К магазину претензий нет, хотя не видела консультантов в зале ( не к кому было обратится). Для меня вопрос- почему магазин Детский мир расположен на втором этаже тц, где нет ни лифта ни траволатора. Это же не пивной магазин, где соответсвенно с колясками мало кто заходит, это магазин рассчитанный на детей от 0+.

Екатерина

Знаток города 10 уровня

Самый отвратительный детский мир во всем городе. Бардак в зале,ряды узкие,невозможно пройти, одежда и обувь вечно валяются, игрушки на полках тоже все разбросаны, ни в одном детском мире такого не видела. А персонал... Это отдельная тема, грубые, на вопросы отвечают с неохотой,притом, в магазине их много, но чем заняты непонятно, очереди на кассах постоянно.Столько отрицательных отзывов про персонал и магазин, но ничего не меняется годами.

Посмотреть ответ организации

Сергей Р.

Знаток города 4 уровня

Заказали через официальный сайт детского мира тюбинг, забрали товар в этом магазине 6 января 2026 года. Накачали сами дома, в течении двух недель катались на нем 3 раза, хранили в сухом месте, 30 января 2026 обнаружили, что он сдулся. 31 января 2026 года придя в магазин на кассе сразу послали, после моего требования предоставить руководство, со мной начали разговаривать, взяли от моего имени претензию на возврат или обмен товара . 3 февраля 2026 года мне позвонили и сказали забрать ответ об отказе моих требований и забрать свой товар, т.к. продавцом этого товара они не являются!!! Вот такой мы сделали подарок детям на новый год! Являясь многодетной семьёй, официально подтвержденными документами, прошу губернатора области, министерство социального развития города, уполномоченного по правам детей помочь разобраться в решении вопроса, в противном случае буду вынужден обратиться к главе государства Путину Владимиру Владимировичу. Надеюсь на понимание и вопрос в 1500 рублей не раздувать до уровня президента России. Для нас данные суммы являются существенно значимыми!!! Все фото претензий, ответа об отказе и т.д. могу предоставить в любое время. Всем своим друзьям, знакомым, да и просто хорошим людям советую никогда больше не посещать данный магазин, дабы не нарушить психику ребёнка.

Посмотреть ответ организации

Детский мир

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

127 отзывов