Поиск

Cl Lab

4,3

136 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Сдавала анализы по этому адресу. Обслуживание значительно изменилось в лучшую сторону. Видела негативные отзывы о том, что там один человек и анализы берет, и людей оформляет, и оплаты принимает; что очереди были большие - сама это раньше видела. Но сегодня там было 2 очень доброжелательных специалиста, одна девушка на ресепшене и одна девушка берет анализы. Все прошло быстро, очередь не скапливалась. Анализы пришли в приложении вечером того же дня. По всем критериям оценка - 5+.

Посмотреть ответ организации

Юлия С.

Знаток города 4 уровня

Здравствуйте. Пришла сдать анализы в 8:10 утра — закрыто! Никогда такого не было, и вот опять… Сдать анализы в отделении на Дзержинского нереально. Если вам нужен квест — то, пожалуйста. Но на районе есть и другие лаборатории, в которых не надо тратить свои нервы, чтобы просто сдать анализы. Это был последний раз, когда я попыталась сдать анализы у вас. Мало того что нужно ждать на улице зимой, пока ваши сотрудники ходят по своим делам, так ещё и возникает вопрос: в чём проблема принимать анализы мочи у вас на месте? Я пришла сдавать все анализы к вам, но мочу нужно нести из дома… Ну как бы ок, клиентоориентированность на высшем уровне. Ранее можно было приходить без паспорта, так как я уже была в клинике и сдавала анализы и даже анализ который стоит более 40 тыс., но теперь — только с паспортом, чтобы сдать общий анализ крови. И снова: если что, на районе есть лаборатории без этих заморочек — пришёл, сдал, ушёл, вечером получил результат. Хочу сказать, что я не одна такая — многие перестали ходить сдавать анализы к вам. И самый важный факт, на который я прошу обратить внимание всех кто хочет тут сдать анализы!!! Тут один человек на всё: и деньги принять, и анализы взять, и пол помыть. При этом сотрудник выходит на улицу в той же обуви, а затем в ней же возвращается и принимает анализы у пациентов. Мы при этом обязаны надевать бахилы. Ничего не имею против работы, но когда сдаёшь анализы, хотелось бы, чтобы это делал человек, соблюдающий санитарные нормы и не занимавшийся до этого посторонними делами. Для платной лаборатории с заявленным уровнем сервиса такое отношение к пациентам считаю недопустимым. В подобных условиях сложно доверять соблюдению санитарных норм и качеству оказываемых услуг. Данное отделение не рекомендую. И да тот самый технический перерыв

Посмотреть ответ организации

Елена Харланова

Знаток города 7 уровня

Мне очень нравится филиал и сотрудница администратор, и принимающий доктор -педиатр. Администратор очень ответственная, приятная, доброжелательная. Читаю все плохие отзывы -не понимаю , почему люди настолько халатно относятся к своему здоровью, а весь негатив выливают на сотрудников.

Посмотреть ответ организации

Наташа С.

Знаток города 7 уровня

Очень жаль, что в зтом филиале рабоает бесчеловечный сотрудник. Не знаю, кто она по должности: врач, медсестра или секретарь. Ее фамииля Маслова. Она не спасет вас, даже если вы будете умирать. Ей должностные инструкции важней. Цена вопроса: поставить по назанчению врача подкожный , вместо внутримышечного. При чем это не был укол, «грубо» говоря, для красоты. Он мне крайне необходим по часам (при химиотерапии). Остальным сотрудникам я благодарна. Они преданны своей профессии, что очень важно именно в медицине!

Посмотреть ответ организации

Эмиль Зарипов

Знаток города 4 уровня

Нужно было сдать анализ ! Позвонил по номеру! Мне сказали приезжайте до 6 вечера ждем , я потратил 700 рублей на такси а мне выдают что моча должна быть утренней!!!!!! Очень не профессионально!

Посмотреть ответ организации

Алена Семенова

Знаток города 5 уровня

Всегда прихожу сюда для сдачи различных анализов. Девочки очень приятные и профессионалы своего дела)

Посмотреть ответ организации

Вероника

Знаток города 9 уровня

Режим работы до 19.00. Приехала в 17.40 - отказали взять анализ у ребенка. ОПЛАЧЕННЫЙ АНАЛИЗ, на секундочку. Видите ли смену она уже закрыла. Почему такое происходит? 26.09

Посмотреть ответ организации

Анастасия Анастасия

Знаток города 3 уровня

Хамское отношение, никто не звонит и никто не присылает результаты на указанную почту, о бонусах наличия приложения не сообщили. Отсутствие клиентоориентированности. Настоятельно не рекомендую обращаться в данный филиал на Дзержинского. К сети в целом вопросов нет, есть адекватные филиалы

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 12 уровня

Прекрасное место Быстро и недорого можно сдать анализы рядом с домом По готовности результаты приходят в приложение и на почту Шикарный персонал Берут кровь безболезненно Спасибо большое )

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 4 уровня

Оплатили через приложение, пришли с мужем вместе (по разным заказам), на месте было 2 работника (одна из них медсестра), ждали пока к нам подойдут минут 15, они сидели разговаривали в кабинете, хотя я подошла и поздоровалась. Пришла медсестра, фамилию не узнала (с темными волосами), не захотела принимать меня, якобы пришла поздно и результаты будут некорректны, хотя мы пришли до 11 (как рекомендовано), общалась по-хамски, в итоге все равно взяла, раза 3 сказав, что она их спишет на брак (результаты высветились в приложении, она зря смуту наводила), у мужа взяли кровь на витамины, ему результат НЕ пришел спустя почти 3 дня! Сегодня приехала снова узнать, почему так вышло, другая медсестра сказала, что муж НЕ СДАВАЛ анализы вовсе, хотя мы были с ним вместе и забор крови был! Она в первый раз столкнулась с такой ситуацией, видимо, та медсестра НЕ ПОДАЛА МАТЕРИАЛЫ И ДОКУМЕНТЫ, думаю специально! Теперь придется ехать в это место и снова сдавать кровь, хотя возвращаться туда совсем не хочется

Посмотреть ответ организации

Наталия Бурдун

Знаток города 2 уровня

Ужас!! Дороже чем везде! Оформление на ресепшене очень долго!! Какие то постоянно проблемы при оформлении

Посмотреть ответ организации

Маргарита Осипова

Знаток города 3 уровня

Очень вежливая медсестра,все чисто,уютно,рука легкая,даже следа не осталось,очень все понравилось,редко где такое встретишь,цены ниже,чем в других лабораториях,рекомендую)

Посмотреть ответ организации

Dmitry Slavich 74

Знаток города 13 уровня

Сдавали анализы! (Ребёнок ДЦП) Все хорошо! Привезли к назначенному времени! Все прошло благополучно. На сл. день анализы были готовы! Забрали. Мои рекомендации.

Посмотреть ответ организации

Натали Линцова

Знаток города 12 уровня

Очень неоднозначные впечатления. Один человек работает: оформляет и берет анализы. Сидишь и пол часа ждешь. Смысл в таком филиале. Услугу нужно оказывать качественно или не оказывать совсем.

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 5 уровня

Очень часто сдаю анализы в данной лаборатории. Берут аккуратно, синяков никогда не было! Результаты приходят на почту и в приложение. Радует скидка

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 3472

Знаток города 5 уровня

Ужасный сервис! Приехала с анализами , на горячей линии сказали, работают до 15 ( по графику до 16!) в 14:10 уже закрыто! Почему раньше заявленного времени закрыто????

Посмотреть ответ организации

Софья Соколова

Знаток города 9 уровня

Сдавала анализы себе и малышу, у медсестры рука лёгкая, не почувствовала) обслуживание комфортное, быстрое. Бесит только эта их система с приложением, а так ок

Посмотреть ответ организации

владимир власов

Знаток города 11 уровня

Очень хороший персонал. Всегда помогут и объяснят. Всегда чисто.

Посмотреть ответ организации

Denis R.

Знаток города 5 уровня

Какой ужас Вроде все чисто убрано профессионально Но это все перечеркивает качество обслуживания, а именно то, что мед работник один и принимает, кровь, анализы, ставит прививки и на стойке оформляет , все происходит ужасно долго

Посмотреть ответ организации

Мария Бобрышева

Знаток города 4 уровня

Позор имени сети. В голове не укладывается - платная,частная сеть и такое ! Специально уточнила часы работы заранее - с 7.00 Приехала рано,чтобы первой сдать и успеть в другое место. В 7.03 - никого даже ещё нет на рабочем месте. До 7.10 прождала - все просто тупо закрыто и тишина. Я уехала,чтобы ещё и во второе место не опоздать в итоге не сдав кровь Голодная Оставила жалобу на горячую линию Но точно - больше я сюда никогда И всем буду говорить чтобы не обращались

Посмотреть ответ организации

Оксана Кириленко

Знаток города 10 уровня

Удобно, очередей нет, все чисто, персонал очень приветливый, анализы делают сравнительно быстро. Понравилось, что есть педиатр, это очень удобно, можно попасть на осмотр и сразу анализы сдать при необходимости.

Посмотреть ответ организации

Алена П.

Знаток города 6 уровня

Очень долго , время ожидания как в поликлинике ! Один админ который и берет анализы

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 26 уровня

Удобный график работы. Быстрый результат (зависит конечно от анализа, который сдаëте). Могут проконсультировать по необходимым вопросам.

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 7 уровня

Спасибо врачу Капитоновой за заботу и поддержку, в сезон ОРВИ было важно грамотное направление к врачам-смежных специальностей и назначения. Также понравилось приложение, в нём видно врачей всех специальностей!

Посмотреть ответ организации

Кристина К.

Знаток города 6 уровня

Такого хамского отношения со стороны персонала я не встречала! За 40 минут до закрытия отказывались принимать анализ и откровенно хамили. Видимо, лаборатория не дорожит своей репутацией, что допускают такое обслуживание.

Посмотреть ответ организации

Елена Геннадьевна

Знаток города 9 уровня

Понравилась, брали кровь из вены у дочки, ей 5лет, так она даже не пискнула, настолько все обыграли. В конце даже грамоту за смелость выдали и небольшую раскрасочку. Цены обычные, как и везде

Посмотреть ответ организации

Лариса Киселёва

Знаток города 5 уровня

Если нужно сдать анализы, то только сюда. Быстро, аккуратно, профессионально.

Посмотреть ответ организации

Ольга Д

Знаток города 6 уровня

Хорошо берут кровь, результаты приходят быстро, удобно, что не надо ехать за ними, а можно получить на электронную почту

Светлана Чухлебова

Знаток города 11 уровня

Отличная лаборатория! Всегда есть скидки! Всё быстро и качественно!!!

Посмотреть ответ организации

Оксана Шеметун

Знаток города 30 уровня

Удобно, быстро. Найти не сложно! Отдельный вход со стороны улицы. Анализы делают быстро.

Посмотреть ответ организации

Наталья Саржанкина

Знаток города 5 уровня

Нужно было срочно сдать тест на ковид в воскресенье, поблизости только эта лаборатория оказалась, остальные не работали, либо в выходные не забирали материалы

Анастасия Т.

Знаток города 5 уровня

Медсестре нужно научиться брать нормально кровь из вены. У меня после взятия образовалась на этом месте шишка, которой никогда не было после сдачи крови и синяк.

Посмотреть ответ организации

Светлана Дегтяренко

Знаток города 4 уровня

Медсестра очень грубо взяла анализ крови, резко обжигающая боль, синяк остался, после приема долго болело место прокола

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

С недавних пор обхожу стороной местные поликлиники. Как ни придешь вечно у них форс-мажоры, то пробирок нет, то записыватся надо чуть ли не за месяц. Сколько раз натыкался на черствость, бездушие, хамство медперсонала... Сегодня посетил, был приятно удивлен. Вежливость и доброжелательность, а так же чистота и аккуратность выгодно отличают это место, спасибо!.

Анжелика

Знаток города 5 уровня

Закрывают кассу в 18.30, о чем нигде не написано, бежала торопилась после работы, в 18.36 уже не приняли

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

не рекомендую. анализы взяли - и забыли о пациенте. где результаты, что , когда? и сами к тому же трубки не всегда берут. к здоровью так относиься нельзя пренебрежительно

Олег

Знаток города 3 уровня

сдавали кровь ребенку, несмотря на неприятную процедуру,ребенок остался доволен. внимательность персонала и подход к клиентам

Анонимный отзыв

Делала в CL два исследования. Сначала Ige. Потом полную аллергопанель. Выбирала лабораторию по двум критериям. Чтоб поближе к работе и по цене адекватно. Могу сказать, здесь все соответствует тому и другому. Уровень здесь вполне достойный. Людей правда многовато сутра. Я не учла, что нужно приезжать заранее. А в остальном лабораторией довольна. Забор крови делают профессионально, очень аккуратно. А у меня проблемные вены, синяки сразу. Здесь обошлось без них.

fktrctq8000

Знаток города 5 уровня

Быстро удобно и можно даже не ходить за результатом результаты присылают на почту

лариса гордиенко

Знаток города 13 уровня

Быстро , четко работает персонал. Чисто и аккуратно

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Работаю водителем,командировки постоянно ну и стараюсь каждый год проходить медосмотр. в государственных поликлиниках сделать это быстро конечно нет возможности, так сказать ощущаешь все прелести бесплатной медицины ожидая в очереди. Рядом с домом жена нашла лабораторию CL. Проснулся, собрался, спустился, прошел 200 м пешком, сдал анализы и пошел по своим делам. Важно, что мне на работу к 8.30+ доехать, а лаборатория работает с 7 утра! Не все так работают.

Ирина Цой

Знаток города 12 уровня

Хорошая лаборатория.

Посмотреть ответ организации

Хелен О’Хара

Знаток города 9 уровня

21 сен 2020 Скажите пожалуйста-почему медсестра и оформитель на ресепшене в одном лице? !!! Почему очередь на час из за этого? Вы по честному напишите эконом лаборатория -экономим на персонале, плюем на клиентов. альтернатив убогому этому сервису полно.

ирина цой

Знаток города 9 уровня

Не понравилось отношение персонала. Перепутали анализы. Не советую эту лабораторию .

Дмитрий Журба

Знаток города 2 уровня

Колл-центр сказал, что проводят по этому адресу необходимый анализ, оказалось по факту, что материал для анализа нужно привести с собой, о чем меня никто не уведомил заранее.

Посмотреть ответ организации

Евгений Мирошниченко

Знаток города 26 уровня

Не раз сдавал здесь анализы. В принципе не дорого и быстро

Посмотреть ответ организации

Алексей К.

Знаток города 5 уровня

лаборатория детская, принимают не все анализы, легко можно время потерять.

Татьяна Охременко

Знаток города 5 уровня

Не компетентное отношение к клиентам.

Посмотреть ответ организации