Поиск

Чемодан

4,8

144 оценки

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Ездила с детьми в Хуньчунь на 4 дня. Выбрала туроператора Чемодан. Очень довольна поездкой! Отчасти, что нас сопровождал опытный руководитель Николай. Созвонился вечером, всю информацию по поездке заранее скинул в мессенджер. Было время изучить. Всё чётко и понятно. А также рекомендации по посещению мест, ориентиры по городу и тд. Ещё немаловажный момент, что оперативно поменял нам гостиницу, решили поселиться классом повыше. Максим переводчик быстро нам организовал всё. Рекомендую Николая, планируем с подругой в следующий раз поездку только с ним!

Макс Ушаков

Знаток города 3 уровня

С 29 Апреля по 14 Мая Ездил в Хунь-Чунь, с руководителями Николая и Еленой. Всё прошло на высшем уровне очень понравилось . Благодоря опытным руководителям не возникло некаких проблем с незнание города. Всё рассказали и покозали. Где вкусно и недорого поесть. Какие магозины посетить, и конечно отдохнуть. Хотя у меня был лечебный тур, и время на отдых практически не было. Ребята вечером в своё личное время покозали дастопримечательности города. Видно сразу люди очень любят свою работу, и выполняют её профессионально огромное вам спасибо. Ещё хотелось бы отметить переводчика Максима очень чуткий и отзывчивый человек, и так же очень хороший специалист. Обязательно в следующий раз поеду с ними же, только теперь не личиться а отдыхать. Очень рекомендую!!!!!!!!!!!!!!

Инкогнито 1326

Знаток города 4 уровня

Ездили в Хуньчунь с сыном в марте от турфирмы "Чемодан". Так получилось, что без сопровождения, но ситуацию спас гид Николай. На следующий день он бескорыстно пришел нам на помощь: все подсказал, сориентировал по городу и помог найти сыну хорошие кроссовки. Николай — мега-позитивный, добрый сотрудник и душа компании. Отдых удался, мы очень довольны! Спасибо!

Знаток города 3 уровня

Отзыв о нашей поездке в г. Хуньчунь (Китай) с 4 по 7 января 2026 г., с Турфирмой "Чемодан" руководитель группы Николай. В первую очередь хотим выразить огромную благодарность руководителю нашей группы — Николаю! Несмотря на то, что поездка в г. Хуньчунь проходила в новогодние каникулы, а в этот период как правило большое количество туристов и длительные ожидания прохода границы все прошло успешно и во многом, это заслуга именно Николая его профессионализма и позитивного влияния на настрой всей группы. С самого начала путешествия Николай проявил себя как грамотный, внимательный и организованный руководитель. - чётко и подробно разъяснил все нюансы поездки, правила прохождения границы и особенности пребывания в Китае; - оперативно решал любые возникающие вопросы — от организационных до бытовых; - всегда был на связи и готов помочь, поддерживал доброжелательную атмосферу в группе; - дал ценные рекомендации по магазинам, кафе и достопримечательностям, благодаря чему мы смогли максимально эффективно использовать время и сделать выгодные покупки для себя и подарки близким. С благодарностью и наилучшими пожеланиями Сергей и Марина.

Инкогнито 0675

Знаток города 3 уровня

С 02.05.2026 по 08.05.2026 ездила с сестрой и доченькой в город Чанчунь. Выбрала туроператора Чемодан. всю информацию получали своевременно, очень всё понравилось, особенно наш гид в г. Чанчунь - Даниил, благодаря ему мы провели эти 5 дней просто замечательно, он просто умничка и большой молодец. Мы выбрали 3 экскурсии (Зоопарк и сафари парк Панда; вечерняя экскурсия по городу и катание на колесе обозрения, а так же посетили ТЦ The Hill, киностудия и многое другое), в целом всё понравилось, единственный минус это был прокуренный китайский автобус возвращение в г.Владивосток с г. Хуньчунь.

Дмитрий Мишурин

Знаток города 6 уровня

Отзыв о турагентстве "Чемодан» и руководителе группы Елене Николаевне Шпилейко! Недавно вернулись с замечательного 4-дневного тура в Хуньчунь, организованного турагентством «Чемодан» и остались в полном восторге! Хотим поделиться яркими впечатлениями и поблагодарить всех, кто сделал эту поездку незабываемой. Организация тура: Всё прошло на высшем уровне – от момента отправления до возвращения домой. Нас сопровождала Елена Николаевна Шпилейко – профессионал своего дела! Она обеспечила идеальную атмосферу в группе, четко организовала программу и всегда была готова помочь. Комфорт в дороге: Путешествовали на современном комфортабельном автобусе с опытным водителем **Юрием**. Дорога была легкой и приятной благодаря его аккуратной езде и внимательности. Проживание: Останавливались в гостинице "Тисянь" – уютный номер, чистота и отличный сервис. Завтрак - шведский стол Экскурсионная программа: - «Стеклянный мост»– захватывающие дух виды и острые ощущения! - «Горячие источники»– релакс и наслаждение природой. А также множество других интересных локаций, о которых Елена Николаевна рассказывала с любовью и знанием дела. Вечером был «шикарный шведский стол» Разнообразные блюда, свежие продукты и вкуснейшие местные деликатесы – настоящий праздник для гурманов. Общие впечатления: Это было идеальное сочетание отдыха, экскурсий и гастрономического удовольствия! «Чемодан» и лично **Елена Николаевна** заслуживают самой высокой оценки. Обязательно поедем с ними снова и будем рекомендовать друзьям! **Оценка: 5+ ⭐⭐⭐⭐⭐** Спасибо за путешествие! 🌏✨

Людмила Ларина

Знаток города 6 уровня

Хотелось бы поблагодарить компанию «Чемодан» за путешествие в Хуньчунь. С вами не нужно думать ни о чем и переживать,вы всё сделаете сами за нас 😉 быстро,четко и оперативно 👍 с вами путешествовать комфортно,доступно и без лишних заморочек. Так же огромное спасибо за большой выбор экскурсионных программ,очень насыщенно и интересно. Приятно открывать для себя Китай с новых сторон. Но отдельную благодарность хотелось бы в этом отзыве выделить Николаю! Классный гид,всё держит под контролем,всё подсказал и рассказал. На связи был 24 часа в сутки,посоветовал всё,что можно. Начиная от вкусных мест,заканчивая таблетками,которые могут понадобиться при первой необходимости! Опытность и профессионализм на высшем уровне! Если в следующий раз соберемся ехать,мы без раздумий отправимся только с Николаем! В моей жизни было много путешествий разного рода и много гидов,но этот просто 10 звезд из 10,иначе никак! Желаю вам только хороших спутников в группе,послушных и очень организованных. Сегодня вы нас поблагодарили,что мы были с вами,а мы,в свою очередь,благодарим вас,что были вы с нами! До новых встреч ♥️

Александра Якубова

Знаток города 3 уровня

Хуньчунь с 20 по 24 мая 2025. отличное путешествие в приграничный Китай, где не была с нулевых. Приятный городок, где можно совместить шоппинг, развлечения, лечение и вкусно поесть. Руководитель группы Николай грамотно организовал подачу информации туристам, делился советами и всегда был на связи. В поездках в Китай есть свои особенности и помощь руководителя очень важна.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Крутая

Знаток города 3 уровня

Были с подругой в Хуньчуне 20-22.05.2025. Отлично провели время, отдохнули, погуляли, съездили на экскурсии на Стеклянный мост, горячие источники в Янцзы. Руководителю Николаю отдельная благодарность. Всё толкового объяснил, показал, рассказал. Границу с ним и без него прошли быстро и без всяких заморочек. Продолжу путешествовать с " Чемоданом"

Лилия О.

Знаток города 3 уровня

Поездка в Хуньчунь прошла лучше,чем ожидалось во многом благодаря нашему руководителю группы Николаю! Все досконально расскажет ,всегда поможет ,подскажет куда и как пройти,посоветует лучшие места в городе,если нужно за ручку отведет. На все экскурсии провожает лично,очень располагает к себе ,доброжелательный ,с хорошим чувством юмора,всегда на связи,можно в любое время позвонить ,если есть вопросы! Мы взяли тур на 3 дня , не все успели посмотреть . В первый день приехали в город после обеда,успели только на вечерний хуньчунь посмотреть,в последний день выезд в обед, у нас был только один полноценный день,поэтому лучше брать тур минимум на 4 дня. Если хотите вкусно поесть , то вам нужно в ресторан "знак вопроса" ,там очень вкусные креветки.

Елена Собирова

Знаток города 3 уровня

Недавно ездила в Хуньчунь с замечательным руководителем группы Николаем от турфирмы «Чемодан». Поездка прошла просто прекрасно! Всё было организовано чётко, с вниманием к деталям и заботой о каждом. Николай не только отлично вел группу, но и подробно рассказал, где вкусно поесть, куда сходить отдохнуть и как провести время с удовольствием. Благодаря ему поездка получилась яркой, комфортной и по-настоящему насыщенной. Огромное спасибо за организацию, лёгкость и атмосферу — обязательно поеду ещё! 🧳

Кристина )))

Знаток города 4 уровня

Первый раз ездили с мужем в Хуньчунь)) В целом все понравилось Компания Чемодан организовала поездку все в лучшем виде Таможенные переходы прошли быстро и дружно, Хочу выразить огромную благодарность Николаю за отличную поезду, всегда на связи и всегда поможет в любом вопросе Сказать что мы поедем ещё , да обязательно поедем )))

p0dorozhko

Знаток города 5 уровня

Хочу поблагодарить туристическую фирму и принимающую китайскую сторону за безупречную организацию поездки! Моя ситуация была немного нестандартной: с 23 по 27 мая я ехала на музыкальный фестиваль в Чанчунь (билеты на фестиваль покупала самостоятельно). Поскольку мероприятие масштабное, важно было заранее забронировать отель и быть уверенной, что тур не отменится. Команда справилась на отлично, несмотря на то, что я была единственной туристкой из этой фирмы в направлении Чанчунь! Особенно хочу отметить: ✔ Трансфер – поездка на автобусе и поезде прошла чётко по расписанию, без задержек. ✔ Подбор отеля – мне нашли вариант максимально близко к месту фестиваля, что сэкономило время и силы. Сам отель был очень хорошим. ✔ Поддержку сопровождающих – Нина Ивановна умело помогла при пересечении границы и ответила на все вопросы, а гид-переводчица Зина встретила меня в Чанчуне, помогла с заселением и была на связи до самого отъезда. Отдельное спасибо за гибкость и внимание к деталям – для меня, как для самостоятельного путешественника, это было очень ценно. Рекомендую компанию и с радостью обращусь снова!

Посмотреть ответ организации

Анастасия Зайцева

Знаток города 7 уровня

Быстро отвечают в мессенджере! Все понятно и ясно разъясняют. Всю нужную информацию дают. Ездили в декабре 2024 г. с Чемодан. Руководитель Елена сопровождала нас. Спасибо вам за хорошую работу и прекрасную поездку. Теперь только с вами!!!

Препод

Знаток города 2 уровня

Хочется написать просто «спасибо», но это было бы слишком слабо для тех эмоций, которые мы получили. Изначально мы с друзьями ехали в Хуньчунь за покупками, купив тур у другой компании, без претензий на культурную программу, но случайное знакомство с Николаем полностью преобразило нашу поездку! Он буквально подобрал нас на улице, взял за руку и на протяжении двух дней выдавал настолько крутой контент, что теперь Хуньчунь для нас - нечто большее, чем просто город шопинга. Николай - гид с большой буквы. Он показал нам настоящий Китай! Те самые колоритные места, где питаются местные китайцы, а не туристы - это был гастрономический восторг! Мы пробовали то, что никогда бы не нашли сами, чувствуя себя не гостями, а своими в этом городе. Помимо вкусной еды, Николай погрузил нас в историю, рассказывал удивительные факты и местные байки так увлечённо, что мы слушали, открыв рты. С ним было комфортно, весело и очень душевно. Николай, вы сделали наш отдых в 100 раз ярче! Если едете в Хуньчунь и хотите не просто купить вещи, а прожить город, увидеть его душу и отлично провести время - смело обращайтесь к Николаю. Лучший гид, который превращает обычный шопинг в незабываемое приключение! В следующий раз поедем только с Чемоданом и с Николаем!🧳 🔥

Отделение реализации Ф.

Знаток города 2 уровня

Ездила с турфирмой Чемодан с 25 по 28 апреля в Хуньчунь. Руководитель Нина Ивановна. Понравилась организация поездки, накануне выезда была создана группа в мессенджере, где была вся информация по поездке. В автобусе Н. И. всё подробно рассказывала, было понятно даже мне, которая не была в Китае 10 лет. В Китае все экскурсии чётко организованы. Экскурсия в парк Восток у нас не состоялась из-за дождя, оперативно вернули деньги. Рекомендую эту фирму.

Борис Карасёв

Знаток города 20 уровня

Отличное агентство! Быстро реагируют на запросы, вся информация доступная и исчерпываюшая, менеджеры - профессионалы своего дела! Большой выбор пакетных туров по отличным ценам👍 Однозначно рекомендую!

Кирилл К.

Знаток города 4 уровня

Хотим выразить слова благодарности и подчеркнуть особый профессионализм в работе компании Чемодан и гида Ольги Вячеславовны. Мы путешествовали в Китай с 0205. По 08.05 . Все четко и грамотно организовано, Ольга Вячеславовна к каждому туристу отнеслась с ответственностью, вниманием. На протяжении всего нашего прибывания в Китае не покидало чувство стабильности и спокойствия. Ольга Вячеславовна внимательна, корректна, отзывчива и профессиональна. Огромное Вам спасибо, надеемся на долнецшее сотрудничество с компанией Чемодан и полюбившимся нам гидом! Юлия и Александр.Отдых незабываемый!!! Гид великолепен🌺

Посмотреть ответ организации

алла кузьмина

Знаток города 2 уровня

Ездили в Хуньчунь с фирмой Чемодан. Всё понравилось, организация прохода границ, комфортабельные автобусы. Отдельное спасибо ,нашему руководителю ,Роману !!! Всё доступно объяснял, отвечал на все вопросы, подсказал куда можно сводить детей, т. К мы были там впервые. Все довольны, всей нашей компании понравилось! Рекомендую фирму Чемодан и руководителя Романа!!!

Эд Шип

Знаток города 9 уровня

Спасибо за очередное ,надеюсь не последнее путешествие с турфирмой .Чемодан,09.07-13.07 всё отлично как всегда.Руководители группы очень профессиональные,мы замешкались с выбором поездок и нам помогли.Подобрали даты уже в Хуньчуне.Особенное спасибо гидам переводчикам Яше и Весте у которых сумасшедший рабочий день но они оставались дружелюбными и отзывчивыми с нами все дни.Поездки в :-Dunhua и Fangghuan.

Марина А.

Знаток города 2 уровня

Андреева Марина Была в Хуньчуне с руководителем Ниной Ивановной в апреле-мае 2025 года. Поездкой довольна. Замечательная организация, быстрое решение проблем. Экскурсия в город Янцзы оказалась очень познавательной, стеклянный мост впечатлил. Подвела только погода- сильный ветер. С Ниной Ивановной ездил и мой муж, и наши дети. Спасибо за заботу и внимание

Дмитрий Крюковский

Знаток города 2 уровня

Ездили в город Хуньчунь с целью легкого шопинга с другой фирмой, однако нам посчастливилось встретится с Николаем, который рассказал и показал самые лучшие места этого города Внимательный, чуткий и позитивный руководитель, способный мгновенно решить любой вопрос Однозначно рекомендую, в следующий раз только с вами!

Елена Кирдяшова

Знаток города 4 уровня

Хотелось бы поблагодарить туристическое агентство "Чемодан" за внимание и оперативность. Особенно хотелось бы отметить руководителя Елену Николаевну. Это очень доброжелательный и участливый человек. Она уделяет внимание всем туристам, которые с ней выезжают в Хуньчунь. Ещё хотела поблагодарить водителя автобуса Валерия. Он везёт своих пассажиров очень бережно, так как дорога Раздольное - Хасан в очень плачевном состоянии. Следующую поездку буду планировать только с этими людьми и турфирмой.

Елена М.

Знаток города 6 уровня

Получилось так, что мы ехали от другой фирмы, но с руководителем Николаем от фирмы чемодан, очень замечательный руководитель, внимательный и объясняет очень доходчиво, рассказывает всё что знает, отвечает на все вопросы, в следующий раз едем с фирмой чемодан и с Николаем, и всем будем рекомендовать эту фирму, спасибо за сервис)))

Алина Л.

Знаток города 4 уровня

Однозначно не рекомендую тур агенство, неверно составили прайс, взяли намного больше по деньгам за тур. Ребёнок был без завтрака и обеда, но оплатили как за взрослого с завтраками и обедами. Будьте аккуратнее, внимательно смотрите суммы, задавайте вопросы, у данной фирмы свои курсы юаней, когда им надо -10,4 в другом случае тоже когда им выгодно уже 13. Брали тур в Хуньчунь. В день, когда нужно было выезжать из отеля, автобус заехал во все гостиницы, кроме нашей. Пришлось с чемоданами и трехлетнем ребенком ехать на такси до другой гостиницы. Так же в самом Хуньчуне предлагают разменять деньги по невыгодному курсу, утверждая что он самый выгодный.

София Шевченко

Знаток города 3 уровня

Спасибо огромное тур фирме Чемодан🥰 Только вернулись из Хуньчуня, отлично отдохнули, побывали и на мосту стеклянной и в храмовом комплексе. Все очень понравилось, респект переводчикам Яше и Саше. Отдельное большущее спасибо Нине Ивановне, все рассказала, показала, помогла где надо🥰

Олеся Н.

Знаток города 2 уровня

Чемодан- это идеальный туроператор, профессионалы в сфере туризма. Самая лучшая организация поездки за весь мой опыт путешествий , а он немалый, есть с чем сравнить . Все продумано , безопасно, надежно , вот не к чему придраться - информируют доходчиво и наперёд -четко и по делу. Отвечают на любые вопросы в поездке . Путешествие с ними - это отдых и положительные эмоции без напряга. Руководителям особенный респект и куча сердечек ♥️ Николай лучший 👍🏻 Громаднейшее спасибо от довольных клиентов - меня, мужа и дочки.

айдар замалдинов

Знаток города 3 уровня

Ездили в Хуньчунь с вашей фирмой с 27-30.03.2025 . Всё понравилось, организация прохода границ, комфортабельные автобусы. Отдельное спасибо нашему руководителю Ольге !!! Всё доступно объясняла и отвечала на все вопросы, подсказала куда можно сходить, всегда была на связи т.к. мы были там впервые.

Наталья

Знаток города 5 уровня

Ездили в Хуньчунь на 4 дня с фирмой Чемодан. Всё понравилось: бы тро и оперативно! Позвонили, связали с менеджером, она нам всё подробно рассказала, прислала прайс и экскурсии, ответила на в е наши вопросы. Покупали билеты буквально за 2 дня до нужной даты и они одни из немногих у кого оказались места вналичии на интересуемые даты и количество дней! В Китае) нам нереально повезло с гидом🔥 Роман связался с нами накануне. Всё объяснил, рассказал и развеял все наши переживания 👍 границу прошли быстро, в дороге ещё раз отвечал на вопросы и давал советы. Скинул нам необходимые названия на китайском, чтобы мы могли показывать а такси. Всегда был на связи, отвечал на все наши вопросы, которые мы задавали в сотый раз 🫣 И даже, когда я забыла в автобусе вещи по ое экскурсии и уже мысленно с ними попрощалась, то он организовал их поиск и мне их вернули 👌 Если ехать в Китай, то только с этой фирмой и обязательно проситесь в группу к Роману🔥

Alexander ANB

Знаток города 11 уровня

Заранее в мессенджере забронировал тур. Туроператор Чемодан все подробно и доступно объяснил. В назначенное время приехал в офис. Однако оказалось, что места не хватило и поездка не доступна. Как поняли, что у них ничего не куплю, просто все менеджеры отвернулись и прекратили общение. Хорошо, что офис расположен в центральной части города, где присутствуют ещё несколько туроператоров, где и приобрёл тур в выбранном направлении, который оказался в наличии. Цены у всех туроператоров почти одинаковые.

Александра Аксенова

Знаток города 7 уровня

Отличная туркомпания. Ездили с семьей в Янцзы. Остались очень довольны. На фоне других фирм ,организация прибытия и отъезда устроены очень грамотно и комфортно. Отдельное спасибо Светлане, которая любезно приезда наши чехлы от чемоданов, забытые нами в гостинице.

Любовь н.

Знаток города 2 уровня

Выражаю благодарность, турфирме Чемодан, за организацию поездки в Китай, все понравилось. Особенно, хочется выразить большую благодарность экскурсоводу Николаю, создал чат, где скинул всю информацию, про гостиницы, рестораны, развлечения, постоянно был на связи.

Татьяна З.

Знаток города 2 уровня

Ездили семьей в Хуньчунь!Отличная турфирма все быстро и качественно !Отдельное спасибо руководителю Захару,профессионал своего делп,все быстро организовал на границы ,все обьяснял и всегла был на связи!Спасибо огромное!Еще будем ездить через вашу турфирму

юзер юзеров

Знаток города 12 уровня

Здравствуйте! В июне 2025 на праздники брали тур в Янцзы, Китай, на 3 ночи через Хуньчунь. Хотели самолётом, но он летает раз в неделю и по датам не подходило. Почему поставил 4, в принципе сильных нареканий нет, но фирме есть куда расти. Надо улучшить обратную связь. Очень долго проходили границу, но это не к ним претензия. Назад было легче. Они сотрудничают в Китае с фирмой Геннадий тур. К нам приходил в гостиницу сотрудник. Как то вяло все, не вдохновил. Взяли через них экскурсию стеклянный мост плюс источники. Китаянка, экскурсовод, ни о чем. Ничего вообще не рассказывала, объяснить ничего не могла. Где собираться и ка добираться не сказала. Вернее сказала, но так что её никто не понял. Пришли на мост , а нас не пускают, спрашивают как зовут нашего гида, а мы не знаем. Все проходят организованно и спокойно, а мы почти полчаса её прождали. Из-за этого не везде побывали, где хотели. Давай быстре-быстрей началось. А по концовке потеряли девочку с группы. Долго ждали. С источников мы поехали самостоятельно. Думаю Чемодану стоит на это обратить внимание. Для тех кто нечасто ездит в Китай, совет выбирайте туры с рейсовый автобусами, они проходят границу без очереди. Спасибо

Алла Янченкова

Знаток города 2 уровня

Спасибо, большое турагенство,, чемодан". За прекрасную поездку в Хуньчунь. 5.07.2025. по 8.072025. Особую благодарность хочу выразить Нины Ивановны💥💥💥 Настоящий гид, подсказала, рассказала что, где. За эти 4 дня успели посмотреть достопримечательности в трех городах... Жила в гостинице Тисянь4 💥💥💥. Всем рекомендую турагенство "ЧЕМОДАН"

Lena Osipova

Знаток города 2 уровня

Ездили с турфирмой Чемодан с 31.05-5.06.26г. Туром Хуньчунь-Чаньчунь-Хуньчунь. Что хочется сказать, если вы едите не в Хуньчунь, а дальше. Янцзы, Чаньчунь и т.д., то фирме вы вообще не интересны. Да, нас встретили во Владивостоке на автовокзале, прошли нормально границу и передали китайской стороне в Хуньчуне. А китайцы это Максим он вас отвезет на вокзал, нет вот Володя он отвезет передают из рук в руки, так и не понятно кто нас проводит дальше. Славо богу нам повязало с гидом в Чаньчуне, Марина-китаянка. Была с нами как мамочка, хотите на экскурсию пожалуйста, хотите в торговый центр вызывает такси-просто умница Всё началось по нашему возвращению в Хуньчунь. Поселили просто в отвратительной гостинице, я понимаю ночь переночевать, но не в хлеву же. При бронирование тура, я уточняла у девушки, сильно убитая гостиница, но ответа не получила и понадеялась на порядочность . Но, точкой моего кипения было то, что при объявлении автобуса на обратную дорогу, группе так и написали что эта информация не для Вашей семьи. В итоги стали спирать друг на друга скажет Максим, а кто этот Максим я его вообще не видела, скажет Володя, как он скажет, если у него нет моего телефона. При обращении в фирму во Владивостоке мне сказали, что на нас не куплены билеты. Как так? Вы думали мы с билетом в один конец? Странно .. В вообщем ужасная гостиница+ отсутствие горячей воды в гостинице+ отвратительная организация обратной поездки= испорченное настроение и впечатление об отдыхе. Постоянно говорят, что виноваты Китайцы-нет китайцы очень дисциплинированы. Виноваты организаторы тура, которым всё равно на транзитных туристов. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ ФИРМУ..

Юлия Б.

Знаток города 2 уровня

Хотелось бы поблагодарить турагенство "Чемодан" и руководителя группы Николая с великолепной работай в организации тура в Хуньчунь. Остались очень довольны, в следующий раз будем снова обращаться в это агенство. Организация на ВЫСШЕМ уровне!!!!

Ольга Данилова

Знаток города 4 уровня

Ездили с этой турфирмой в Хуньчунь, отличный сервис, отличный гид. Девочки в офисе про умнички все сдали быстро и качественно, оформили нам путёвки даже не приходя в офис, вот это сервис!!!

ГалинкА

Знаток города 15 уровня

Съездили в Хуньчунь с вашей турфирмой. Большое спасибо за подробную подготовительную консультацию и работу Online!!! Ездили под руководством Ольги Вячеславовны, прекрасный человек, квалифицированный специалист и очень отзывчивая женщина, приятно иметь дело. Спасибо большое, Ольга Вячеславовна 🌺

Посмотреть ответ организации

Юлия Сысоева

Знаток города 4 уровня

Сегодня вернулись из Хуньчунь. Ездили с руководителем по имени Николай. Организация класс, границу прошли быстро, всю информацию скинули заранее. Обязательно буду рекомендовать эту фирму 👍👍👍

Анастасия

Знаток города 8 уровня

Обратились впервые в это агентство, не понравилось несколько факторов. Мы общались в мессенджере, была переписка, мы уже хотели выезжать за путевками, задали уточняющий вопрос, а нам не ответили (забыли про нас), как потом оказалось. Мы приехали на следующий день (воскресенье), в агентстве был выходной, нас об этом никто не предупредил. Мы поехали уже в понедельник, в результате чего курс уже подрос и мы купили тур с переплатой почти в 20К рублей - неприятно однако. При оформлении мы объяснили что мы из другого города и приехать за билетами нам будет неудобно, договорились выслать на электронную почту. Через пару дней нашу поездку подтвердили, сказали, что за 4-5 дней вышлют билеты, ваучеры для заселения в отель + страховки, оставалось 2 дня до вылета, но билетов на почте так и не было. Я сама вышла на связь, на что мне задали вопрос «а вы не приедете за билетами в офис?», соответсвенно наша договоренность в очередной раз была забыта. Нам выслали билеты на почту - ура, но осадочек остался. Вывод: никакой клиентоориентированности, для нас сервис оказался больше с негативной стороны, поэтому повторно обращаться в данное агентство не планируем

ольга залевская

Знаток города 3 уровня

Ездили в Хуньчунь с 10.09 по 13.09. Поездкой довольны. Особая благодарность нашему руководителю группы Нине Ивановне. Она просто умничка! Вводный инструктаж провела на ура, всё понятно, и очень доходчиво Спасибо огромное Н.И. от жителей Амурской области

Цой Марина Ц.

Знаток города 4 уровня

Ездила по индивидуальной визе с сыном в Китай Далянь через Хуньчунь. На обратном пути после выхода из автобуса с туристами и гидом на китайской границе в г. Хуньчунь из-за отсутствия билетов на автобус на пропускном пункте меня не пропустили. Гид от компании Чемодан нас бросила, сказав, что мы не из ее группы. Помог работник китайской таможни, позвонив по сохранившейся у меня визитке кит.гида, билеты нашлись. На границе пропустили. Осадок неприятный остался. В ответ на мою жалоба, направленная на эл.почту и бизнес. аккаунт поступил ответ, что компания проведет беседу со своим нерадивым гидом и все! Имейте ввиду, что в случае чего, можно остаться один на один со своей проблемой

Ольга К.

Знаток города 2 уровня

Однозначно рекомендую эту турфирму. Ездили в Китай и Таиланд с ними. Всем довольны. Менеджеры консультируют оперативно. Желаю роста и процветания!

Валерия Васильева

Знаток города 4 уровня

Много раз ездила отдыхать с разными турфирмами. В целом всегда была довольна. Но после поездки с Чемоданом, с другими больше не поеду. Всё решается легко и быстро. Можно дистанционно. Девочка в офисе подсказала как лучше и всё полностью соответствовало пожеланиям. Отдельная благодарность гиду Роману. Такого внимания и самоотдачи я не встречала ни в одной поездке. Все объяснил, сопровождал, контролировал, много подсказок и советов дал. Благодаря Роману отпуск прошел легко, комфортно и очень интересно. Сопровождение и работа с туристами велась не только: провез через границу, продал туры и пропал до выезда, как это обычно бывает. Нет. Нас сопровождали на протяжении всего тура. Каждый день на связи, всегда спросит понравилось ли и посоветует где интереснее погулять, покушать итд. Наша группа была в восторге. Ездили в Хуньчуть 3-7 августа.

Лёха Андриянов

Знаток города 3 уровня

Очень хорошее туристическое агентство! Выбирали тур, и вот увидели данное тур агентство которое нас не подвело. Персонал очень хороший, общительный, и вежливый. Офис тоже хороший. Советую всем минусов нету!!!!!

Инкогнито 3913

Знаток города 7 уровня

Быстро содержательно профессионально. Отказались от одной экскурсии из за погоды. Вернули деньги без проблем

Юлия Пяткова

Знаток города 2 уровня

Организация мероприятий хромает, банкет организовали хорошо, красиво, но! Рассадка при заранее указанном количестве людей ужасна, раскидали по разным столам семьи, после замечания начали пересаживать остальных, в итоге испорченное настроение не у одного, не у двух человек, а у как минимум 3х столов(на минуточку у стола посадка 11человек), "завести" в начале праздника, по своей же неорганизованности. Спасибо за прекрасную встречу нового года) (а, вишенкой на торте переводчик женского пола, забегающий в мужскую раздевалку и поторапливающий голых мужиков, тк она сама проперлась со временем)

Наталья Романова

Знаток города 2 уровня

Долго думала, но решилась оставить отзыв о своей поездке в Хуньчунь с осадком плохих воспоминаний. Посещала не раз данную провинцию, но другими туроператорами. Всё начилось с заключения договора, в котором время выезда несоответствовало с временем настоящего, то есть в договоре указано 4-5 часов утра,но как оказалось время убытия было в 07. 00 часов. По прибытию в Хуньчунь, всех туристов, не смотря на недовольство, почему то повезли в пивоварню, а не в гостиницу, чтобы можно было нормально хотя бы с дороги умыться. Когда уже на повышенном тоне, так как нормальной беседы с сопровождающим нашей группы по имени Аркадий, не получилось, я потребовала, чтобы нас доставили в гостиницу. Нам выдали визитку гостиницы и сказали, что нас доставит водитель микроавтобуса, который нас якобы ожидает на улице у пивоварни. Выйдя на улицу, там находился микроавтобус, в котором водителя не было, которого пришлось ещё и искать по пивоварни. Далее по прибытию в гостиницу, около 13.30 часов, оказалось, что наши номера не убраны и мы не можем заселиться, в результате, мы прождали два часа, чтобы пройти в номера. Питьевую воду, как оказалось не выдают, хотя в других гостиницах такого же уровня, воду ставили ежедневно. Закончилась поезда вообще словами не описать, при проходе Русской границы, нашего руководителя группы задержали до выяснения обстоятельств на полтора часа (за провоз дорогостоящего товара о котором естественно ему было известно), при этом все туристы были вынуждены покинуть пункт перехода границы в автобус. В холодном автобусе мы просидели полтора часа, все замёрзли, при этом в автобусе, также были и дети. В результате поездка как началась, так и окончилась с отрицательных

Александр З.

Знаток города 2 уровня

Спасибо компании " Чемодан " за организацию отдыха, под руководством Романа все прошло замечательно , китайские переводчики работающие с компанией "Чемодан " учтивые и коммуникабельные показали лучшие места отдыха! Советую компанию " Чемодан " !!!

Чемодан

90 отзывов