Поиск

CDEK

4,9

454 оценки

Оцените это место

Знаток города 9 уровня

Пункт в целом очень хороший, расположен удобно. Больших очередей нет, внутри всё чисто, аккуратно. Посылка вручается быстро и целой :) О сотрудниках этого пункта ёмко говорит случай, который со мной произошел 20 марта. При оформлении посылки я допустил существенную ошибку в указании своих ФИО, они не совпадали с паспортом. Сотрудница вежливо мне объяснила, что не сможет вручить посылку. Однако я попросил войти в положение, предоставил аргументы, что это действительно я и посылка моя, побеседовал по телефону, видимо, со старшей сотрудницей. В результате посылку я получил, за что искренне благодарен.

Посмотреть ответ организации

Соколова Варвара

Знаток города 7 уровня

Забирала один раз доставку с алиэкспресса.Гораздо дольше,чем шла по почте ,девушка на выдаче очень грубая ,сидела с недовольным лицом.Требовала номер телефона,который был не привязан к аккаунту алика,пыталась ей это объяснить и хотела чтобы она ввела код ,по итогу не понимала что мне делать и как забрать посылку ,пыталась привязать номер.Спросила у девушки ,можно ли по другому коду ,на что она закатила глаза и сказала что она его и ждет ,хотя ничего о нем не говорила Заказывайте лучше через почту )

Посмотреть ответ организации

Сергей Кузьмичёв

Знаток города 3 уровня

Огромная благодарность сотрудникам организации! Отправитель неправильно указал адрес доставки, тем самым усложнив доставку посылки до адресата. Девочки СДЭКА все ошибки исправили и оперативно посылка дошла по назначению. Спасибо большое!🙏

Посмотреть ответ организации

Адвокат Игорь Огородников

Знаток города 28 уровня

что то когда то получал пару раз. Вроде, без нареканий, быстро, близко, вежливо, удобно. Вроде, площадь примерно, как и на Южной,3, но здесь почему то более просторно и меньше очереди. На 10 фотках из 12 - старая локация на Южной, 3. К большому сожалению, ПВЗ не оборудрван холодильником. Большой минус. Город то на 45тыщ человек. Много заказов мимо из за отсутствия холодильника.

Алексей Каштанов

Знаток города 12 уровня

Доставили посылку из Минска за 5 дней в майские праздничные дни В отделении чисто, вежливые сотрудницы, помогают упаковать посылку при отправке, подсказывают как заполнить накладную С июня 2024 переезжают на другой адрес

Разиля Е.

Знаток города 3 уровня

Доставка быстрая без повреждений. Всем довольна. Персонал вежливый. Очереди нет. Спасибо.

Екатерина

Знаток города 8 уровня

Доставка с г. Протвино 4 дня до Белгородской области. Очередей нет. Отправляла икону, всё хорошо упаковали , доставили целую. Из минусов - начала отслеживать посылку и выяснилось , что задвоенная накладная, 1 с посылкой в пункте выдачи ( не оплачена - хотя оплатила) , а 2 ещё не отправлена. Сотрудники компании - работайте внимательнее.

IvanKazakov

Знаток города 6 уровня

Постоянно отправляю посылки через это отделение. Сотрудники вежливые, всегда проконсультируют. Доставки вовремя, очередей почти нет, так как на выдачу и приёмку отдельные люди.

Алёна Ильина

Знаток города 14 уровня

Немного людей, вежливый персонал. Всё объяснили. Есть скотч, ножницы. Были проблемы с отправлением, быстро решили. Позвонили, разобрались, извинились. У меня претензий нет.

Люб.Акс.

Знаток города 7 уровня

Здравстствуйте! Сегодня отвезла 40 кг груза в СДЭК, расположенный на , ул.Южная дом 3 в Протвино. Если честно, я никогда не встречала такого внимания и обходительности. Девушка по имени Наталья, с таким воодушевлением и позитивным настроением помогала упаковать посылку, хотя был уже вечер и усталость никто не отменял, когда целый день на ногах, Но не в этом СДЭКе . Было ощущение, что это моя дочка мне так резво помогает. Спасибо тебе девочка, личного счастья и исполнения всех желаний.

Transient Response

Знаток города 4 уровня

Пункт выдачи. Вежливый персонал, в самом отделении всегда чисто, есть примерочные, есть отдельный столик на котором можно упаковать/распаковать посылку. Есть терминал для безналичной оплаты. Во времена пандемии даже предлагали бесплатно медицинские маски.

Карина

Знаток города 11 уровня

Всегда внимательный персонал, помогут с отправкой, проконсультируют по срокам и стоимости. Расскажут как лучше упаковать отправление.практически нет очередей, так как обслуживают очень быстро.

Ivan Ezhov

Знаток города 4 уровня

Заказывайте свои доставки в этот офис - все быстро, прекрасные девушки, всегда подскажут ответят на любой вопрос.

Александр Орлов

Знаток города 3 уровня

Получал посылку в данном офисе, всё быстро, приятные сотрудники, чисто, аккуратно

Влад

Знаток города 18 уровня

Последнее время очень спрогрессировали , сроки доставки стали радовать . Сам офис великолепный , без очередей , сотрудники четкие , все отлично .

Юлия

Знаток города 3 уровня

Расположение удобное, в шаговой доступности. Хорошее, вежливо обслуживание. Персонал приветливый. Все быстро и чётко. На очереди не попадала,ожидать особо не приходилось.

Марина СейЧАСТЬЕ

Знаток города 12 уровня

Плюсы: удобное расположение, персонал и доставка работают чётко. Минусы: расписание работы пункта не очень удобное

Михалыч

Знаток города 11 уровня

Работают плохо, постоянных клиентов не признают, компромиссов не видно. Как биороботы а не живые люди. Один раз потеряли посылку , еле нашли месяц потеряли. И накладные бумажные отказываются выдавать ссылаются на смс со ссылкой на отслеживание. Наверно экономят на бумаге таким способом. Хотя в других отделениях обязательно выдают бумажную накладную

Автандил Гургенов

Знаток города 6 уровня

Всё хорошо. Операторы умницы. Быстро и человечно. Не нарадуюсь.

Николай Дагаев

Знаток города 3 уровня

Быстрая доставка всё быстро и понятно при получении.

Посмотреть ответ организации

Лесечка Халименко

Знаток города 9 уровня

Без упаковки отправить якобы нельзя, а стрейчевой плёнки нет. Предлагают только коробки за 250 рублей. В Серпухове никогда не было проблем с отправкой. Пакет и так плотный, коробка тут не нужна!

Джамиля Чумьаева

Знаток города 5 уровня

Перенесли сдэк с южной улицы на победу и даже никакой информации нигде не было! Я приехала по старому адресу, а там ни таблички ни записки- ничего! Куда идти не понятно! А что делать людям, у которых нет карт в смартфоне или нет смартфона? Как искать пункт выдачи? + за хранение посылки берут бешеные деньги! Я не успела забрать посылку тк даже не знала , что мне ее отправили и сдэк оповещение не прислал! Хотя приложение у меня есть я на договоре все сдэком отправляю посылки. Я узнала о посылке только когда пришло письмо НА ПОЧТУ что посылка не получена и ее отправляют обратно! Это как понимать? Что за ерунда у вас творится?! Пишу в поддержку !!! Отвратительно!

Ирина Голубова

Знаток города 9 уровня

Отличная команда работает в этом пункте. Всё чётко, вежливо, профессионально и с индивидуальным подходом для постоянных клиентов. Курьер просто чудо!

Serg Sedoy

Знаток города 10 уровня

Отлично работают,доставка,организация и просто персонал, всё на отлично хорошем уровне,а кому не нравиться персонал,пустьпересмотрит мультфильм про кроху енота. И увидет там себя.

Яна П.

Знаток города 2 уровня

Очень вежливый персонал, все быстро и качественно сделали Расположение удобное

Юлия Андрианова

Знаток города 4 уровня

Отвратительная работа пункта на ул. Шипиловская 58 кор1. Прием и отпуск посылок занимает около часа. Огромные очереди.Но приемщиков это не смущает, они ходят туда- сюда, , пропадают надолго в подсобке, у них всегда есть более важные дела, чем люди стоящие в очереди

Мари Своя

Знаток города 7 уровня

Получали несколько раз посылки,быстро,удобно.Сотрудники работают оперативно.Хорошо,что в нашем городе открылся этот пункт .

Дмитрий Миненко

Знаток города 10 уровня

Адекватный персонал, который поможет с распаковкой и упаковкой товара.

Полина Петровская

Знаток города 13 уровня

Сотрудники работают быстро. Все по регламенту. Очередей нет особо. Антиковидные меры соблюдаются.

Виктор Милов

Знаток города 8 уровня

Один,на весь город!!!! Ну в целом не плохо,быстрое обслуживание и вежливый персонал!!! Снимаю две звезды, что не удобное расположение!!!!

Ольга Дождикова

Знаток города 11 уровня

Каждый раз что то не так. То экспресс доставку задержали на 3 дня. 3 дня, когда ты платишь за срочность. То курьер не приедет потому что у него сегодня нет настроения, а приедет он через неделю. В самом офисе на Южной 3 работает хороший персонал. А в чате отвечают хамы

Дмитрий

Знаток города 13 уровня

Расписание не очень удобное - вечером только до 19. В остальном все хорошо - быстрая выдача, вежливый персонал, старается помочь.

Елена Мухина

Знаток города 2 уровня

Очень быстро доходят письма по Московской области, использую по работе. Отлично! И, действительно, чисто и приветливо. Спасибо!!!

Наталья Пайметова

Знаток города 6 уровня

Всё нравится. Быстрая выдача посылки. На вопросы дополнительно отвечают, все разъясняют.

Лариса С.

Знаток города 4 уровня

Давно не встречала таких хамских сотрудников. В самом начале мило улыбаются, но как только сталкиваются с недовольством клиента, то сразу включается грубость (это мягко сказано). Причем выкрики продолжаются даже тогда, когда клиент уже уходит, то есть в спину. Ни при каких обстоятельствах не позволительно грубить клиентам!!! Прошу руководство компании обратить внимание на этих сотрудников и принять меры! Не допустимо портить репутацию компании!!!

Сергей Винниченко

Знаток города 3 уровня

Очень приятный менеджер, который выдаёт заказы 😁

Посмотреть ответ организации

Алёна В.

Знаток города 2 уровня

В примерочной нет крючков для одежды. Сотрудники вежливые. В помещении чисто. В целом всё нормально. Рекомендую к посещению.

ирина г.

Знаток города 3 уровня

Отвратительная работа отделения, уже не первый раз автоинформатор назначает время, но никто не привозит посылку. Вообще сложилось впечатление, что все делают как удобно им, сиди и жди их с 9-18.00, а потом еще и никто не приезжает, я возмущена, уже несколько дней назначаю дату, а посылки так и нет! .. Дозвониться просто невозможно. Через мессенджеры, можно лишь только с ботом поговорить и на этом все!

Светлана Васильева

Знаток города 9 уровня

Всегда обслуживают вежливо, тактично и быстро по возможности.Один вопрос, почему из Воронежа посылка может идти 2-дня, а из Москвы 5дней...

Сорокина Наталья

Знаток города 7 уровня

Как может идти посылка из Москвы до Протвино за десять дней, как наблюдаю в отслеживании. Здесь всего то 110 км. Она что, пешком пошла. Вот это сервис! Хорошо не успела взять билеты в отпуск, придется ждать до 25. Если ещё будет, как пишут в отзывах

дмитрий п.

Знаток города 4 уровня

Всю коробку залили маслом

Ольга Николаенко

Знаток города 9 уровня

Пользуюсь этой транспортной компанией недавно, но проблем с доставкой груза не было, ничего не терялось. Очередей нет, обслуживают быстро. Всегда есть место для парковки автомобиля.

Максим

Знаток города 10 уровня

Доставка быстро, по назначеным срока, персонал вежлив, часто пользуюсь услугами этой транспортной компании.

Наталия Антонова

Знаток города 3 уровня

4 звёзды ставлю только сотрудникам отделения города Протвино! Сотрудники очень вежливые и все доходчиво объясняют! А теперь о самой компании СДЕК Компания сдек работает только нормально по Москве ,Московской области и то не всегда! Что по поводу международных отправлений , то это полный п….ц!!!! Заказывала через СДЕК товары ШЕИН всего 2 раза, посылки вечно теряют! последний раз заказывала 28 июня, сегодня 21 августа, посылку опять потеряли , опять международный отдел кормит завтраками! Это просто какой то ужас!!!! Заказ через почту идёт в 5 раз быстрей чем через Вас!!!!

Евгений Ш.

Знаток города 2 уровня

Я не знаю как выглядит на рынке эта компания в целом, но СДЭК в городе Алексин по адресу Тульская, д.2 работает ужасно. Здесь формулировка в генеральной доверенности "представлять интересы Компании и совершать любые действия от её имени" не является достаточной, чтобы получить товар. В итоге наша компания не смогла на основании генеральной доверенности получить заказ. При чем прошлый раз она по этой же доверенности всё выдала. Беспредел какой-то.

Александр П.

Знаток города 3 уровня

Очень позитивно… работают профессионалы!!!!👌👍👍👍

Посмотреть ответ организации

юлия

Знаток города 3 уровня

Редко встретишь такое доброжелательное обслуживание. CDEKом пользуюсь регулярно, самая приличная транспортная кампания. Всегда быстро и надёжно.

Вячеслав

Знаток города 13 уровня

Маленькое тесное помещение. Население активно стало пользоваться доставками, из-за этого возможны очереди.

Котька955773 Б.

Знаток города 3 уровня

Была бы возможность поставить оценку минус, поставила бы минус миллион баллов, самая стремная и безответсвенная Компания, оплаченную доставку не могут привезти неделю уже, то курьер едет звонит но в итоге пропадает и не привозит товар, звонишь оператору, он нифига не знает почему так вышло, ставит типа доставку на через день, звонишь в назначенный день, а выясняется что оператор не поставил ничего на доставку, опять доставка переносится ещё на три дня, и они ничего сделать не могут никогда, ток мы ничего не можем сделать, давайте доставим вам в другой день и в этот день опять говорят что ничего не привезут, получают деньги а нифига не делают, очень не советую к ним обращаться

Виктор Нагорный

Знаток города 19 уровня

Такая оценка из-за отсутствия парковки, когда был ПВЗ на южной ул. Было удобнее

CDEK

168 отзывов