Поиск

CDEK

4,4

187 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

На данном пвз работает девушка Алена, по регламенту по правилам Авито упаковка идет от продавца , я упаковываю каждый товар соответствующе описанию и объявлению, данный сотрудник не может и не хочет принимать мое отправление якобы из-за того , что объявление и упаковка не соответствует и требует за упаковку , которая уже есть дополнительную плату , приличную. Прошу обратить внимание на ваших сотрудников и пвз.

Посмотреть ответ организации

Mari

Знаток города 7 уровня

Данная, компания принебрегает законодательством РФ регламентирующего возможность предъявления паспорта через гос услуги, на доске для клиентов написан номер менеджера, который бросает трубки, и не отвечает на вопрос почему их компания принебрегает законом, при условии что передо мной женщина просто заполняла свои паспортные данные с паспорта на бланке, почему мне как клиенту отказано в заполнении тех же данных с гос. Услуг. Несмотря на то, что данный товар был отправлен озоном, и изначально моих паспортных данных в озоне не было, была обычная отправка на озон.через сдэк как партнёром. Менеджер не компетентен, законов не знает, и вместо того чтоб понять свою не правомерность, ответил :найдёте закон разберём обращение сейчас у меня выходной, в таком случае, что Ваш номер телефона делает в уголке потребителей? Закон нашла, не переживайте, и отправила Вам для изучения.

Посмотреть ответ организации

алексей смирнов

Знаток города 4 уровня

Заказал на озоне товар продавец отправил через сдек,выбрал данный пункт выдачи и столкнулся просто с отвратительным отношением выдачи заказа в данном пункте работающей там девушке.Приехав в первый день не смог получить так как нужен был трек номер а интернет отсутвовал,обратился за помощью к девушке попросил дать пароль вай фай мгновенно получил отказ и был послан искать интернет в другом месте.на следующий день приехал в этот же пункт выдачи уже с трек номер и столкнулся ещё с одной проблемой и отказом выдать заказ так как отсутствовал паспорт а водительское удостоверение и другие документы для них не являются документом удостоверяющем личность. Данный пункт выдачи я считаю самым худшим из за работающего там сотрудника и больше постораюсь не заказывать ничего именно в этом пункте выдачи.

Winter Forest

Знаток города 5 уровня

Недавно решил воспользоваться CDEK для отправки посылки и, честно говоря, переживал — раньше уже сталкивался с разными службами, где были то задержки, то непонятные истории с потерянными отправлениями. Но тут всё прошло просто отлично! Сотрудники в пункте приема очень вежливые и действительно готовы помочь: помогли с упаковкой, подсказали, как лучше отправить, чтобы вышло дешевле и быстрее.

Любовь Федотова

Знаток города 4 уровня

Прекрасный пункт выдачи заказов. Очень опрятное чистое помещение и приветливый дружелюбный персонал, приятно когда тебя встречают с улыбкой и добротой. Отдельное спасибо менеджеру Алёне. Прекрасная девушка и хороший специалист с большой любовью к людям.

Irina Paret

Знаток города 10 уровня

Ещё получить - куда ни шло. На троечку. Вечная фраза от оператора с каменным лицом: «Слушаю». Как на приеме в бесплатной поликлинике. На почте и то операторы вежливее. А если отправить, то такое чувство, что операторы вообще не заинтересованы и из напрягают все эти люди со своими посылками. Сколько раз наблюдала, сильнее могли решить вопрос с отправкой. Странно и непонятно.

Фёдор Левин

Знаток города 3 уровня

Отзывчивый персонал, нет очередей, быстрая доставка, достаточно чисто

Абрамова Александра

Знаток города 3 уровня

Очень вежливый сотрудник на данном пункте выдачи. Помогли упаковать груз и грамотно оформили отправку. Спасибо, буду ходить в данный пункт.

Тина Ч.

Знаток города 9 уровня

Некомпетентный абсолютно персонал. Флиртует с клиентами, создаёт очереди. Не здоровается, ноль внимания. И таких комментариев много...в следующий раз буду заказывать на другой пункт выдачи. С этим лучше не связываться, только время и нервы потратите.

Инкогнито 2777

Знаток города 3 уровня

Филиал сдек отличный. Девушка оператор вежливая, всё доходчиво объяснила как лучше упаковать посылку, предложила дополнительную упаковку. Огромное спасибо.

Наталья Тихонова

Знаток города 2 уровня

Больше в данный пункт выдачи обращаться не буду. Много заказов было оформлено по этому адресу и ни разу, НИ РАЗУ не встретили по человечески. Девчонки сидят хамоватые, ленивые, наглые. Чтобы самим поздороваться с клиентом - не умеют, не научили. Разговаривают сквозь зубы. Отвратительное обслуживание, крайне неприятный осадок после "общения" с невоспитанными сотрудницами!

Александр

Знаток города 6 уровня

Быстро, оперативно. Упаковочные материалы в наличии.

Вероника Чукалова

Знаток города 5 уровня

Не один раз используем эту доставку и мне нравится именно этот пунк выдачи! Вежливый персонал, удобный график работы и местоположение(для меня). Заказы приходят в надлежащем виде, а не испинаные, изорванные и чём-то облитые(как в DPD). И как мне показалось, доставка приходит быстрее, чем через Деловые линии и DPD! Рекомендую!!!

Александр

Знаток города 5 уровня

Пришёл в СДЭК там находился видимо старший сотрудник мужчина в очках(хотя он не представился)девушка оператор сидела на своем рабочем месте,спросил,что отправляете я показал фару но видимо он даже в очках не видит и я пошутил!На,что мне был дан ответ,что отправлять посылку мы не будем,говорит разбирайте вашу фару,чтобы мы убедились,что там нет ничего запрещенного(не много ли у сотрудника компании полномочий? Этот человек сказал,что вызовет полицию,на что я утвердительно ответил,чтобы вызывали!!!Я с удовольствием дождусь!И повторил ему это несколько раз,но почему-то этот сотрудник или кто он я не знаю,резко переменил свое мнение! В общем отправить посылку мне не дали! С такой компанией где работают такие люди,нет желания сотрудничать и другим не советую!

Ольга Грачева

Знаток города 4 уровня

Отличный пункт выдачи. Вежливый персонал. Чистота и порядок в помещении

Алина Добрая

Знаток города 3 уровня

Замечательный пвз! Выдача происходит быстро,очередей нет.Сотрудницы профессиональные и вежливые)

Арсений Пастухов

Знаток города 13 уровня

Сам сервис хороший, но место где не находится плохое. Там нету нормального мобильного интернета из-за чего приходится долго стоять и ждать пока придёт СМС подтверждение. Поэтому если очередь то ждать придется долго. Само место похоже на подвал. Плохо обустроено и т.д. Персонал хороший. Обслуживание тоже. Сам сервис CDEK очень хороший.

Андрей Колосов

Знаток города 20 уровня

Хороший пункт сдэка. Работают быстро, очереди редко скапливаются. Небольшой бардак, потому что посылки лежат прямо под ногами. В целом неплохой пункт

Анна Казакова Ивановская область

Знаток города 13 уровня

Отвратительное обслуживание. Пришла первый раз забирать заказ из СДЭКа и сразу разочаровалась: консультант грубо и односложно отвечала, как будто я ей что-то должна. Ставлю 3 звезды за чистоту пункта выдачи и за то, что посылку не повредили

Валера Уткин

Знаток города 7 уровня

Просторное помещение, очереди нет, вежливое обслуживание, никаких проблем не возникло при получении товара.

Николай Т

Знаток города 8 уровня

Помойка а не транспортная компания. Обязанности взятые на себя не исполняют. Заказы не доставляют. Хотя, в лицо врут, что доставят и деньги за доставку берут. Подавайте в суд за нарушения своих же обязательств.

Андрей Уханов

Знаток города 4 уровня

Самая отвратительная транспортная компания, 3.06.20 на моё имя была отправлена посылка из наро фоминска в иваново 1181476778. 5.06.20 она доехала до Домодедово и до сих пор там лежит, с 15.06.20 каждый день звонил на горячую линию и в главный офис в Новосибирск. Операторы только кормят завтраками,каждый день обещают, что отправят, составляют запросы, комментарии и жалобы, а посылка как лежала в Домодедово так и лежит и будет видимо ещё долго лежать. В этой тк Никто ни за что не отвечает, никто ничего не знает, никто работать не хочет, концов не найдешь.

Марина Стаина

Знаток города 3 уровня

Оформляла заказ через али, доставка сдэк. Был указан срок 9 марта, пришла за заказом 12 марта. А мне сказали, что его уже отправили обратно. Посылка пришла раньше и была отправлена назад. Девушка оператор сказала, что «это ваша вина, надо условия на сайте читать». То есть, они пишут неверную дату, а получатель сам должен догадаться, когда за посылкой приходить.

Марина

Знаток города 5 уровня

Заключила договор с офисом на Авдотьинской как ИП, отправляла посылку, расплатилась наличкой, но в тот день не было света, обещали что все потом пробьют кассовый чек, через полгода стали приходить уведомления что не оплатила и должна за доставку, стала звонить Борису Луговкину (хозяину) ,сказал, что программа чтото слетела и разберутся, потом стали приходить кредитные уведомления от СДЕК что подадут в суд, написала претензию в сам СДЭК, ГОД уже прошел так и не разобрались. Ни СДЕК сам не звонит, ни Луговкин , все шито крыто... Не рекомендую данную компанию!

Вольдемар Шаранкофф

Знаток города 13 уровня

Четко, быстро, очередь не замечена. Рекомендую.

373172 Анна

Знаток города 13 уровня

Всегда выручает, когда нужно отправить важные документы в Москву. Вежливые работники. Оплата картой.

Григорий

Знаток города 3 уровня

Отличное обслуживание вежливый менеджер Алёна приятно с такими работать.

Мило💕

Знаток города 2 уровня

Отличный пункт. Девушка встретила вежливая, всë рассказала, как сделать, помогла. Спасибо!

Олег Рыбкин

Знаток города 7 уровня

Быстрое обслуживание, очередей практически не бывает, все свои заказы направляю только сюда.

Алексей Гаврилов

Знаток города 3 уровня

Отправка товара только в заводской упаковке. А если я отправляю собственные изделия?

Александр Фадеев

Знаток города 8 уровня

Вежливый персонал, очереди небыло, быстро оформил и отправил, рекомендую.

Юля

Знаток города 6 уровня

Хуже транспортной компании не встречала , заказала посылку в пункт выдачи Авдотинская 28, привезли мне ее туда сюда по отслеживанию , и вдруг кому то взбрело в голову из сотрудников компании Сдек сделать мне очередной квест , и перевезли молча мою посылку на Ермака 40, и вот стою я на Авдотинской и думаю : идиоты что ли !!!! На Вопрос зачем было принято такое решение перенаправить мою посылку и не предупредить клиента , ответ был не многословным : незнаю . Если у вас есть выбор пользуйтесь другой ТК , так как возможно вы свою посылку не найдёте или будете колесить пол города в поисках ее, потому что Сдек решил изменить пункт выдачи самостоятельно и даже не сообщил об этом . Огромный жирный минус ложу на вашу компанию .

Марина Дроздова

Знаток города 14 уровня

Парковка не чищенная, приехала с 2 детьми застряла, больше встать вообще негде. Это придомовая территория. Руководитель должен или с управляющей спрашивать, или сам заботиться о клиентах.

Александр Прохоров

Знаток города 9 уровня

Хороший график работы! Очередь небольшая. Возят и оформляют быстро.

TheAntonPlay

Знаток города 15 уровня

Хорошее пвз СДЭК. Вежливый персонал.

Николай Рогов

Знаток города 8 уровня

понравилось то что нет очереди,как на почте,и быстро отправить отправить посылку)то вам туда)

Александр

Знаток города 5 уровня

Сдек как сдек - единственно - в последнее время интернет в офисе подтянули - раньше картой тяжело было расчитаться - счас все ок, терминал работает

Елена Тимофеева

Знаток города 4 уровня

Спасибо за доставку на следующий день в дни большой нагрузки . Быстро ,удобно, хорошее обслуживание.

Светлана Лео

Знаток города 6 уровня

Чисто, уютно, можно посмотреть работу онлайн. Обслуживание на высшем уровне, редкие очереди. От машины один шаг.

Мария Г.

Знаток города 7 уровня

Домитавкой была довольна, пришла через 4 дня, без проблем приняли без документов по справке так как паспорт отдан на перепрописку. Осталась давольна

Евгения Луценко

Знаток города 2 уровня

Вежливое обслуживание,и приветливый персонал)

Алексей Шургин

Знаток города 4 уровня

Обслуживают быстро оперативно. В очередях редко стоял.

Владимир Путин

Знаток города 2 уровня

Отвратительное обслуживание, нет клиентоориентированности.Люди которые занимаются перевозкой груза не смогли упаковать совершенно обычную посылку и отправить. Даже на почте таких сложностей не возникает, полный провал...

Анна

Знаток города 3 уровня

Всё на высшем уровне!

Данил Иванов

Знаток города 2 уровня

Забирал посылку в этом сдэке,менеджер Алена очень приветливая и милая ☺️

Наталья И.

Знаток города 8 уровня

Цена улетела в космос. Не прилично дорого стало! Актуально на 2025 год.

Наталья Андреевна

Знаток города 9 уровня

Грязно очень и не шибко вежливые сотрудники.