Поиск

Centercredit

4,4

248 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Постоянно огромные очереди в кассу. Вот вам три зарисовки из моего опыта: 1. Пришел в 17:10, занял очередь. Очередь была почти до 18 часов, кассу закрыли прямо передо мной. 2. Пришел в пятницу вечером. В кассе не оказалось наличных долларов. 3. Пришел в 17:15, попал в кассу в 17:50. В банке не работала база, поэтому я не смог снять наличные. Это был последний день акции по бесплатному снятию, поэтому евро так и зависли в банке

Посмотреть ответ организации

Назик ман

Знаток города 8 уровня

Менеджеры не знают что при закрытии кредитной карты, лишние деньги можно просто перевести или оплатить услугу. Они заставили меня отстоять очередь в кассу чтоб я забрала лишние деньги оттуда. У кассира спросила почему так, говорит «тупые»😅 ну реально, зачем гонять клиента туда сюда? Я пока «обналичила деньги, у этого менеджера сидел другой клиент. Вообще ничего не продумано, очередь свою отстояла мин 40. Потом отфутболила на кассу, оттуда опять мин 15 стояла ждала пока после меня клиенты закончат с ней. Очень плохой банк в качестве продуктов и сервиса в филиалах. Надеюсь больше не буду вашим клиентом

Посмотреть ответ организации

Виктория Сергеевна

Знаток города 12 уровня

Мой муж хорошо относится к этому банку. Всегда этот банк входит в положение. Как то даже отсрочку дали ему на пару месяцев. Не все банки так делают. Спасибо вам большое. Удачи

Посмотреть ответ организации

Анара Куйчибаева

Знаток города 8 уровня

Очень уютное место. Можно и кофе попить,с перекусом, пока ждёшь очередь. Персонал очень вежливый. Я сама являюсь клиентом этого банка.

Посмотреть ответ организации

Aman Myha

Знаток города 4 уровня

Хороший место,Я тут был вывел деньги быстро и без ошибок так же тех поддержка реально помогает автоматы качественные обслуживания очень хороший,мне все нравится

Посмотреть ответ организации

Leila Zhakanova

Знаток города 10 уровня

Люблю именно этот филиал БЦК. Всегда можно припарковаться. Профессиональный состав сотрудников. Но больше всех, я бы выделила сотрудника - Айдану. Высокопрофессиональный сотрудник. Когда обращаюсь в этот банк, стараюсь попасть именно к ней. Всегда корректна, спокойна, можно получить всю необходимую информацию. И просто, умница и красавица!

Посмотреть ответ организации

Эльдар

Знаток города 16 уровня

Хороший банк,отзывчивый персонал.ОЧЕРЕДИ особо не было обычная рабочая обстановка.К посещению рекомендую

Посмотреть ответ организации

Арман Ибраев

Знаток города 4 уровня

Ленивый, постоянно чем-то недовольный, смотрящий с высока на клиента персонал. Такого отношения никогда и нигде не видел. С этого момента буду обходить БЦК стороной и другим советовать не связываться с этим банком никогда

Посмотреть ответ организации

Салтанат Салтанат

Знаток города 7 уровня

Именно этот филиал банка очень душный, персонал ленивый и медлительный, дурацкая система получения очереди через QR, вообще неудобно. Видела как люди просто не могли занять очередь так как забыли мобильник, либо старые люди имели только кнопочные телефоны а у одного села батарейка. Была в разных филиалах этого банка по городу, везде очень медленно и неохотно обслуживают.

Наталья Рыбкина

Знаток города 7 уровня

Вежливый персонал, хорошее отношение к клиентам. Минусы: постоянно не работают автоматы самообслуживания, приходится вносить деньги через кассира, а там очереди

Посмотреть ответ организации

Айнур К

Знаток города 11 уровня

В этом филиале всегда очередь, как к менеджерам, так и на кассу, терминал. Отношение к клиентам хорошее, но ждать долго приходится.

Посмотреть ответ организации

Бауыржан Baur

Знаток города 16 уровня

Отзыв на этот филиала писал в прошлом году, был сплошной негатив, скорее всего не один я был возмущен хаосом в обслуживании. Но в этом году все замечания устранены и обслуживание проходит довольно быстро

Посмотреть ответ организации

Андрей Нассонов

Знаток города 9 уровня

Хороший банк, чисто культурно, менеджеры компетентные, вежливые профессионалы, если сравнивать с другими банками то можно сказать что уровень банка очень высокий, перечень предоставляемых услуг очень большой с разумной оплатой.

Анастасия Аминова

Знаток города 8 уровня

Очень долгое обслуживание! Система живой очереди 🤦 ругань и перегон по менеджерам, нет ресепшна для получения консультации! Заходишь и кречишь вопрос, пробиваясь к стайке таких же! Что бы попасть в кассу, пробыла там час 20 минут 🥺

Армен

Знаток города 17 уровня

Отличное отделение, правда проблема в том что всегда очень много народу и можно в очереди прождать час, а то и два. Но работники все приветливые и свою работу знают)

Иван

Знаток города 3 уровня

Когда есть с чем сравнить , начинаю скучать по былым временам . Я заметил , что я просто попал в 2000г , но на новый манер ))) Сюда надо приходить с палаткой. Очередь не двигается вообще . Программа слетает и обнуляется и все заново. В чем проблема поставить на одного сотрудника больше ? 4 часа провёл в очереди за иин))

Andrey N.

Знаток города 8 уровня

Как во многих банках прекрасный персонал, вежливые, компетентные сотрудники, отделение разделено на отделение для физических лиц, и отделение для юридических лиц, могут быть о ереди но не очень большие.

Посмотреть ответ организации

gulnur rahmetova

Знаток города 4 уровня

Хочу выразить благодарность менеджеру Закирову Аманжолу за вежливость, учтивость, и за трудолюбие. Он настоящий профессионал своего дела.

Посмотреть ответ организации

Стас

Знаток города 10 уровня

Чуть больше, чем за час открыл расчетку на ТОО. Вежливые, активные сотрудники. Чисто, тепло, удобно.

Иван Шибанов

Знаток города 7 уровня

Талонов нет, живая очередь, люди путаются и ругаются. При заведении заявок допускают ошибки. Не очень рекомендую.

Николай Шрамков

Знаток города 9 уровня

Обалденный филиал,отличные специалисты.Обслуживаюсь только там Все на высшем уровне .Рекомендую,не пожалеете

Рустам Газизов

Знаток города 5 уровня

Сотрудница Тастанбаева Диана 0602 БЦК 05.10.2022 были у нее на приеме. Сотрудница не имеет никакого опыта в обслуживании и не компетентна в решении вопросов. Мы простояли два часа в очереди, подошли к сотруднице, просидели с ней полчаса и в конце услышали «не могу у меня не получается» при этом не попросив ни у кого из коллег помощи и не пытаясь как-то решить проблему. Просто отправила заново занимать очередь. Пока мы не начали ругаться и сами искать кого-то что бы помогли ей с нашим вопросом, но в итоге как оказалось она и с подсказкой коллеги неправильно оформила заявку и нам пришлось в другой день приходить в банк и проходить все сначала, и к счастью нам попался компетентный сотрудник. Прошу администрацию банка принять меры.

Ольга Алдакимова

Знаток города 7 уровня

Супер банк,персонал весь вежливый,быстро решают все проблемы.советую всем.

Алексей Тимченко

Знаток города 15 уровня

В принципе рядом банкомат, но политика для юридических лиц конечно странная

Посмотреть ответ организации

Денис Киселев

Знаток города 9 уровня

Обслуживание менеджеров хорошее быстро всё делают

Посмотреть ответ организации

Stanislav Kim

Знаток города 12 уровня

Удобная парковка. Большое отделение. Быстрое обслуживание

Анонимный отзыв

Очень медленно обслуживают кассы. Еще ни разу все кассы не работали. Сколько хожу только 50%

Валерий Шевченко

Знаток города 5 уровня

Надежный банк, обслуживаюсь в нем 25 лет, было разное. Всегда мои деньги сохранял !!!

Анар Анар

Знаток города 7 уровня

Спасибо за сервис, была менеджер Молдыр, оперативно работала, как ушла в декрет, нам ее никто не заменил… мы с ТОО

Посмотреть ответ организации

andrei ivanov

Знаток города 8 уровня

Сервис 0 очередь часами. Защита банка 0

Посмотреть ответ организации

Кназханова Каламкас

Знаток города 6 уровня

Очень внимательный персонал, неизменный добропорядочный охранник, 5 баллов!

Андрей

Знаток города 8 уровня

Есть переводы Вестерн Юнион и Золотая Корона, во многих банках нет такой услуги. Удобный офис.

Посмотреть ответ организации

Раушан Аз

Знаток города 6 уровня

Обслуживание на высшем уровне, ответили на все мои вопросы

Олег Шалакин

Знаток города 7 уровня

Хорошее обслуживание внимательное грамотное объяснение Вопроса.

Посмотреть ответ организации

Карлыгаш Каганова

Знаток города 6 уровня

Доброжелательная обстановка в целом

Посмотреть ответ организации

Айгуль Амитова

Знаток города 8 уровня

Быстро обслуживают, молодцы

Посмотреть ответ организации

Самир

Знаток города 14 уровня

Отделение нормальное, но охранники грубоватые. Нет этики делового общения.

Victor Pronchenko

Знаток города 6 уровня

Хороший банк, есть буфет

Посмотреть ответ организации

Рамазан .

Знаток города 7 уровня

очередь огромная Рассчитывать надо на 2-3 часа

Leonid

Знаток города 15 уровня

Отличное отделение с хорошим персоналом.

Посмотреть ответ организации

Киртек Киртек

Знаток города 6 уровня

Отдельное спасибо оператору Клара

Посмотреть ответ организации

KAN-STAR

Знаток города 16 уровня

Быстро

Посмотреть ответ организации

Раушан Сейткалиева

Знаток города 14 уровня

Очень быстро обслуживают.

Посмотреть ответ организации

Albert Assadullin

Знаток города 10 уровня

Очень много народа, медленное обслуживание

Халида Усенова

Знаток города 10 уровня

Обслуживание ужасно

Посмотреть ответ организации

Инна Абдикулова

Знаток города 6 уровня

Живая очередь, долгое обслуживание

Анонимный отзыв

Ужасно, работники злые, не доброжелательные, грубияны, ( я разочарован

Анонимный отзыв

Грамотные консультанты, всё на уровне.

Галина Фомина

Знаток города 8 уровня

Долгое ожидание

Посмотреть ответ организации

Санат Таттыбаев

Знаток города 13 уровня

Я раньше обслуживался. Сейчас не актуально. Раньше нормально было

Посмотреть ответ организации

Centercredit

66 отзывов