Поиск

Cln

4,8

314 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Хочу оставить благодарность вашему интернет-провайдеру! Очень приятно удивил колл-центр операторы вежливые, быстро отвечают и понятно объясняют все вопросы. Отдельное спасибо монтажникам: приехали в удобное для меня время, подключили всё оперативно и аккуратно, настроили оборудование и проверили работу интернета. Сервис на высшем уровне, приятно иметь дело с компанией, которая действительно ценит своих клиентов.

Илья О

Знаток города 3 уровня

С CLN у меня произошёл интересный случай. Сразу скажу, что как провайдер интернета, CLN меня всегда устраивал, пользуюсь им примерно 5 лет. Но мою жену уговорили подключить интернет у конкурентов, и у нас чуть не дошло до ссоры, а я не хотел менять компанию. Но что поделаешь, из-за интернета ругаться не хотелось. Но тут наш домашний компьютер вышел из строя, а мы собирались уезжать на отдых. Подумал, позвоню и отключу интернет, всё равно пользоваться им не будем. Объяснил оператору причину отключения. И тут выяснилось, что у CLN есть «Клубный компьютерный сервис»: по акции, за небольшие деньги можно отремонтировать любое устройство (компьютер, ноутбук, лэптоп и т.п.). Я боюсь «мастеров» с объявлений, а тут мой проверенный провайдер предоставляет такую замечательную услугу. После отдыха я отнёс компьютер в CLN. Они восстановили операционную систему, заменили блок питания и вернули мне полностью готовый компьютер. Всё это по акции, входящей в мой тариф. Спасибо специалисту Василию! Ещё, на время отдыха, была установлена блокировка, и мы избежали ненужных затрат. В итоге, сэкономили на ремонте компьютера, жена передумала отключать интернет и мы продолжили пользоваться любимым провайдером.

Посмотреть ответ организации

Вера Л.

Знаток города 6 уровня

Сегодня, 04.22.2024, по вызову пришел мастер Василий. Снял обувь, что приятно, сразу взялся за дело. Разобрался, решил абсолютно все проблемы, перед ним поставленные. Сделал даже лучше, чем было! Все работает, показывает, печатает, и отличный вай фай по всей квартире! Объяснил, рассказал, дал советы на будущее, записали все пароли, огромная благодарность ему! А также компании CLN за качественное предоставление услуг и таких вот профи специалистов!!! Удачи Вам! И дальше радовать потребителей качеством своей работы!

Посмотреть ответ организации

Константин Г.

Знаток города 7 уровня

Отношение сотрудников компании к своим клиентам отвратительное, имел честь пообщаться с оператором Светлана, впечатление осталось не очень, мало того что человек не компетентный так еще повесила трубку и сделала так чтобы до них не дозвониться, благодаря таким сотрудникам складывается негативное впечатление о работе компании и это очень печально

Леонова Наталья

Знаток города 14 уровня

СЛУЖБА ТЕХПОДДЕРЖКИ РЕАГИРУЕТ ИЗ РУК ВОН ПЛОХО.ПРОИЗОШЕЛ ОБРЫВ КАБЕЛЯ НЕ В КВАРТИРЕ.НИКАК НЕ МОЖЕМ ДОЖДАТЬСЯ ЗВОНКА МАСТЕРА.ИНТЕРНЕТА НЕТ ,РАБОТАТЬ НЕВОЗМОЖНО.СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ НИЧЕГО НЕ ЗНАЕТ И НЕ МОЖЕТ СВЯЗАТЬСЯ С ТЕХОТДЕЛОМ.ИНТЕРНЕТ ПЕРИОДИЧЕСКИ РАБОТАЕТ С ПЕРЕБОЯМИ ,А ТЕХПОДДЕРЖКА ПЛЕВАТЬ ХОТЕЛА НА КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАНОСТЬ. ОЧЕНЬ ОГОРЧАЕТ ТАКОЕ ОТНОШЕНИЕ.

Посмотреть ответ организации

Олег Жуков

Знаток города 3 уровня

Пользуюсь их интернетом давно,хороший провайдер,быстрое реагирование,хорошие тарифы,в тарифах есть бонус по сервису для пк и ноутбуков,в целом они не плохо разбираются,единственный минус,моментами нестабильный интернет

Eugene Nikulin

Знаток города 9 уровня

Цлн лучшая сетка. Пока живу не в зоне вашей деятельности и скучаю по вам. Подключился где то в начале 2000ых. И за все время я обращался с проблемой раза три, причём один раз не по вине слн.Скорость, тарифы, саппорт все на высоте

Посмотреть ответ организации

Елена Н.

Знаток города 6 уровня

Ребята просто лучшие. Всегда проконсультируют, объяснят и всё расскажут на доступном языке. Оперативно решат любые вопросы, поломки компьютеров и интернета. Просто огромное спасибо за Вашу работу и команду профессионалов 🙏🏻

Посмотреть ответ организации

Максим Филиппов

Знаток города 3 уровня

Решил позвонить в эту прекрасную компанию по причине отсутствия интернета , начинал с 25 позиции в очереди , играла приятная музыка и моя очередь потехоньньку двигалась но! Как только Я дошел до 5ого места в очереди началось что-то магическое , время ожидания резко начало рости я подумал ну ладно, видимо у них дел много , жду жду и тууууут Я замчаю что очередь то не двигается , думаю странно прошло то пол часа , как вдруууг у меня списывает последние 100 рублей с карты , это мне было на месяц !!! Я работаю на 15 работах и получаю 100 рублей в месяц !!! Верните деньги или буду плакать , всех благ вам(нет )

Нурия Ахметова

Знаток города 10 уровня

Оперативно отвечают на звонки и при необходимости на следующий день присылают мастера на дом. Интернет достойный. Отказалась от Ростелеком в пользу CLN.

Посмотреть ответ организации

Оксана С

Знаток города 3 уровня

Около 20 лет с CLN. Перешли к ним с интернет-карточек, когда в интернет нужно было дозваниваться с домашнего телефона)) За все это время обращались в техподдержку считаные разы, последний из которых - переезд, нужно было перенастроить свой аккаунт по другому адресу. Минимум общения с техподдержкой говорит о качестве предоставляемых услуг))

Посмотреть ответ организации

Виталина Демидова

Знаток города 2 уровня

Профессиональные сотрудники, готовые оказать помощь в работе компьютера, приятна отзывчивость сотрудников и качество оказания услуг. Спасибо, что есть такие доступные структуры, к которым можно обратиться за помощью, что очень важно для населения нашего района.

Антон

Знаток города 12 уровня

Добрый день! Подключали интернет в феврале 2025г на р-не Северный через WIFI, в старых двухэтажных домах. На сколько была у ребят возможность, на момент зимы, сделали в полном объеме и лучшем виде - огромная благодарность ребятам за профессионализм. На момент подключения скорость была не очень (но по сравнению с тем интернетом который у нас был от МГТС- это просто земля и небо). Сказали, что когда потеплеет приедут и сделают все, чтобы была хорошая скорость и качество. 27.05 по договоренности приехала бригада мастеров и, приложив все усилия, а это не просто так прыгать по чердакам и крышам, чтоб установить антенну, сделали все в лучшем виде! Огромная благодарность всем монтажникам, которые не бросают наш район, а терпеливо едут и делают все быстро и качественно!!!

Посмотреть ответ организации

Кирилл Морозов

Знаток города 5 уровня

Хороший интернет от компании,очень редко лагает,цена доступна,пользуюсь довольно давно около 20ти лет ,а тот и больше .рекомендую компанию!

Посмотреть ответ организации

Орлова Е.

Знаток города 7 уровня

Всегда ОТЛИЧНО. С Cln с самого начала подключения, почти 20 лет. Никогда не подводит организация. Интернет работал и работает превосходно. Процветания им! Новых пользователей. С уважением.

"Наследники" центр развития и творчества

Знаток города 4 уровня

Абонентом CLN являемся несколько лет. Очень довольны тарифом - его скоростью и стоимостью. Всегда можно рассчитывать на мнгновенную поддержку сотрудников данной компании. Ползовались услугой установки видеонаблюдения - очень довольны, рекомендуем! Также, обратились по поводу компьютерного сервиса - менее чем за сутки получили необыкновенный резульзат - модернизацию моноблока, за что благодарим специалиста Василия. Рекомендуем к сотрудничеству данную компанию!

Павел Семин

Знаток города 5 уровня

Пользуюсь услугами этой компании больше 10 лет. доволен на все сто. проблемы возникали конечно, но решались очень быстро. Единственный провайдер в районе Восточное Дегунино который исполняет свои обязанности в полном объеме. Минусы- бывает плохо работает интернет (но очень редко). плюсы-1. бесплатный компьютерный сервис. 2. Настройка любого оборудования. 3. круглосуточная поддержка. 4. Грамотные специалисты и приветливые сотрудники колл-центра. помогли установить сервер дома и скс. Посоветовали хорошие роутеры и настроили их. не режут скорость. Сижу на реальных 500 мегабитах. тестил гигабит выжал 978. Жалко что нет в других районах, например на нагорной.

Валентина Коренченко

Знаток города 10 уровня

Довольна данным провайдером, пользуемся уже около 20 лет. Всё устраивает: скорость, цена, качество. Перебоев в работе нет. Всегда доступна техническая поддержка (хотя давно не обращались, не зачем было)

Посмотреть ответ организации

Олег Фролов

Знаток города 5 уровня

Одни минусы было бы можно поставить 0 звезд поставил бы, потери постоянные, пинг большой и так каждый день. Не рекомендую данного провайдера

Посмотреть ответ организации

feelgood125

Знаток города 12 уровня

Пожалуй лучший из провайдеров, которым мне приходилось пользоваться. Соединение стабильное, за три года обрывов не припомню. Скорость при наличии соответствующего оборудования чуть ниже заявленной в тарифе, но все ровно ближе всех к реальной, в отличии от Билайна и Ростелекома, там полный П. Схема оплаты очень удобная, сколько кинул денег- столько подключен. Техподдержкой пользовался как-то давно один раз, помню что вроде проблему решили. Больше поводов для звонков не было. Надеюсь, что компанию не сожрут большие провайдеры. Респект!

Посмотреть ответ организации

Илья Суворин

Знаток города 8 уровня

Хороший интернет, правда пинг на серверах cybershoke по игре CS 2, месяц или полтора назад поднялся с 1 до 3-4 иногда 5 мс. И на московских серверах faceit тоже самое) раньше все завидовали, спрашивали ты в Кремле живёшь?) Почему пинг 1 ?)) Это отличало Вас от других провайдеров. Когда это исправят назад ? Как пофиксят изменю отзыв на 5 звезд. ID 19069

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 9 уровня

Самый лучший провайдер, что у меня был. 1. Техподдержа на высоте. У cln мастера за сутки с момента обращения могут придти. Пример : оставил заявку в 12.00. Мастер созвонился и пришел в 16.00 этого же дня. При жтом позаонил и предупредил, что опаздывает на 15 минут. Ни у одного другого провайдера нет такой оперативности! Особенно такой клиентоориентируемой техподдержки. 2. Бесплатный сервис для клиентов(если беда с по - то всегда к ним обращаюсь). Был всего один раз(и многох моих обращений) , когда то в 2016 мне спалили жесткие диски 2х250гб, но заменили на 2х500. 3. Как в 2017 поменял себе тариф, так он и не меняется до сих пор. Чем другие провайдеры не могут похвастаться, только недавно в 2022году Билайн увеличил тариф в одностороннем порядке. 4. Много полезных ресурсов 5. Бывали сбои на линии, но всегда на сайте было предупреждение, оператор отвечал быстро( не помню, что бы приходилось ждать ответа в отличае от других, - привет акадо и билайн, будь они неладны). На моей памяти серьёзные сбои помню были - авария на линии, вандализм со стороны конкурентов. Да это неприятно и раздражительно, но оператор держал в курсе событий и грамотно отвечал, что было понятно, что происходит(+ дублирование событий на сайте). Если в вашем доме есть возможность подключить данного провайдера, то советую. Народ знает свое дело и ответственно подходит к нему.

Посмотреть ответ организации

Призрак

Знаток города 2 уровня

Уже неделю не могут мне приехать подключить интернет! В связи с чем не могу дать оценку качеству связи. Я снова звоню, договариваемся на какой-то день, они обещают приехать и не приезжают!! Это какой-то кошмар! "У нас авария", "вчера были другие специалисты, сегодня мы, мы точно приедем" и так далее.

Максим Князев

Знаток города 8 уровня

Отличное место для хорошей компании. Клиентский офис + ремонтный отдел. В офисе для клиентов есть Wi-Fi (по паспорту). Живёт кошка Мирка (Mirc'a)

Sergei V.

Знаток города 3 уровня

Подключался в 2007, на тот момент не знал к кому. Время и сравнение показало, что провайдер лучше других, остаюсь до сих пор. В каком то году была буря, интернет у всех был порван. Ребята восстановили за 2,3 часа!! Например у других три дня связь восстанавливали.

Посмотреть ответ организации

Егоров

Знаток города 5 уровня

ID 17447 За месяц отвал линии 2 раза. Скорость посредственная и упала. Мастер по ремонту может добираться неделю.

Посмотреть ответ организации

Ирина Кирюшина

Знаток города 4 уровня

Хочу поменять провайдера,выбрала по отзывам Cln.Но заявка на подключение не отправляется,заказать обратный звонок невозможно ( пробовала несколько раз,форма не отправляется,появляется сообщение "произошла ошибка"). Пожалуй,поищу другого провайдера

Посмотреть ответ организации

Тамара Анучкина

Знаток города 15 уровня

Хороший, надёжный провайдер, уже более 10 лет пользуемся их услугами, интернет быстрый, отключений за эти годы не было, вызывали настроить роутер - все сделали быстро и качественно.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Ч.

Знаток города 3 уровня

Наша компания занимается предоставлением автомобилей такси в аренду и имеет несколько офисов в трудно доступных для интернета местах, пространства под эстакадами, мостами,площадки в промышленных зонах, подземные и многоярусные паркинги. Специалисты компании CLN в кратчайшие сроки обеспечили нас скоростным интернетом во всех этих точках, что позволило оптимизировать работу удаленных офисов и обеспечить бесперебойность связи с серверами, которые мы тоже арендуем за умеренную плату у компании CLN. Мы пользуемся также услугой виртуальные рабочие места, что очень удобно тем более в условиях самоизоляции. Отличная компания, внимательные к нуждам клиентов профессионалы. Рекомендуем!

Посмотреть ответ организации

Сергей Успешный

Знаток города 30 уровня

Лучший из известных мне в Москве провайдеров доступа в Интернет. Предоставляют скорость не меньше, чем обещают. Замечательной сочетание цена / качество. Даже самые низкие цены в Москве при великолепной скорости доступа, да ещё и симметричный канал доступа ( скорость скачивания информации равна скорости скачивания).

Посмотреть ответ организации

Vitaly E.

Знаток города 5 уровня

Отличный интернет-провайдер, всем рекомендую! Очень доволен стабильностью и качеством услуг. Скорость на тарифе соответствует заявленной, пинг в играх отличный, ничего не лагает. Огромный выбор тарифов и включенных услуг с приятными бонусами. Ребята, спасибо вам за ваш качественный труд! Видно, что работа ведется на результат!

Посмотреть ответ организации

Андрей Свечко

Знаток города 6 уровня

Сам абонент CLN и в принципе все устраивало но в последнее время техподдержка оставляет желать лучшего… На телефон всегда отвечают две женщины видимо не очень образованные, одну из которых зовут Наталья которая не знает для чего она там работает, ни по настройке роутеров ни по сетевым ресурсам, ни по проверке проблем на линии ничего подсказать не может, один и тот же ответ «оператор не обязан этого знать» специально пишу этот отзыв что бы руководство обратило внимание кого они берут на работу. Если днем там видимо кто то им помогает или говорит что ответить то ночью все труба.

Посмотреть ответ организации

Андрей Б

Знаток города 16 уровня

Надёжный провайдер, чёткая и профессиональная поддержка сотрудниками, никаких сбоев и разумные цены. Для меня - вы лучшие!

Посмотреть ответ организации

Станислав Л.

Знаток города 3 уровня

Уж как 20 лет с ними. Дубнинская улица у меня. Слов нет, ребята молодцы. Решают всё оперативно и без всяких дозвонов, переключений на операторов и пр. современной ерунды. Характеристики их Интернета, лучшее, с чем сталкивался. На других квартирах каких провайдеров не было. Но эти... Ещё раз, снимаю шляпу.

Посмотреть ответ организации

Андрей Алексеев

Знаток города 5 уровня

Хороший провайдер. Постоянная скорось, хорошая тех поддержка, свой сервер, онлайн tv . Из минусов не предоставляют оборудование, но впрочем скорее это тоже плюс.

Посмотреть ответ организации

Pablo

Знаток города 9 уровня

По мне, так лучший интернет провайдер. Я бы даже сказал, что уже родной в доску! Всему коллективу огромный привет и спасибо!

Александр

Знаток города 12 уровня

Отличная компания. Обслуживают у них около 20 лет. За это время интернет не работал 2-3 раза. Четкое обслуживание, консультируют по телефону.

Посмотреть ответ организации

Забияка

Знаток города 5 уровня

Интернет постоянно отваливается. Техподдержка в это время тоже недоступна. Есть группа в вк, где провайдера хейтят, все, кому не лень. Ну за пол года отваливается интернет раз 5-6. На несколько часов, в Прайм тайм. Каждый решает сам, на сколько ему этоткритично

Посмотреть ответ организации

Евгений Флоров

Знаток города 8 уровня

Хороший, надежный провайдер, пользуемся пока не подводил. На линии когда звонишь в поддержку всегда доброжелательные, так и хочется оценку хорошию поставить. Рекомендую, ранее были МТС и МГТС сменили и на CLN не желеем. Так держать

Посмотреть ответ организации

Екатерина К.

Знаток города 8 уровня

Подключили быстро, работает интернет хорошо.

Святослав Козлов

Знаток города 3 уровня

Отличный компьютерный сервис, сделали мне апгрейд в лучшем виде, денег взяли только за железо, вся работа бесплатно. Системник продули компрессором и протерли тряпочкой за что им респект, работают норм, качественно. 🏅🏅🏅

Егор Иванович

Знаток города 12 уровня

Хороший провайдер, очень быстро грузит ютуб

Илья Ш.

Знаток города 6 уровня

Мошенники! Лохотрон! Остерегайтесь! Пытаются снять деньги за услугу, которую не предоставляют! Не ведитесь на проплаченные отзывы! Не пользуюсь их услугами с декабря 2019-го, и каково было моё удивление, когда зашел в ЛК и увидел, что они продолжают начислять абонплату в минус в январе, при том, что при отрицательном балансе они отключают доступ к интернету! Будьте осторожны и не связывайтесь м этими жуликами! + надо отметить, что по вечерам даже Ютуб не работает, т. к. не хватает скорости! Техпроддержка пытается свалить все на роутер! Хотя я этот же роутер подключил к другому провайдеру и все просто летает теперь по сравнению с тем, что было с этими аферистами.

Посмотреть ответ организации

Stasy Tyaglova

Знаток города 5 уровня

Постоянно отваливается, уже надоело. За последние месяца два было уже около 4 сбоев на пару часов, сайт провайдера не грузится. Худший провайдер из всех, что когда либо были.

Посмотреть ответ организации

Тим К

Знаток города 3 уровня

Хорошая компания, ни разу не пожалела, что выбрала именно их. Отзывчивые, всегда помогут. Для забывчивых, возможность обещанного платежа - это просто супер!

Светлана Тетерина

Знаток города 7 уровня

100500 лет пользуюсь услугами CLN. Довольна. Есть выбор подходящего тарифа. Проблем с интернетом нет, помогают с неполадками в компьютере. Вежливый персонал

Анатолий Гордун

Знаток города 22 уровня

Это офис самого лучшего и современного провайдера России. Находиься в доме элитной серии П44Т. Уютный офис и доброжелательный коллектив!

Андрей Першин

Знаток города 3 уровня

Давно пользуюсь услугами данного провайдера и ни разу не возникало никаких проблем. Уровень обслуживания на высоте: приятно вести диалог и урегулировать вопросы

Евгений Р.

Знаток города 3 уровня

Огонь, а не провайдер. Помогли с подбором железа для компа на новый год, собрали, настроили, и всё включено в мой тарифный план. Спасибо!

Анонимный отзыв

Очень довольна вашей работой. Ваши сотрудники внимательны, компетентны и оперативно решают наши компьютерные проблемы.

Cln

139 отзывов