Поиск

CDEK

4,2

8 оценок

Оцените это место

Знаток города 9 уровня

Замечательный пункт выдачи, который славится своими сотрудниками и очень хорошим интерьером. Небо и земля, сравнивая с другими пунктами выдачи. Расположение очень удобное. Пункт выдачи располагается внутри многоквартирного дома, со стороны дороги. Поблизости находятся общественные остановки, магазины и парковка. Рядом с входом расположено мусорное ведро. Внешний вид здания превосходный! Никогда прежде не видел подобных пунктов выдачи. Вывеску хорошо видно, и она отлично запоминается. Табличка, размещённая рядом с входной дверью, содержит всю нужную информацию, однако на ней присутствуют следы старого клея, что портит, но не сильно внешний вид. Планировка сделана на высочайшем уровне! Просторный склад и уютная зона отдыха. В помещении очень чисто, зеркало чистое, очень красивое освещение, и пахнет очень вкусно из за ароматизированных свечей. Есть примерочная, и она в хорошем состоянии. Также есть отдельное место для осмотра товара. Большой кожаный диван, на котором очень приятно сидеть. Возле входа красиво и грамотно расположены коробки, на которых чётко указаны размеры и цены. Персонал очень вежливый и доброжелательный. Скорость обслуживания хорошая. Знание правил и умение решать проблемы во время получения/отправления заказа проявляются быстро. Внешний вид сотрудников также заслуживает оценки: они приятно одеты и всегда приветливы. К сожалению, лично я посылку отсюда не забирал, но, судя по отзывам, работают очень быстро и качественно.

Александр М.

Знаток города 4 уровня

Большое спасибо сотруднице Ксении за внимательное отношение и быструю работу. Буду обращаться именно в это отделение,очень доброжелательные сотрудники,все четко и чисто

Константин Р.

Знаток города 6 уровня

Категорически не рекомендую СДЭК! Посылка, отправленная из Иркутска в Улан-Удэ, была доставлена 12 июня — но не мне, а вообще непонятно куда! Вместо пункта выдачи на ул. Комсомольская, 18 её каким-то образом отправили в Иволгинский район. Причина? "Переезд сортировочного центра" и якобы «путаница». Это серьёзно? Почему клиенты должны страдать из-за внутреннего бардака компании? На момент 16 июня — посылка до сих пор не у меня. Обещают «разобраться», «возможно привезут вечером» — сплошные отговорки. Ни точных сроков, ни ответственности, ни желания решать проблему. Отдельный позор — онлайн-чат на сайте. Вместо человека — бот, который абсолютно бесполезен в сложной ситуации. Нельзя оставить жалобу, нельзя объяснить проблему, нельзя даже добиться нормального диалога. Всё сделано так, чтобы клиент мучился, чувствовал бессилие и уходил ни с чем. Такое ощущение, что контакт с живыми сотрудниками — роскошь. СДЭК, если вы теряете посылки, путаетесь в логистике и ставите ботов вместо поддержки — почему вы всё ещё работаете? Ужасный сервис. Уровень ответственности — ниже нуля.

Посмотреть ответ организации

Мария К.

Знаток города 4 уровня

Большое спасибо коллективу СДЕКа за качественно оказанные услуги, особенно Алдару, помог с упаковкой, отправкой, очень клиентоориентированный человек! Еще не раз обратимся! Наталья Андреевна

Александр Биричевский

Знаток города 6 уровня

Молодцы!

CDEK

5 отзывов