Поиск

CDEK

4,4

724 оценки

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Хочется сказать "спасибо" всему коллективу, работающему в этом пункте. Всегда отзывчивые, помогут выбрать подходящий вариант, никогда не откажут в помощи. В пункте чисто, опрятно Всегда улыбаются. Иногда бывают очереди, но двигается она быстро, не устаешь стоять в ожидании Расположение удачное, можно подъехать как на машине, так и подняться на лифте Очень часто пользуюсь их услугами, и буду продолжать пользоваться услугами этого пункта

Посмотреть ответ организации

Оксана

Знаток города 3 уровня

Прекрасный пункт выдачи! Персонал замечательный - всегда приветливая, вежливая и позитивная девушка, поможет и, если нужно, подскажет. Очередей нет, а сам пункт чистый и опрятный. Приходить в этот пункт - одно удовольствие! Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Егор Прокопчук

Знаток города 6 уровня

CDEK это компания, которой можно доверять. На собственном опыте убедился, что и отправка, и получение посылок здесь организованы на высоком уровне. В последний раз отправлял через CDEK мобильный телефон. Сотрудник проявил профессионализм, тщательно упаковал устройство, обеспечив его полную безопасность в пути. Для подтверждения я зафиксировал процесс на камеру телефона, упаковка выполнена безупречно. Ранее неоднократно получал здесь посылки, и все они приходили в идеальном состоянии. Благодарю за ответственный подход и качественный сервис!

Посмотреть ответ организации

Алексей И.

Знаток города 6 уровня

Пользуюсь транспортными компаниями регулярно, в том числе и СДЭК. Но этому пункту прям респект. Всегда все оперативно, пункт чистый(что немало важно), персонал приятный. Простите что без фото, но их достаточно в ленте 😉 Спасибо, буду приходить еще 🤝

Посмотреть ответ организации

Н И

Знаток города 4 уровня

Прекрасный пункт, отзывчивый, вежливый и доброжелательный персонал. Поток людей большой, но очередей практически нет - быстро со всем справляются. Огромная благодарность девушке, которая всё подсказала, а потом ещё и с лёгкостью и быстротой упаковала посылку нестандартных размеров.

Екатерина

Знаток города 4 уровня

Дина - прекрасный сотрудник, очень быстро приняла очередь, при этом успела объяснить правила получения и отправления. Очень вежливая, милая, опытная сотрудница. Сам пункт небольшой, но чистый.

Посмотреть ответ организации

Алёна П.

Знаток города 4 уровня

Консультант замечательный! Очень помогла с посылками, несмотря на то, что у меня были неправильные данные, все равно помогла разобраться и не бросила в беде. В самом помещении все хорошо. Рекомендую данный пункт. Главное, чтоб его найти надо знать, что нужно со стороны улицы подняться по лестнице, а то можно потеряться)

Посмотреть ответ организации

Виталий Чайкин

Знаток города 11 уровня

Для получения и отправление заказов, удобное месторасположение, приятный набор персонала. По функциональности вообще нет вопросов, легко получить и легко отправить, также без проблем отслеживается заказ.

Посмотреть ответ организации

Лиза Шитакова

Знаток города 10 уровня

Сегодня была на пункте выдачи, забирала посылку. Хочу отменить быстрое и вежливое обслуживание. Ирина, несмотря на некоторые проблемы с моим заказом, очень оперативно все решила, быстро все отдала и я довольная через 5 минут уже шла открывать свои подарки. Благодарю Ирину за хорошее настроение 🫶

Посмотреть ответ организации

Денис Кирьяков

Знаток города 9 уровня

Что значит коробки выкидывать нельзя? Кто установил данное правило? Компания или это своеволие продавцов? Вы работаете с товаром который приходит из за рубежа, конечно люди будут вскрывать товар и проверять его на соответствие, чтоб не получит кота в мешке. Так может вы будете работать с теми стандартами качества который установлены в стране и не придумывать свои? Уважаемое руководство, я надеюсь что вы это прочитаете и сделаете выводы.

Посмотреть ответ организации

Софи )

Знаток города 5 уровня

Хочу оставить несколько слов о "работе" сотрудницы пункта на Ташкентской. У меня купили товар на Авито, заказали доставку через СДЭК. В целом не люблю связываться с этой компанией, были многократные неприятные ситуации, но это был выбор покупателя. Так вот, сотрудница пункта Халиса БЕЗ моего разрешения и с неизвестной целью разорвала подарочную коробку, которую я принесла на отправку! Просто разорвала, потом кое-как сложила (неправильно) и залепила криво-косо скотчем "наотвали". И когда я в шоке стояла на это смотрела, а потом в вежливой форме попросила самой нормально переклеить, ибо отправлять в таком виде покупателю просто невежливо, она швырнула мне коробку и скотч и пошла обслуживать следующего человека. Я исправила ситуацию, и отдала ей оборачивать в пупырку. На что она ответила: "Заворачивайте, я вам коробку принесу". И с учётом порванной коробки с меня ещё и потребовали оплату за плёнку... Ни вопроса "можно ли проверить посылку" или "можно ли вскрыть коробку", и уж тем более извинений от сотрудницы мы не услышали, что вообще недопустимо. Отвратительное отношение, обслуживание, и пункт страшно грязный. Снова убедилась, что пользоваться их услугами не хочу ни за какие коврижки.

Посмотреть ответ организации

Алексей Ханин

Знаток города 5 уровня

Расположение офиса пускай и не самое очевидное, но, для меня, вполне удобное. Пока иду за посылкой могу рассматривать ретро-кары. Что касается филиала – очень приветливый и отзывчивый персонал, который, помимо своей вежливости, выделяется быстрым темпом работы. Если формируется очередь (что, в прочем, случается очень редко), то быстро рассасывается. Оценка 5, безоговорочно!!

Марина Давиденко

Знаток города 7 уровня

Хороший пункт выдачи , практически ни когда не бывает очереди, чисто, вежливый персонал, всегда готовы помочь 🙌

Павел Сымкин

Знаток города 10 уровня

нравится в целом сдэк, но последние мои посещения этой курьерской службы напоминает какой то ***: я на сайте указываю габариты упаковки, или указываю размеры пакета самого сдека, по факту мне перемеривают там и накручивают больше стоимость. когда ты стоишь там , то спорить не всегда хочется, так как постоянные очереди . буду выбирать яндекс доставку или почту рф в след раз

Посмотреть ответ организации

Ксения Кудричева

Знаток города 10 уровня

Очень нравится данный пункт выдачи, если Доставка через Сдэк, всегда выбираю данный пункт выдачи. Приветливый персонал. Удобная парковка.

Посмотреть ответ организации

Даша Давронова

Знаток города 11 уровня

Наглый персонал! Ужасное отношение к клиентам, разберитесь уже с сотрудниками пункта выдачи на Ташкенская 28 стр1 в Москве. Не в первый раз с этим пунктом проблемы . Совершенно не хотят работать ссылаясь на не работающий интернет в 21 веке), осталось до закрытия 25 минут и типо приходите завтра. Пока не наедешь вопрос не решается

Посмотреть ответ организации

Оксана Сергеева

Знаток города 8 уровня

Здравствуйте, хорошее место, быстро, удобно, отправку оформляла прекрасная девушка, не спросила её имя, очень уважительно, со знанием дела, просто умница, очень приятно, рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Вадим Янковский

Знаток города 6 уровня

Делают все что бы из клиента вытрясти деньги. Правдами и неправдами. Наглый персонал. Ведут себя надменно , демпенгуют и угрожают тем что не отдадут товар. Отправили мне рейлинги на крышу авто из Перьми. Перед отправлением упаковали в картон и обтянули скотчем . Габариты были 134/30/40 . Отправили в Москву. В дороге эта коробка примялась , деформировалась стала на 4 см длиннее и эти на Ташкентской требуют сейчас доплаты 1540 р ссылаясь на то что в сдеке в Перьми не правильно указаны габариты. И догадайтесь кто за этот весь бардак должен доплатить. Дополню отзыв . После подачи жалобы в главный офис сдек этих на Ташкентской как будто подменили. И габариты оказались уже те. И деньги обязали вернуть. Все таки служба поддержки клиентов работает и достаточно оперативно что очень радует. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Ксюша Царева

Знаток города 6 уровня

самый худший сдек в москве. сотрудники абсолютно некомпетентны. хотели отправить аккумулятор (сухой), сотрудница даже не дослушав сразу отказала. хотя, на сайте в ТП сказано, что можно. попросили ее сделать предварительный расчет стоимости - специально назвала цену в 6 (шесть!!!) раз выше, чем она есть, чтобы поскорее избавиться от нас ) работу свою делать НЕ хотят, разговаривает с цоканьями и вздохами. сидит два сотрудника и оба надеятся, что никто к ним не придет. сдек находится на территории автомобильного кластера, но автозапчасть они отправить не могут. для чего там сидят - не понятно. туда больше ни ногой. сотрудники просто ужас

Анна Филатова

Знаток города 9 уровня

Получила посылку, всё отлично!!!! Очень понравилось обслуживание 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻Приятная женщина на пункте, всё объяснила.И посоветовала воспользоваться услугами раздела товары из-за рубежа.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Л.

Знаток города 7 уровня

Милейшие сотрудницы, приятно общаются, надёжно и быстро упаковали, внутри чисто и опрятно) Это лучший пункт CDEK из всех что я была ❤️

Посмотреть ответ организации

Никита Войнов

Знаток города 3 уровня

Хороший и вежливый персонал, если возникнут вопросы всегда подскажут,лучшая транспортная компания, всё приходит без задержек и повреждений,всегда обращаюсь только к ним.

Елизавета

Знаток города 3 уровня

Отвратительная работа персонала, попросила отправить в ближайший сдэк к определённому адресу. В итоге, проигнорировав 3 ближайших пункта, один из которых буквально напротив дома, направили посылку через весь район Санкт-Петербурга. Отношение к клиентам ужасное, ни здравствуйте, ни досвидания, давно не встречала такого.

Дмитрий Олегович Хорт (ФГБНУ ФНАЦ ВИМ)

Знаток города 4 уровня

Ирина специалист и профессионал своего дела! Выдаёт заказ оперативно! Спасибо ей большое! Пункт выдачи очень удобен! Всем советую!

Посмотреть ответ организации

юлия сорокина

Знаток города 21 уровня

Проведите беседу со своими сотрудниками которые у вас работают По телефону не правильно сориентировали по приему среднегабаритного груза . Вместо того , чтобы конкретно отвечать на вопросы и подсказать куда поехать сдать . Без эмоционально и непрофиссианальный подход, не проявили должного интереса как сотрудники вашей компании СДЭК. Образно ищите сами и звоните и мы ничего не знаем !!! Максиму было все равно что я потратила деньги на такси и спросила какой из 5 адресов мне подойдет Радом.

Олег

Знаток города 3 уровня

Работница пункта выдачи отказалась принимать малогабаритные посылки под предлогом якобы перегруженного склада. Одновременно с этим открыт вход на склад и полки в достаточной мере свободны. При запросе сотрудница отказалась назвать свое имя, фамилию для фиксации жалобы

Посмотреть ответ организации

Геннадий И.

Знаток города 5 уровня

В этом пункте поменялся персонал и стало гораздо лучше. Раньше с порога было понятно, что тебе там не рады. Сейчас новая сотрудница искренне старается помочь, а не делает работу на отвали. Да и сам офис стал уютнее. Очень радуют изменения к лучшему

Инна У.

Знаток города 2 уровня

хамское поведение сотрудника. не дали адекватно проверить товар (торопили). на наш вопрос: «куда то торопитесь?» в ответ услышали «Да» время было 18:00+- пункт выдачи работает до 21:00

Посмотреть ответ организации

Стефан Кундиус

Знаток города 5 уровня

Неудобная система с паспортом, у меня заказали авито доставку в сдеке, простоял в очереди 30 минут, т.к только один человек выдает заказы, и когда хотел отправить сказали что нужен оригинал паспорта, а с гос услуг он не подходит именно для авито, везде уже подтверждения по номеру телефона, а тут гемор и даже офицальное приложение гос услуг с моим паспортом не является подтверждением

Пряник

Знаток города 3 уровня

Прекрасные сотрудники, быстрая доставка посылок! Очень вежливое обращение с клиентами. На самом СДЭКе очень чисто

Посмотреть ответ организации

Елена Кобцева

Знаток города 2 уровня

Воспользовалась первый раз. Получала ткани. Ожидала 1 мин, в 12 утра ещё мало клиентов, вежливо и быстро всё выдали. Да, паспорт спросили. Упаковка/мешок/ практически не запечатан, но всё на месте. Приятно удивлена, особенно после прочтения других отзывов. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

никита илюшников

Знаток города 4 уровня

Пришёл в 19:55, при графике работы до 20:00, но в обслуживании отказали. Очень разочарован, если указано время работы до 20:00, значит клиентов должны принимать до этого времени.

Посмотреть ответ организации

Елена З

Знаток города 8 уровня

Для авито отсутствует упаковка, на пункте только маленькие коробки, коробок в размере L нет. Если у Вас что то крупное, лучше выбрать другой пункт отправки. Мне пришлось покупать пакет, который стоит 65 руб.

utu h.

Знаток города 4 уровня

Не очень удобное расположение , а так очередей почти нет , отправляю там часто , персонал всегда поможет , главное соблюдайте правило и всё . А то сколько раз наблюдал приходят без паспорта и винят работника ,что не выдает заказ.

Илья Н.

Знаток города 5 уровня

Отличный Пункт выдачи, делают все очень быстро и в срок, Работник Ирина очень помогла с отправками👌🏻

Посмотреть ответ организации

Marina Borodina

Знаток города 21 уровня

Отличное место. Очень дружный и слаженный коллектив. Ребята всегда грамотно помогут, подскажут и прконсультируют. Обслуживают быстро,т.к. помогают друг другу в моменты большого наплыва людей, т.к. небольшое помещение не позволяет скапливаеть большое количество людей.

💫

Знаток города 9 уровня

Худшее отделение СДЭК. Постоянные огромные очереди, работает всего одно окно, хотя людей в зале полно. Простоял больше 30 минут, в итоге на вежливый вопрос о скорости работы получил порцию хамства от персонала. Сотрудники ведут себя вызывающе, огрызаются и совершенно не торопятся разгребать очередь. Никакого уважения к времени клиентов. Больше сюда ни ногой.

Посмотреть ответ организации

Simon Saidi

Знаток города 5 уровня

Найти Сдэк немного проблематично, если в первый раз в этих краях, но отделение приятное, быстро обслужили, посылку забрали, все прошло отлично 👍🏻

Vlade Rude

Знаток города 11 уровня

Сегодня был в этом сдеке. Спасибо большое Ирине проконсультировала насчет отправки в другой город и помогла мне отправить. Рекомендую этот СДЭК

Посмотреть ответ организации

Надежда Суйчмез

Знаток города 2 уровня

Доставка очень быстрая, можно сказать-экспресс доставка. Очень удобное место расположение, персонал вежливый и быстрое обслуживание.

Pavel T.

Знаток города 4 уровня

Менеджер хамло, по вине сделка мой заказ не пришел курьером в положенный срок, пришел забирать сам, менеджер никак не сориентировала по вопросу закатывала глаза, цокала и пренебрежительно, говорила звони в поддержку, худший сервис

Мария Караман

Знаток города 2 уровня

Я негодую!!! Отстойный пункт выдачи! Отправила через них товар по Авито доставке. Ночью заказ Авито отменяет т к пишет, что товар НЕ отправлен. А я его отправила. Прихожу на следующей день в СДЕК. Мне молча отдают мою посылку. Спрашиваю: почему не отправили вчера? Ответ: отправка товара происходит до 20:00, а Вы пришли в 20:30. Ну капец! Я пришла В ЧАСЫ РАБОТЫ СДЕК! И посылку у меня ПРИНЯЛИ!!! Соответственно, если её приняли, то и отправить должны. Сотрудники просто молчат. Всё. Ждут когда я уйду. Никто не пытается решить вопрос, принять критику, обратную связь от посетителей. Очень неприятно, а,главное, бессмысленно что-то до них доносить.

Максим Чирятьев

Знаток города 2 уровня

Всё быстро и чётко. Помогала отправить посылку очень добрая женщина. Побольше бы таких добрых людей видеть на рабочем месте

Анастасия А

Знаток города 11 уровня

Девушка, выдававшая заказ пожилой паре, натурально стала кричать на них, что ей называют какой-то не тот номер. Было очень неприятно даже со стороны это наблюдать. Мне же мужчина просто молча, не ответив на приветствие, выдал заказ. Видимо, сотрудники просто не умеют работать с людьми

Азат Гусейнов

Знаток города 7 уровня

Самый лучший пункт выдачи СДЭК!!! Приветливые и пунктуальные. Всегда готовы придти на помощь и как можно лучше упаковать вашу посылку! Однозначно рекомендую данный пункт к сотрудничеству!

Дарья Геращенко

Знаток города 8 уровня

Самый ужасный пункт выдачи !!! Нигде нет вывески куда идти, ничего! 15 минут потратила, чтобы найти, так еще и машины ездят постоянно Ноль клиентоориентированности Я зашла в этот пункт выдачи, поздоровалась, мужик со мной не поздоровался и косо посмотрел, а девушка через губу это сделала и то через минуту Только негативное впечатление

postal6

Знаток города 3 уровня

Все быстро, и без проблем. Вежливый, и отзывчивый персонал. И забрал, и отправил за считанные минуты.

Фазилат Юсупова

Знаток города 7 уровня

Не раз заказывала через Сдек очень удобно, доставка быстрая, приложение тоже есть у них. Можно следить за заказом.

Дмитрий Криушичев

Знаток города 7 уровня

Впечатления остались положительные, приехал под закрытие, уложился в 8 мин, с проездом по территории и получения товара, СДЭК находится на втором этаже, заезд на машине, под второй шлагбаум, может места для парковки там маловато, так как курьерская доставка присутствует, кажется вкус вилл и еще что то, зато получение не заняло много времени, при выезде на первом шлагбауме не надо ждать 10 мин, если были на втором шлагбауме, если выехать раньше, то 50 р, считается как скозной проезд (используют для обьезда пробоки). Рекомендую.

Ирина

Знаток города 10 уровня

Хорошо работают ребята, быстро оформляют заказ, доставка удобная в любой конец России. В офисе чисто, есть парковка со свободными местами

CDEK

356 отзывов