Сотрудники абсолютно некомпетентны, не умеют общаться, не знают элементарных пунктов ЗоЗПП. Продали бракованный телефон, при обращении с претензией на обмен/возврат предложили на 45 дней остаться без телефона, подменный фонд в магазине сплошь из старых моделей, на которые даже данные невозможно скинуть. Разговаривают так, как будто я пришла просить у них денег в долг, а не обменять телефон за 50к, который не проработал ни дня! Отвратительно, одним словом.

Посмотреть ответ организации

Милана Оракмурзаева

Знаток города 4 уровня

Брала в рассрочку в данном магазине телефон люди будте бдительны менеджеры подключают без ведома пакеты vip консультацию на 12 мес за 18,499 тыс руб,сейчас пытаюсь вернуть деньги но столько проблем пишу и пишу,просят лишь простить за причинённые неудобства а то что их сотрудник Евгений обманывает людей а это статья ничего!!Ели как после стольких обращений мне решили вернуть денег и это тоже еще не известно как будет т.к магазин в городе Новый Уренгой в ТЦ Солнечный закрыт на ремонт о котором руководство не зная отправляет меня за возвратом моих денег,в общем люди будте бдительны что бы и вас в этом салоне не обманули,(

Посмотреть ответ организации

Хасан К.

Знаток города 3 уровня

Ужасный магазин, не компетентные сотрудники, при возврате телефона делают все чтобы отвязаться от вас, путём обмана(хотя я думаю просто из-за не знания даже малейших каких процедур при возврате), сделают все что не остаться в убытке при возврате даже на 1 рубль. Помню из кассиров только Малику, из-за этого человека я не получил по обмену телефон, когда признали брак моего. Телефон стоил изначально 62к, а при обмене уже 65к и они не в какую не хотели менять, и любыми путями пытались обмануть. И в общем полностью не компетентный персонал в магазине, только то что все знают и без них.

Cstore

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

10 отзывов