Поиск

Cl Lab

3,8

90 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Прекрасная лаборатория, вежливая и приятная лаборант, первый раз было все идеально-быстро, безболезненно, все рассказали и результат пришел на следующий день. Но пришлось обратиться второй раз-и это ужас. Час с лишним пришлось ожидать очереди! Ну возьмите вы в штат второго сотрудника. Понятно, что тут есть некоторые сложности, связанные с целевыми посетителями (пожилые люди, часто им надо показать как скачать приложение, что нажать и прочее), но почему остальные то должны высиживать здесь в очередях! Только за это снимаю одну звезду

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 4 уровня

На ресепшене и медсестра - это один человек! Как медсестра она замечательная, берет анализы прекрасно! Но как работник ресепшена это ужас: медленная, нерасторопная. Из-за кадрового голода данной клиники приходится часами отсиживать в очереди. Я как то была второй в очереди и отсидела в очереди час! Неужели это нормально для платной клиники? Не хочется ехать сдавать, потому что тратишь кучу времени! Руководство! Прошу! Возьмите второго человека на работу! Это невозможно!

Посмотреть ответ организации

Ал К.

Знаток города 3 уровня

И на ресепшене, и на взятии анализов, и в процедурном кабинете работает один человек. Я заняла очередь, чтобы уточнить, есть ли анализы, которые нужны, и чтобы записаться на них и сразу сдать, или хотя бы ту часть, что есть. Приходила в первый раз. В приложении не нашла всех позиций. Вскользь мне сказали кода анализов, которые можно посмотреть, для приложения и начали принимать людей, которые были за мной в очереди, хотя я четко сказала, что хочу сейчас сдать анализы и сейчас моя очередь. Для меня не имело значения, как проводить оплату: через приложение или напрямую. В итоге выбрала только один анализ, который надо было сдать сейчас, оплатила через приложение и стояла еще ждала, когда обслужат людей, которых начали принимать раньше очереди. Женщина не хамила и вов ремя взятия анализа была доброжелательна и общительна, но сама ситуация мне очень не понравилась. В помещении было душно и людно. По итогу пришла в 8 утра, ушла после 9 в нервном состоянии, разбиралась с системой записи сама. Для платной сдачи анализов это абсурдно, на мой взгляд. Для себя решила, что обращение в эту организацию было первым и последним. Добавляю: сдавала анализ на кортизол. Перед его сдачей нервничать нельзя, как оказалось, а у меня получилось наоборот. И, конечно, никто не сказал, что лучше прийти в другой день. Просто выкинутые на ветер деньги, время и нервы.

Посмотреть ответ организации

Елена Т.

Знаток города 4 уровня

Все прекрасно,хорошая медсестра,вежливая,но очень долгое оформление и работает один человек,можно было бы отдельного человека на оформление буман

Посмотреть ответ организации

Наталья Тонконог

Знаток города 2 уровня

Сдала кровь на д-димер!! Результат шокировал. Превышение в 10 раз. Пересдала сразу бесплатно по ОМС . В норме! 50% скидка и самообращение как повод пересдавать. Деньги буду требовать вернуть.

Посмотреть ответ организации

Тамара

Знаток города 17 уровня

Очень удобная лаборатория, в центре города, результаты практически всегда получаю быстро, двое сотрудниц приветливы, отвечают на все вопросы. Сейчас есть акция-я сдала анализ за 37 руб, есть скидки для пенсионеров

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Добрый день. Начальство,обращение к вам, возьмите уже второго сотрудника, который будет бумажками заниматься, а лаборант будет брать анализы. Или сделайте электронную базу, чтобы по 100500 раз не заполнять одни и те же бумажки, сделайте печатные формы. Дурдом! Вопросов к лаборанту нет, бегает в мыле, то бумажки заполнить, то анализы взять. Из-за этого всегда много людей в помещении, в такое -то время!!! Чтобы соблюдать 1,5 метра, людям надо выходить на улицу , а так не посещаются , но в мороз сами постойте в очереди на улице 🤦🏻‍♀️ Люди вам деньги платят, организуйте нормальный сервис! Чтобы было без очередей, быстро, а не по часу там стоять , бумажки все подписывать, будто квартиру оформляю. Предпримите меры!

Посмотреть ответ организации

Лилия П.

Знаток города 6 уровня

Не работает компьютер, специалист не смогла подключиться, жалко времени ожидания

Посмотреть ответ организации

Дарья

Знаток города 2 уровня

Ситилаб Приморско-Ахтарск. Просто кошмарное заведение, в период пандемии в такую жару в лаборатории одна (!!!!!) сотрудница, которая оформляет документы (это отдельная тема: печатает одним пальцем, потом распечатывает кипу, потом принимает оплату, потом выходит из-за стойки, идет в процедурный кабинет брать анализы!!!, потом опять идет за стойку регистрации оформлять следующего, это занимает 20-30 минут на одного!!!). Даже в 14:00 там очень много людей, помещение не проветривается, люди кашляют , дистанции никакой. Это НЕНОРМАЛЬНО!!!! Раньше было две сотрудницы, было нормально, а сейчас...Нет смысла туда идти, чтобы сдать мочу нужно простоять в очереди час ! Ужас!!!

sony

Знаток города 12 уровня

Ужасно долгое обслуживание, один сотрудник и ещё не умеет брать кровь, истыкали все руки синие, больше здесь анализы не буду сдавать.

Посмотреть ответ организации

Мария Макарова

Знаток города 3 уровня

Ооооочень медленное обслуживание, дистанция не соблюдается, сотрудники за этим не следят. Люди набиты, как селёдки в бочке. Оформление документов на 1 человека занимает от 30 минут и больше, сотрудники печатают одним пальцем по клавиатуре, не мудрено что так медленно. Уровень обслуживания оставляет желать лучшего.

Валерия Р.

Знаток города 4 уровня

Наймите уже человека, который будет оформлять бумажки. Сидеть 1,5 часа чтобы сдать оам это ненормально, тут уже и анализ испортится.

Посмотреть ответ организации

Ирина Череванова

Знаток города 8 уровня

Ужасно. Всё время здесь здавала анализы все было нормално. А тут неделю назад пришли мне говорят что у меня нет карточки. Ни по фамилии ни по номеру не могут найти. Согласилась сделать новую электронную сказали будет привязаннна к номеру телефона, сегодня пришли, а карточки снова нет

Посмотреть ответ организации

Оксана

Знаток города 4 уровня

Я не понимаю зачем работать если не умеешь! Пришли 31авг 2023 г сдать анализы кровь из Вены . Долго ковыряла иглой под кожей ребенку 1,5 годика , пока я не сказала хватит. Неужели нельзя сказать, что такому малышу я взять не смогу! Чтоб не мучить ребенка. Мы всегда ходим в Cl в Краснодаре на Казбекской 12 . Там ребенок не успевает опомниться уже все готово. Я считаю такие сотрудницы не нужны , которые не могут в вену попасть и еще не сознаются в этом и готовы мучить детей.

Посмотреть ответ организации

Надежда Пашко

Знаток города 6 уровня

Квалифицированные сотрудники. Удобный график работы.Быстрые результаты .Гибкая система скидок,дисконтная программа для членов семьи.

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 4 уровня

Несколько раз здесь сдавала кровь, проблем не было (при мне было двое сотрудников). Отзывчивый персонал, за что им отдельное спасибо

Светлана К.

Знаток города 2 уровня

быстрая и качественная помощь в обследовании, мед сестрам только надо подучиться улыбаться шире

Посмотреть ответ организации

Анна С.

Знаток города 12 уровня

Хочется выразить особую благодарность сотрудникам нашей лаборатории. Отличные специалисты и очень приветливые люди

Посмотреть ответ организации

Хочу говорить правду

Знаток города 13 уровня

Очень не продумано, что персонал который делает забор анализов занимается и оформление на ресепшене. Очень долго приходится ждать

Оксана Фокина

Знаток города 9 уровня

Все очень понравилось.

Посмотреть ответ организации

евгений жихарев

Знаток города 6 уровня

Отличное место цены значительно ниже, но. Иногда нужно поездить по городу чтобы найти нужное. Так что предварительно смотрите в инете и звоните на единую горячую линию чтобы уточнить и узнать о скидках

Сергей Сыроедов

Знаток города 5 уровня

Годами не могут нанять второго человека для ускорения процесса

Посмотреть ответ организации

Y. S.

Знаток города 13 уровня

Очень долго. Очень, очень. Одна и оформляет и анализ берёт и полы моет. Ужас.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Д.

Знаток города 13 уровня

Сотрудница вежливая, но она ОДНА. А за счёт этого очень медленно!

Евгения