Поиск

CDEK

4,9

777 оценок

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Кадровый голод не обошел стороной и это предприятие. Работают медленно и с ошибками. Вежливость и пожелание Хорошего дня, к сожалению, не компенсируют полное отсутствие профессионализма и опыта, так как я теряю свое время и деньги PS Поддержка СДЭК направляет в пункте выдачи для отмены услуги Надежная сделка, в пункте выдачи заявление приняли, но поддержка его не видит. Вы можете проверить? Накладная 10276420633

Посмотреть ответ организации

Маргарита

Знаток города 8 уровня

Такая дама неграмотная работает - просто ужас! Посылку не туда отправила, постоянно тормозит и ооочень медленная! Каждый день там отправляли, теперь ездим в другой пункт. Нервы дороже.

Алла

Знаток города 9 уровня

Есть договор со Сдэком. Принесла посылку в это отделение так как была рядом, оператор отказалась её принимать, ссылаясь на то, что договор не с ними, а у меня на посылке нет наклейки. Это что за клиентоориентированность такая интересная у этого отделения. Очереди я там не заметила, никого... Нигде на районе с таким не сталкивалась. Видимо не нужны им клиенты.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Б.

Знаток города 4 уровня

Отличное место . Очень приятное отношение к клиенту , обслуживал приятный парень Владимир. Все подсказал , как лучше отправить товар. Все быстро, качественно и понятно. Побольше таких приветливых сотрудников.

Посмотреть ответ организации

Николай Климов

Знаток города 30 уровня

Очень приятное отношение к клиенту, был парень, нам нужно было отправить домой самокат нам помогли упаковочной плёнкой, и скотчем, мы вместе его отлично и крепко упаковали, взвесили, и всё очень удачно, спасибо за таких сотрудников компании сдек процветания и в его того что нужно клиентам.

Посмотреть ответ организации

ира с.

Знаток города 8 уровня

Впервые пользовалась услугами СДЭК, и осталась очень довольна! Персонал пункта выдачи оказался крайне приятным и вежливым. Ребята помогли найти номер заказа для отслеживания, а когда товар прибыл – внимательно проверили его вместе со мной. Спасибо за отличный сервис и доброжелательное отношение!

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 4 уровня

14.06 пришла забрать свою посылку ровно в 10:00 к моменту открытия пункта. Просидела под закрытой дверью 40 минут пока не пришла девушка из соседнего ателье и не позвонила главному ему в этом отделении сдэка и не рассказала об очереди. После ещё 20 минут ожидания через девушку из ателье получили информацию, что откроется пункт не раньше 13:00, ждать ещё 2 часа я не могла, теперь не знаю, когда забирать посылку ибо времени ходить туда нет

Посмотреть ответ организации

Роман К.

Знаток города 5 уровня

Приятное расположение пункта выдачи, доброжелательные сотрудники, проконсультировали по сумме отправки, быстро выдали товар и в час пик не было очередей

Посмотреть ответ организации

Татьяна Сухова

Знаток города 12 уровня

Удобное расположение, 5 мин. от метро Кантемировская ,вход на самом виду. Получала посылочку препарат для голубей, который выслал ветеренар. Позвонила потому ,что не знала как узнать о поступлении посылочки, первый раз пользуюсь их услугами. Посмотрели, где моя посылочка. Всем довольна. Очень вежливый персонал!

Посмотреть ответ организации

Александр Титов

Знаток города 5 уровня

Получал товар 22.05.2025, купленный из интернет магазина. Оплату провел до того, как заметил, что на товаре имеется брак. Сотрудник (Паладий М.А) СДЕКа помог составить акт и оформил возврат средств. Уже был готов, что придется возиться с возвратом долгое время. Сервисом доволен, люди вовлечены в рабочий процесс. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Рената Ш.

Знаток города 8 уровня

Часто заказываем сюда доставки, удобно - рядом с домом. Быстрое обслуживание, очередей почти всегда нет, ждать долго не приходилось. Вежливый персонал

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 6 уровня

Удобное расположение. Вежливый персонал. Быстрое и качественное обслуживание. Особая благодарность Владимиру за помощь и консультацию

Посмотреть ответ организации

Светлана Л.

Знаток города 3 уровня

Нашла соковарку только в Магнитогорске, доставку магазин не осуществляет, всю голову себе сломала, как её от туда забрать! Оказалось всё просто, как 2х2, позвонив в данный пвз, Екатерина посоветовала мне вызвать курьра в магазин в Магнитогорске и ВСЁ!!! Курьер забрал посылку и отправил СДЭКом в Москву! Соковарка доехала отлично, упаковка без дефектов, соответственно и внутренности тоже! Спасибо огромное, что помогли мне решить, как мне казалось, не разрешимую задачу! В том году отправляла через этот пвз во Владивосток газонокосилку, всё прошло, как по маслу! Ещё раз огромное спасибо! Удачи в работе и адекватных клиентов!!!

Посмотреть ответ организации

Арам Овсепян

Знаток города 10 уровня

Большое спасибо сотрудникам СДЭК за отзывчивость! Ребята слажено оформили, досмотрели и упаковали мою посылку. Вежливые и с улыбкой на лице) спасибо большое!

Посмотреть ответ организации

дарья

Знаток города 2 уровня

Очень хороший пункт выдачи! Довольно часто захожу сюда; персонал вежливый, работают быстро, в общем, клиентоориентированность на высшем уровне) Удачи, вам, ребята! Спасибо за ваш труд)

Посмотреть ответ организации

Alex

Знаток города 18 уровня

Здравствуйте! Отправили документы из Москвы в Новосибирск 5 августа срочной доставкой, обозначили срок 1-2 дня, сегодня 8 августа, документ не доставлен. Сломали мне все планы и увеличили затраты. Что мне делать с Вашими извинениями?

Посмотреть ответ организации

Александра

Знаток города 10 уровня

Раньше был прекрасный пункт, теперь же каждый поход в это « волшебное место»сопровождается одной и той же тенденцией, «мудреная опытом женщина» с мальчуковой стрижкой хамит мне, ссылаясь на регламент, но скажем честно, даме просто не хватает чувства такта и клиетоорентированности … если бы я себе подобное позволяла у себя на работе , то меня погнали бы « поганой метлой» так что руководство, настоятельно прошу примите меры … иначе от Вас разбегутся последние клиенты.. К слову я очень много лет ходила именно в этот пункт и меня все устраивало, теперь видимо буду заключать договор с другим пунктом выдачи

Посмотреть ответ организации

Василий Васильев

Знаток города 9 уровня

Пятница 20.06 вечер, работает один человек, который делает все как в замедленной съемке, специально затягивая все процессы. До этого был неплохой пункт, но видимо больше не могут нормально работать

Посмотреть ответ организации

y_yula

Знаток города 5 уровня

Хороший пункт. Сотрудники работают оперативно. Всегда подскажут как лучше отправить и во что упаковать. Подробно проконсультируют обо всех нюансах. 👍

Посмотреть ответ организации

Галина Ткачёва

Знаток города 8 уровня

Хороший пункт, чисто, нет очередей, удобно от метро и просто подьехать на машине. Персонал вежливый, рекомендую

Посмотреть ответ организации

Артем С

Знаток города 11 уровня

Забирал здесь посылки неоднократно, всегд а профессионально и без заминок, ровно также и с отправкой - однажды отправлял две коробки , все упаковали, оформили и отправили по назначению

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 14 уровня

21 век на дворе,а у них нет терминала для того чтобы оплатить отправку. Сотрудники пожимают плечами и говорят что давно нету. В других отделениях сдэка с терминалами нет ни каких проблем.

Посмотреть ответ организации

Alexandr Goloukhov

Знаток города 16 уровня

Стандартный пункт выдачи сдэк в жилом доме. Много раз получал там посылки и один раз отправлял. Проблем никогда не возникало. Все быстро, персонал вежливый

Посмотреть ответ организации

Иван

Знаток города 6 уровня

Очень быстро доставка, отправил с Москвы в Гусь-Хрустальный дошло меньше чем за сутки рекомендую сдек

Посмотреть ответ организации

Вадим Мартынюк

Знаток города 5 уровня

Хороший пункт . Вежливые сотрудники . Встречают всегда приветливо . Быстрое обслуживание. Чистота , порядок .

Посмотреть ответ организации

Катерина

Знаток города 10 уровня

Самое лучшее отделение в Москве!!!!!По роду своей деятельности,я часто пользуюсь Сдеком ,причем разными отделениями.Это самое лучшее!!!Опаздывала на десять минут после закрытия-согласились подождать😍, было много коробок-помогли донести от машины в офис😍,забыла квитанцию-всегда распечатают 😍, попросила внести изменения в свою квитанцию-без проблем😍,наклейки ,,хрупкое" всегда сами наклеют😍.Всегда стараются чтобы не было очереди😍Ребята просто молодцы!!!Если руководство читает этот отзыв,выпишите ребятам премию!!!Они этого достойны!!!!

Посмотреть ответ организации

A.M.Detailing

Знаток города 16 уровня

Расположение удобное. В пункте выдачи чисто и удобно. Работники приветливые. Способы оплаты различные, на любой вкус и цвет) крайний раз забирала подарок, забыла телефон 🙈 сотрудник бережно убрал и потом вернул в целости и сохранности

Посмотреть ответ организации

Сергей Маркелов

Знаток города 14 уровня

Во первых рядом с метро и моим домом. Во вторых очередь была - один человек передо мной (может и везение). Оплачивал доставку тот кто получает груз, но даже за коробку -упаковку 20х30х50 с меня денег не взяли!!! В итоге посылка дошла до адресата и ничего не разбили, а там было и стекло тоже. По времени доставки у меня не может быть претензий, у получателя вроде бы тоже. Стоимость услуги не маленькая, но за спокойствие надо доплачивать 🤗

Посмотреть ответ организации

Руфат Мирзоев

Знаток города 4 уровня

Очень хороший пункт , хожу давно отправлять посылки , коллектив молодой , активный . Очень доволен сервисом , ходить сюда одно удовольствие

Посмотреть ответ организации

Ани Дав

Знаток города 5 уровня

Персонал, отсутствие очереди, удобное расположение.

Посмотреть ответ организации

Евгений.

Знаток города 16 уровня

Данный пункт выдачи отвечает всем требованиям СДЭК. Курьерская служба хорошая. Есть моменты, в принципе как и у многих курьерских служб. Бывают очереди, но в основном вечером около 18:00 Рекомендую этот пункт выдачи.

Посмотреть ответ организации

Любовь Багина

Знаток города 2 уровня

Замечательные сотрудники, позитивные, дружелюбные. С отправкой только в этот пункт. Большой вам удачи и успехов и хороших клиентов!

Посмотреть ответ организации

ххх

Знаток города 7 уровня

Добрый день, очень хорошие сотрудники работают в этом отделении сдек на ул.Кантемировской 53к1, побольше бы таких профессионалов, удачи им!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий К

Знаток города 13 уровня

Варшавское шоссе 142к1, работает девушка брюнетка, еще со времен когда они в электронном рае были, специально задерживает очередь, нормально услуги получить практически не возможно, приходится ожидать от 40мин и более, второй человек принципиально отказывается помогать ей, сидит на складе. Жалко, что ноль поставить нельзя. Про отправку я вообще молчу, отправить хоть что то невозможно, досмотр покруче чем в кремле, даже газеты разворачивают, очередь благодаря всему этому аж на улице

Посмотреть ответ организации

Александра Х.

Знаток города 6 уровня

Уже месяца три работает один сотрудник вместо двух. Недавно пришлось простоять в очереди пол часа

Посмотреть ответ организации

Шаповалов Вадим

Знаток города 9 уровня

Удобное расположение, внутри мало места, вежливый персонал.

Посмотреть ответ организации

Сергей Степной

Знаток города 10 уровня

Вопреки многим негативным, скажу свой. Всё пришло быстро. В точке выдачи всё прилично. Очереди не было. Удовлетворён полностью.

Посмотреть ответ организации

Ekaterina

Знаток города 16 уровня

Почти никогда нет очередей, ребята быстро обслуживают, помогли с отправкой посылки. Есть оплата картой. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

asm

Знаток города 6 уровня

Забирал тут видеокарту 1650 в 2020 из регарда. Все быстренько и без нервов получил и ушел, доволен обслуживанием и добротой!

Посмотреть ответ организации

Nikita Cmi

Знаток города 3 уровня

Стоял 30 минут в очереди, работал один парень как улитка, сервис шик.

Посмотреть ответ организации

Артем В.

Знаток города 7 уровня

Не раз получал и отправлял здесь посылки. Правда, очень хорошо ребята работают) Всегда всё слаженно и четко. Где-то подскажут, где-то помогут. Цены кстати не высокие. Желаю удачи всей компании в целом и персоналу этого подразделения в частности!

Посмотреть ответ организации

Жека-Ната

Знаток города 22 уровня

Быстро обслужили, с оплатой проблем нет, очередей тоже нет (были не первый раз), с парковкой сложновато, но чаще всего найти можно. Недалеко от метро.

Посмотреть ответ организации

Зухра Абдюханова

Знаток города 6 уровня

Получила доставку достаточно быстро. Уведомление почему-то получила в вк. Если б не зашла туда, могла и не увидеть и соответственно не забрать отправление. Звонка тоже не было, хотя отправителя уверили что звонили и не дозвонились. В остальном все отлично.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Уровень международных отправок оставляет желать лучшего. Отправили посылку ребёнку в Германию 10 октября, до сих пор не может её получить, каждый день отправляют какие-то запросы на которые не приходят ответы и на этом всё заканчивается. Попросили хотя бы переместить посылку в пункт самовывоза если курьер не может привезти, но к сожалению и этого добится не можем. Операторы знают только одну фразу "запрос отправили, ждите ответа" и это происходит на протяжении полутора недель)) От кого можно добится какой-либо конкретики не понятно.

Посмотреть ответ организации

даниил Киллер

Знаток города 5 уровня

Расположен удобно, от метро примерно 2 минуты идти, само помещение уютное, 2 обслуживающих сотрудника вместо обычного одного. Отправлял посылку-всё оформили быстро, без дискомфорта и непонятных требований

Посмотреть ответ организации

Галина Нестерова

Знаток города 11 уровня

30 апреля получала посылку Обслуживание молниеносное, я не видела, что бы работали с такой скоростью. Огромное спасибо за таких сотрудников.

Посмотреть ответ организации

Artur Attaryan

Знаток города 10 уровня

Очень приветливый и приятный персонал. Помогут, подскажут. Редко, но даже если бывает загружено и придется подождать немного свою очередь - все равно уютно.

Посмотреть ответ организации

Мария Барабанова

Знаток города 10 уровня

Вежливый персонал. Помогли оформить возврат товара, сразу вернули стоимость доставки до пвз. Сам пунк маленький, но есть примерочная, кому нужно, стоит кулер и стаканчики. Приятный сервис

Игорь Абрамов

Знаток города 2 уровня

Отличная работа сотрудников, все очень вежливо, быстро и качественное место 📍

Посмотреть ответ организации

Маринад

Знаток города 16 уровня

Мне не очень нравится этот пункт, хотя он пользуется популярностью. Почти всегда там что-то получают или отправляют. Работники не очень вежливы, не стараются объяснить, предлагают то, что надо им. Предложили сделать ID, чтобы получать/отправлять без паспорта, в следующий раз снова спросили паспорт.

Посмотреть ответ организации

CDEK

331 отзыв