Поиск

Cofix

3,9

379 оценок

Оцените это место

242 отзыва

По умолчанию

Знаток города 2 уровня

Замечательные ребята работают, вежливые, кофе вкусный, все четко и быстро, что с утра особенно важно. Захожу часто и сервис на высоте вне зависимости от смены. Хороший ассортимент еды. Единственный минус это скромная площадь и поэтому отсутствие местечка, где можно было бы присесть, только один стол за которым дружно стоят все, кто не пожелал уйти сразу же получив кофе. В остальном все четко, ребята молодцы!

Посмотреть ответ организации

Владислава Кулябина

Знаток города 7 уровня

Не понимаю почему такие низкие оценки, мне сегодня попался классный бариста, сразу спроси послаще/покрепче, очень уважительно и по доброму общались, кофе вкусный! Единственное неудобство, мусорка далеко от палочек/сахара, приходится сначала в руке набирать пустые пакетики от сахара, аккуратно палочку доставать из кофе, а потом ее нести так же аккуратно, чтобы не капнуло. Ну и хотелось бы все таки чтобы палочки были упакованы, а то, на них грязь летит, копится, а потом мы это в напитки суём, чтобы размешать.

Посмотреть ответ организации

Родион К.

Знаток города 4 уровня

Брали здесь кофе с топиокой, сам кофе отличного качества, вкусно приготовлен, но топика портит напиток, хоть её и немного, но она слишком сухая либо недоварили, либо лежит там не первый день. Уверена, что остальные позиции качества лучше. Милый и отзывчивый персонал спосает ситуации, небольшой диалог, а поднял настроение на день

Посмотреть ответ организации

Дарья

Знаток города 5 уровня

Зашла в данный кофикс первый раз) Заходила неохотно, так как отзывы не самые приятные… Но на мое удивление, ассортимент кофе и продуктов в холодильнике большой, нашла свой поке с форелью, который есть не во всех франшизах) Девушка за кассой приятная и вежливая) Кофе вкусный, поке свежий. На первый взгляд все хорошо. Но есть один большой минус - один единственный прямоугольный столик в центре плмещения без мест для сидения. То есть ты стоишь, кушаешь (а поке я с собой в дорогу не возьму, само собой), и на тебя глазеют все прихожане, кушающие за тем же столиком люди и сотрудник теле2, который находится в этом же небольшом помещении. Не очень приятная ситуация. За это звезду сняла. Во многих кофиксах была, даже в маленьких, всегда есть столики со стульчиками вдоль стенки, сидишь в сторону стенки и не ловишь чужие взгляды. Я думаю и здесь такое можно продумать. Едой, напитком и обслуживанием я довольна) Желаю развития и процветания!🌸

Александра Иванова

Кофеман 3 уровня

Неплохая кофейня, захожу каждое утро, иногда вечером. В последнее время ребята начали как будто лучше работать, атмосфера в кофейне приятнее и кофе вкуснее, бариста спрашивают и уточняют всегда как клиенту больше понравится, а иногда могут даже поддержать беседу. Особенно нравятся девушки бариста, они как будто поучтивее и заинтересованнее) (Отдельное спасибо бариста Веронике и Злате 🫰💅)

Посмотреть ответ организации

Светлана Ковалева

Кофеман 3 уровня

За весь cofix не скажу, а у нас на Бутырской и ребята работают замечательные (и вовремя подскажут, как съекономить, и вежливые всегда), и кофе они делают шикарный

Посмотреть ответ организации

Виталий К.

Кофеман 6 уровня

Работают приятные ребята. Обслуживают шустро. Выбор стандартный, но время от времени не все есть в наличии. Есть небольшой островок стола где можно попить кофе стоя. В случае выпить неплохой кофе после прибытия или перед отправлением, заведение подходит на все сто.

Семён Макаров

Знаток города 5 уровня

Бариста Вероника приготовила восхитительный латте лимонная меренга, он был нежный, воздушный, вкусный. Спасибо за восхитительный сервис.

Посмотреть ответ организации

ГРИГОРИ1 Деев

Кофеман 3 уровня

Не клиентоориентированность, в особенности у бариста Динара , сэндвич был не с 4 треугольниками хлеба , а с 3 и было не удобно есть , попросили поменять , отказали со словами , что у них так и должно быть , сказал им как должно быть и они должны под клиентов ориентированны , т.к. работал в кофейнях разных и знаю как должно Быть , но они проигнорировали пожелания

Посмотреть ответ организации

Малика Хакулова

Знаток города 12 уровня

Когда только появилась франшиза , кофе было на высочайшую оценку. Крепость 10 из 10, аромат 10 из 10, прожарка зёрен, кислинка все было на достойном уровне. НО! С каждым годом все хуже и хуже, не вкусное кофе стало, очень много молока, что аж на языке эта молочная жирность остаётся ,ценник высокий, последний раз брала какао, обычное какао..... Впечатление от вкуса на -100. Создаётся ощущение, что пьешь воду с порошком, никакой насыщенности, ни вкуса, ни радости от выпитого. Надеюсь, что все исправится и будет у ребят всё хорошо.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Мурыкина

Знаток города 8 уровня

Пришли в 21-45 и нам отказались готовить кофе с аргументом, что машина уже моется. Ну вроде как рабочий день до 22-00. Печально, что бизнес терпит убытки из-за людей, которые не хотят работать

Посмотреть ответ организации

Custodian

Кофеман 3 уровня

Прекрасный кофе и вежливый персонал, захожу к ним частенько, уже знают мой любимый напиток и делают с душой ;)

Посмотреть ответ организации

Юрий

Знаток города 2 уровня

Прекрасное обслуживание, быстро обслужили. Флэт вайт брал уже несколько раз, очень вкусно! Обслуживали Вероника и Златочка

Посмотреть ответ организации

Ярослав Владимирович

Знаток города 8 уровня

Очень вкусное кофе и супер быстрое обслуживание! Всем рекомендую 👍 отдельное спасибо баристу Злате!

Посмотреть ответ организации

Айгуль

Знаток города 3 уровня

Классная кофейня, персонал очень приятный,очень быстрое приготовление напитков .Всегда свежая выпечка и десертов.

Ghostly

Знаток города 2 уровня

Прекрасный и вкусный кофе, который готовят очень быстро. Сотрудники вежливые, добрые, работают быстро и всегда приветливы. И очень вкусные пирожные продают. Всем советую 🫶🏻

Посмотреть ответ организации

Др

Знаток города 5 уровня

Ужасно! Сегодня мне продали сырники от даты изготовления 05.06.2024. До этого посещения не отличались положительными эмоциями. То кофе машина сломалась, то позиций из лимонадного меню нет, то при заказе какао, мне выдают просто подогретое молоко. Я списывала такие косяки на человеческий фактор, бывает, заработался человек. Но сегодня при мне сотрудник отклеил наклейку (как поняла, маркировку) от упаковки прежде, чем отдать мне продукт. Тут конечно сама виновата, торопилась, не проверила срок годности на месте. Но сам факт, несчастные сырники 2,5 месяца лежали на прилавке!

Посмотреть ответ организации

SWM

Кофеман 3 уровня

Зашла сегодня в 9.50. Работали парень и девушка. Сказали, что у них перерыв 10-15 мин. Я ушла и пришла снова в 10.25. Девушка в резкой форме заявила, что у них перерыв. Еле уговорила продать мне грилату. Персонал крайне недружелюбный. Интересно, как руководство относится к такому стилю работы?

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Е

Кофеман 3 уровня

Вкусно, советую , долго думал что взять кофе или энергетик, в итоге взял кофе капучино с каштановым сиропом, вот это кайф , благодарю

Анна Козиатко

Знаток города 6 уровня

Очень неприятное ощущение осталось после посещения данного заведения. Мало того, что из ассортимента было практически ничего, так кофе и чай делать не умеют. На банальную просьбу сделать его не горячим, никак не отреагировали. Кассир и бариста - некомпетентные сотрудники. Испортили все впечатление. Общаются по хамски, не умеют работать на поток, строят из себя «профессиональных» бариста, но по факту не могут приготовить кофе правильной температуры! Хамят. Не советую посещать данную кофейню

Посмотреть ответ организации

Вероника

Знаток города 5 уровня

милая, приятная кофейня!! люблю заходить сюда после пар всегда радуют улыбками, волшебным кофе и вкусными десертами))

Посмотреть ответ организации

Евгений

Кофеман 6 уровня

Очень слабое заведение в сравнении с другими заведениями данной франшизы. Помещение очень маленькое, сидящих мест нет совсем. Кроме того в самом же помещении кафе офис продаж сим-карт мобильного оператора (может это специально фишка такая, просто я не в курсе), но вот если вы захотите купить "симку", то в углу продажника сидящие места есть. В итоге, как кафе место никакое, только брать с собой на вынос.

Посмотреть ответ организации

Камила

Знаток города 5 уровня

Взяла лимонад с персиком и мятой объемом 0,4. Сказали, что стаканов 0,4 нет доплатите 50 рублей и будет вам 0.6,окей ладно. Но то что я получила это просто нечто. Я думала,что лимонад в таком сочетании это будет нежность персика и легкий ненавязчивый вкус мяты. А в итоге получилось,что вкус мяты на столько резкий,что прям горький и совсем невкусный,жалко свои 350 рублей, но хоть шарики вкусные

Посмотреть ответ организации

Алина Вавилова

Знаток города 5 уровня

Был приобретен кофе. Попросила добавить сиропа, в итоге первые 2 глотка вкус сиропа и сладость были, а потом нет. Половины товаров в ассортименте не оказалось, пару сиропов и мой любимый бабл ти. Единственный плюс, обслужили достаточно быстро, но качество хромает.

Посмотреть ответ организации

Снежана

Знаток города 11 уровня

В целом часто захожу в эту точно, т.к по пути, но сегодня была разочарована. Кассир был вежлив и к ниму ни каких вопросов, предложил др напиток (малина мята, точно не помню) в заместо того, которого небыло. Все бы ничего, но сам напиток желает оставить лучшего. Ни малины, ни мяты или что бы там небыло я не почувствовала газировка и лед, ну и окрас воды поменялся. Окей я могу еще понять, что даже не перемешали это, запара и тд, сама когда-то работала в общепите, руки есть могу сама это сделать, но за свои деньги хотелось бы получать лимонад, а не пойми что. 3 звезды исключительно за кассира.

Посмотреть ответ организации

Иван Суслин

Знаток города 5 уровня

Не знаю почему 3.8, часто захожу в эту кофейню, кофе вкусный, персонал приветливый, доброжелательный, людей всегда много.

Посмотреть ответ организации

Михаил Беляков

Кофеман 3 уровня

Отличный персонал,оперативно приготовили заказ, всегда свежая выпечка и десерты👍

Екатерина Крылова

Кофеман 4 уровня

Купила корн дог, его состояние смотрите на фото. По моему это просрочка, пришлось всё выкинуть. Будьте осторожны

Посмотреть ответ организации

Светлана

Знаток города 8 уровня

Сегодня было ужасное обслуживание, хотя раньше мне эта точка нравилась. Хотела наградить себя за хорошую работу бабл Ти, тот который с шариками, заказала, сказали что такого вкуса нет и предложили два на выбор. Я взяла гранатовый, а оказалось он без шариков, как они вообще решили мне такую альтернативу предложить, сказали бы что просто нет. Ладно, смирилось, пью, а на вкус это оказалось просто отвратительно, пришлось выкинуть. Остывший растворимый кофе с привкусом граната, оставляет неприятное ощущение во рту. Я студент, у меня нет возможности разбрасываться деньгами, и мне очень жаль потраченных денег. Может быть продавец не понял моего запроса потому что не очень хорошо говорит по-русски, но что получилось то получилось. Ужасно расстроилась

Посмотреть ответ организации

Konstantin

Кофеман 3 уровня

Добрый персонал. Корн доги и круглые круассаны стоят неправильно. Сотрудница неправильно сделала сливочный нитро, добавив 2 пампа сиропа. Также персонал лениво поставил считыватель и гости должны сами сканировать приложение. Это вылилось в то, что мой заказ не отсканировался. Баллы не пришли. Беспредел

Посмотреть ответ организации

Дарья Б.

Знаток города 7 уровня

В шоке с хамского отношения к посетителям. Решила зайти за кофе перед работой. Время ~ 9:20. На рабочем месте два сотрудника - девушка и парень. С ходу, девушка сообщает, что они разбирают поставку и кофе готовить не будут (я находилась в кофиксе одна, толпы никакой не было). В итоге, я спросила, где это прописано, после чего, девушка по хамски начала со мной разговаривать и недовольна принимать заказ, не спросив что мне надо, просто уточнила какой объем. Я спокойно сказала ей, что не надо так общаться и если её работа не устраивает - это не моя проблема. Ответ был таков, что работа устраивает, а люди, которые приходят - нет. В итоге кофе был сделан и небрежно поставлен на стойку. Я бы абсолютно спокойно отнеслась к данной ситуации, если бы меня попросили и объяснили ситуацию. Но девушка стала с ходу высказывать свое недовольство. И опять же, их было двое, а толпы никакой не было. Ноль хамства и повышенного тона с моей стороны, но сказать, что я в шоке с такого общение - ничего не сказать. Девушке желаю быть более доброжелательной.

Посмотреть ответ организации

Евгения Французова

Знаток города 6 уровня

Место ужасное, до этого работали девушки, адекватно обслуживали , сейчас поставили гасторбайтеров, которые толпой стоят и ржут, ничего не понимают и не знают ассортимента, так при этом ещё и ничего не слышать, приходится орать, ассортимент очень бедный, сейчас лето, очень мало холодных напитков, нету милкшейков, матчи как всегда тоже нету. Раньше точка была лучше, часто заходила за кофе , не понимаю зачем ставить на работу с людьми тех, кто не умеет толком говорить на русском языке. Я ничего не имею против, просто хочется понимать бариста и получать от него ответы а не слушать как бригада со стройки встала за кофейный стол и ржут

Посмотреть ответ организации

Нура

Знаток города 4 уровня

Очень вкусный кофе. Быстрое и качественное обслуживание, буду возвращаться ещё

Karina Zubareva

Кофеман 3 уровня

Уже второй раз сталкиваюсь в этой точке cofix с "нелепыми проблемами" , типа нет стаканчиков 0.4, то хамство от кассира.. Ценник у вас средний, даже выше среднего, а обсуживание никакое. Спрасила про объём напитка, мне кассир не ответил, а сказал "прочитайте, в меню все написано". Кофе испортился, либо зерна меняйте, либо баристу. Раньше эта кофейня была лучше. Прошу руководству присмотреться к сотрудникам и к их качеству работы!!! Все очень на низком уровне.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Алатырева

Кофеман 4 уровня

Точка хорошая, персонал приличный. Очень вкусные макаронсы, особенно с горгонзолой, рекомендую. Кофе хороший, бариста готовят с прекрасной пенкой. Единственное маловато места, но кофейня в одном помещении с салоном связи. Прилавок чистый и за баром тоже чисто. Рекомендую.

Андрей

Знаток города 7 уровня

Хамоватые молодые парни на обслуживании, всегда по возможности избегаю эту кофейню, но сегодня опять зашел и опять пожалел. Рафа у них нет, какой я хочу сендвич пришлось показать пальцем, т.к. понять словами меня не могли, скорее всего из-за слабого знания языка, так еще и сделали не тот кофе и нахамили когда пришлось переделывать.

Посмотреть ответ организации

Лерчик

Кофеман 3 уровня

Для чего у вас такое большое меню, если половины в нем нет? Скорректируйте его. За кассой стоял парень, который успевал параллельно общаться еще с другим коллегой. К третьему парню ято делает кофе вопросов нет, все четко и быстро. Год назад у вас ещё было все ок, сейчас просто скатились.

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 4 уровня

В кофейне у метро Савеловская купила Собу с курицей тирияке, при вскрытии упаковки продукт пах кислятиной. С таким в сети кофеен кофикс сталкиваюсь впервые. Написала в техподдержку, где мне ответили, что нужно написать отзыв и вернут деньги. Фото и чеки сохранила. Жду возврата денежных средств.

Посмотреть ответ организации

Марси

Знаток города 5 уровня

К качеству напитков и еды претензий нет, все достойно, однако бывают проблемы с обслуживанием - нерасторопность и заторможенность персонала (кассира и барист) очень портит впечатление, потому что главная прелесть клфикса - это возможность по пути забежать за кофе.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Хазова

Знаток города 5 уровня

На прилавке обнаружена продукция, не соответствующая требованиям реализации продуктов питания Роспотребнадзора. Позиция «Бенто-торт шоколадный со сгущенкой». Помимо конденсата на упаковке (что говорит скорее всего о ненадлежащем температурном режиме холодильной установки), обнаружена плесень на поверхности, заметная не вооруженным глазом. Фото прилагается. Сотрудники, пополняя витрину, даже не собираются его убирать.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Р.

Знаток города 4 уровня

Всегда с супругой берем кофе в кофиксе, везде просто обычный сервис, тут посогли заехать с большой коляской, помогли выехать с ней потом, угостили детей печением, приятный вежливый персонал, кофе сделали быстро, быстрее даже чем в больших кофейных этой сети!

Посмотреть ответ организации

Саша Поливко

Знаток города 4 уровня

Оплатил покупку кофе Яндекс Пэй. Сделки быстрее чем я оплатил. Да конечно приложение кофикс пыталось меня убедить в том, что у меня нет денег. Но им я не поверил, и вот мне удалось оплатить кофий

Посмотреть ответ организации

Bulochka4832

Знаток города 5 уровня

1. Не оказалось крышки для стакана, и даже палочки!!! Как такое возможно представить? Ладно еще крышки, но чтобы палочек не было? Из кофейни меня отправили с капучино 0.4 без крышки, а вместо палочки дали вилку. Я такого еще нигде не встречала. Шла на работу зимой с этим открытым стаканом и вилкой внутри. Не знала расстариваться или ржать. 2. Сотрудник ходит в обуви прям по столу где стоит кофемашина и по раковине. Ловко залез, слез, видно они проворачивают это ежедневно. Прилагаю фото. Это они так крышки с палочками искали. Приобретите им стермянку пожалуйста. Такого я реально еще не видела.

Посмотреть ответ организации

Марина Аджабаева

Знаток города 6 уровня

Купила бабл ти ягодный приготовили какой то супер горький напиток с водой из под крана, Синабон сухой и вместо крема какое то желе

Посмотреть ответ организации

ᴋʀɪs ᴀʀɢᴇɴᴛ.

Знаток города 5 уровня

зашла в первый раз и пожалела,что выбрала эту точку.айс кофе совсем делать не умеют.если смогут взбить молоко — уже победа.взяла айс латте с сиропом.сиропа нет,вкус горечи, на дне вообще перемолотое зерно лежит!и на этом всё!!!!одной звезды даже жалко.

Посмотреть ответ организации

Роман Б.

Знаток города 6 уровня

Это второй кофикс в моей жизни, которому хочется поставить 0 звёзд (жаль, что такая функция отсутствует). В меню постоянно нет какой-либо позиции, персонал плохо знает из чего состоит тот или иной напиток. Можете заказать чай, а вам дадут кофе. Также при входе совершенно отвратительные узкие скользкие ступеньки, на которых легко упасть. Из плюсов- доступность. Из минусов - все остальное. Определённо не рекомендую

Посмотреть ответ организации

Glenn S.

Знаток города 5 уровня

Ужасное обслуживание, помимо того что персонал неуважительно относятся к клиентам и хамит, так я ещё должен покупать кофе больше по объему и по цене только поэтому что у них закончились стаканы 0.3 и они не могут сделать 0.3 в стакан 0.4. Отзыв за 18.05.24 12:25

Посмотреть ответ организации

Богдан Д.

Кофеман 8 уровня

Худшая кофе-точка за всю историю человечества. Дважды не сработала персональная акция из приложения "Американо + что-то еще". В первом случае не были начислены дополнительные бонусы, во втором - покупка после считывания кода с телефона сканером на кассе не записалась в историю, соответственно баллы не начислили вовсе. Пришлось общаться с поддержкой, которая рассматривает обращения в течение 4-6 дней. За прилавком работают специалисты слабо владеющие русским языком - это создает ощутимые проблемы в коммуникационном плане. Их там аж четыре человека - зачем так много неясно. Понятно, что место с большой проходимостью, но на пользу это никому не идет - у них там банально физического пространства даже не хватает. Хотя, может быть, это только один работник, а остальные - его друзья? Я не знаю, но они там по-своему друг с другом переговариваются, смеются и выглядят веселыми. Возможно, обсуждают таким образом посетителей. Как итог - сам кофе удручающе отвратительный, при готовке американо шот эспрессо бездумно заливается 100-градусным кипятком. На выходе закономерно получаем переэкстрагированную кислятину. Никому не советую и не рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Ruslan I.

Знаток города 7 уровня

Сонные баристы, никакой доброжелательности, кофе хуже чем из домашней кофемашины. Обычно в кофиксе уровень повыше

анастасия

Знаток города 3 уровня

Прекрасное обслуживание, спасибо ребятам которые тут работают! Почти все время одни и те же трудяжки, делают прекрасный кофе, а утром улыбаются 💅🥺🙏🏻

Посмотреть ответ организации