Поиск

CDEK

4,5

356 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

В последние 10 минут работы забежала за документом. Молодой человек за стойкой вежливо общался, оперативно выдал мне мою посылку, не торопил и не давил. Конечно я тоже как только открыла и посмотрела что всё на месте - поблагодарила и ушла (всё моё времяпробывание там заняло минуты 3-5). Сама не хотела человека задерживать в конце рабочего дня, но и было приятно что на меня не смотрели так чтобы я побыстрее «свалила»😅❤️

Посмотреть ответ организации

Валерий Кашежев

Знаток города 11 уровня

Персонал вежливый, доставляют вовремя. Очередей почти не бывает. Всегда чисто. Вот с парковкой проблема, её просто нет, закрыто шлагбаумом.

Посмотреть ответ организации

Зина Соловьева

Знаток города 4 уровня

Отправляла несколько раз посылки. Очереди нет.Сотрудники всегда вежливые, все обьяснят и подскажут. До Питера посылка дошла за три дня.

Посмотреть ответ организации

Тимофей Зимин

Знаток города 8 уровня

Иногда бывают небольшие очереди, но в основном все быстро. Со всем помогут, оформить, коробку подобрать, упаковать. Оплата любым доступным способом. Вежливые сотрудники.

Николай Степанов

Знаток города 13 уровня

Не знаю зависит ли от пункта, но обратился со срочной отправкой документов обещали на следующий день доставить( в пятницу), в итоге растянули до понедельника, а стоимость содрали как за срочную курьерскую доставку.

Посмотреть ответ организации

Anne Frank

Знаток города 10 уровня

Быстро, удобно, не хамят, люди делают свою работу, готовы ответить на все вопросы. Я довольна. В помещении чисто, очереди редко

Ульяна Пичугина

Знаток города 11 уровня

Доброжелательный персонал, все подскажут и расскажут. Очереди нет. Хоть и маленькое помещение, но это совсем не заметно. Рекомендую. Удобный режим работы.

Посмотреть ответ организации

Tipok001

Знаток города 4 уровня

Не советую сюда заказывать , режим работы как по кайфу уходят раньше когда хотят

Посмотреть ответ организации

Дарья

Знаток города 4 уровня

Настоятельно не рекомендую этот пункт выдачи. Столкнулсялась с целым рядом проблем. 1. Непрофессионализм сотрудника. При выдаче посылки с 10 вещами на примерку (что является стандартной услугой Lamoda) работник позволил себе неуместный комментарий: «Ммм, дофига вещей...». Подобные оценочные суждения от сотрудника абсолютно непрофессиональны и недопустимы! 2. Вводящая в заблуждение информация об оплате. На сайте Lamoda указано, что в данном пункте возможна оплата картой. Однако на практике мне отказали в этом способе расчета, предложив оплатить только наличными или переводом по СБП. Терминал для безналичного расчета на месте отсутствует. 3. Финансовая ошибка и недобросовестность. Самым серьезным нарушением стало то, что после возврата одна из вещей не была зачтена. Её статус отображался как «получен». Фактически, меня заставили оплатить товар, который я вернула. И как сейчас я буду возвращать деньги, неизвестно....

Посмотреть ответ организации

Никитин Владимир

Знаток города 18 уровня

После обращения крыль цы о привели в порядок. Теперь снова можно посещать этот пункт. Сразу скажу к сотруднику претензий нет все грамотно и вежливо. Но сам пункт, на ступеньках реально можно убиться даже летом, а что будет зимой. Две небедные организации Автошкола и СДЕК, скиньтесь уже на мешок цемента Оплату картами не принимают это как? Уже все продавцы овощей в ларьках принимают, а это как бы солидная организация.

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 11 уровня

Персонал вежливый,пункт чистый,очередей нет,хорошая транспортная доступность

Сергей С.

Знаток города 3 уровня

Обман и навязывание услуг. 05.10.2024 отправлял забытое родственниками. Упаковали, озвучили цену, оплатил. И лишь через несколько дней заглянул в квитанцию для отслеживания отправления. А там... п.2 Дополнительный сбор за объявленную стоимость..... Я не объявлял! Ничего ценного в посылке не было! п.3 Упаковка... Никто не упаковывал, стандартная коробка "посылочка XS". Итого +100 рублей за просто так накрутили! Уточняйте что включили в стоимость отправки ДО ОПЛАТЫ!

Посмотреть ответ организации

Ал А.

Знаток города 7 уровня

Помещение сарайного типа, бардак, темно. Не хотят работать. Посылку приемщик принять отказалась. Абсолютно недоговороспособна. Не хотите, воспользуюсь услугами другого отправителя.

Инна

Знаток города 6 уровня

Раньше нравилось. Больше не приду никогда. Будьте внимательны при оплате посылки. Включают в стоимость то, чего там быть не должно. Например в посылочку склад-склад включили стоимость коробки, хотя она входит в тариф и мне это подтвердили на горячей линии, плюс взимают стоимость упаковки, которой не было. При таких конских тарифах еще и обманывать, это как то фуу.

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 6 уровня

Отличный пункт выдачи, приятные и вежливые сотрудники, все очень быстро и качественно Иногда очередь конечно, но как бы есть где присесть, так что никакого дискомфорта.

Татьяна Д.

Знаток города 12 уровня

Худший пункт из всех посещаемых мной. Сотрудники не заинтересованны в своей работе. Не могут решить ни одного вопроса. Очереди постоянные. Руководству дозвониться не возможно. В итоге оплаченная, заведомо, посылка осталась в пункте выдачи без возможности получения. Решать вопрос с сотрудником было не возможно, впринципе так же можно было его решать со стеной дома. Больше никогда не закажу выдачу на данный пунк и если есть возможность выбирайте иные пункты. В которых всё же клиент имеет значение.

Посмотреть ответ организации

Даниил

Знаток города 3 уровня

Закрываются раньше времени, прихожу в 19:48-19:50 дверь закрыта, прибежал в такую метель забрать заказ быстро, а тут встречает закрытая дверь в рабочее время!!! Без всяких на то причин!! Теперь придется ждать понедельника так как до 18:00 я не успеваю вернутся с работы!

Посмотреть ответ организации

Света Т.

Знаток города 2 уровня

Хороший ПВЗ. Очень внимательная и приятная девушка работает. Всё быстро оформила, хорошо упаковала. Большое спасибо!

Женева

Знаток города 6 уровня

Пришли забирать посылку сегодня 6.03 а пункт выдачи просто закрыт... На двери листочек от руки ручкой написано... Сегодня не работает... Вопрос, что же будет завтра? По номеру телефона конечно же никто не берёт трубку.... Вечно какие то проблемы, то терминал не работает на оплату, то интернета у них нет, то система висит. Так не принимайте отправления на ваш пункт выдачи пока не исправите всё это. Люди почему должны страдать из за вашей халатности?

Посмотреть ответ организации

Мария

Знаток города 8 уровня

Хороший пункт выдачи все быстро и качественно

609405 Подрезова

Знаток города 4 уровня

Всегда приятное обслуживание.Выдача быстрая.Очень нравится получать там товар.Всем рекомендую!))))

Иван (@BIIG_MEN)

Знаток города 20 уровня

Приятный сотрудник девушка, все быстро оформила упаковала, максимально было комфортно находиться в этом филиале сдэк

любовь андреева

Знаток города 6 уровня

Хороший пункт выдачи. Чисто. Очередь была небольшая, двигалась быстро. Сотрудник был вежлив.

Фертис

Знаток города 7 уровня

Вероятно, если нет персонала, то и тот что нас встречает не нужен... Сидит вьюноша в наушниках, требует трек код для отправки посылки, и рассуждает о некомпетентности прежних сотрудников... Много полезного встречается, но это высший разум

Посмотреть ответ организации

Ната Некраскина

Знаток города 3 уровня

не советую туда заказывать работают не по расписанию видео что руководство не следит за сотрудниками

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 10 уровня

Выгружают поставку под конец рабочего времени из-за чего создается многокилометровая очередь. В 20:00 говорят о том, что не будут обслуживать последних клиентах и уходят.

Посмотреть ответ организации

Серджиу Аксентий

Знаток города 14 уровня

Пункт не плохой, обслуживание хорошее, но находится на закрытой территории, оченьььь неудобно

Посмотреть ответ организации

Exitos la beauty

Знаток города 5 уровня

Просто в шоке, специально позвонила и узнала что нужно для отправки, консультант сказала только адрес пункта выдачи, в итоге на месте говорят надо номер и имя😔Пришлось под дождём дважды туда, обратно ходить, обидно, даже не извинились

Посмотреть ответ организации

Алина Павловская

Знаток города 8 уровня

Отличный пункт выдачи. Все чисто, вежливые администраторы. Регулярно пользуемся. Но хотелось бы открыть ещё один поближе к дому, микрорайон Гагарина.

kawaiibanga

Знаток города 3 уровня

Хороший пвз, скорость доставки быстрая, персонал приятный, обязательно приду ещё.

Артём Лисицын

Знаток города 12 уровня

Нормальный пвз. Сотрудники вежливые, обслуживают быстро.

А_А_Ч

Знаток города 21 уровня

Ближе всех ко мне. Тесновато, но не критично. Перед праздниками большие очереди (оператор один). А, так стараются быстро отпустить, а принимают товар на доставку долго. Хорошая точка сдэка.

Наталья

Знаток города 10 уровня

Если на машине, то нужно искать место, т.к. везде шлагбаумы. А так быстро заказ выдали, народу нет

Михаил М.

Знаток города 3 уровня

Доставку во время можно не ждать, курьеры трубки не берут. В контакт центре одни отписки и отговорки. Не рекомендую не кому пользоваться услугами данной компании. Клиентоорентировантсти ноль.

Посмотреть ответ организации

Евгений Закорюкин

Знаток города 10 уровня

Отправлял посылку, все отлично, взвесили, упаковали, оформили. Когда пришел, из клиентов был только я один, так, что получилось очень быстро отправить, не то что на почте.

Олег В.

Знаток города 5 уровня

Обман и навязывание услуг, накручивание объявленной стоимости посылки. Ужасный сервис. Надо держать ухо в остро

Посмотреть ответ организации

Vitaliy Levitskiy

Знаток города 9 уровня

Обслуживание быстрое, но например с коляской достаточно проблематично попасть в полозья пандуса на достаточно крутой лестнице, локация далеко, удобнее добираться транспортом.

Елизавета Ф.

Знаток города 12 уровня

Посылка пришла быстро! Претензий по доставке нет! Пункт выдачи удобно расположен! Посылка хорошо упакована. Претензий не имеется ! Данный пункт выдачи рекомендую!

Игорь В.

Знаток города 7 уровня

Ранее был любимый пункт СДЭКа. Сегодня, 03.03 в районе 12 часов пришёл. Большая очередь. При том, что система висит (по словам сотрудницы) она делает занятой вид и суетно не отвечает на простейшие вопросы, только отмахивается. Решил дождаться, когда отпустит человека. Тогда продолжила игнорировать, пока не прервал вопросом обслуживание следующего человека. Оказалось, ответ на мой вопрос очень простой - нет. Почему нельзя было сразу ответить - непонятно. Также впервые столкнулся с тем, что авито.Доставка принимается в общей очереди. Удивило после опыта отправки в других пунктах. Было бы здорово вернуть прошлых, более многозадачных, вежливых, спокойных, а главное - определённо компетентных сотрудников. Надеюсь, они пропали не навсегда:)

Виктор

Знаток города 3 уровня

Заказывал шоколад в интернет-магазине alenka.ru. Не проверил сразу при получении. Открыл коробку, не покидая пункт, возле примерочных под камерой. Вместо 16 штук шоколада, оказалось 8. Коробка оказалась вскрыта снизу и подклеена обычным скотчем. Акт составили, но от службы рекламаций alenka.ru я узнал, что СДЭК предоставил им ответ "покупатель покинул пункт выдачи и вернулся через 2 минуты с претензией". Вы в своём уме? Вышел, разрезал коробку, достал шоколад и заклеил за 2 минуты?! Клиентам этого и других пунктов СДЭК очень рекомендую проверять посылки сразу! Я уже научен этими контрагентами.

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 6 уровня

В целов компания сдек полное г... Вскрывают посылки, всю ответственность с себя снимают. Пишут отписки о якобы проведённом расследовании. Покрывают которые у них работают в доставке или в пунктах выдачи. Будьте очень бдительны при получении посылок! Проверяйте всё! Включая вес посылки, иначе ничего не докажите!

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 10 уровня

Отличное отделение! Приветливый сотрудник! Практически никогда нет очередей))))

Bolgarik66

Знаток города 5 уровня

Нужно было срочно отправить, пришёл под закрытие, девушка все приняла, быстро упакована и оформила отправку👍

Роман Гугняев

Знаток города 9 уровня

Заказ получил мгновенно, без очередей. Немного не удобный подъезд, навигатор ведёт корявенько, пришлось поискать, плюс вокруг шлагбаумы, вечером когда всё запарковано придётся на машине задом далеко переться.

Руслан Илиев

Знаток города 6 уровня

Нормальный сервис но только вот очередь очень долгая

Дмитрий Бабкин

Знаток города 3 уровня

Нормально, качественное обслуживание, хорошо что прям в доме очень удобно очередь не ждёшь всех обслуживают быстро!!!

Пухляш 91

Знаток города 7 уровня

Персонал хороший, доставка быстрая, на очередь не попадал

Станислав Книппенберг

Знаток города 14 уровня

Удобно. Надежно. Недорого! Шаговая доступность! Работники очень вежливые!

Дмитрий Гоев

Знаток города 13 уровня

Забирал в этом офисе ноутбук, который купил на Али, в целом всё хорошо, интерьер на 3+, сотрудница милая дама, быстро нашла заказ и вручила

Татьяна Ст.

Знаток города 9 уровня

Вход в здание не удобный. С коляской (хоть детской, хоть инвалидной) не взобраться. Плюс зимой все равно не чистят ту якобы дорожку для колясок. Но подъем резкий. К самому ПВЗ нет претензий, обычный пункт. Все стандартно. Но вряд ли туда ещё что-то закажу, если буду с ребёнком.

CDEK

131 отзыв