Поиск

CDEK

4,7

376 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Помещение чистое и просторное,крупногабарит принимают 200 кг,отправлял мот,обрешетку в Оди же сделали!Оч мне все понравилось и главное доехало 🤝

Посмотреть ответ организации

Елена Бурмистрова

Знаток города 11 уровня

Отличный пункт! Помогли всё быстро оформить, предложили свою коробку, так дешевле отправление. Девушка очень вежливая и приятная. Рассказала всё подробно, что можно, что нельзя, за сколько доедет посылка.

Посмотреть ответ организации

Лейла

Знаток города 2 уровня

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам пункта выдачи СДЭК! Особенно хочу отметить профессионализм и отзывчивость менеджеров. У меня возникла сложная ситуация с отправкой посылки – неправильно указала адрес. Менеджеры не просто приняли посылку, а помогли мне оперативно связаться с получателем и внести изменения. Все сделали быстро, вежливо и с пониманием. Очень ценно такое отношение к клиентам!

Посмотреть ответ организации

Майя Чернова

Знаток города 8 уровня

Была в разных пвз, но этот прям оставил неизгладимое впечатление. Первое - шаткая дверь без доводчика. Она прям банально держится на последнем слове, немного страшно. Сам пункт пошарпанный, но с кем из нас не случаются проблемы? Возможно, этот пункт переживает не лучшие времена. Видимо, это связано с тем, что сотрудники при готовой накладной перемеряют коробку (в большую сторону, ага, прибавили по 1-2 см с каждой стороны) и предлагают стоимость в 3 раза выше, чем заявлено на сайте при создании своей накладной. Кошечки мои, спасибо, но при создании стоимость была в районе 500₽, отправлять заказ за 1500 я не хочу. В озоне посылка спокойно ушла за 390 рублей, за что, собственно, спасибо озону. Владельцу рекомендую обратить внимание на чистоту и на дверь.

Посмотреть ответ организации

Василий Юрьевич

Знаток города 6 уровня

Чудесный пункт выдачи, очень чистенько, приветливые сотрудники, всегда в наличие много разного упаковочного материала , ну а директор вообще красотка , советую))))

Посмотреть ответ организации

Татьяна Камолова

Знаток города 6 уровня

Отличные ребята там работают! От них зависит и атмосфера и там всегда приятно! Отправляла не раз оттуда посылки и получала! Всегда приветливые, знающие свою работу ребята работают! Приношу им благодарность за такую работу!

Посмотреть ответ организации

Тимофей Вишневский

Знаток города 10 уровня

Обыкновенный пункт выдачи СДЭК. Добавить нечего особо. Чистый, убранный. Персонал нормальный, в целом достаточно вежливый. Удобно, что в этом же здании есть ещё и Яндекс Маркет и ещё пвзшки.

Посмотреть ответ организации

Андрей Яковлев

Знаток города 2 уровня

Отличные работники!!! К сожалению не знаю как зовут молодого человека, а девушку зовут Ганиева Земфира!!! Мало того, что меня хорошо обслужили, так ещё оставленный мной в спешке рюкзак с микрофоном вернули и позвонили мне. Меня поразило то, что ребята оказались честными и даже ничего не попросили за это! Очень приятно было встретить таких людей!!! Считаю целесообразным на месте их руководства поощрить их званием "Лучший сотрудник по работе с клиентами" и вручить премию! Также предлагаю ставить в пример их работу и данный поступок и обязательно ознакомить все офисы и ПВЗ Вашей компании с их замечательным поступком!!!

Посмотреть ответ организации

Майк Юрич

Знаток города 15 уровня

Всё замечательно, парковка, просторное помещение, при этом уют и человеческое отношение. Пришлось получать здесь покупку по ЯндексМаркету (почему-то именно сюда отправился мой заказ.) Естественно, путаница с номерами заказа, мне не сообщили СДЭКовский номер, а им - Яндексмаркетовский. Но разобрались, всё получилось. Спасибо внимательному и опытному сотруднику СДЭК! Думаю, робот не справился бы.

Посмотреть ответ организации

Руслан Др

Знаток города 10 уровня

В этой части Одинцово - самый адекватный СДЕК. Несмотря на то, что к моему дому ближе пункт на Маковского, предпочитаю пункт на Союзной. Всегда приветливый персонал, не пытаются навязать ничего лишнего, помогут в случае возникновения каких-либо трудностей. В отличии от... В общем, рекомендую пункт на Союзной, если хотите получить приятные эмоции от посещения CDEK!

Посмотреть ответ организации

Ольга Г.

Знаток города 3 уровня

Раньше всегда пользовались этой службой и этим пунктом и нареканий не было, быстро, близко, удобно, но в этот раз все прошло ужасно. Такого унижения и полоскания белья не проходили даже при пересечении границы например. Отправляли сумки по России, так в этом пункте начали потрошить сумки полностью, хорошо мы не против просмотра, но придирки были просто абсурдные. Просматривалась просто каждая вещь, девушкой Ириной (похоже новенькая) с ней была другая девушка имени не уточнили, темноволосая с каре, которая ее что-то вроде того что обучала. Так они залезли в каждый кроссовок, в каждую вещь, Ирина найдя силикагель в кроссовке (с новой обувью всегда его кладут от влаги) спрашивала что это такое и есть ли сертификация, спрашивала про этикетку от пуховика что это такое и можно ли это отправлять, свечи церковные забраковали запретили отправить, сказали, что нет состава отправить нельзя, их было пара штук, далее вообще было смешно и унизительно, достала открытую упаковку прокладок и спрашивала можно ли это отправлять она же открытая? Я извиняюсь это у нас что запрещенка??? Это скоропорт? Это оружие? Нужно хоть немного включать критическое мышление!!! Мы не против проверки вещей, но раньше с таким никогда не сталкивались, они чуть ли в каждый карман не залезли и не спросили что это? Также мне не понятно почему сотрудник, даже то что она новенькая не отменяет этого, когда мы возмущались, на полном серьезе предлагала несколько раз отправлять почтой России. Уважаемая компания Сдек разве Вам не важен каждый клиент?? Особенно если пользуемся вашими услугами частенько! В общем потрепали нам нервы, испортили настроение, выпотрошили все белье. После нас отправлял мужчина какие-то доски, он показал им только верх коробки и все. Это что какое-то показательное мероприятие было только для нас? А вдруг у него там тоже ниже запрещенка лежала? После такого больше не хочется к вам обращаться.

daashechkaaa

Знаток города 4 уровня

Отличный пункт, всегда небольшие очереди и оперативная работа сотрудников. Приятно быстро отправлять и получать посылки, не тратя на это пол дня.

Посмотреть ответ организации

Николай Золотарев

Знаток города 6 уровня

Отличный персонал, отличные работники! Все четко, как швейцарские часы! Спасибо, что вы есть на этом свете! Не знаю что без вас делать, очень ответственная работа. Я бы так не смог, согрел бы с ума после недели работы, а вы - молодцы!🔥

Посмотреть ответ организации

Алексей Колпаков

Знаток города 5 уровня

Добрый день. Хочу поделиться своим неудачным опытом с данным пунктом. Я сделал заказ в Китае, и, к сожалению, он пришел в этот пункт. Девушка, которая там работала, оказалась совершенно некомпетентной. Она заявила, что мой заказ утерян, хотя они получили его 12 числа. Я спросил, что делать, и она сказала, чтоб я писал отказ . Она предоставила товарную накладную, где я поставил галочку, и сказала, что написал, что причина – утерян. Как оказалось, китайцы написали, что я сам не забрал заказ, а не то что он утерян! Я оставил множество жалоб через горячую линию и жду ответа. К счастью, у меня есть видео и фотографии товарной накладной с указанием времени. Кроме того, девушка звонила своей руководительнице при мне, и та посоветовала искать заказ, но потом спросила, какая была объявленная стоимость. На момент запроса она составила 20 рублей, и руководительница спокойно сказала, чтобы я писал отказ. Получается, что сотрудники не пытаются решить проблему, которую сами же и создали, а наоборот, усугубляют ситуацию. В итоге я оказался в ситуации, когда, по сути, сам отказался от заказа, и китайцы мне не возвращают деньги. Однозначно не рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Doodzee

Знаток города 11 уровня

Отличный пвз , работают быстро , отношение к клиенту отличное , директор пвз контролирует каждый вздох и шаг работы с клиентами , Однозначно 5+ , удачи и процветания!

Посмотреть ответ организации

Михаил

Знаток города 5 уровня

Лучший сдэк в Одинцово, персонал всегда поможет и подскажет, есть где припарковаться. 5 звезд заслужено

Посмотреть ответ организации

Сергей Прокопович

Знаток города 8 уровня

Это самый ужас вы ПВЗ который мне только встречался! Сегодня заявили что отправить по рос оплате нельзя🙈 только по предоплате! До этого навязывала обрешотку на товар который был упакован заводом и полностью в пенопласте. В других пвз спокойно его принимали и никогда проблем не было ! Я просто в ужасе от такого отношения к клиентам ! Выдумывают собственные правила ни чем при этом не руководствуясь ! Остерегайтесь данного ПВЗ не тратье свое время!

Посмотреть ответ организации

Наталия Чернова

Знаток города 2 уровня

Понравился пункт выдачи, много места, обслуживают быстро. Отзывчивый персонал, очень терпеливый! Сотруднице Ангелине отдельная благодарность за трепетное отношение к отправке посылки. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Екатерина Б.

Знаток города 4 уровня

Отличный ПВЗ и отличные, компетентные и вежливые сотрудники. Вчера делала отправление посылки, мне девушка все доходчиво разъяснила , посоветовала самый оптимальный для меня вариант. Рекомендую этот пвз 100%.

Посмотреть ответ организации

Тёмный рыцарь

Знаток города 8 уровня

Обсчитывают! У стандартной коробки (100! см) насчитали лишний сантиметр и пересчитали +200₽ ок, заплатил. Потом создал для интереса такую же отправку и прибавил сантиметр (101 см) и, конечно же, цена не поменялась. Пункт обходить стороной!

dan797

Знаток города 12 уровня

Очень хороший персонал, все упаковали как надо, без спешки и тд, очередей нет, расположение удобное, всегда есть парковка. Наверное лучший пункт сдэк в одинцово

Посмотреть ответ организации

КК

Знаток города 4 уровня

Раньше приходила с удовольствием, приятные работники были. Сейчас набрали каких-то малолетних, разрисованных дам, которые дурят голову. Ходить туда желания больше нет, пришлось искать другой пункт.

Посмотреть ответ организации

Антон Никулин

Знаток города 9 уровня

Потратил время из-за чрезмерной бдительности сотрудника по регламенту Авито. Товар присутствовал на фото , его вес был минимальный. Можно было закрыть глаза на это. Тем более во всех других пунктах уже более года спокойно отправлял посылки по этой фотографии.

Посмотреть ответ организации

Вячеслав Котенков

Знаток города 7 уровня

Никто из сотрудников не знаком с правилами, декларируемыми на сайте. Работают на отшибись: посылают на телефонных операторов. Второй месяц не могу отправить посылку после четырех визитов.

Посмотреть ответ организации

Gleb

Знаток города 2 уровня

Отличный ПВЗ. Девочки оперативно упаковали и быстро отправили. Все быстро. Очередей нет

Посмотреть ответ организации

Ruslan K.

Знаток города 2 уровня

Самый ужасный пункт выдачи!!!! где работаю не компетентные менеджеры !!!! мой друг пришёл отправить мой скейт, мне в Казахстан и его мягко говоря ввели в заблуждение, и сказали что кроме как в деревянной обрешетки его отравить нельзя, и ему пришлось отправить в более чем в двое дороже чем это на самом деле можно было сделать, и скейт упаковать в комбинированную упаковку 5. На что поддержка сначала ответила что тк они это сделали не по регламенту они вернут разницу, а на следующий день мне сказали что это проблемы не их глупых сотрудников которые ничего не знают, а отправителя который уже подписал всё.

Андрей Draga

Знаток города 19 уровня

Часто отправляю заказы через этот пункт. Для доп защиты на месте упаковываю в пузырчатую пленку. Всегда цена была указана за метр погонный ( стандартная ширина рулона 120 см) вчера отправлял товар, теперь рулон они разрезали пополам и теперь за эти деньги продают кусок шириной 60 см. Завтра еще разрежут и будет ширина 30 см. Жлобы

Посмотреть ответ организации

Сергей Никифоров

Знаток города 10 уровня

Классный пункт, вежливые специалисты. отправлял чемодан с вещами на север, девочки помогли все упаковать и оформить!

Посмотреть ответ организации

Михаил Джадан

Знаток города 9 уровня

Раньше был хороший пункт, сейчас набрали некомпетентных сотрудников, которые даже заказ отправить не могут( Парень с серьгой в ухе вообще работать не хочет((( больше туда не пойду

Посмотреть ответ организации

Ксения Биндасова

Знаток города 13 уровня

Один сотрудник, если долгое отправление посылки, ее упаковка и т.д., то образуется очередь. Было бы хорошо сделать 2 человека. Вежливое обслуживание, большое пространство, есть где посидеть подождать.

Григорий Лукичев

Знаток города 4 уровня

Очень удобное расположение, всегда вежливый и отзывчивый персонал. Помогут и накладные создать и правильно запаковать 👍

Посмотреть ответ организации

Светлана Е

Знаток города 3 уровня

Обслуживают медленно, пока дошла очередь, не осталось времени на примерку. Как только зашла в кабинку для примерки, сообщили, что работают по укороченном у графику и начали стыдить, что надо уважать их время. До этого не предупреждали,что укороченный день и,возможно,я бы не получала тогда посылку. Вынуждена была бросить примерку и выйти,оставив посылку. Настроение таким отношением испортили.

Ketti

Знаток города 6 уровня

Благодарим за прекрасный сервис, лучший сдек, теперь только сюда

Посмотреть ответ организации

Дак'инь

Знаток города 6 уровня

Отвратительный пункт, персонал не умеет себя вести, спорит, не уважительное отношение к клиенту. Грязно. При этом оставить упаковку негде, нужно уносить с собой или как мне ответили, мусорка за зданием, туда и несите. Больше не буду туда заказывать доставку.

Инкогнито 3815

Знаток города 7 уровня

Отличное отделение! Отличный персонал! Всë быстро и качественно! К каждому персональный подход! Выходишь, аж душа поëт! Спасибо огромное! Приду ещë

Посмотреть ответ организации

Станислав Полещук

Знаток города 3 уровня

В целом отличная организация! Сотрудник ПВЗ рассказал и показал все, что нужно для отправки, к этому претензий нет. Но едва уезжая от ПВЗ вижу эту картину! Доставщик конечно молодец, а я рад, что непоскупился на страховку и обрешётку посылки!

Юлия Ж.

Знаток города 3 уровня

Почему нет терминала для оплаты? Я не люблю куаркоды, рядом стоял мужчина тоже был не в восторге от того что оплата только кодом или наличными. Исправьте ситуацию!

Антон Наследников

Знаток города 26 уровня

Обслуживание отличное качество работы супер. Очереди нет.время ожидания минимум .расположение нормальное. Из минусов плохо что в субботу работают до 16.00.было бы велеколепно .если бы работали в субботу для 18.00....

Посмотреть ответ организации

Александр Т

Знаток города 13 уровня

Удобный пункт. Сотрудники работают быстро. Парковка есть

Посмотреть ответ организации

Ирина Лиса

Знаток города 9 уровня

Нет платежных терминалов для оплаты доставки. Оплата только по куар- коду или наличными. Была не готова к такой форме оплаты. Для меня это неудобно. Как в наше время можно работать без платежных терминалрв!

Инспектор

Знаток города 19 уровня

Вообще не принимают карты. Наличка или QR код… Разве это нормально?

Посмотреть ответ организации

наталья туч

Знаток города 8 уровня

Отличный пункт. Проконсультировать, упаковали, все чётко, вежливо. Благодарю

Посмотреть ответ организации

lee lee

Знаток города 20 уровня

Я был в разных СДЭК-ах Одинцово и они все +- одинаковые. Франшиза, она и есть франшиза. Персонал нормальный, вежливый, аккуратный. Посылка пришла в срок. А что ещё надо?!

Посмотреть ответ организации

ГП 195 ф 4 Наталья

Знаток города 10 уровня

Забирали заказ самовывозом. Новый офис, приятный сотрудник. Оформили быстро, профессионально. График работы позволяет выбрать удобное время для визита.

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 11 уровня

Пользовался несколько раз , небыло очередей, сотрудники вежливые, все понравилось

Посмотреть ответ организации

Вадим Попов

Знаток города 14 уровня

Норм, хорошее место, рекомендую. Все чётко, отправили. Иногда по пути заезжаю...

Посмотреть ответ организации

Евгений Ч.

Знаток города 4 уровня

Сотрудники Дима и Ангелина, обслуживание и атмосфера - топ! Отличный сервис