Поиск

ChinaCargo

4,1

3 оценки

Закрыто до понедельника

Алматы, просп. Турара Рыскулова, 133А

Добавить фото или видео

Адрес

Алматы, просп. Турара Рыскулова, 133А

Маршрут

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Парковка для людей с инвалидностью

Панорама

Вы владелец этой организации?

4,1

3 оценки

Оцените это место

Мария Р.

Знаток города 3 уровня

Хочу поделиться крайне неприятным опытом работы с Chinacargo, доставка из Китая в Алматы у них оказалась квестом на выживание, только без приза в конце. До Китайского нового года мы отгрузили на их склад грузы от нескольких поставщиков. Ждали спокойно, потому что вроде бы транспортная компания, логистика, контроль, ответственность, все дела. В марте груз приехал, но внезапно выяснилось, что одной поставки нет. Причем не какой-то мелочи, а самой значимой. Через несколько дней поставку “нашли” на китайском складе. Оказалось, некомпетентный менеджер просто не проконтролировал отправку. То есть груз был, склад был, задача была, но магии логистики не случилось. В конце марта его наконец отправили в Алматы, но и тут приключения не закончились: поставка застряла в пути почти на два месяца. Когда груз наконец доехал, мы ожидали хотя бы извинений или скидку за весь этот цирк. Но нет, стоимость не только не снизили, а еще и увеличили. Сервис уровня “мы потеряли ваше время, нервы и деньги, поэтому вы нам должны еще немного”. Единственный человек, который, судя по всему, у них реально работает хорошо, это SEO-специалист. Сайт действительно на первых местах в поиске, тут без вопросов. Жаль, что после клика по красивой выдаче начинается знакомство с командой, где компетентность, похоже, потерялась где-то между китайским складом и Алматы. Не рекомендую. Если вам важны сроки, контроль груза и адекватное отношение к клиенту, лучше поискать другую компанию.

Гау Г

Знаток города 4 уровня

БЦ