Поиск

Честный мастер

4,6

9 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Очень приятное обслуживание. Нигде не смогли отремонтировать телевизор. Обратился в данный сервисный центр. Через день уже был готов. Просто поразительное мастерство инженера Эдуарда. Всем советую.

Посмотреть ответ организации

Пользователь ц.

Знаток города 6 уровня

Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим мнением. Нам искренне жаль, что у вас остались негативные впечатления, и приносим извинения за то, что сотрудники не смогли подробно объяснить структуру цены. Хотим прояснить, из чего формируется стоимость ремонта: Даже если неисправность в итоге оказывается небольшой, мастер проводит диагностику, разборку, проверку всех узлов и тестирование техники. Это рабочее время, квалификация и ответственность специалиста. Мы понимаем, что клиент видит только конечную сумму, но на неё влияет многое: • аренда помещения и склада; • закупка инструмента и оборудования; • логистика • зарплаты специалистов и обучение; • налоги и обязательные платежи; • реклама и обслуживание сайта/колл-центра; • гарантийные обязательства. Все эти расходы распределяются на большое количество заказов, чтобы клиент платил только часть, а не полную себестоимость каждого из процессов. Цена в 380р. соответствует стандартной стоимости устранения неисправности выявленной в вашей микроволновой печи. Ремонт находится в пределах стандартных тарифов по городу. Мы не поднимаем стоимость в зависимости от того, сколько стоит новая техника на рынке — цена формируется по объёму работ и затратам сервиса. Нам очень важно, чтобы клиент понимал, за что он платит, и мы обязательно проведём работу с сотрудниками, чтобы они чётко и прозрачно объясняли структуру стоимости. Спасибо за обратную связь — она помогает нам улучшать качество сервиса.

Юля Разумова

Знаток города 6 уровня

Сдавала в ремонт залитый ноутбук Acer. Отремонтировали в течение дня, дали гарантию, все работает. Осталась довольна качеством и сроками ремонта.

Посмотреть ответ организации

Евгения Безмен

Знаток города 3 уровня

Я осталась очень довольна услугами "Честного мастера " , всё сделали быстро и качественно .Сдавала залитый ноутбук.Администратор очень приветливая девушка и мастера досканально объяснили что и как.

Андрей Миронов

Знаток города 7 уровня

Проводил диагностику ноутбука Asus. Всё сделали быстро, выдали заключение. Качество обслуживания на высоте!

Serg

Знаток города 3 уровня

Напишу пожалуй один единственный честный отзыв про данную шарагу, От честного мастера там только название. За ремонт микроволновки после диагностики спустя неделю зарядили 380р, на вопрос почему такая цена ответить не смогли, на вопрос, что сгорело и от чего отталкиваются по цене за ремонт, так же невнятные ответы, по итогу я ее забрал домой. Я догадываюсь, от куда такое ценообразование, менеджер умеет пользоваться гуглом, новая микроволновка стоит больше 1000р. Вызвал другого мастера на дом , весь ремонт платы с его двумя приездами ко мне обошелся 100р. Мастер сказал сам, что там копеечный ремонт. Как то так....

Артём Р.

Знаток города 6 уровня

Удобно, быстро, качественно

Ruzanna Awalyaannn

Знаток города 3 уровня

Сделали телевизор бистро и дали гарантия

Честный мастер

8 отзывов