Поиск

Чайка

Награды

Хорошее место 2026

Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт

4,6

2002 оценки

Оцените это место

785 отзывов

По умолчанию

Павел Зимняков

Знаток города 12 уровня

Классная отличная современная гостиница, удобная лифты есть, как в Москве. Самое важное на завтрак шведский стол. Чистые комфортные номера. Минус в сильные морозы в декабре не очень тепло было в номере в термобелье спал под одеялом, но в целом было удобно близко к золотым башням

Посмотреть ответ организации

Елена Сыч

Знаток города 9 уровня

Впервые останавливалась в этой гостинице, но планирую в будущем там также проживать, чисто, ежедневная уборка, разнообразный шведский стол на завтрак, незаметный, профессиональный персонал. Очень тепло, есть один минус, но он решаемый)

Посмотреть ответ организации

Николай П

Знаток города 12 уровня

Отличная гостиница на переночевать одну ночь. Номер чистый, свежий. Останавливались перед Новым годом, постояльцев было немного, завтрак выдавали в ланч-боксах и надо было ходить на 7 этаж разогревать его в микроволновке. Это немного смазало общее хорошее впечатление.

Посмотреть ответ организации

Сергей Лыхва

Знаток города 23 уровня

Прибыл в гостиницу на 2 часа раньше заселения, без проблем заселили, без доплат. За 2 командировки побывал в 3х номерах: стандарт, номер-Студио, люкс семейный. Так как был один, больше всего понравился Студио. (Он на фото)Но есть ещё апартаменты, они лучше. Уборка ежедневная, после обеда. Полотенца меняют. Белье постельное: оставалось, но и жил я по 2-3 дня. В комнатах: сейф, маленький холодильник, чайник, кружка для чая, стакан для воды. В стандарте на 1 нет, в других есть: микроволновка, посуда. В ванной есть зубной набор. Шампунь, гель: в коробочке над душем. (2 в одном). Нет: пакетиков чая, воды. Но есть кулер в коридоре. Большой минус: закрытый фасад. Если кто курит снизу, то дым сразу попадает в номера выше. Это ощутимо в люксе и в студио, там балкон, а Окна на улицу не открыть. Ну и плюс душно в номерах из-за этого. На этажах стоят кулеры. Завтраки очень хорошие, но вот обеды и ужины подаются в контейнерах с собой, порции очень маленькие. Советую выбирать кафе. Странно, что при наличии кафе оно ни днём ни вечером не работает. Есть Парковка бесплатная. В общем: нормальные условия для командировочных: поспал, поел, и на работу… Окружение: городская застройка с отсутствием кафе. Если с семьей, то выбрал бы другую гостиницу.

Посмотреть ответ организации

Знаток города 8 уровня

Хорошая гостиница с новым хорошим ремонтом. Чистые номера. Все имеется для комфортного проживания. Поставил 4 звезды только из-за скудного завтрака «шведский стол», который явно не является таковым и гостиница находится на краю города.

Посмотреть ответ организации

Tiger's Lion

Знаток города 10 уровня

Отличная гостиница уровня трёх звезд! Они и не заявляют более высокий статус. Мы жили достаточно долго, по несколько недель, - в апартаментах. Просторный номер кровати можно совместить/можно попросить сделать данный номер с раздельными кроватями. В номерах установлены шторы-блэкаут, это очень удобно, когда планируешь поспать подольше)) В номере есть мини-холодильник, раковина для посуды, микроволновка. Уборка в номерах каждый день, в том числе застилают кровати. Завтрак достаточно демократичный, но вполне себе можно насытиться. Главное - прийти на завтрак пораньше, т.к. гостиница большая и желающих отпотчевать утром - много. Рядом с гостиницей есть большой продуктовый гипермаркет, есть охраняемая автостоянка. Мы с коллегами остались довольны и если в Чайке есть свободные номера - всегда стараемся останавливаться в ней. Рекомендую к проживанию!

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 11 уровня

Проездом были в городе Хабаровск. Остановились в гостинице «Чайка». Расположена не далеко от центра (до центра 10 минут на такси). У гостиницы есть небольшая парковка. На 1 этаже есть минибар и кофейные аппараты. На этаже есть кулер. Правда из холодного крана наливалась тёплая вода, а не холодная. Номер чистый, небольшой: есть стол, чайник (без пакетиков с чаем), тапочки, халатов не было. В шкафу лежала раскладушка с одеялами. В ванной мыло и шампунь не штучные, а в емкостях настенных. Есть фен, полотенцесушитель, полотенца. В номере также есть кондиционер, телевизор, холодильник. Балкон общий для всех номеров, огорожен просто пластиковой перегородкой. Если открыть окно - можно слышать соседей из соседнего номера через балкон. В целом, переночевать пойдёт. Но немного дороговато (около 5 тыс рублей): обыкновенный номер с двумя кроватями. Без питания.

Посмотреть ответ организации

Анастасия В.

Знаток города 5 уровня

Первый раз были в этой гостинице около 10 лет назад и за это время многое изменилось в лучшую сторону. Новый фасад, ремонт в номерах. У нас был двухкомнатный люкс на 9 этаже, угловой. Очень интересен выход на балкон, по сути это крытая терраса. Номер просторный, чистый, постель и матрасы очень мягкие, удобные. Есть микроволновая печь, минимальный набор посуды, можно разогреть еду. Недалеко большой магазин с огромным выбором кулинарии, так что можно купить и разогреть пищу. Единственное что немного испортило впечатление это запах в ванной комнате. По началу его не было, но после посещения душа появляется сырой запах, напоминающий кошачий туалет. К утру он пропал. В целом если нужно переночевать ночь, то вполне достойный вариант.

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 4 уровня

Проживали в гостинице Чайка 5 дней в номере студия 2- х местном. Из плюсов: 1) Идеально чистое, белоснежное постельное бельë и полотенца, мягкий удобный матрас,подушки. 2) Большой вместимый шкаф с вешалками и сейфом. 3) Удобная кухонная зона, большой телевизор, кондиционер, чайник в номере, микроволновка - всë идеально работало. 4) Стиральная машинка и утюг на этаже. Есть и минусы: 1) Стояк в душе засорëн, вода набирается и очень медленно потом сходит, из за этого спëртый запах в ванной комнате. 2) Ковролин на полу грязноват или староват , а может быть и то и другое вместе. 3) Замок изнутри не закрывает, что то там не входит в прорезь, ну мы не стали заморачиваться и кого то вызывать. 4) На общей кухне есть всë: 2 больших холодильника, две 4- х комфорочные плитки, стол, стулья всë кроме посуды. Ни одной хотя бы маленькой кастрюльки и сковородки, просто пусто... Для чего тогда 2 плиты вообще не понятно. 5) Ну и тюль на окне грязно серого цвета. По хорошему конечно за такую стоимость суточного проживания и завтрак должен предоставляться или цена должна быть ниже. Но, в общем привыкли, остались довольны и даже жаль было расставаться. 😊

Посмотреть ответ организации

Ден Елизаров

Знаток города 4 уровня

Хороший номер,чисто комфортно, заехали ночью выехали в обед,в номере тихо спокойно, всё в рабочем состоянии, постельное белье и полотенца чистые без посторонних запахов моющего средства

Посмотреть ответ организации

Александр Тубол

Знаток города 22 уровня

Хорошая гостиница в своей ценовой категории, расположение нормальное , вокруг тихо и спокойно. Кровать большая , мягкая. Душ, туалет чистые. Горячая вода есть!

Посмотреть ответ организации

влад

Знаток города 6 уровня

Были по работе на два дня, забронировал через сайт без проблем, снимали одноместные номера стандарт, маленькие но уютные, из небольших минусов это не очень тепло в номере так как батарея заставлена шкафом и столом, плюс штора, пришлось поднять штору чтоб тепло не уходило на окно, но это легко устраняется и я думаю что персонал учтет эти моменты, а так в целом все хорошо, тихо спокойно есть парковка для авто. Приедем еще раз обязательно будем ночевать в этой гостинице.

Посмотреть ответ организации

Юрий Малин

Знаток города 10 уровня

Отличная гостиница!!! Чистая, свежая, номер просторный с мини кухней и сопутствующими приборами. Ежедневная уборка. Неплохой завтра по системе "шведский стол", выбор не прям уж...но всё необходимое найдётся! Стиральная машина почти на каждом этаже с сушкой, это очень удобно! Воды, чая и кофе нет, придется заранее об этом позаботиться. Всё очень хорошо, меня всё устроило, рекомендую к проживанию !!!

Посмотреть ответ организации

Иван Антонов

Знаток города 6 уровня

В принципе отель соответствует трём звездам. Но при заказе люкса не ждите люкс)) обычный номер. Ну за такую низкую цену получить люкс вы не сможете, поэтому вполне приемлемо. Боюсь представить, что в простых номерах. Просто тихий и спокойный номер. Персонал вежливый, добрый. Ну естественно душевые кабинки, самая больная тема современных отелей. Лягушатник в котором противно мыться. И сломанные лейки. В принципе переночевать после долгой дороги по пути к морю, очень даже подходит. Отдохнуть и в путь. Завтрак был вкусный, здоровый и питательный. Шведский стол. Рекомендую отель на одну ночь.

Посмотреть ответ организации

Петрова В.

Знаток города 5 уровня

Отель , в целом, ничего Замечание для администрации: научите горничных не шуметь, не хлопать дверьми, не болтать громко в коридоре, потому что слышимость сильная, не дали нормально поспать Из минусов еще: 1. отсутствие воды в номере, как в других отелях ставят пару бутылочек; 2. Морозилка ужасная, за ночь даже мороженое не заморозила; 3. Пастельное белье с пятнами; 4. Отсутствие халатов; 5. Довольно дорого; 6. Двуспальная кровать сложена из 2 односпальных матрасов, которые разъезжаются Из плюсов: 1. номер вроде чистый; 2. Мебель новая; 3. Есть зеркало в комнате Для 1 ночи сойдет

Посмотреть ответ организации

Тоня Хальченко

Знаток города 3 уровня

очень злой персонал с неприятными женщинами, которые за любой шорох врываются в номер, просто так возмущаются что шумим, хотя на этаже живут только взрослые, спокойные люди, хамят, каждый день говорили, что вызовут полицию, а когда говорят покажите камеры, просто отмазываются. Почти не убираются, только меняют полотенца и то дают только для ног. Хотя мы и ехали большим коллективом, по мимо нас там было еще 2 коллектива, которые шумели, но жаловались только на наш, короче за это одна звезда

Леонид Дымсков

Знаток города 9 уровня

Жил 6 дней. Постельное белье ни разу не меняли, полотенца меняли каждый день. В принципе, в гостинице и в номере чисто, при этом обслуживающий персонал не навязчивый и не особо заметный, кроме столовой, вот там савдеп процветает (особенно выделяется женщина с красными волосами, в красной выцветшей кофте и такого же цвета штанах - ну очень вредная)). Также, на мой субъективный взгляд, дороговато (4100 в сутки за номер 10 м2 с завтраком). Завтраки однотипные, каждый день одно и то же: омлет, яйца вареные, рис, сосиски. Вообщем соответствует 3*.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий А

Знаток города 13 уровня

Достойная гостиница. Был там до ремонта . Небо и земля. Все очень аккуратно всегда чисто. Номера небольшие но чистые и уютные. Завтрак шведский стол на уровне, выбор есть . Место тихое , есть хорошая автостоянка . Цены приемлимые. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Светлана Самохвалова Красджд

Знаток города 4 уровня

Завтраки однотипные, холодные, такое чувство, что с вечера приготовлены. В номерах убираются хорошо, постельное и полотенца чистые, без пятен. Не очень удобные дозаторы гель/мыло, поэтому лучше свое мыльно-рыльное и шампунь. Фен не работал, вода в душе не уходит от слова совсем..

Посмотреть ответ организации

игорь савченко

Знаток города 6 уровня

Сняли номер люкс, 2 взрослых и ребëнок за двое суток обшолся 13200 включая завтрак, ( завтрак не Айс, одно и тоже, капуста тушеная, сосиски рис, в общем на любителя) минус плохо работает канализация в душе (мыться приходится стоя в воде) в раковене тоже плохо уходит, да и запах стоит, Винтяляция плохо работает!! Постельное, полотенце , халаты белоснежные, кровати мягкие спать хорошо, но подушки твëрдые!!

Посмотреть ответ организации

Ольга Казанина

Знаток города 2 уровня

Замечательная, гостиница. Очень чисто , уютно . Вежливый персонал. Хорошее расположение Тихо,спокойно, хорошо отдохнули,спасибо Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Василий Парамонов

Знаток города 10 уровня

Жил месяц в этой гостинице, в номере только полотенце меняли каждый день и мусор выносили и то через раз. Постоянно что то не работало. В охране дедушки ели ходящие, дети носятся по этажам , лифт не вызовешь, на нем дети катаются, персонал не здоровается. Завтраки просто никакие, в столовой по утрам очень много китайцев, которые съедают все что не приколочено, если что то осталось значит повезло. Из больших плюсов, есть на верхних этажах стиральные машины и бытовые комната с большими холодильниками и микроволновками, только за это ставлю 4 звезды.

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 7 уровня

Номера понравились, немного тесноваты, но чисто, хорошая душевая, в наличии холодильник. Удобно, что на этажах есть кухни с холодильниками, можно приготовить, если найдете посуду, и покушать. Минус, что в столовой/кафе кормят только по заказу и в пластмассовой посуде, что странно...

Посмотреть ответ организации

Марыся Зайкина

Знаток города 3 уровня

Девочки быстро оформили, номер чистый, в номере тепло, вода горячая, холодная, посуда для чая, что ещё нужно усталым путникам? Утром вкусный завтрак (шведский стол). Цены не грабительские, вполне адекватно. Спасибо, снова приедем к вам.

Посмотреть ответ организации

Дарья Храброва

Знаток города 10 уровня

Гостиница чистая, на ресепш всегда есть люди, готовые помочь. В номере ковровое покрытие, тепло ходить. Брала номер с мини кухней (микроволновая, раковина, холодильник) - хватает, чтобы готовить завтраки. На этаже есть кухня, если нужно больше готовить. Убирались каждый день. Ванная просторная, удобная, но не хватило полочки в душе (складывала на край раковины). Кровать была кингсайз, матрас в хорошем состоянии. Столик, 2 кресла и стол рабочий - спокойно можно работать с ноутбука (интернет был свой). Приятный бонус - подсветка в номере, вечером хорошо отдыхать. Вдвоём тоже можно вместится, но только если ночевать, а днем - быть не в номере. Важно учитывать, что в ДОС не ходит наземный транспорт, поэтому если возвращаетесь вечером надо заложить ресурс на такси. Днем спокойно 15 минут ходьбы до нескольких остановок.

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 15 уровня

Хорошая гостиница, вкусный завтрак, вайфай. Из минусов тонкие стены, телевизор плохо показывает. Проблемы с мобильным интернетом.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Волгузов

Знаток города 5 уровня

Отзывчивый и вежливый персонал. Цена и заявленное качество обслуживания и комфорта соответствуют действительности. Спокойно, тихо, никто не мешает и не вторгается в личное пространство. Можно отлично отдохнуть и расслабиться от забот и суеты. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

юра сидоркин

Знаток города 23 уровня

Отличная гостиница за свою цену. Один недостаток рядом кафе нет. Номер чистый. Уборка каждый день. На 8 этаже тишина можно спокойно спать.

Посмотреть ответ организации

Ольга Ж.

Знаток города 6 уровня

Сама гостиница более-менее, но сервис так себе. Были вдвоём, попросили второе одеяло, потому что в номере было прохладно. В ответ слушали, что второе одеяло нам не положено, что у нас есть одно одеяло на двоих и этого достаточно. И вообще надо было с утра предупреждать, что оно нам надо, хотя мы вечером заселились)) завтрак нормальный, в номерах чистенько

Посмотреть ответ организации

76regMakc

Знаток города 30 уровня

Нормальная гостиница, без изысков, но и стоимость такова. Завтрак на троечку, кофе был растворимый и скудный выбор продуктов. Но если зто не учитывать, то рекомендую

Посмотреть ответ организации

Андрей Дорогинин

Знаток города 5 уровня

Хорошая гостиница, в тихом районе, цена-качество соответствует, отзывчивый персонал, разнообразные номера, есть даже с кухней, и вещи можно постирать. Интернет только плохо ловит, но есть вай фай, работает нормально.

Посмотреть ответ организации

Djavdeath

Знаток города 10 уровня

Гостиница среднего класса, однокомнатные номера маленькие, сантехника требует ухода. Телевизор, холодильник, всё как обычно. Завтрак вполне приличный.

Посмотреть ответ организации

Павлова Александра

Знаток города 5 уровня

Чистота на 3- персонал 10/10,номер у меня попался ужас..отврат кровать матрас который сползает..в номере слышно все что происходит в соседних номерах…завтрак одно и тоже каждый день

Посмотреть ответ организации

Вадим Ч.

Знаток города 7 уровня

Были в командировке 4 ночи. Гостиница для командировочных хороша выгодным расположением и ценой. Жили в номере 212. Чистенько. Уборка каждый день. Смена полотенец и выкладка средств для душа была регулярной. Завтрак по сравнению с другими гостиницами не шикарный. Но мне понравились приготовленные каши. Дома не ел. А здесь понравились. А еще большое спасибо администратору Кристине. Приветливая и готова помочь. Была необходима срочная печать документов. Она помогла и рассказала. Проживанием остались довольны.хотя кровати пора бы уже и обновить.

Посмотреть ответ организации

Максим Королёв

Знаток города 2 уровня

Отель три звезды: можно постирать вещи, позавтракать, заказать в номер обед (ужин) . Из минусов (5 этаж) негде разогреть еду, стены между номерами картонные.

Посмотреть ответ организации

Сабина Джумаева

Знаток города 8 уровня

Хорошая гостиница, приемлемый ценник, вполне приятная атмосфера. У нас был заказан стандарт двухместный, но при въезде мы получили за ту же цену ключи от двухкомнатного люкса. В номере был холодильник и отдельная комната с диваном и телевизором. Было очень приятно. Персонал отзывчивый, улыбчивый, с пониманием относится ко всем просьбам. Рядом расположен огромный супермаркет Самбери. Минусы: 1. Ну очень сильно дует с окон. Насколько я люблю прохладу- я просто задубела в первую же ночь и куталась в 3 одеяла. 2. Вендинговые автоматы в холле не принимают карты. 2023 год на дворе, а там только купюроприемник. 3. На стойке с баром никогда никого нет. В целом адекватная тройка, без пафоса.

Посмотреть ответ организации

Антон Адищев

Знаток города 13 уровня

Номер очень маленький. Ресторана или кафе нет, так что по есть не удастся. Мобильный интернет не работает, вызвать такси проблематично. Wi fi тоже работает не очень.

Посмотреть ответ организации

ТИМУР Станищев

Знаток города 3 уровня

Не первый раз останавливаюсь в этом месте, всё очень понравилось, чистенько. Заказывали обед в ланч боксах, готовят хорошо. Всё что необходимо есть в номерах.

Посмотреть ответ организации

Иван С.

Знаток города 6 уровня

Есть бесплатная парковка, на которой возможно припарковать даже средних размеров автобус. Нет ресторана, но рядом есть магазин Самбери, где можно купить готовой еды. Довольно спартанский сервис (зубную пасту, щётку, шампунь и гель для душа лучше иметь с собой, так как в наличии, в номере, только два диспенсера (1 возле умывальника + 1в душе), с одинаковым, на вид, средством - которое не даёт нормальной пены). Бритвенные принадлежности можно купить в кафе, в холле на 1 этаже. В номере есть чайник, чайные чашки и стаканы, но нет ложек (или я не нашёл просто), вилок и самого чая, а так-же воды в бутылках. Диспенсер с водой в коридоре. В шкафу достаточно плечиков, есть сейф. Имеется телевизор, телефон, фен, кондиционер. В целом нормальная, недорогая гостиница для путешественника с автомобилем. Есть возможность выспаться (тихое место, никаких дискотек и сопутствующих им неудобств), хоть шумоизоляция от соседей и не 100℅-ная.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 1915

Знаток города 4 уровня

Очень чисто, тихо и опрятно. Персонал вежлив и внимателен. Удобный подъезд и наличие собственной парковки даёт большой плюс. Спасибо большое за приют!

Посмотреть ответ организации

Наталия

Знаток города 6 уровня

Хорошая гостиница, уютные и чистые номера, есть все необходимое. Для меня один минус, мало места, большой чемодан не открыть)) а в остальном все отлично!

Посмотреть ответ организации

Оксана Чирикалова

Знаток города 8 уровня

Очень хорошая гостиница, чисто, уютно, как дома, бельё белоснежные, номер апартаменты, с мини кухней, для семьи идиально, номер без посторонних запахов, утром можно позавтракать, шведский стол, все очень вкусно, в следующий раз только сюда, и ценник демократичный, персонал вежливый, девочки на рецепшене милые, спасибо вам.

Посмотреть ответ организации

Оксана Моисеенко

Знаток города 8 уровня

Номера маленькие, но чисто, уютно. Можно позавтракать, для командировочных подойдёт. В номере есть кондиционер, телевизор, холодильник, чайник. Тихий, спокойный район

Посмотреть ответ организации

Alsu270789

Знаток города 5 уровня

Грязь,пошарпанные обои.Постель в пятнах, в ванной комнате плесень на стенах.Телефоны в номерах не работают, пришлось спускаться,на ресепшн, чтобы сообщить, что номер грязный.Лифты не работали. Переселили из стандартного номера в двухкомнатный -тоже самое.

Посмотреть ответ организации

Александр Попов

Знаток города 10 уровня

Хорошая гостиница, в номере было чисто, уютно. завтрак на уровне. Рядом магазины, все что надо командировочному

Посмотреть ответ организации

Владимир Рудаков

Знаток города 7 уровня

Хорошая гостиница, проживание две недели. В гостинице столовая(только завтраки) бар буффет. Много номеров аж 9 этажей. Есть отдельно кухни и стиральные машины. В каждой комнате балкон, холодильник душ с туалетом. Предоставляют отчётные документы! Прикреплю немного фото своего номера строго не судите так как это скрины с видео

Посмотреть ответ организации

Айрат И.

Знаток города 6 уровня

Все отлично, персонал отзывчивый, но только если постучали дождитесь когда откроют не ломитесь сами не открывайте, вдруг человек в ванной. Лифты иногда выходят из чата. Отрегулируйте окна и двери на балкон из некоторых дует, что холодно в номере, почините стиралку на 7 этаже. И кухня. Найдите более качественные сосиски и колбасы, сразу два салата с огурцом не нужны, добавьте горошек кому кукурузу, добавьте бульон куриный. И будет вообще огонь.

Посмотреть ответ организации

Skali Lais

Знаток города 4 уровня

Все понравилось, заселение быстрое всегда помогут решить любой вопрос, хорошее расположение отеля, чистота и это самое приятное, советую остановиться в этом отеле, рекомендую

Посмотреть ответ организации

Марина Ф

Знаток города 9 уровня

Нас в холле на момент регистрации было человек 20 и всего один администратор. В номере не было шампуня и кондиционера для волос. При заезде на двое суток нам не меняли полотенца и не дали зубную пасту. В душевой грибок((( Ужасные подушки ... всев комках. Не оправдывает заплаченных денег даже на треть ...

Посмотреть ответ организации

Шоумен Роман Огнев

Знаток города 4 уровня

Мы каждый год в одно и то же время года приезжаем в Хабаровск. Второй раз останавливаемся в гостинице Чайка. Отель хороший, но ставлю 1 звезду за территорию возле отеля. Март. На днях выпало много снега. Сейчас он тает. Такая же ситуация была и в прошлом году. К отелю от основной трассы ведет только одна дорога. Больше к нему никак не попасть, т.к кругом забор. Так вот на этой дороге сейчас буксуют даже машины. Пешком там пройти целый квест с рисками переломов, паданий в грязь и т.д. Конечно отель может сказать, что это к городу вопросы, но!! Это единственная дорога к отелю. И она ваша и в ваших же интересах. Но видать службу сервиса всё устраивает. А ведь даже у самого отеля такая же не проходимая скользкая каша днем и настоящий каток вечером. В самом отеле ресторан работает только на завтраках. После 10:00 в отеле просто негде поесть. Вчера курьер мне привез «оливье» из моей доставки. Почти с матом, потому что рухнул два раза пока подходил к отелю. Поэтому сегодня я пошел сам в магазин, который находится в 10 минутах ходьбы. Но дорога заняла почти 30 минут туда. Шаг за шагом, цепляясь за торчащие кустики, чтобы выйти хотя бы на трассу. Номера хорошие. Персонал приветливый. Но!! Опять второй год подряд мы заезжаем в перемерзший номер, хотя батареи работают. А всё, видать, потому, что кто-то из горничных или это у всех так заведено, после уборки номера, оставляют окно на микро проветривании. Вы представляете что там за сутки в номере происходит? Свежо - это хорошо, но при этом жутко морозно. Пришлось просить обогреватель. Кухня. Ура. Тут есть кухня. Но жильцы видать по мнению отеля должны приезжать со своими кастрюлями, сковородками и т.д. Там нет ничего!! Зачем кухня? Кофе. Он есть либо утром в ресторане, либо в кофе аппарате на первом этаже. Но за ним следят так же, как и за дорогой. Сахара в аппарате нет. На вопрос «что делать» - это не наш аппарат. Звоните в службу. И получается что вроде бы мелочи, из которых и формируется сервис отеля, но всё это к отелю по их мнению вроде как и не относится. Еще раз повторюсь: персонал вежливый, номера хорошие, цены приемлемые. Но за 40 тыс за три номера - сервис в три/четыре раза дешевле. Надеюсь отель примет это к своему сведению.

Посмотреть ответ организации