Ужасное отношение к покупателям, особенно к мамам с маленькими детьми. Ситуация: заказала стул. Получила уведомление, что заказ готов. Приехала издалека, по пробкам, с малышом на руках. В магазине вместо того, чтобы просто отдать оплаченный товар, мне сказали: «Приезжайте завтра, грузчика нет». Я уже была на месте, с ребёнком — куда мне ехать завтра? Начала выяснять. И о чудо — стул тут же нашли и быстро достали. Без всякого грузчика, просто сходили и принесли. То есть физическая возможность выдать заказ была в момент моего приезда. Но сотрудникам было просто лень это делать. Они надеялись, что я развернусь и уеду. Им плевать, что я тащилась через весь город с ребёнком, — лишь бы не напрягаться. Вывод: если не возмущаться и не настаивать, вас просто пошлют «приехать завтра». Сервис отвратительный. Стул хороший, но впечатление от «Детского мира» испорчено навсегда. Людей жалко.

Анастасия

Знаток города 3 уровня

Ужасное отношение сотрудников!Пришли с маленьким ребенком за подарком, в магазине у ребенка случилась истерика, по этой причине пришлось покинуть зал ничего не купив. При выходе из магазина пропищала рамка, вслед выбежала сотрудница магазина, начала обвинять в том что мы что то украли, спрашивала что мы взяли, указывпя на сработавшую рамку. Выворачивать карманы и сумки естественно не стали, послали смотреть камеры внимательнее и не унижать посетителей. Уходя, она пригрозила тем что нам что то будет, нсли по камерам они что то увидят. Вокруг много людей, пустые обвинения и унижение. Неприятный осадок на весь день! Следите за покупателями по камерам и проведите беседу с сотрудниками.

Светлана

Знаток города 4 уровня

Магазин в котором на вас наорут и доведут ваших детей до слёз. Именно это произошло со мной и моими детьми при покупке обуви в данном магазине. Примерив несколько пар обуви, выбрали нужную и пошли на кассу. Там же на меня начала орать и отчитывать уборщица магазина за то, что я не упаковала оставшуюся обувь и не сложила её на полки. Орала на весь магазин так, что дети уже были в слезах. Администратор извиниться не сочла нужным. Ужасное отношение, больше в этот магазин ни ногой.

Посмотреть ответ организации

Детский мир

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

77 отзывов