Поиск

Диана

4,3

45 оценок

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Отвратительная компания! Каждый раз с ними проблемы. Сроки оказания услуг не соответствуют заявленным, не клиентоориентированы. Года 2 тому назад отдавала им белый пуховик - испортили , никакой компенсации не получила, даже не извинились. Зарекалась к ним больше не отдавать вещи , но вот пришлось обратиться , очередные проблемы. Не отдают мои же вещи без паспорта ( по фото или с госуслуг). Паспорт на переоформлении прописки. Уж не знаю насколько целым получу свое пальто, может быть и к качеству будут претензии

Посмотреть ответ организации

Николай Баринов

Знаток города 3 уровня

Пытался сдать шторы в химчистку. Приёмщица изначально не хотела принимать заказ, сказав, что это дорого. В общении не была заинтересована, так как следила за чьими-то детьми, которых ей кто-то оставил "приглядывать". Пришел, так как получил СМС рассылку о скидке на химчистку штор, но на месте сотрудница сказала, что о такой акции не знает, всем своим видом показала, что ей с нами не интересно общаться. Возмутило то, что расчет стоимости я производил сам (по тарифу, который озвучила мне сотрудница), а стоимость работы, по сравнению с прошлой химчисткой этих же штор выросла на несколько тысяч. С таким подходом и сотрудниками вы явно растеряете клиентов, больше в данную химчистку я не пойду.

Посмотреть ответ организации

Марина !.

Знаток города 4 уровня

Пользуюсь услугами диана по данному адресу уже 2й год, всегда быстро принимают и во время исполняют заказ, плюс часто проходят разные акции и скидки

Посмотреть ответ организации

andrey i.

Знаток города 2 уровня

Очень медленная приёмщица, может позволить себе просто уйти с рабочего места на целый день, при этом никому ничего не сообщив . Хочет - работает , хочет - не работает . Контроль прихода на работу отсутствует ! На жалобы и претензии в головной офис не реагируют , ссылаясь на человеческий фактор , погоду , и тп. БИЗНЕС ПО РУССКИ !

Посмотреть ответ организации

Sinelnikova08

Знаток города 3 уровня

Ужасная химчистка! Сдавала две куртки, одна из которых с технологом. Та, что с технологом была грязная, причем грязь на рукавах, обыденная. А куртка, которая была почищена без технолога, испорчена, весь пух комками, цвет испорчен!!! Не ногой больше в эту химчистку!!!!

Посмотреть ответ организации

Елена Е.

Знаток города 4 уровня

Самые наилучшие впечатления от данного пункта химчистки "Диана" . Очень компетентные и вежливые сотрудницы, всегда дадут необходимые советы по выбору услуг. Спасибо за профессионализм и отзывчивость. С наилучшими пожеланиями, Елена Ефимова.

Анастасия Билецкая

Знаток города 14 уровня

Одна из точек Дианы, которая работала на наш момент. Девушка приняла двое мужских брюк, все оформила и сказала примерные даты когда их надо забирать. Спасибо

Посмотреть ответ организации

Знаток города 7 уровня

Приехал в 20-52, до этого специально уточнял до скольки работают. В итоге сотрудник химчистки сказала, что уже собирается домой и ничего принимать не будет. Я что должна сидеть тут до 22 часов? К слову нужно было принять всего 3 маленьких мягких игрушки. Попросил по человечески просто зафиксировать заказ, но человечности никакой нет) Видимо нам всем надо закрываться на пол часа раньше, чтобы не сидеть до 22 часов... Не рекомендую UPD. Немного пока повышаю оценку, в большей степени из-за второго сотрудника, который работает на этой точке. Может конечно в том числе отзыв повлиял, но не думаю. Женщина просто прелесть + Отзвонились из отдела качества. После оказания услуг отпишусь.

Посмотреть ответ организации

Знаток города 10 уровня

Сдавала два пуховика,в обоих пух комками вернули.Дома надела и на одном прям горб ощутила из-за сбитого комка.Причем в квитанции это прописывают заранее,якобы вы такой сдаете.Кроме того,заплатила за допуслугу-обработка пропиткой от намокания.Профанация полнейшая!Больше сюда ни за что не приду.Раньше сдавала в Диану на Тайнинской,таких проблем не было.Разочарование полнейшее.

Посмотреть ответ организации

Станислав

Знаток города 16 уровня

91020975967 удобное расположение пункта, быстрое и доброжелательное обслуживание.качественная стирка.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 15 уровня

Сдавал в чистку дубленку и пуховик. Сделали качественно и в срок. Попал под акцию на дублёнки, поэтому вышло дешевле.

Veronika Gladkova

Знаток города 4 уровня

Обслуживание очень нравится. Второй год обращаюсь, получаю все чистое и наглаженное )

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Сдали дет.коляску (а точнее чехол от него) в химчистку, как итог пятно от сока так и не убрали объяснив это тем, что пятно въелось и его вывести невозможно. Дома сама уже замочив это пятно с хоз.мылом ВСЕ прекрасно отошло. Денги потрачены в пустоту

Магомед Алиев

Знаток города 3 уровня

Если вы хотите что бы вам испортили одежду то несите к ним, отнес пуховик и пальто, пуховик весь в комках, а пальто вообще грязный стал после их химчистки!!! Даже врагу такую химчистку не желаю!!!

Посмотреть ответ организации

Анастасия Телкова

Знаток города 6 уровня

Постоянно пользуюсь услугами химчистки, очень хорошие сотрудники, хорошие качество услуг!

Посмотреть ответ организации

Гулнара Г

Знаток города 7 уровня

3 вещи принимали в течении 20 минут. Сдавать не стала, у меня было ещё 7 вещей. Категорически не рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Максим Просто

Знаток города 3 уровня

Пальто не отстирали сдавал в химчистку

Посмотреть ответ организации

серый серый

Знаток города 11 уровня

Просто ужас!!! Сдали два дорогих пальто, в итоге оба убили, одно за 40 т.р. разорвали подклад, второе все сделали в катушках ((( Крайне не рекомендую

Посмотреть ответ организации

Ellelen_rogova

Знаток города 30 уровня

Быстро и качественно. Всегда попадаю на акции,что не может не радовать.

Посмотреть ответ организации

Алёна

Знаток города 6 уровня

Сдавали две вещи в химчистку: пальто и пуховик. После услуг этой адской химчистки вещи испорчены. У пуховика весь наполнитель внизу куртки, в комочек. У пальто подкладка стала вылазить из рукава, видать проклейка испорчена. Никому никогда не рекомендую химчистку, испортят все ваши вещи.

Посмотреть ответ организации

Леон-недвижимость

Знаток города 5 уровня

Отличная химчистка, пользуемся всей семьей постоянно 91020975172

Посмотреть ответ организации

ольга ш.

Знаток города 4 уровня

Все отлично. Спасибо

Посмотреть ответ организации

Ирина Заверина

Знаток города 17 уровня

Очень вежливые и знающие сотрудники и чистят хорошо, да и скидку всегда

Алексей

Знаток города 7 уровня

Качество химчистки просто ужасное. Отдал пуховик, три раза возвращал с пятнами, в итоге привезли без пуговиц. Не советую пользоваться услугами данного заведения.

Посмотреть ответ организации

Андрей Кривошеев

Знаток города 9 уровня

Очень хорошая компания по химчистки.

Посмотреть ответ организации

Alx

Знаток города 8 уровня

Сдавал огромный 2,5*2,0м белый плед. Очистили отлично.

Посмотреть ответ организации

Александра Попова

Знаток города 5 уровня

Сдавала платье в химчистку! Все супер! Спасибо!