкивающую атмосферу. Подобное чрезмерное вторжение в личное пространство клиентов недопустимо для сотрудника, занимающего руководящую должность. Отдельного внимания заслуживает работа кассира Марии. Её отношение к обязанностям можно охарактеризовать как крайне халатное и безразличное. Обслуживание происходит "на отвали", а качество обслуживания напрямую зависит от её настроения. Нередки случаи, когда из-за плохого настроения возникают проблемы с пробитием товаров, например, сигарет, что создаёт неудобства и задерживает очередь. В целом, магазин заметно деградировал. Каждый визит вызывает лишь недоумение и раздражение. Помимо вышеуказанных проблем с персоналом, регулярно сталкиваюсь со следующими нарушениями: • Постоянное наличие просроченных товаров на прилавках. • Систематическое несоответствие цен на ценниках и фактической стоимости при пробитии на кассе. • Непрекращающаяся грубость и пренебрежительное отношение со стороны персонала, что уже попросту надоело и отбивает всякое желание возвращаться в этот магазин. Настоятельно призываю руководство обратить внимание на сложившуюся ситуацию и принять немедленные меры для улучшения качества обслуживания, обучения персонала и наведения порядка в магазине. Текущее положение дел крайне негативно сказывается на репутации вашего бренда и уровне лояльности клиентов.

Кирилл И.

Знаток города 6 уровня

Делал доставку из этого магазина. В перечне товаров заказал ребенку десерт тирамису. Ребенок съел несколько ложек и пожаловался, что десерт кислый. отыскал на упаковке дату изготовления и срок годности. Просрочка месяц!!! Вызвал ребенку врача и в случае серьезных проблем здоровья ребенка намерен добиваться правды через жалобы в роспотребнадзор и вплоть до судебных претензий .